Avis clients de aromatiques.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MICHELINE F.

• 5 / 5

  

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  Beaux plants, expédition rapide et bien emballée

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par YANNIS T.

• 5 / 5

  

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  Conforme, bien emballé On verra dans les mois

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JULIEN R.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Excellente qualité

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BÉATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CHARLOTTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Arrivée dans les temps par contre tous les pots étaient à l'horizontal et la plus part du terreau renversé.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SOPHIE R.

• 3 / 5

  

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  Bjr , je ne remet pas en cause la qualité des produits mais la façon dont vous emballez les plantes .un vrai carnage à l arrivé toutes les plantes etaient sortis des pots et la terre éparpillé partout les pieds de tomate tout abîmé c est vraiment une catastrophe faut revoir votre mode d'emballage....

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ERIC J.

• 5 / 5

  

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  Un pépiniériste de qualité et avec une réelle éthique de production

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ANTOINE C.

• 5 / 5

  

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  Ras sur le site

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par SYLVAIN G.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et en bon état

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par FLORENCE F.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien documenté et on y trouve facilement les informations. Les plantes sont belles et bien emballées pour la livraison. Je vais sans doute recommandé d'autres espèces...

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par HELENA A.

• 5 / 5

  

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  excellent satisfait

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par XAVIER V.

• 5 / 5

  

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  De belles plantes arrivées très vite et bien protégées

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SABINE J.

• 5 / 5

  

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  Les plans sont arrivés dans un carton plutôt bien emballé, aucune plante n'a été abîmées!

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par FANELIE T.

• 4 / 5

  

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  Parfait, mais un peu plus d'humidité dans les pots pour le transport serait un plus, si un colis reste bloqué sur le trajet pour quelconque raison, le plant dans son pot ne survivrai pas. Le Clos de Guesles Jardin botanique privé

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par RICHARD V.

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien sur ce site…. La commande rapide livraison 3 jours et les plantes super fraîches et la qualité sans égal!!!! Merci

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par BRIGITTE C.

• 5 / 5

  

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  Site d'achat de qualité proposant des produits vivaces et en bonne santé.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ANTOINE C.

• 5 / 5

  

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  Un excellent choix de plantes, y compris certaines difficiles a trouvées! Merci

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MAZURIE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide emballage parfait Plante en parfait état Merci pour ce professionnalisme

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par GUY-MARC B.

• 5 / 5

  

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  belle taille belle qualite

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par HERVE V.

• 3 / 5

  

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  Commande reçue en temps et en heure, mais l'emballage est à revoir, les plantes et la terre étaient sorties de leur port avec le transport.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par XAVIER V.

• 5 / 5

  

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  belle plante, livraison impeccable, tous est ok

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par YANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, commande, livraison et un emballage au top pour de très belles plantes. Je recommande +++

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par VALERIE D.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide, suivi bien organisé , site très clair , plantes bien emballés , mais déçu par un article

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MAURICETTE G.

• 5 / 5

  

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  pour une première expérience , je suis ravi

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GILLES B.

• 3 / 5

  

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  Deux plantes sont malheureusement en mauvais état. Le reste de la commande est potable et correspond.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PIERRE G.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. N'hésiter pas à nous envoyer une photo des plantes en question à l'adresse suivante : aromatiques.fr@gmail.com Veuillez accepter nos excuses pour cet incident de transport, et la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe d'aromatiques.fr

• 5 / 5

  

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  Les plants ont été livrés rapidement et en bon état. Je suis satisfaite de mon achat

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par DELPHINE P.

• 5 / 5

  

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  Delivered exactly at the right time. Lovely healthy - large - plants I will buy here again

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ELLEN B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes produits, beaucoup de choix sur le site

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARINE F.

• 5 / 5

  

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  Première commande sur aromatiques.fr, et je suis absolument ravi ! Le site est très clair, bien organisé, les fiches produits sont complètes et fiables, ce qui m’a aidé à faire mes choix avec confiance. La commande a été traitée rapidement, les plants sont arrivés bien emballés, en parfaite santé, avec un vrai souci de qualité. Livraison dans les temps, service client réactif. Je recommande les yeux fermés. Une expérience fluide et professionnelle du début à la fin.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par BRIGITTE G.

• 5 / 5

  

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  Grande qualité des plants, déjà matures

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NICOLE M.

• 2 / 5

  

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  Les plants sont arrivés secs sortis de leur pot en mauvaisétat,le figuier était très limite, j'ai toujours été très satisfait de vos services ce n'est pas du tout le cas cette fois ci. J'en tiendrais compte l'an prochain. Cordialement.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN-PIERRE C.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés d’apprendre que le transport ne s'est pas déroulé correctement. N'hésitez pas à nous tenir informés de la reprise de vos plantes. Nous vous remercions par ailleurs pour votre fidélité et espérons que notre mail de ce jour pourra vous apporter satisfaction. Cordialement, L’équipe d’aromatiques.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SYLVIA F.

• 5 / 5

  

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  Experience parfaite : colis arrivé dn oarfait état, plqntes dmballées avec soin, livraison tres ramide. Les plantes sont vigoureuses, en bonne santé et leur reprise ne fait aucun doute. Je suis une cliente ravie.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BEATRICE S.

• 4 / 5

  

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  Pratique, on peut compter dessus, seul bémol pas de livraison le samedi, dommage pour les travailleurs

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LOGIEZ B.

• 4 / 5

  

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  commande rapidement arrivée -emballage parfait - plantes reçues en bon état.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par HENRI R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de bonne qualité.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par NADINE P.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du site et prêt pour prendre de nouvelles commandes.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Très bien du début à la fin. Grande qualité.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par SYLVAIN L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes Bien protégé Parfait Merci !

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Plantes livrées en très bon état et à la date indiquée

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JOSETTE H.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site parfaite ce qui est exceptionnel ! Livraison bien dans les délais. Etat des plantes excellent.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ANNY T.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, envoi rapide. Plantes bien protégées. Merci

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Les plants sont arrivés en excellent état et ils sont bien développés. Je recommande !

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par VALERIE N.

• 5 / 5

  

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  arrivée dans les temps bien emballé

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JOEL D.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, reçue commande rapidement avec les plantes très bien conditionnées en parfait état. Ne pas hésiter à commander à cette Maison. Merci.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par RAYMOND A.

• 5 / 5

  

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  Je cherchais des géraniums aromatiques que j’ai trouvé facilement sur le site. La commande est simple ainsi que le paiement. J’ai reçu de belles plantes très rapidement.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par MARIE-FRANCE L.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN j'attends une belle végétation.CC

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et plantes de qualité. Je recommande cette pépinière.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par HORTENSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  les pots se sont télescopés pendant le transport .

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par PHILIPPE D.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les pots se sont télescopés pendant le transport. Tenez nous informés de la reprise de vos plants, et n'hésitez pas à nous envoyer des photos à cette adresse : aromatiques.fr@gmail.com Cordialement

  Réponse de Philippe D

  

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  Donc,en résumé, c'est vous qui etes navrés !

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• 4 / 5

  

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  Des produits de qualité mais un système d'emballage à revoir surtout en terme de calage des pots

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JEAN-PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , emballage soigné. les correspondent bien à la description. satisfaite

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MARTINE G.

• 4 / 5

  

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  livré en temps voulu

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par DANIELE C.

• 3 / 5

  

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  Tout d'abord,mon colis etait très mal fait: mes trois pauvres boutures dans un grand sac plastique,se sont entrechoquées et on perdu toute le terre de leur pot,qui n'etait meme pas retenuepar un plastique.Ce n'est pas comme ça que l'on fait une livraison. Deuxiemement: vous m'avez livre des plantules à peine sorties de leur couche,pour un prix de plantes bien plus grandes... Donc,je ne suis pas contente et je ne commanderai plus jamais chez vous

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARTINE S.

• 4 / 5

  

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  satisfait dansl'ensemble

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par HENRI R.

• 4 / 5

  

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  deux plantes se sont renversées l'estragon du Mexique et la verveine

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ELIANE M.

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par EDOUARD M.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite. Produit livré très rapidement. Bien emballé

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANNE-MARIE A.

• 4 / 5

  

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  Équipe à l'écoute et plantes de qualité...et en plus la livraison est rapide!

