Avis clients de ariase.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, personne à l'écoute consciente de nos besoins.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JEANINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Trés professionnel : conseil, écoute...ne changez rien

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GUY B.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par FRANCISCO F.

• 5 / 5 1

  

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  Bons services, je recommande.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par COLETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SARA E.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par BETTY ET MANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande enfin des personnes qui savent bien expliquer les fofaits

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PRESCILLIA C.

• 4 / 5 1

  

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  Le niveau de prestations baisse, appelé 3 fois et heureusement .

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au Top Et superbe accueil avec Salomé, très professionnel et à l'écoute

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CHRISTIAN L.

• 4 / 5 1

  

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  Pour l'instant la réalisation de ma commande est correcte, et j'attends la finalisation de mon changement de d' opérateur pour avoir un avis définitif.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Depuis 2009 que je passe par Ariase et jamais déçue. Ils sont au top.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par BLANCHE P.

• 4 / 5 1

  

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  Trop vite pour savoir mais bon ?!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi et prise en charge

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par SOUHEIL B.

• 5 / 5 1

  

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  Merci a Pierre !

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien accueillie et satisfaite. Je recommande.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MELINA I.

• 5 / 5 1

  

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  très explicite et le recontacte a été rapide.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par IVAN B.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ROSANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait de cette intervention , mais Mr. AUGUSTE VINCENT devait me rappeler mais je n' ai rien reçu .

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Simple de procédé, interlocutrice claire et précise. Tout est détaillé. Merci

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par LAURA FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Conseiller patient et avenant. Un très bon accompagnement dans mes démarches.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CHAWKI AMINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Pro et efficace

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  interlocuteur compétent et aimable. Une vraie source de renseignements

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par WILLIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ARMELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  personnel très professionnel. Que du bonheur

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par PATRICK D.

• 1 / 5 1

  

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  reçut box free mais toujourd pas de connection internet

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MICHEL P.

  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous ne pouvons pas intervenir sur l'activation de votre ligne. Je vous invite à contacter votre service technique au 3244 afin d'avoir des informations complémentaires. Bien cordialement, L'équipe d'Ariase.com

• 5 / 5 1

  

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  Personne avec conseil fiable a mon écoute et pas manipulatrice comme peuvent le faire les commerciaux

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ALYETTE N.

• 5 / 5 1

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone à fait preuve d un grand professionnalisme m'a trouvé la meilleure offre pour mon forfait téléphonique Et a répondu à toutes mes questions

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALISON L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JEAN LOUIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Mon conseiller a réalisé ma demande et les explications étaient impeccables et claires. Ma demande a été résolue rapidement et efficacement

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CECILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je remercie le conseiller, qui s'est occupé de ma situation (changement de fournisseur Internet), pour son écoute, sa compétence, son efficacité et sa gentillesse.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par AURELIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon contact et conseils!

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GRACIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et conseils de très bonne qualité. Je recommande

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par KARINE G.

• 3 / 5 1

  

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  L'opérateur ne m'avait pas averti que l'offre était que pour 12 mois je me suis donc rétracté auprès de l'opérateur.je suis une fidèle cliente ariase depuis 2017 une erreur peut toujours arriver mais je resterai fidèle

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel qui semble compétent, savoir de quoi il parle.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par GUENOLE T.

• 5 / 5 1

  

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  De très bons conseils et très patient

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MAGALI M.

• 5 / 5 1

  

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  Très utile pour trouver les meilleures offres. Très bon Service client

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par GREGORY C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par STÉPHANIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Choix, détails, tests débits et éligibilité. Neutralité

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par PATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  le téléopérateur est top

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par HOLGA J.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai utilisé ARIASE pour changer ma ligne INTERNET et mes 2 lignes mobiles, ARIASE m'a guidé parfaitement clairement. Les formalités se font facilement.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CHANTAL P.

• 5 / 5 1

  

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  On est rappelé rapidement et ARIASE nous guide très bien dans toutes les formalités

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CHANTAL P.

