Evaluations clients
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Bon site, bonnes annonces, bons deals
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Écoute et conseils pertinents ...impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Rapide et l'offre attractif je vous conseillerai
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Rassurant
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
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Mr très gentil dommage qu il ne m a pas dit son prénom 😂
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT O. *
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Super bien et facile a comprendre
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Conseiller super sympa et beaucoup d'humour ! Cela change des conseillers plateforme habituels ! ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Personne compétente et à l'écoute. Je suis passé chez Bouygues, c'est plus rapide via ariase que par le service client.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Très efficace, comme les fois précédentes.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Pratique et de bon conseil, vous aide a sélectionné l’offre la plus en adéquation avec votre porte monnaie !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
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information fautes et non controlées
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Réponse de ariase.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Nous vous contactons par email afin de comprendre ce qui s'est passé. A bientôt :)
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Les informations comparatives pour des box TV sont très peu détails et cela bascule direct sur option achat. J'ai découvert ariase en 2017 et il ne présente plus les mêmes avantages.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Trés bon accueil et explications, par contre il n'est pas normal que l'on sois obliger pour commander le forfait de donner son num de carte bleu...
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Excellent accueil, facilité d'inscription, réactivité pour prendre un rdv technique, bref, tout ce que devrait faire les opérateurs, mais tant mieux pour Airiase !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Excellent service Merci beaucoup Benjamin
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Très rapide et très bonne qualité relationnelle !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Top du debut à la fin .. merci Ariane.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Très satisfaite ,Ariane m,,'a conseillé quel opérateur le mieux à mes envies et au meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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communication sue l'offre bien transmise mais quelques infos pas en possession d ariase pour question sur forfait mobile de bouygues télécom
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Obligé de donner son numéro de carte avec cryptogramme au téléphone pour payer l'envoi de ma box. Pas sérieux ni sécurisant du tout
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Réponse de ariase.comSignalerMerci pour votre retour, Je tiens à vous rassurer, nos logiciels sont parfaitement sécurisés. Nous ne pouvons pas faire n'importe quoi avec vos informations bancaires. Ces mesures ont été imposées par l'opérateur qui, en raisons du confinement, ne souhaite pas prendre le risque d'envoyer votre matériel dans un point relais fermé. Cordialement :)
Réponse de Isaac RSignalerMerci pour votre message. Ceci dit, un système de paiement via Paypal ou par CB avec un lien serait plus sécurisant que de transmettre la totalité des informations de ma carte bancaire à un opérateur au bout du fil.
Réponse de ariase.comSignalerMerci pour votre retour, mais si vous appelez Bouygues Telecom directement, vous verrez que c'est un process habituel de chez eux. Ils ont un logiciel crypté et très sécurisé leur permettant de valider des paiements directement par téléphone. Cordialement :)
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Commande reçue dans les délais. Attente prochaine du technicien pour installation.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Tout a été parfait, rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Pas recommandable. Ne connaissent pas très bien les produits qu'ils vendent. Des questions St restées ss réponse.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Réponse de ariase.comSignalerMerci pour votre retour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Je tiens à vous rassurer votre commande a bien été annulée. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement :)
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satisfait
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Merci Grande réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Très bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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C très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Livraison pas encore arrivée. Mais accueil et renseignements très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Conseiller au téléphone très poli, pro et à su me renseigner parfaitement! Très appréciable!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Cite super très aimable et très professionnelle je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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suite à la commande de la vente privée Bouygues Telecom, le conseiller, Bruno, me dit que je peux résilier Free, ce Mercredi 28/10. Problème Free me résilie très (trop) rapidement : ce samedi 31/10. Alors que le technicien Bouygues vient ce Vendredi 6 Novembre me connecter à la fibre. Ses conseils ne sont pas vraiment bons......Alors que son collègue, ayant appelé ce matin, me dit qu'il fallait attendre d'être connecté chez Bouygues pour résilier Free. 2 discours complètement différents. Je suis passé par Ariase 1 fois, il n'y aura jamais de 2ème fois....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
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Réponse de ariase.comSignalerMerci pour votre retour, après vérification il s'avère que Free rencontre des problèmes techniques sur toute la France depuis vendredi soir. Vous n'avez pas été résilié, je tiens à vous rassurer. Vous devriez contacter votre service client free qui vous donnera de plus amples informations. En effet, légalement ils ne peuvent pas vous résilier dans l'immédiat, la demande doit être effective 10 jours après la prise en compte de votre demande, c'est le délais légal de rétractation. A bientôt sur Ariase :)
Réponse de Laurence ASignalervoici le message de Free : La résiliation de votre forfait Free Haut Débit, et le décâblage de la ligne seront effectifs dans un délai maximum de 10 jours. Vous n'êtes peut-être pas réellement informés des pratiques des FAI... Ils parlent d'un délai maximal de 10 jours, ce qui sous entend une déconnexion éventuelle au bout de "seulement" 2-3 jours et non pas 10 jours minimum. Il faut bien faire la nuance. Car étant en télétravail, c'est la galère................habitant la campagne le réseau 4G est aléatoire
Réponse de ariase.comSignalerMerci pour votre retour, Vous n'êtes donc pas encore coupé. Je tiens à vous informer que je suis bien au courant des pratiques des FAI, et que LÉGALEMENT, car c'est bien la LOI, le délais légal de rétractation, dans le cas où vous ne souhaitez ne plus résilier votre contrat, est bien de 10 jours. Ils ne sont donc pas autorisé à vous couper avant ce délais. Cordialement.