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CYRIL D.

• 5 / 5

  

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  Produits bien arrives dans des petits godets dans un sachet et cartons . Jolies plantes en bon etat

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MARIE MADELEINE A.

• 5 / 5

  

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  site agreable et clair sur les besoins et soins des plantes

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par YVETTE L.

• 5 / 5

  

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  Vraiment au top !!! Site bien fait , rapidité, soin sur l'envoi du colis !

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CORINE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par FLORENCE VALÉRIE S.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Tout est vraiment très bien !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEROME H.

• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement, complète, et bien emballée. Les plants sont beaux, j'ai hâte de les voir pousser ! Merci beaucoup, je n'hésiterai pas à recommander chez vous

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par LYDIE H.

• 5 / 5

  

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  Les informations données sur chaque végétal proposé sont particulièrement utiles

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MONIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JOBERT S.

• 5 / 5

  

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  A recommander.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GÉRARD L.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait ! De nombreuses plantes aromatiques intéressantes proposées.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Un très beau choix de variétés sur le site Envoi rapide Plants très bien protégés et en très bonne santé Toujours un vrai plaisir de commander sur le site

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par BLAISE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et plantes en bon état. Un des rares sites ou on peut commander de l’herbe à chat en pot

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par OLIVIER V.

• 5 / 5

  

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  Tout OK

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALBIN L.

• 2 / 5

  

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  Je ne commanderai plus sur ce site

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par GAUTHIER D.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de nous exposer l’origine du problème, nous serons alors plus à même de vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : aromatiques.fr@gmail.com Dans l’attente de vous lire, Cordialement

  Réponse de Gauthier D

  

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  Bonjour, J ai effectivement reçu les quatre produits, mais seu le geranuim citronelle était en bon état. Les mentes étaient renversées, et la terre se trouvait dans le fond du carton. Je commande régulièrement des graines et plans à la feeme de Sainte marthe, graines de baumaux, ainsi que semences du Puy, ect.je pensais que commandant a une pépinière Éric Deloulay je serai satisfait.J évite de commander à des Groupement étranger puisqu'il arrive même d avoir des graines invalides, venant des pays étrangers bien Qu ils s agissent de succursales basées en Frances. Je vais moi même mes semis, bouturage et marcotage. J ai 16 menthes de saveur différente et c est pour cette raison que j avais commandé ces trois mentes.Vous comprenez pourquoi ma déception. J ai a ce jour, auprès de différents fournisseurs des articles pour une somme de 400 euros. Enfin voilà mon explication.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ces précisions, nous comprenons votre mécontentement concernant les pots renversés lors du transport. Nous redoublerons d'attention sur le calage des plantes afin que les colis malmenés ne soit pas impactés. Concernant les menthes en elles mêmes, elles sont cultivées en extérieur, ceci leur garantissant une robustesse sans faille et des cycles de croissances et de repos végétatif naturels. Par conséquent, en plein hiver nos menthes n'ont aucune feuille, sauf exception, mais leurs racines sont bien développées et vous garantiront un parfaite reprise. Bonne journée, Cordialement

  Réponse de Gauthier D

  

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  Bonjour, On ne parle pas de repos végétatif mais d un problème d emballage ou transport. Les pots étaient renversé, le terreau au fond de carton. J arrête mes explications,je vais finir par croire que vous me prenez pour un simple d esprit. C est simple le conditionnement n est pas bon, moi même amoureux des plants aromatiques et des fleurs lorsque je n oserai jamais envoyer ou même offrir de tels plants. Vous me faites penser à ces sites internes qui ne reconnaissent pas leurs erreurs et qui nous passent différentes interlocuteurs. A Force les clients se lassent. Bravo pour cette facilité....

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant je ne peux pas évaluer des produits eux-mêmes, mais l'emballage, les indications, le transport, tout est très bien

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FRANÇOIS M.

• 5 / 5

  

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  Les plants sont arrivés intacts C'est vrai que la boîte contenait un peu de terre mais c'est dû aux cahots du transport !

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANNIE C.

• 1 / 5

  

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  Colis dans un très mauvais état. Terre renversée et plants écrasés.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le transport ne s'est pas déroulé correctement, n'hésitez pas à nous envoyer des photos à l'adresse suivante : aromatiques.fr@gmail.com Cordialement

  Réponse de Jules L

  

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  Bonjour, J'ai bien pris soin d'effectuer un envoi le jour de la livraison, soit le 7 février 2025 à 17h57, à l'adresse earl.deloulay@pepiniere-deloulay.fr.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Suite à nos échanges, nous espérons que notre réponse à cet incident vous aura apporté satisfaction. Cordialement

  Réponse de Jules L

  

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  Bonjour, Oui et je vous en remercie à nouveau. Cdlt.

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• 3 / 5

  

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  colis bien reçu dans les temps, mais qualité médiocre des plants trop ancien, je ne commanderai pas de nouveau

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ISABELLE V.

• 1 / 5

  

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  j ai deja eu les plantes et avec les temperatures negatives ,je ne peux pas les planter,j ai envoyé un mail pour qu on me renseigne sans resultat.je ne commanderai plus rien a ce site.en plus pas moyen de sortir de leur bases de données comme prévu par la loi

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par NATHALIE A.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Nous avons répondu ce matin à votre message laissé sur notre site, le voici ci-dessous : " Nous sommes navrés d'apprendre que le transport ne s'est pas déroulé correctement. Pour les plantes sorties de leur pot, n'hésitez pas à nous envoyer des photos, soit ici, soit à l'adresse suivante : aromatiques.fr@gmail.com Nous pourrons alors vous aider à les identifier. Les plantes sont actuellement en repos végétatif, elles sont cultivées chez nous dehors ou sous serres froides. Vous pouvez tout à fait les installer en ce moment. Si l'humidité de l'air et du sol est correcte, veillez simplement à ne pas arroser à la plantation, afin d'éviter de geler les racines fraichement plantées. Si les températures négatives persistent, l'origan et d'autres plantes encore feuilles dans votre commande pourraient noircir et perdre leurs feuilles, pas d’inquiétudes dès que les températures remonteront elles repartiront naturellement." Veuillez accepter nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous restons disponibles. Au sujet de la suppression de vos données personnelles, comme indiqué dans la rubrique RGPD, vous pouvez tout à fait faire la demande de suppression via le formulaire de contact "objet : mes données personnelles". Cordialement

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  Très bien . Navigation facile . Délais et livraison rapides . Bon état des plantes . Merci .

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JACQUELINE F.

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  Les plants achetés ont toujours été de très bonne qualité et se sont à chaque fois bien développés. Ils sont emballés impeccablement et arrivent à destination (jusqu’en Suisse) en bonne forme. Voilà pourquoi je commande chaque printemps de nouvelles variétés.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par VALERIE L.

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  Toujours très bien

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN P.

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  Alors sincère je vous déconseille sérieusement d'acheter chez ce pépiniériste je n'ai malheureusement pas pu prendre de photos de l'état dans lequel j'ai reçu mes plants mais c'était catastrophique, j'en avait les larmes aux yeux j'ai écrit a ce soit disant professionnel via Instagram mail et Facebook en disant que c'est une honte et que l'état dans lequel j'ai reçu mes plantes était irrespectueux, j'ai demandé un remboursement mais ont me demande des preuves , j'ai payé prêt de 50 euros pour rien attention je vous met en garde! La moindre des choses c'est au moins de s'excuser, en tout cas je dis la vérité malgré le manque de photo! C'est pathétique ont ne peux plus faire confiance à personnes et les gens ne se remettent même pas en question ! C'est horrible de recevoir sa commande dans un état pareil ! Je ne vous pardonne pas

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par RAMATA S.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous connaissons votre pratique et je vous invite à jeter votre dévolu sur quelqu’un d’autre. Nous sommes une pépinière sérieuse et les avis que nous recevons habituellement le prouve. Personne n’est à l’abri d’une erreur ou d’un dysfonctionnement, et dans notre cas, les problèmes (très rares) sont pris au sérieux et résolu lorsqu’ils sont justifiés. Vous m’avez envoyé un message le 06/02/2025 à 19h38 pour demander un remboursement de votre commande sans m’expliquer la raison précise ni même me transmettre des photos. Je vous ai apporté une réponse très rapidement le 07/02/2025 à 8h38 à laquelle vous n’avez pas répondu. Je cite ma réponse : « Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Votre message m'interpelle "c'est une honte de vendre ce que vous m'avez vendus" alors que nous nous efforçons de commercialiser des plantes de qualité. Nos plantes sont produites comme elles doivent l'être pour vous garantir une bonne reprise. Cela implique que nous ne les forçons pas sous serres et donc qu'elles sont à cette époque et pour certaines démunies de feuilles. C'est ce que l'on appelle le repos végétatif, c'est le cycle normal d'une plante comme on peut le constater dans la nature. Je ne sais pas quelle est la cause précise de votre mécontentement mais je vous invite à nous transmettre des photos de chaque plante pour que nous puissions vous apporter une réponse professionnelle. » Alors chère Madame, passez votre chemin et ne dites pas n’importe quoi sur notre pépinière pour espérer tirer un bénéfice de votre pratique douteuse et bien connue des e-commerçants. Je vous invite donc à utiliser votre temps à des fins plus utiles comme par exemple à l’entretien de vos plantes qui j’en suis convaincu s’installeront sans difficulté dans votre jardin, et bien évidemment je reste impatient de recevoir les photos jamais reçues prouvant « honte, irrespect, horreur, non pardon, catastrophe, larmes, ….

  Réponse de Ramata S

  

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  Écoutez monsieur je n'ai pas que ça à faire écrire un avis de non satisfaction pour le plaisir, je suis en général plutôt dans lencouragement des petites entreprises comme les vôtres ! Je vous ai dit que j'ai fait mon maximum pour sauver ces plantes ! Je vous enverrai des photos et vous verrez que je suis de bonne fois et pas pour dire du mal gratuitement! Les erreurs existent alors il aurait fallu être commercial et le reconnaître des le départ quand nous avons échangé par mail ! Mais non vs vs êtes braqué ce ui est dommage je vous enverrai des photos de ce qui reste des plantes !

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  Commande reçue rapidement emballage insuffisant des plants CQFD Des plants en vrac et plus dans leur godet et dans leur terreau dans le carton

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SUZANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Correspondant a mon attente

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par VINCENT V.

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  L’estragon était mort

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, L'estragon est une plante vivace à feuillage caduc. L'hiver elle rentre lentement en repos végétatif et perd tout ou partie de son feuillage, pour ensuite repartir du pied en fin d'hiver/début printemps. Vous pouvez l’installer en pleine terre en évitant surtout les excès d'eau. Cordialement

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  site tres bien detaille; plants beaux et tres bien emballes; reste a attendre le printemps

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par THIERRY V.

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  Large choix de plantes , beau plant, commande envoyée rapidement et soigneusement emballé

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ALICIA D.

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  Parfais et rapide

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SANDRINE B.

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  Livré rapidement. Merci

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ALAIN B.

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  Livraison très rapide et les plantes étaient parfaitement emballées. Plantes de qualité, je recommande cette pépinière.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 22/12/2024 par WILLY R.

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  Excellent !

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024 par ALINE A.

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  tres bien

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par ALAIN G.

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  Je suis très satisfaite les plantes sont arrivées en très bon état et elles sont belles. Merci beaucoup je recommande

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MARIELLE C.

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  PARFAIT… TRÈS BEAUX PLANTS EN PLEINE SANTÉ. ENVOI RAPIDE ET BIEN PROTÉGÉ. MERCI

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par HERVÉ G.

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  Livraison nickel! plants de belle taille

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par NOÉMIE L.

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  Très bon site et très bons produits.

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par ODILE L.

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  La protection des plantes n'était pas suffisante.

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par LOÏC P.

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  Délai de livraison rapide....et heureusement car le colis a été maltraité, les fraisiers étaient en vrac mais malgré tout en bonne santé.Revoir l'emballage pour ce produit.

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par CHRISTIAN V.

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  La commande a été bien traitée, délais de livraison respectés mais je suis déçue de la qualité des plantes.

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par IOANA P.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté satisfaction. Nous vous avons envoyé un mail afin de répondre à cet incident plus en détails. Bien cordialement

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  Deux mottes sorties de leur godet par manque de calage. Une tige de liane cassée. Sinon belles plantes bien garnies.

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par JEAN B.

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  Impec.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par MICHEL P.

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  commande conforme livraison rapide je recommande

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par CLAUDINE D.

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  Toujours des plants d' une super qualité, bravo et merci !

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par SYLVIE L.

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  PARFAIT MERCI :)

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par MARIETHÉ M.

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  Toujours au top à tous les niveaux : livraison, produits. Un grand merci

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par MARIE-SANDRA P.

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  Très bien

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par PHILIPPE B.

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  J aime les légumes perpétuel et médicinales et vous livré en pots mieux qu en graine

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par CHRISTINE M.

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  le site de la pepiniere avec les conseils pour les plantes est top. Les prix sont corrects et la livraison est superbe ! Bravo pour votre pepiniere et le choix des plantes fourni me permet d'apporter un peu de mon village en France. J'adore. Merci

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par SOPHIE N.

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  super, merci

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par VINCENT L.

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  Pour un premier achat je suis ravi, les plantes sont arrivées rapidement, bien emballé et sans aucune casses ni morte. Les conseils joints sont parfait. Je recommande !!

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par CAROLE S.

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  Très beaux plants en pleine santé

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par JOBERT S.

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  Parfait

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  excellent site et plantes ok

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par CLAUDE M.

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  très bien

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par JEAN-MICHEL A.

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  Très bien. Bien emballé. Produits évidemment à vérifier dans.le temps.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par LAURENT G.

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  Mauvais, livraison reçue en vrac. pas une plante n'était dans son pot. De la terre plein le carton. Un simple sachet ou un meilleur emballage devrait être indispensable.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par JEANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le transport de votre commande ne s'est pas bien déroulé. Nous mettons toujours tout en œuvre pour assurer un calage optimal des plantes, mais ce transport mouvementé en est visiblement venu à bout. Par ailleurs nous avons toute confiance dans la qualité de nos plants, et leur reprise après plantation devrait vous apporter satisfaction. N'hésitez pas a nous envoyer des photos à cette adresse : aromatiques.fr@gmail.com si vous en avez conservé, afin que nous remontions l'information au transporteur. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement

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  Commande reçue dans des délais satisfaisants

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par YANNICK L.

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  Chaque article est très bien expliquer avec des informations utiles Livraison Rapide

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par ALICIA G.

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  je suis entièrement satisfaite sur tous les points que ce soit qualité des plants que ce soit la préparation et aussi la livraison ;tout est parfait . je recommande cette pépinière sans hésitation .Merci beaucoup à ces personnes sérieuses et professionnelles qui y travaillent et ont le respect de la clientèle!! E.J.

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par EVELYNE J.

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  tous a été parfait

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par DANIEL N.

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  Qualité

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par ELIANE P.

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  Impeccable, je suis très satisfait de la qualité des plantes reçues. Je recommande, vous ne serez pas déçu.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par XAVIER V.

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  Livraison rapide, produit de qualité

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par AMADOU D.

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  Super

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par GUY T.

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  Parfait

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 08/09/2024 par XAVIER V.

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  très bien pour le produit mais suivi commande jamais envoyées

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par VALÉRIE R.

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  Navigation intuitive

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par HALET F.

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  Un très bon site. Fiable, rapide. Plantes très belles. Je recommande. Et sur de nouveaux achats

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par SANDRINE S.

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  très bien, traitement rapide de la commande, emballage bien adapté et soigné

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par GABRIEL H.

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  Parfait, commande conforme, emballage particulièrement soigné

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par ANNE-MARIE C.

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  Top! Merci!

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par ESTELLE L.

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  Je n'aime pas faire de commentaire.

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par SOPHIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très clair

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par BEATRICE D.

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  J'ai utilisé le drive. J'ai été très bien reçue, les plantes sont très belles.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par PATRICIA P.

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  Commande expediee rapidement, les plants sont arrives en bon etat.

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par CORINNE C.

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  Livraison rapide Plantes en pleine forme ayant bien voyagé Tout au top

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par DOMINIQUE G.

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  Bon service. Expédition rapide. Emballage ok. Plantes de bonne qualité.

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par LAURENT C.

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  Très bien, j'ai reçu ce que j'ai commandé assez rapidement.

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par PERRINE C.

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  Clair avec de bons descriptifs

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par CATHERINE B.

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  très beaux plants en bonne santé

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par MARTINE V.

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  vos produits son top merci

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par GUY T.

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  conforme a mes attentes

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par LUDOVIC C.

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  A recommander pour tout.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par JEAN LUC H.

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  C’est la deuxième commande à très mauvais état

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par JULIE M.

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  Je suis une cliente fidèle , et je suis cette fois ci déçu 2fois, deux commandes reçu à la suite très abîmé, les plantes sortie de leur pot et assèche , plants abîmé et pour certains quasiment mort, le service clients ne répond pas au mail, des commandes à 200e ou j’ai perdu mes points de fidélité , donc jamais de remise , je ne laisse pas d’avis d’habitude mais là je suis déçu , aucune réponse et aucun geste commercial

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par JULIE M.

  Réponse de aromatiques.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés et comprenons votre mécontentement. Un soucis informatique a perturbé notre gestion du SAV, ne nous permettant pas d'être suffisamment réactifs. Nous vous avons répondu par mail direct pour vous apporter un dédommagement concernant votre commande, et nous faisons le nécessaire au sujet des points de fidélité. Nous vous présentons encore nos excuses pour la gêne occasionnées

  Réponse de julie M

  

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  Bonjour mail bien reçu , merci à vous pour vos explications, je repasserais une autre commande , bonne journée

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  Vraiment très bien, variétés rustiques, livraison parfaite des plantes, livraison rapide

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par SYLVIE T.

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  Un très grand choix, et des plantes de qualité !

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par MAZURIE A.

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  Super …. Bien emballés, jolis plants (artichauts) , envoi rapide . Je recommande

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par ODILE C.

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  Livraison rapide !

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par GONZALEZ D.

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  Excellente réactivité et qualité des produits

  Avis du 15/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par ECOLE L.

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  J'ai bien reçu le colis. Très bien protégé, plantes bien calées. Parfait pour les livraison mouvementée que nous avons l'habitude de rencontrer au quotidien. Cependant, je dois bien avouer que j'ai été assez déçue par la taille des plantes reçues.

  Avis du 15/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par CAROLINE G.

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  Très bien

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par BRIGITTE B.

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  Très belles plantes. Envoi soigné accompagné de recommandations pour la plantation. Site très sérieux

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par MARIANNE A.

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  Livraison rapide et bien enveloppé mais à voir dans qqs semaines pour 2 des 3 plantes.

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par PASCAL C.

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  Fleurs d'arnica en bonnes conditions. Merci à vous

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par SANTIAGO L.

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  je recommande car les produits sont top top top et la livraison est très rapide.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par MARIE-SANDRA P.

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  Navigation sur le site simple, et fluide.

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par MARIE D.

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  Facilité de commande, délais de livraison respecté, je recommande vivement.

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par MARYSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  super

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par DIDIER C.

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  Parfait

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par ELENA K.

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  Commande reçue rapidement, pots bien protégés, pas de risque d'échappement de terre et de plus très fournis ! Je suis très satisfaite et les plants se portent bien.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par VALERIE T.

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  Très professionnel

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par SABINE B.

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  la terre dans les pots était renversée

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par JEAN MARC L.

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  Plantes arrivées bien emballées sauf les artichauts qui étaient pliées mais ils ont l'air de tenir le coup. Plants de bonnes tailles.

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par SÉVERINE F.

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  Première fois que je commande sur ce site, je suis pleinement satisfait, et je pèse mes mots. Emballage soigneux, rapide, contrairement à certains sites que je ne citerai pas. Les prix sont plus que raisonnable, en plus d'avoir une diversité de variétés vraiment conséquente. Je recommande les yeux fermés !

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par ELODIE L.

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  très bien emballé, livraison rapide

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par OLIVIER P.

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  Commande reçue rapidement et plants bien emballés

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par MARIE-JOSÉE B.

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  Choix et qualité des plants, livraison impeccable, j'ai découvert la pépinière Eric Deloulay depuis peu et j'en suis très satisfaite ! Je recommande vivement !

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par MURIELLE S.

Avis affichés par ordre chronologique