Résumé des avis
Large choix de produits de qualité, livraison rapide et tarifs attractifs en font une marque très appréciée. Le site est simple à utiliser et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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site parfaitement conçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Top sehr zufrieden
Avis du , suite à une expérience du par T W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerVielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung, wir freuen uns, Sie zufrieden stellen zu können. Bis bald auf der A&L-Website.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN G.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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je suis satisfait et je recommande votre site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Bonjour pour le site très réactif la commande envoyée dans la foulée sauf colissimo catastrophique pour les livraisons dommage
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM T.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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J'ai commander plusieurs fois et tout est nickel, avec le magnet pour frigo qui fait toujours plaisir!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Très sérieux. Livraison rapide et soignée. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Parfait, merci. Comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LOU R.
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Super schnelle Lieferung, immer gerne wieder 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ XAVER M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL N.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
Réponse de Michael N.SignalerBonjour j'avais la flemme de répondre à l'écrit et je me suis repris car il faut le dire quand les choses vont bien. Cela est important pour vous et comme les autres.Merci à vous bonne soirée
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comme d habitude impeccable , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Beaucoup de choix, livraison rapide. Le seul problème ;aucune réponse au mail concernant les frais de livraison 0,90 € je ne comprends pas ce montant vu que ma commande est éligible à 0€ de frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. La livraison est offerte en relais dès 29.90€, pas à domicile. https://www.aromes-et-liquides.fr/page/29-frais-livraison A très bientôt sur le site A&L.
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super livraison et rapide toute les informations sont bien indiqué
Avis du , suite à une expérience du par MLISSA L.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Très professionnel, rapide et à l'écoute suite à un colis avec produits manquant du fait de la poste
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Les produits sont top un prix abordables mais les envois une catastrophe et le service client à part donner 1€ ou 5€ n’est pas une grande aide , on comme de avant 15h pour recevoir le lendemain on le re pis 3/4 jours après et chaque fois c’est pareil et chaque fois c’est la faute de la poste en attendant on doit aller au magasin acheter du produit plus cher car le notre et pas livrée à l’heure .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA V.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour, désolé pour cette mauvaise expérience. Malgré l'excellence reconnue de nos services, nous n'avons aucun contrôle sur l'efficacité du transporteur et le soin apporté à la livraison. Une section prévue à cet effet dans le formulaire de feedback permet de le signaler, en faisant la part des choses entre l'efficacité d'A&L et celle du transporteur, sans nous blâmer injustement pour une livraison ratée ou retardée. En espérant sincèrement que votre prochaine livraison soit sans reproche. A très bientôt sur le site A&L.
Réponse de Alexia V.SignalerJe ne blâme pas vos produits et si je me permet de le dire c’est que j’ai effectuer beaucoup de commande et elle on toute eu un problème avec la livraison .
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Site arôme et liquide totalement satisfait produit très bon livraison en retard et pas A l adresse prévue
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ARNAUD B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Toujours aussi efficace, immense choix de d'aromes.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Étant client régulier je retrouve mes produits facilement.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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Excellent site. Choix et rapport qualité/prix très bon. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE Q.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Toujours parfait ! Fidèle depuis plusieurs années je n’en changerais pas 😁
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.
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Site facile à utiliser prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Comme d'habitude. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
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Site agréable, large gamme de produits à prix compétitifs. Livraison très rapide et emballage nickel. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT G.
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Navigation facile - Gamme de choix exhaustif
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Parfait comme a l'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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L'offre produits est assez large, les prix corrects et la gestion des litiges très sérieuse, 2 fois j'ai commandé des liquides qui ne me convenait pas car frais ou mentholé alors que cela n'était pas indiqué, les 2 fois il m'a été proposé un retour avec avoir.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GUILAIN F.
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Depuis 2014 que je commande sur ce site je n'ai jamais eu aucun problème toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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. Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Excellent produit jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Livraison rapide, prix sympa
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY L.
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parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOLANN G.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Parfait rien a dire livraison dans les temps commande conforme Merci à vous. Cdt.
Avis du , suite à une expérience du par AYAT A.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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J'ai un souci avec la poste et A&L fait le nécessaire pour y remédier
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Tout est bien, choix variés et on se regale
Avis du , suite à une expérience du par BECHIR B.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Top ce site ,mais souvent colis ouvert de détériorer à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Très bien excellent
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Livraison décalée par 2 fois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour, désolé pour cette mauvaise expérience. Malgré l'excellence reconnue de nos services, nous n'avons aucun contrôle sur l'efficacité du transporteur et leur respect des délais. Une section prévue à cet effet dans le formulaire de feedback permet de le signaler, en faisant la part des choses entre l'efficacité d'A&L et celle du transporteur. En espérant sincèrement que votre prochaine livraison soit sans reproche. A très bientôt sur le site A&L.
