Avis clients de aromatiques.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien arrivé dans les temps et très beaux plants

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien construit ; très clair.

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• 4 / 5

  

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  Je suggère que soit indiqué la nature du produit (plantes) pour que les manipulateurs du colis soient plus précautionneux et d'inscrire sur le paquet "Haut" et "Bas". Ceci évitera peut être que la terre des pots soit en vrac dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant pour trouver des plants peu communs. Ils sont très bien développés. Et après un petit arrosage ils étaient magnifiques. Je les ai retiré au drive, pas évident à trouver sans gps ! Et mon retard sur le créneau horaire prévu n'a posé aucun problème. Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, accueil pour le retrait sur place impeccable, plantes magnifiques

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• 3 / 5

  

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  Commande simple à réaliser sur le site... L'alerte de disponibilité a bien fonctionné Petit bémol sur la qualité de la mise en emballage : -Plantes couchées -Pas d'indication de sens de pose du carton -Pas d'autocollant "Fragile" sur le carton -Pas d'autocollant "Plantes vivantes" sur le carton Résultats : pas mal de branches cassées à l'arrivée. Je pense que les plantes survivront mais c'est dommage.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

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• 5 / 5

  

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  Simple , rapide et de qualité !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site attrayant et facile d'utilisation.on y trouve des plantes rarement proposées en jardinerie. Information sur l'évolution de l'expédition au top. livraison dans les délais, la note de conseils accompagnant les plants est trés appréciable

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• 5 / 5

  

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  Produits livrés en excellent état. Délai de livraison respecté.

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour le site, très bien pour l'emballage

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• 5 / 5

  

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  Un site au top, des plantes magnifiques arrivées en très bonne santé. Il y’avait même des fourmis, scarabées et autres insectes avec, preuve que la terre est de très bonne qualité et sans pesticides. Merci beaucoup !

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  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir relevé que notre pépinière est vivante et que nous protégeons les insectes et les petits animaux qui nous entourent pour sauver notre environnement.. Cordialement. Le SAV

• 5 / 5

  

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  les plants sont arrivés très bien emballés, en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Déjà cliente, je ne suis jamais déçue. Très sérieux à recommander.

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide. Par contre les plantes n'étaient pas en bon état et un peu fanées. J'espère qu'elles vont reprendre maintenant que je les ai replantées. Un peu déçue.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, livraison parfaite, conseils bienvenus. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci.

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• 3 / 5

  

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  C'est la 1ère fois que je commande sur ce site mais je suis déçue de l'état de ma commande à la réception par Colissimo. Il y avait de la terre partout à l'intérieur et mes plantes en état moyen. Par contre, délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Beaux plants en période d'acclimatation comme il l'est recommandé.

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• 5 / 5

  

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  Réception impeccable et dans les délais. Planres très bien conditionnées... 😊

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• 5 / 5

  

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  super emballage. tout a résisté. produits conformes aux photos. Parfait en tout point

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• 5 / 5

  

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  Très pro! Expédition rapide, conditionnement soigné. Plantes arrivées en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  site bien fait, navigation facile, j'aime beaucoup les conseils de culture, livraison rapide et parfaite, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Des plantes rares. Le mode d'envoi est à mon avis perfectible (les plantes ont été un peu bousculées ) mais la qualité est là. Je recommanderais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, emballage soigné, service client en ligne à l'écoute et de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Colis délivré rapidement et plantes en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé commande arrivée dans les temps et en bon état. Merci

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, plantes bien emballées et en bon état

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Tout était impeccable, compte tenu d un envoi postal, sur période de grosse chaleur...

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• 5 / 5

  

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  Transaction idéale, packaging ingénieux, les plants sont en sécurité. Ceux-ci sont de plus superbes, vigoureux. Notice explicative précise et informative. Site très bien conçu. Vraiment le top.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide, tarif correct, envoie rapide. Les plants sont bien emballés et protégés. Je recommande ce vendeur. Il me reste à faire mes plantations et laisser faire les Dieux de la nature 🏞 faire leurs œuvres pour bien faire pousser les plantes....