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Un prénommé Antonio m'a consacré une heure ! Et il m'a pris par la main pour choisir et commander la fibre que j'attends... Je lui donne 6 sur 5.
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Avoir quelqu'un au téléphone a été facile. La commande a été rapidement finalisée.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Simple , rapide , efficace et surtout une excellente offre :)
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Super rapide simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Personne sérieuse et très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Niveau du service client zéro.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Réponse de ariase.comSignalerAfin de comprendre ce qui s'est passé, merci de nous préciser les raisons de votre mécontentement. A bientôt sur Ariase.com :)
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super
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Instructions claires et simples. J'ai été rappelé seulement quelques minutes après ma souscription en ligne pour convenir d'un rendez-vous avec le technicien qui viendra l'installer de ma box.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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un service professionnel et efficace merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Rien à signaler de négatif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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Service de qualité efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Je recommande vivement Naël. Je suis très contente de sa coupe et de ma couleur .
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Excellent accueil et conseil, très bon suivi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Service réactif et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Excellent accueil et conseil, très bon suivi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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J'ai été formidablement bien conseillé, je suis en attente d'installation
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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C bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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j'ai oublié de préciser que je voulais conserver mon numéro de téléphone et le conseiller ne me l'a pas demandé, c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Super site hyper réactif...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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satisfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Contact OK Par contre complètement en écart avec les mails d'alerte reçus
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Je consulte ce site depuis 2005 alors que nous étions connecté en ADSL 26 Kb/s... la préhistoire en somme. Je passe sur toutes les étapes qui nous ont amenées aujourd’hui à être connectés en fibre optique à 1 Gb/s (Down 938 Mb/s - Upl 402 Mb/s). Les équipes d'Ariase m'ont conseillé pour faire mes choix. Rapidité, précision : 10 jours entre ma demande et la réalisation de l'installation. Précision ; petite commune, 58 habitants, 30 km de la ville la plus proche. Très tôt, Ariase avait qualifié d'ambitieux le plan d'aménagement numérique du département (SDTAN)
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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bon accueil bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Très réactif et conseil personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Personne attentive à nos besoins. Des explications claires. TB
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Mise à jour réguliére des meilleures offres et tres bonne communication au téléphone. C'est appréciable de pouvoir discuter avec un interlocuteur humain.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Site très clair, facile à utiliser, comparaison des différents abonnements en deux clic de souris .Très peu d'attente au téléphone, explications et renseignements satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *
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Excellent accueil, clarté des explications, efficacité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Interlocutrice agréable je conseille. J irai chercher maa commande cet après-midi. Du coup rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Service par téléphone très compétent et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Service téléphonique compétent et serviable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Simple d'utilisation, clair et bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Je n'ai pas le service annoncé
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Bon site pour comparer les offres des différents opérateurs et souscrire le contrat qui va bien.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Interlocuteur compétent et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Très satisfait. Très attentif à mes besoin. Tout l'administratif est réglé par Ariase. Bon tarif et commande déjà reçue.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Service téléphonique compétent et serviable
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Conseillers compétents tant sur le plan technique que sur la connaissance des offres fournisseurs disponibles. Cela m'a permis de cibler rapidement l'offre la mieux adaptée à mes besoins. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Service téléphonique compétent et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Bon contact et bon accompagnement dans les choix Excellent suivi par mail
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *
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tres pro et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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le job est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Oui très bien sauf le nom de famille mal écrit pour de la transmission pour Bouygues
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Parfait, conseil et réception du matériel
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Bon accueil, réponse aux questions attendue Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Personnes très agreables et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Dossier bien géré. Offre sur la lettre de résiliation offerte très utile !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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J'avais deux commandes et tout s'est parfaitement bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Un peu de mal à trouver les informations sur le site. Par contre la conseillère connaissait vraiment bien son sujet
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Interlocutrice tres competente et patiente. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Avis affichés par ordre chronologique