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A&L au top,comme d ’habitude
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Très bon marché
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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commande arrivée en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Puisque mon premier avis n'était pas suffisamment étayé et qu'à la demande d'A&L, il a été censuré, je vais essayer d'être plus objectif et plus véridique. Lorsqu'un client vous commande deux boxs électroniques à 135,90 € l'unité, votre contrat stupule que vous devez lui faire parvenir deux boxs électroniques neuves, et non pas une box reconditionnée et une neuve. Idem pour une paire de coils de builder à 7,90 € : votre travail n'est pas seulement de jouer les intermédiaires, il s'agirait de vérifier que ces coils ne présentent pas de défaut de fabrication. Ce travail n'a pas été fait. Vous-même (représenté par un certain Paul, du service après-vente) avez reconnu votre erreur. Lorsqu'un tel cas se produit, le client ne s'attend pas uniquement à être remboursé de la valeur des marchandises défectueuses (143,80 €), ce qui est la moindre des choses : c'est avant tout stipulé dans les CGV. C'est votre devoir, donc. Lorsqu'un article non-neuf (un article reconditionné n'est plus considéré comme un article neuf) et une paire de coils défectueux lui parviennent et le prouvent avec des photos dénuées d'ambiguïté, le client s'attend à ce que le vendeur de prime abord lui présente des excuses pour la gêne occasionnée. Dans un second temps, il compte sur le professionnalisme du vendeur afin que ce dernier prenne à sa charge le retour des articles défectueux ou dont l'état est non conforme aux termes stipulés dans le contrat de vente lors de la commande. Et enfin, ce même client attend de la part du vendeur soit un échange, soit un remboursement des sommes engagées pour les articles en question. En conclusion : non, Paul du SAV d'Arômes et Liquides, les articles reçus défectueux ne devraient pas faire l'objet d'un retour et d'un remboursement au nom d'un droit à la rétractation. Ce droit implique que les marchandises reçues soient conformes en tous points à la commande passée ; dans un tel cas, il est normal que le client changeant d'avis paye les frais de retour puis se fasse rembourser. Malgré mes photos, vous avez tenu à n'accepter mon retour qu'à la condition que ce soit dans le cadre du droit à la rétractation. Vous avez été très clair, Paul, en plus de faire preuve de mauvaise foi dans nos échanges. J'ai été remboursé à hauteur de 143,80 €, c'est très bien. Cependant, je ne vais pas vous remercier non plus pour cela. Vous vous en doutiez, et je souhaite que cet avis et ce retour d'expérience, qui seront partagés, vous soient utiles à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour, A bientôt chez A&L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Réponse de olivier m.SignalerMerci a vous , a très bientot.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Livraison rapide, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Absolument parfait
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Pas mal de choix, bon prix, livraisons rapides, bon sav
Avis du , suite à une expérience du par MYCKAEL R.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Seervice très pro, même quand un produit est défectueux, tout cela est pris en charge rapidement
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Très bon site .Beaucoup de choix ,produits parfaits et livraison très rapide .Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Super !!!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Matériel au top continuer comme ça vous êtes les meilleurs 😀
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Rien a redire comme d'habitude, rapidité, réactivité en cas de problèmes très bon site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JARZABEK F.
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Je recommande ce site, de bon prix et bcp de choix, du tout bon !
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RECEP A.
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C’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Rien à dire. Tout est dans mes attentes. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORA O.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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satisfait de ma commande , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Des super bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE T.
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Contente de ma commande envoi rapide et produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Au top, comme toujours. Livraison soignée, navigation sur le site facile
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Bon sire vape et serieux
Avis du , suite à une expérience du par YVES E.
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site ergonomique et réactif
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Cela fait plusieurs mois que je commande sur arôme et liquide j'ai jamais eu de problèmes les colis sont toujours très bien emballé jamais de manquant dans mes commandes très satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jamais eu de problèmes et les livraisons sont rapides sans dommages sur les colis.
Avis du , suite à une expérience du par DEZOTEUX J.
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Livraison comme toujours impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVER T.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et réponse rapide lors d'une question
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Excellent comme à chaque fois, continuer comme ça, vous êtes parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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Super site, je suis cliente depuis plusieurs annee et je le recommande a mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par AURELY C.
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Première commande et satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Le site et les produits sont super. La livraison laisse à désirer. 2 fois que le colis arrive en mauvais état La première fois il ne manquait rien, la deuxième il manquait le produit gratuit. Soit le colis n'est pas de bonne qualité soit le transporteur est indélicat.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Super, you find everything you need here! very satisfied!
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerThanks for your positive feedback, we appreciate. See you soon again on A&L website.
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Très bon site, on trouve du bon matériel et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Réponse de Joel F.SignalerBonjour Merci beaucoup pour ce retour Bon courage et bonne journée à tous Cordialement joel
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Au top merci. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Site ergonomique facile de trouver ce que l’on veux les proposition/promos etc sont pertinentes les prix attractifs. La livraison est toujours super rapide un bonheur. Le service client est à la hauteur, répondes rapide et pertinentes.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Rapidité de livraison au top 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Beaucoup de choix, que vous soyez expert ou débutant..... site très bien agencée.. J'adore
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Vendeur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NALA B.
Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Parfait
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMÉO H.
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excellent produit ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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A&L font toujours parti des meilleurs sites français. Je n'ai jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN B.
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Livraison rapide ! Colis parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Magnificoooo!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Excellant site, bons produits, livraison rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE S.
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Toujours bien, satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Avis affichés par ordre chronologique