• 1 / 5 1

  

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  Que d'embetement! Je ne bénéficie pas des offres indiquée par le conseiller. Deux forfaits souscrit donc deux prélèvements..pas de résiliation effectuée..bref rien ne va. Je suis obligée de me débattre pour tout revoir..très déçue

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ANNE SOPHIE D.

  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de souscription. Nous attachons une importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe d'Ariase.com !

• 5 / 5 1

  

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  interlocuteur à l'écoute et bonne compréhension de mes demandes.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par BRAHIM B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, réponse à toutes mes questions, suivi exccellent

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MICHEL N.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, compétent et efficace. Je recommande vivement ARIASE pour leurs judicieux conseils dans le choix de votre prochain fournisseur Internet ou mobile

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par DAMIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire, c'est parfait

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MARTIAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Compétents, efficaces, agréables, rapides ( un peu trop rapides pour moi ... j'aurais aimé disposer d'une demi -journée de réflexion, mais la proposition d'Ariase était la bonne ) Bravo Ariase .

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JEAN MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison nulle contrairement à l avis le colis n’était pas disponible J ai dû revenir 3h apres

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JEAN LOUIS A.

• 5 / 5 1

  

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  À 200%

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par XAVIER F.

• 4 / 5 1

  

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  très bon etconvivial

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Renseignements clairs par telephone

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CHRISTIAN J.

• 4 / 5 1

  

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  A l écoute et disponible

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SCHOTT F.

• 5 / 5 1

  

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  Personne à l’écoute, très réactif, seul bémol, j’aurais préféré avoir plusieurs choix, mais je reste satisfait de ma demande auprès ariase

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par BELKACEM S.

• 5 / 5 1

  

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  Personne très agréable et compétente au téléphone.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par HERVÉ B.

• 4 / 5 1

  

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  Service tres orifessionnel

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par FRANCOISE M.

• 5 / 5 1

  

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  La personne qui m' a contacté s'appelle Nathalie. J'ai senti beaucoup de compétence , de l' humour et de la gentillesse. Si le technicien de SFR se montre aussi sympa et que ça fonctionne bien , quoi demander de plus ?

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par GUY L.

• 4 / 5 1

  

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  A Part les coupures de téléphone le personnel est sympa

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MARC O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et bonne orientation dans mes choix. Tout c'est déroulé extremement rapidement. J'ai opté pour l'offre Internet BOUYGUES et moins d'1 semaine plus tard j'avais déjà reçu Clé 4G et Modem . C'est nickel

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par PHILIPPE J.

• 3 / 5 1

  

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  des explications pas toujours complètes. par exemple me dire qu il fallait bien valider tous les liens envoyés par sms par Bouygues. qu il fallait prendre rdv avec le technicien et pas avant 2 semaines!

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par HERVE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact. Efficace, précis. Interlocutrice sur plate forme, mais confort d'écoute, pas de bruit nuisible

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par YVES L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site simple. Bonne réactivité d'Ariase suite à mon appel.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par MARTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Entretien teléphonique sans difficulté de compréhension

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien,j'ai eu un interlocuteur au téléphone qui a pris en compte mes besoin et m'a tres bien conseillé,ensuite a voir dans le temps( promese de rappel )

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnels compétents et compréhensifs

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Salomé j’ai eu au téléphone a été vraiment super avec moi. Elle a été hyper arrangeante et j’ai eu l’impression de parler à une humaine qui réfléchit, ce qui est de plus en plus rare dans ces échanges téléphonique pour des services (dédicace à toute l’équipe de chez SFR : vous êtes détestables) ou pour des administrations. Salomé s’est occupé du transfert d’abonnements pour mon déménagement, et j’ai eu l’impression, qu’elle a écouté mes besoins plutôt que d’essayer de me re fourguer des trucs dont je n’avais pas besoin. Bref, encore une fois, ça s’est très bien passé avec Ariase !

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par HIWA M.

