Blog Pour les entreprises

Avis clients de aroma-zen.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 460 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16619 avis depuis le 26/09/2013

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité de commande et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et fonctionnel, offrant une bonne expérience d'achat.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Idily À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 3871
  • 434
  • 80
  • 25
  • 41

Informations aroma-zen.com

  • Société

    Idily

  • Description

    Vente en ligne de produits en huiles essentielles, gemmothérapie, fleurs de Bach, gamme de cosmétiques, sirops, huiles végétales…. Produits naturels et biologiques

  • Adresse

    Rue Georges Cosse 6A ZI de Fernelmont 5380 Fernelmont

  • Site web

    https://www.aroma-zen.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

Contacter Idily

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité de commande et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et fonctionnel, offrant une bonne expérience d'achat.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés satisfaite de ma commande .je ne commande que là !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Annie, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Camille

    Réponse de Annie L.
    Signaler

    merci Camille . Bonne journée pour vous aussi . Annie

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition dans les delais, produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Livraison très rapide Colis très bien sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande très rapide,sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livre en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien site agréable Livraison rapide Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de dire , toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien le site était plus simple et fonctionnel avant

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres Respectueux des nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MESSA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent service, produits de qualité et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent produit. Commande livrée dans les temps. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par CELIN E P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUJOURS AUSSI EXCELLENT ET SURTOUT TRÈS SÉRIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Le personnel au téléphone est tours très gentil Livraison toujours rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit reçu conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    délai rapide belle prestation de l'ensemble satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    -------------

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis contente du service!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait tant au niveau prix que de l’efficacité du produit , livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, service sérieux et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon suivi de commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix, des prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande, service livraison impeccable...bravo...

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    votre site est bien fait,on y trouve des produits qui sont rares ailleurs,vous faites bien suivre suivre les commandes ,mais elles mettent un peu de temps pour arriver

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mon premier avis ayant été refusé, je recommence. Mon expérience d’achat sur le site s’est plutôt bien passée. Les produits achetés n’ont pas eu d’effets par contre, malgré une recommandation par le vétérinaire.

    Avis du , suite à une expérience du par CRIS H.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Cris, Merci pour votre commentaire. Celui-ci avait été refusé, car l'avis que vous donnez ici doit seulement concerner le service que nous vous avons proposé, qui s'est bien passé selon ce que vous avez écrit. Votre avis sur le produit doit être donné sur l'article lui-même et non pas en tant que note générale. Si vous considérez que nos services valent trois étoiles alors n'hésitez pas à nous signaler de quelle façon nous pourrions nous améliorer. Notre volonté est de satisfaire le client au mieux. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis parfaitement satisfaite de ma commande et vous remercie. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site pratique, bon accueil téléphonique, et prise en charge de la commande, délais de livraison corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le diffuseur est arrivé en mauvais état. Nous avons essayé de contacter Aromazen depuis plus de 6 semaines, mais sans réponse. A quelle adresse devons-nous envoyer le diffuseur défectueux ? Cela ne doit pas être difficile pour un service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par GREET E.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Greet, Je suis navrée d'apprendre que votre diffuseur est arrivé en mauvais état. Je suis également navrée d'apprendre que vous n'arrivez pas à nous joindre. Notre équipe est disponible par téléphone : - Le lundi de 8h à 13h - Du mardi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18h - Le vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h Si nous ne répondons pas, n'hésitez pas à nous laisser un message vocal et nous vous recontacterons. Vous pouvez également nous envoyer un mail à info@aroma-zen.com. Nous trouverons alors une solution ensemble par rapport à votre diffuseur. Je vous souhaite une belle journée. Camille

    Réponse de Greet E.
    Signaler

    Chère Camille Mais nous vous avons envoyé un e-mail, jusqu'à trois fois. Je ne parle pas français, donc le téléphone sera difficile. Merci de nous indiquer l'adresse de retour du diffuseur défectueux. Je vous remercie.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Greet, Merci pour votre réponse. Je vous contacte par mail afin de discuter de la solution la plus adéquate. Je vous souhaite une belle journée. Camille

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, zen et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site au top avec un suivi de la commande et une livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LISE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    1 Etoile, car ça en est trop ! C'est la deuxième fois en deux mois de temps que mon colis a été emballé dans un carton de récupération (!!!) et qu'il arrive quasiment éventré. La Poste a dû le recoller avec du ruban adhésif !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA-LUISA F.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Maria-Luisa, Je suis navrée d'apprendre que votre colis ait dû être recollé par la Poste. Nous réutilisons en effet parfois des cartons de nos fournisseurs dans un souci d'écologie. Cela arrive surtout pour les grosses commandes. Nous veillons toutefois à ne garder que les cartons de qualité et non abîmés afin que vos articles soient le mieux protégés possible. Il se peut donc que votre colis ait été endommagé lors du transport, cela arrive parfois qu'ils soient malmenés. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous satisfaire au moins. Je vous propose également de nous signaler lors de votre prochaine commande que vous ne souhaitez pas un carton réutilisé et nous ferons en sortir de vous satisfaire pleinement. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison de mon choix la boîte aux lettres, suis complètement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Recherche facile, colis reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site aroma-zen est assez simple pour une personne de mon âge. Je souhaite pouvoir payer par chèque car je n’utilise pas internet pour ma banque.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE M.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Marie-Dominique, Merci pour votre commentaire. Il est bien entendu toujours possible de payer vos commandes par chèque. Le délai de livraison et juste un peu plus long avec ce type de paiement. Je vous souhaite une belle journée, Gaëlle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    il est facile de naviguer sur le site aroma-zen.com , j'ai un compte client donc je retrouve mes autres commandes. la prise en compte de ma commande est rapide, et l'expédition également. la livraison est correcte, dans les temps ; l'emballage est intact.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Geneviève, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service toujours impeccable et rapide. Accueil téléphonique très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Astrid, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu l'article demandé, dans les temps de livraison, contente du site