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le service de livraison est completement renversé pendant le transport mes plantes quasi plus de terre dans les pots et stoké dans ma boite au lettre en plein soleil elles ont pris un sacré coup de chaud plutot que de sonner a ma porte mais sa vous n'y pouvez pas grand chose .apres un bonne arrossage elle reprennent vie ouf

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• 2 / 5

  

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  Le paquet a été reçu plier en deux dans ma boîte aux lettres et donc les plantes ont beaucoup souffert.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au description. Bien emballée Rien à dire Parfait 👍

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans des délais satisfaisants, très bon emballage général, mais aussi dans le détail pour chaque plant

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• 3 / 5

  

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  Cela aurait été bien, si j'avais reçu ce que j'avais commandé, je n'ai pas reçu les bons produits pas d'herbe à curry ni herbe à chats !!

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre site. Pouvez-vous me dire ce que vous avez reçu à la place des plantes que vous n'avez pas reçu? Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de l'ensemble de votre commande? La facture dans votre colis est à quel nom? Cordialement. Le SAV

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je vous écris de mon ordi portable, je ne peux faire de photos, j'ai reçu deux grandes camomille dorées, que j'ai vite planté elles étaient un peu tristounette, le reste était très bien, ma commande était le numéro 39678, je pense du coup refaire une commande afin d'avoir l'herbe à curry et herbe à chats, si vous travaillez pendant le confinement ?

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je vous écris de mon ordi portable, je ne peux faire de photos, j'ai reçu deux grandes camomille dorées, que j'ai vite planté elles étaient un peu tristounette, le reste était très bien, ma commande était le numéro 39678, je pense du coup refaire une commande afin d'avoir l'herbe à curry et herbe à chats, si vous travaillez pendant le confinement ?

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous excusons pour cette erreur. Si vous ne pouvez pas faire de photo, pouvez-vous nous indiquer le N° de commande renseigné sur les étiquettes des grandes camomilles dorées afin de savoir avec quelle commande il y a eu une inversion de plantes? Nous n'avons pas eu de réclamation d'un autre client concernant une erreur sur sa commande. Pendant le confinement, nous continuons à produire nos plantes et à les expédier. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Le SAV

  Réponse de A A

  

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  C'est la commande 39680, cordialement

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Merci. Cordialement. Le SAV

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Re bonjour, nous avons établi un bon de réduction de 9,80€ pour pouvoir remplacer les plantes que vous n'avez pas eu validité 1 an code à utiliser : PLUVINAGE1 Cordialement. Eric Deloulay

  Réponse de A A

  

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  Grand merci, je vais vite regarder pour mes nouvelles plantations

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plantes arrivées en bon état. Je suis satisfaite de ce premier achat

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• 5 / 5

  

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  :-))

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, framboisiers en très bon état état. je suis très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, les plans sont bien emballés et en bon état. rien à dire je recommande "aromatiques.fr". Cependant Deux bémols : 1 pas de garantie pour la reprise des plans mais ils sont très bien racinés, il ne devrait pas y avoir de problème, 2 certains plans sont vraiment très petits mais en bon état .

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre site. Pour ce qui concerne la garantie de reprise, nous assumons complètement notre politique. Nos plants sont cultivés de façon traditionnelle avec repos végétatif pendant l'hiver. Il est clair que nos plants ont un peu toute les tailles en sortie d'hiver, mais c'est leur cycle normal. Nous ne garantissons pas la reprise, celle-ci étant soumis à trop d'impondérables ne dépendant pas de nous (plantation, climat, météo, nature du sol, savoir faire du jardinier.....). Nous restons à votre disposition. Cordialement. Le SAV

• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  simple et éfficace

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• 5 / 5

  

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  Produit sain et frais .Bonnes dimensions . Excellent rapport qualité /prix .

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et envoi correct

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• 2 / 5

  

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  Le colis très bien emballé livraison rapide mais déception à l'ouverture du paquet toute la terre était renversé à l'intérieur difficile de retrouver le bout de plantes il n'y avait plus rien dans les pots difficile de trouver l'endroit de l'envers de la plante tellement elle est minuscule

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• 5 / 5

  

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  envois bien protégés pour le transport. Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait.... Plantes reçues en 48h. Rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  bien reçu en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat. Arrivées très vite et bien emballées, les plantes sont en pleine forme.