• 5 / 5 1

  

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  Un numéro de téléphone et un interlocuteur qui prend tout en main.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par SANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  Mathilde est à l'écoute et de bons conseils. Il est agréable d'avoir quelqu'un de compétant en ligne. C'est rare.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ROSALIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Je remercie Salomé pour son professionnalisme, sa patience et sa bonne humeur. Très agréable ce suivi de dossier !

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bons conseils, gère tout

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par EMMANUELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service. Personnels agréables et compétent.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CHARLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ma correspondante était très à l'écoute. Super

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JEAN LUC V.

• 4 / 5 1

  

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  Une demande pour changement de forfait mobile et internet maison. Réponse rapide et efficace. Le 1er interlocuteur a tout de même fait une erreur pour le forfait mobile (même si j'ai ma part de responsabilité car je ne voulais pas donner mon numéro de carte bancaire par téléphone). Le second interlocuteur a été parfait. Les deux forfaits ont été fait en quinze jours sans difficultés.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ALEXIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, le technicien est très pro

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils et personne très professionnelle

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par LUDOVIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service réactif et compétent

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Relation client au top,et les produits bien présentés

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par MARIE-CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien conseillés, comme d'habitude

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par FRANCK Z.

• 3 / 5 1

  

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  Je suis mitigée parce que j'ai dû effectuer moi meme la résiliation auprès de mon ancien opérateur (sans connaitre la date de mise en service du nouveau). Je ne sais pas si j'ai oublié de demander quelque chose mais d'habitude je n'ai rien à faire moi même et je n'ai pas peur de me retrouver sans internet (alors que je bosse avec depuis la maison !!)

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LILA H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien renseigner, l'opérateur à été à la hauteur de toutes mes demandes. Bravo ! à l'équipe d'ARIASE, Un utilisateur. CR

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

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  Lorsque je dis "très bien" je parle de ce qui fait la spécificité de Ariase c'est à dire d'offrir la possibilité pour les utilisateurs d'internet de se renseigner auprès d'une personne qui est à l'écoute attentive de son interlocuteur et est très compétente et efficace pour finaliser un dossier d'inscription, avec la patience nécessaire pour cette démarche.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par KWANDEE T.

• 5 / 5 1

  

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  service efficace

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par HENRI F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, il a fait le job

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Compétence. Rapidité de l'intervention..maitrise des arcanes des operateurs

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par XAVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli comme à chaque fois, rapide, efficace, disponible.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par FABRICE T.

• 5 / 5 1

  

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  Échange efficace et offre adaptée aux demandes clients

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par AUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait accueil, écoute, conseils et bonne humeur

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  bonsoir c'est la 2°année que je change de FAI par votre intermédiaire géniaux de très bons conseils et toujours une bonne promo chaque année cordialement MERCI

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  2ème fois que je fais appel à eux et franchement : à l'écoute, plein de conseils et prend le temps de bien expliquer ! que cela fait du bien !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MICHAEL MYLENE V.

• 5 / 5 1

  

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  Site à consulter et à appeler lors d'un changement de FAI ou de téléphone mobile. Conseils judicieux et aide appréciable.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème avec le suivi de l ensemble de la prestation.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JEAN ANDRE P.

• 1 / 5 1

  

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  la commande n'était pas a mon nom

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par REINE R.

  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de souscription. Nous attachons une importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe d'Ariase.com !

• 4 / 5 1

  

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  super site, très à l'écoute !!! commande et envoie rapide !!! petit hic nous avions demandé 2 décodeurs télévision et reçu 1 seul !!! service free a dit jamais le deuxième à la commande !!! après installation, on commandera la deuxième play !!! donc un peu déçue pour ce point !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par COLETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon guide Explications claires et efficaces

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ARMELLE S.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne communication du vendeur.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GEORGES C.

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  Très satisfaite des conseils et interventions de mon interlocuteur.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BARBARA G.

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  Je suis content j'ai put avoir la box qui m’intéresse pour moin chère

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par RAPHAEL B.

Avis affichés par ordre chronologique