Avis clients de Ariase

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, sympathique et très pro. Explications claires... M. MILAN a fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse. Merci.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé et bien suivi. nouvelle box installée hier et déjà opérationnelle. Moins d'un semaine entre ma demande de changement d'opérateur et la mise en place du nouveau.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la manière dont j'ai pu communiquer sur recommandation de M. Muel Marc,, je voudrais vous faire part de la gentillesse et la patience avec laquelle Mon interlocutrice (Ramona) a constitué mon dossier qui a nécessité deux longues communications et un rappel de sa part. Cette attitude est loin d'être commune à tous les services téléphoniques. Quelle accepte ma reconnaissance pour son amabilité et sa gentillesse. J.GAUDINET

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair net et précis

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil tel agréable, sans ces bruits de fond ou l'on entend les multiples conversations tel des centres d'appels pour la plupart délocalisés et ou on l'a impression que la conversation n'est pas pas chronométrée pour une fois.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Très bonne prestation

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact avec Mr millan de votre société à recommander, très professionnel, très explicite, très bon relationnel, contact vraiment agréable. Mérite d' être dit et à féliciter !!!

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, écoute, ponctualité. Rien à redire. Espérons qu'il en sera même pour le prestataire sélectionné pour la box. Mas cela ne dépend plus d'Ariase.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact avec la personne au téléphone, rien à redire.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On m’a commander ma box a la mauvaise adresse et mal renseigner sur la couverture du reseau du secteur ou je vais brancher ma box..

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, merci d'être passé par notre service de souscription. Nous transmettons au service concerné. À bientôt sur Ariase.com :)

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, explications claires, disponibilité et à l’écoute. Parfait

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons conseils

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Christina pour sa patience et son professionnalisme. J'ai même progressé, un peu, dans les outils informatiques. Ce fut un vrai plaisir! Par ailleurs, on n'attend pas des hs au tel, et on est vraiment bien accueilli.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapel rapide et écouté attentive du personnel

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne compétente. J ai été bien renseigné et toutes les?démarches ont été facilité.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'utilise ce site depuis des années afin de changer d'opérateur régulièrement au gré des offres. Malgré la prise en charge par un opérateur qui a du se renseigner à plusieurs reprises ma commande a été réalisée sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé: conseils clairs et précis après analyse de mon besoin Mise en oeuvre rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler de particulier. Tout c'est tres bien passe.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je change d'opérateur internet via la site Arias. A chaque fois les offres sont précises et les démarches simplifiées. Je reviendrai sans soucis dans 1 an.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne ecoute bon conseille

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité efficacité, bien renseigné.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes à l'écoute du consommateur et de ses besoins

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• 4 / 5

  

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  Bonsoir j attends avec impatiente la fibre sfr le 27/12/21 merci cordialement b soirée

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• 5 / 5

  

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  L hôtesse super. J attends la livraison de ma box . Merci

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi de mon expérience avec ariase personnel très compétant qui ont su me donner les bonnes offres 2 ème fois que je passe par eux je recommande vivement

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des services d'Ariase.

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• 3 / 5

  

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  Bjr ,d abord sur le site du transporteur dpd impossible d acceder au changement d adresse si la livraison est prevu un jour ou vous n etes pas la,de plus la livraison a été reporté plusieurs fois et au final un colis ouvert des 2 cotes et dans un état, même une tâche de sang sur le carton,dommage que je ne peux pas joindre une photo,bon le produit est bien emballé a l interieur du carton.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Même si cela n'est qu'un intermédiaire, c'est pratique et rapide

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils pour faire des économies, un suivi irréprochable et adapté, une équipe à l’écoute, je recommande fortement, malgré que je ne connaissais pas du tout ce site, je suis plus que satisfait car je n’aurais jamais pu trouver de meilleure explication et service chez les principales entreprises souscrites, merci beaucoup à toute l’équipe d’ARIASE

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseiller - Arnaud - très professionnel dans sa démarche et courtois. Je recommande

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnels et sympathique

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site précieux, conseillers au top, tarifs imbattables

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, navigation facile et claire

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur sympathique compétent et qui connait parfaitement son sujet. Parfait

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• 5 / 5

  

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  excellent conseil. bonne vue d'ensemble des offres des fai.

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• 5 / 5

  

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  Très ravie des conseils reçus. Personne très compétente et explications claires. Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié les dossiers d'Ariane qui m'ont guidé dans mon choix de box forfait. Merci !

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'opérateur que j'ai eu été très compétent, j'attends la suite du service c'est à dire l'installation et la mise en service

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très disponible très clair

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ce n est pas la première fois, je suis satisfait .

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très content de vos services.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à notre demande, nous avons été rappelé dans la minute, très à l'écoute, bien répondu à notre demande, prise en charge immédiate. A recommander;

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'échange téléphonique car le conseiller a répondu à mes questions.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme et très bonne relation client

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication et accompagnement au cours de la commande.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réponse tapide

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnels

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil, efficace, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Conseille à l ecoute de ma demande, très explicite, compétente très professionnelle, très sympathique. A recommander.....

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite. Une grande aide dans le stress du déménagement

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sébastien est très patient,il explique posément et avec clarté. J'ai 2 jours après notre échange reçu la clé 4G et le matériel. J'ai Internet après plus d'un mois privé par l'incurie de SFR. Dommage, le technicien pour me rebrancher ne viendra que le 1 Déc.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande réactivité, à l'écoute

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP PRIX ET SERVICE SERIEUX RECOMMANDE 100 POUR 100

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Offre intéressante et bonne prise en charge.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité d écoute lors de l appel téléphonique, suivi de commande très bien a voir pour la suite mais nikel pour l instant

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• 5 / 5

  

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  imables et efficaces

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commercial très à l'écoute, courtois, clair et précis.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Bonne écoute, Bonne exécution rapide

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, efficaces et gratuité. Quoi de plus ?

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien bonne explication sur les offre

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• 5 / 5

  

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  j'ai reçu un bon accueil et tout m'a bien été expliqué. Une bonne aide pour changer d'opérateur ...

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avons eu une réponse satisfaisante à nos questions, avec une écoute attentive , avec l'espoir d'une suite identique ...

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne m’attendais pas à un tel service d’accompagnement. Merci.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait .

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai demandé des informations pour changer de box internet et TV. J'ai été très bien conseillée et Ariase s'est occupée de commander ma box que j'ai reçue 10 jours plus tard. Je suis donc très satisfaite de ces services.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé aussi bien avec le site qu'avec l'opérateur. Pas d'hésitation!

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire .

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mes voisins étaient tous elligibles à la fibre mais pas ma maison une erreur d identification un conseillé Guillaume a pris le temps de rechercher et nous sommes maintenant fibrés merci ariase

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, continuez comme ça !

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le contact avec Ariase est très facile et agréable. Mon interlocuteur m'a trouvé une offre très intéressante. Je conseille vivement.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le temps indiqué pour recevoir la box ainsi que son activation sont un peu plus long.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, professionnel

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et amabilité, plus un centre d'appel en Bretagne, ça change !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Parfait , pour le service rendu par ARIASE est très bon et pro . Parfait , rien à dire .

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  Très bon accueil de la part de François, l'opérateur. De bon conseil, une oreille attentive et une expérience réussie. A conseiller !

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  Très bon accueil . La demande est bien prise ne compte et les explications sont claires. Très bon suivi.

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  Ça s'est pas passé comme on me l'a annoncé, ça créé une panique semblait pas très compétent faudra que je rappelle surement pour avoir quelques infos. Un peu déçu.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Rapide et clair

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  Oublier de résilier ancien opérateur

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sur votre dossier il est bien noté la portabilité de votre ligne fixe. Nous vous contactons par e-mail afin de comprendre ce qui s'est passé. À bientôt sur Ariase.com :)

  Réponse de A A

  

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  free ma confirmer que la ligne est ecrase mais aucune resiliation effectue

  Réponse de ariase.com

  

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  Nous vous avons contacté par e-mail afin d'avoir des informations complémentaires. Cordialement :)

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  Indépendant ils me conseillent au mieux en fonction de mes besoins à chaque changement de box je passe par eux

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  Très bonne

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  satisfaite du service client, de l'interlocuteur que j'ai eu, qui a pris du temps pour bien m'expliquer

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Toujours sympa et qui propose des bonnes offres. Un service idéal. Merci encore.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Super conseils, efficacité, sérieux. Merci

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  Très bon accueille et très très bien conseiller ,temps pour expliquer. Je suis très satisfait Mercie.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Tres bien

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  J ai été plus que satisfaite de l aide de l opérateur téléphonique qui a tout fait pour moi, portabilite du numéro fixe, notamment car je suis dans une zone où on ne capte pas et ce n est pas pratique pour recevoir les codes reçus par SMS. Il a été de très très bon conseil et très pédagogue et patient. Merci beaucoup. J attends l arrivée de ma box et le passage du technicien bouygues

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Excellente personnel compétent à l’écoute du besoin client

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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