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• 5 / 5

  

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  beaux plants

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et simple. Livraison rapide et soignée. Plantes de qualité

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• 5 / 5

  

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  Mesplantes sont arrivées très rapidement et en bonne forme.

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• 5 / 5

  

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  Conforma à la description

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très agréablement surpris de la rapidité de la livraison de ma commande ainsi que de son emballage. C'est très sérieux. Je recommande. j'ai hâte de faire mes plantations.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Rien à signaler !

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• 5 / 5

  

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  Correspond tout à fait à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait. Bons produits

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• 5 / 5

  

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  Site explicatif. Très bonnes informations données. Relations avec le fournisseur excellentes et complètes. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Belle pousse. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, service rapide.

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• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation, la livraison et conforme à la commande et très bien emballée accompagnée d'une notice d'information concernant le rempotage et les semis. La livraison est rapide. Je suis entièrement satisfaite, il y a un grand choix.

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• 4 / 5

  

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  Complet peut être faudrait il juste une idée du goût des aromate qui sont peu communes.... Mais sinon top

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les plantes sont arrivées en excellent état

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne sélection de plantes inhabituelles et difficiles à trouver ailleurs. La commande est facile et les délais très raisonnables. Tout ceci à un coût bien raisonnable.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était ma première commande et tout c'est bien passé. Je ne suis pas déçue par les plants et ma commande a été livrée dans les temps.

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  envoi rapide, colis bien emballé, les plans semblent de bonne qualité, je recommande !

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  Site très agréable. Informations très complètes. Recherche multicritères très pratique. Beaucoup de variétés. Commande facile à effectuer.

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  Livraison rapide .

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  Très bien

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  Bon conditionnement. Bonne qualité des plants mais figuier un peu petit...

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  Le choix entre livraison et retrait en "drive" devrait être proposé plus tôt. De plus même lorsqu'on retire la commande en drive, l'adresse de facturation est marquée comme adresse de livraison.

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  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre site. Le choix du drive se fait dans le module de livraison qui se trouve entre l'indication de l'adresse et le mode de paiement, comme sur de nombreux sites qui proposent plusieurs offres de livraison et enlèvement. Sur la facture, cette présentation est standard et nous ne l'avons pas modifié. Notre adresse apparait en tête de la facture. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Le SAV

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  Les plantes aromatique sont arrivées parfaite bien protéger et les conseillés sur la feuille sont très précieux et importants pour la mise en terre très bien gère

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  ras !

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  Correct. Emballage à revoir cependant. D'où les 4 🌟

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  Pas de problème, à aucun niveau. Produits bien emballés, arrivés en très bon état, terre encore un tout petit peu humide. Parfait.

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  conforme

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  très bien, livraison dans les temps, plantes en bonne santés et bien emballées...

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  Les différentes plantes sont arrivées en très bon état et très rapidement. Elles étaient particulièrement bien emballées et protégées. Le colis est arrivé en parfait état.

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  navigation sur le site et commande facile, livraison rapide et soignée, accompagnée d'une feuille descriptive et instructions utiles pour la plantation!

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  Les plantes sont arrivées à temps cette fois ci. Plants de qualité bon développement racinaire.

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  très bonne état

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  Parfait , plants très jolies et livraison tres rapide 24h après achats. Merci

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  Toutes les plantes reçues et plantées....c'et parfait en tous points !! sincères remerciements à tousJF

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  Reception rapide les plantes en bonne forme !

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  Le colis est en excellent état. Tous les pieds sont viables. La livraison a été rapide, nous les avons planté samedi.

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  Tous les produits ont été livrés tête en bas Resultat les plants sont sortis presque totalement des pots, juste retenu par le plastique et l'élastique. Je ne sais pas si ils vont repartir !!!!!!!!!!! Très déçue et quelque peu en colère compte tenu du prix.......... Bien entendu il s'agit d'un problème de livraison dont vous n'êtes pas responsable......... Mais dont je fais les frais.....

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, site informatique clair et convivial, messages recevant rapidement une réponse adéquate, bon suivi de commande et du statut de livraison : plantes ok après un voyage serrées en carton colissimo Merci beaucoup et belle semaine à toute l'équipe.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  très bien

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  Toutes les plantes emballées soigneusement sont arrivées en parfait état et rapidement

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