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile de commander. Préparation et Expédition de la commande rapide. ET la Livraison du colis a eu lieu comme prévue (pas de la responsabilité d'Aroma-Zen, par contre)

    Avis du , suite à une expérience du par JENS I.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, les fioles étaient bien protégées contre les éventuels chocs dû au transport

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site tres clair et bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site pour moi rien a reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    dans l ensemble bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Passable

    Avis du , suite à une expérience du par B E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Je suis navrée que nos services ne vous satisfassent pas pleinement. N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus d'informations afin que nous puissions nous améliorer. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré un souci de livraison dû à b post, Aroma zen a tout géré jusqu’à la findu problème

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE J.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Joëlle, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Je suis ravie de savoir que nous avons pu régler le problème. J'espère que vous êtes satisfaite de votre commande. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Traitement parfait de ma commande, je suis pleinement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair, commande facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    clair

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cde expédiée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile pour passer commande, livraison dans les temps , suivi de la commande. Contente du site

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Solange, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme, livraison rapide, articles de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très mécontente , j’ai bien reçu mon colis mais le flacon était totalement vide bien que cellé!! J’imagine un défaut de fabrication !! Je vous ai envoyé un mail expliquant mon problème et en souhaitant recevoir un nouveau flacon conforme. Hors aucune réponse , aucune manifestation de votre part ! Je suis très mécontente !!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Je suis navrée que votre flacon soit arrivé vide. Nous avons bien reçu votre mail et j'y ai répondu le lundi 23 septembre afin d'obtenir plus d'informations sur votre problème. Je vous y proposais d'ailleurs de vous renvoyer un flacon. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions régler votre problème ensemble, Je vous souhaite une belle journée. Camille

    Réponse de Delphine M.
    Signaler

    Bonjour Camille, Je veux bien vous renvoyer le flacon , dans ce cas envoyez moi un bordereau d’envoi merci.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Delphine, Merci pour votre réponse. Je vous contacte par mail en privé. Je vous souhaite une belle journée. Camille

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commandes conformes, arrivant rapidement. Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très fâché parce que ma commande n'est on m'a volé ma commande de shampoing

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour, Je suis navrée qu'il y ait eu un problème avec votre commande. Je suis étonnée, car votre colis ne comportait pas de shampoing. Vous êtes-vous trompé de site pour votre avis ? N'hésitez pas à nous contacter pour qu'on puisse vous aider. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Very good product and delivery service

    Avis du , suite à une expérience du par JANET P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande aisée et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit conforme et avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de navigation choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simplement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours parfait les produits les livraisons,l amabilite du personnel et les conseils top

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de pick up qui a nécessité une réexpédition

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. J'espère que vous avez à présent pu réceptionner votre colis et que notre service après vente a pu vous aider au mieux lors de ce problème de livraison. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes à mon attente - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ok impec

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite dès la commande, jusqu’à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple la navigation sur le site Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le livreur gentil et serviable et colis très bien emballe merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE B.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Jackie, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien fait, la commande est facile à passer. Les produits sont arrivés rapidement et bien emballés !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Sarah, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction face à nos services. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La commande est arrivé completement explosée.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Vanessa, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Je sui navrée d'apprendre que votre colis est arrivé abîmé. Lorsque cela arrive, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire en ligne afin que nous trouvions une solution pour vous satisfaire. Je vous propose de prendre contact avec nous pour que nous puissions vous réexpédier la marchandise qui a été endommagée. Je vous souhaite une belle journée. Camille

    Réponse de Vanessa R.
    Signaler

    Bonjour, Toute la commande est arrivée abimé

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUT EST DIT PAR LE NOMBRE DU CHOIX DES ETOILES.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile pour commander et paiement sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au TOP! Merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide, bien emballé, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'avais fait une erreur lors de la commande pas le bon produit. J'ai téléphoné, le service a rectifié la commande et m'a envoyé le bon produit. Je vous en remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème de commande ni de livraison, zéro défaut !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Enchantée par la rapidité de livraison. Parcontre, j’aimerais revenir sur ma commande précédente qui avait été perdue par bpost. Vous m’aviez remplacé un des deux flacons et deviez m’envie deuxième des réapprovisionnement. J’attends de vos nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE J.

    Réponse de aroma-zen.com
    Signaler

    Bonjour Joëlle, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. En ce qui concerne l'article que nous devions vous renvoyer, il a été ajouté à votre dernière commande. Vous avez donc reçu un tube en plus des deux que vous aviez commandés. N'hésitez pas à nous contacter, Je vous souhaite une belle journée. Camille

    Réponse de Joëlle J.
    Signaler

    Je suis désolée, je l’avais remarqué et j’ai oublié de vous en remercier. Bien à vous Joëlle

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity