Avis clients de aromes-et-liquides.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfaite à part la livraison

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CAPUCINE L. *

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  Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.

• 3 / 5

  

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  Première fois que je suis déçu par l’équipe… Je fais une commande à 158,46€ et même pas un liquide ou un goodies… C’est plus ce que c’était…

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ÉMILE J. *

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  Merci pour votre retour, désolé pour cette mauvaise expérience. C'est bien dommage d'avoir oublié de sélectionner votre cadeau avant de payer, c'est prévu. Vous auriez même pu scinder votre commande en 2 ou 3 pour en avoir plusieurs, l'envoi étant automatiquement regroupé dans le même colis. A très bientôt sur le site A&L.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, pourquoi cette note, parce que j'ai reçu dans ma commande une box qui ne fonctionne que partiellement avec le clearomiseur. Il faut dévisser et visser le clearo. INNOKIN D22 pour que la box fonctionne. j'ai renvoyé le matériel au SAV. J'attends de voir la suite. Cependant c'est la première fois que je suis déçu, donc si le SAV me trouve une solution ma note sera bien sur de 5 étoiles. Merci à vous Benoit.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DOMINIQUE G. *

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  Merci pour votre retour, qui concerne cependant le produit et n'a rien à faire dans la section Marque. Notre SAV vous a déjà répondu depuis le 1/8 en vous envoyant un bordereau de retour pour échange. A très bientôt sur le site A&L.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GABRIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Site avec large choix, descriptifs et conseils d’utilisation parfaits. Un SAV réactif au top. Livraison rapide et nickel

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par RAYMOND D. *

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  Avec grand plaisir! C’est mérité! Les infos remontées au fabricant d’iceberg fruits rouges ont peut-être été utiles.. le conditionnement est modifié le haut du flacon est plus réduit et ça semble plus hermétique.. bon week-end cordialement

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• 5 / 5

  

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  Larges choix , le système de points de fidélité qui se transforme en bon réduc et très plaisant. Commande reçu rapidement Je conseille arômes et liquide sans problème

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ANDRÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  pas facile de se retrouver

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par RICHARD F. *

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  Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.

• 5 / 5

  

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  Service sérieux et rapide excellent site

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement comme d'habitude au top arôme et liquide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  A&L ist ein ausgezeichneter Vape Shop mit guter und breiter Auswahl,bin sehr zufrieden;))).

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par OLIVIE T. *

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  Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung, wir freuen uns, Sie zufrieden stellen zu können. Bis bald auf der A&L-Website.

• 5 / 5

  

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  tres bien .

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, rapide, livraison aussi rapide que la commande, produits tops, bref que du bonheur 👌😉

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CAPUCINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito,sia per le sigarette che per i liquidi.Sono molto soddisfatta

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ROBERT R. *

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  Grazie per il suo apprezzamento, la sua soddisfazione è la nostra priorità. A presto sul sito A&L.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, il évolue régulièrement et vers le mieux. De plus en plus facile d’utilisation, félicitations au concepteur web et à tout ceux qui y ont participé.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MAURICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d habitude

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'hab RAS. Bonnes vacances à tous.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par AGATHE M. *

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  Commande très rapide au bout de 48 h livre merci je recommande beaucoup

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme dab tout est parfait, une bien belle équipe

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, la livraison est rapide et soigné, les produits sont toujours de bonne qualité (et même les moins chèrs) ce n'est pas un site d'amateur

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, conseils agréable, et produits convenant à mes attentes

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide en point relais.... Toujours ausi contente des produits achetés sur le site...Merci à tous les petits pandas qui oeuvrent pour nous satisfaire

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CÉLINE M. *

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  Toujours parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien en tarif et petit cadeau à la réception de la commande, je recommande !!

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MICHEL T. *

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  Qualité des produits, prix, rapidité.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par THIERRY L. *

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  Très bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par THIERRY L. *

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  Expédition rapide et emballage correct

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par BRIGITTE S. *

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  Super sérieux

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LUCY M. *

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  Site clair et bien conçu

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ADÈLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Super pratique même si frais de livraison un peu cher et j'ai déjà eu quelques problèmes de livraison (temps de livraison) même si cela reste occasionnel.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LOUIS B. *

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  Parfait la livraison rapide.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CORINNE C. *

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  Prix corrects, envois rapide. Et surtout super conseil (tchat). Je recommande à 100%

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par HENRI A. *

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  ras arômes parfaits

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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  Rapidité de livraison

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par SÉBASTIEN L. *

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  Clair précis

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JULES L. *

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  Du choix, des prix intéressants, des promos et livraison rapide.👍

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LOUISE L. *

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  très bien rien a dire au top

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par COLETTE M. *

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  Je commande depuis de nombreuses années. Très pro et rapide

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ÉTIENNE A. *

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  Très bien dans l’ensemble

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ALPHONSE R. *

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  Un traitement de commande ultra rapide. Expédié le jour même, réceptionné le lendemain ! Matériel de qualité et liquide cadeau qui deboite. Encore merci

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SÉBASTIEN R. *

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  Grand choix,bon prix et leurs produits A&L sont tops

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MICHEL H. *

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  Efficace, au top

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARGOT C. *

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  Parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par BERTRAND L. *

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  Très bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ÉRIC N. *

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  efficace

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THÉODORE M. *

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  Rapide et super comment toujours

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par DANIELLE R. *

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  Toujours un plaisir de commander . Expédition rapide livraison rapide . E-commerce top !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ANTOINE L. *

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  Produits conformes

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ADRIEN L. *

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  Je suis un client fidèle d'aromes et liquides déjà.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ÉTIENNE L. *

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  Toujours aussi bien

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  Super équipe de professionnels, sans compter le Sav exceptionnel et rapidité de commande

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MARGAUX D. *

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  Très bien

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  Super site envoie rapide et commande toujours complète ….. Je recommande ce site a 100%

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  Parfait

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  Très rapide et très bons rapports qualité prix

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  Très correct

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ALEXANDRE P. *

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  Livraison rapide et très bon produit Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK comme d'habitude merci

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARGUERITE R. *

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  Todo ok ,envío perfecto, artículos lo mismo

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  Gracias por su comentario tan positivo, estamos encantados de haber podido satisfacerle. Nos vemos pronto en el sitio web de A&L.

• 3 / 5

  

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  Tout était parfait mais déception à l'arrivée car la cigarette ne charge pas et bien sur il faut s'occuper de faire repartir le colis suivant les procédures dictées en retour. Dommage que du materiel siis disant neuf soit déjà défectueux. J'espère que le pb sera vite résolu avec renvois d'un produit neuf ou remboursé. Je vous tiendrais au courant...

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ROBERT S. *

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  Merci pour votre retour, désolé pour cette mauvaise expérience. La faute incombe cependant au fabricant, en aucun cas A&L, un matériel neuf défaillant est rare, mais toujours possible. Dans tous les cas notre SAV fera le nécessaire rapidement, rassurez-vous. A très bientôt sur le site A&L.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide et bien servi.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon site sérieux avec un bon sav (je vous déconseille chrono poste pour la livraison ils ne sont pas sérieux)

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ÉMILE L. *

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  Parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Liv rapide comme d'habitude merci

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par THÉRÈSE T. *

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  10/10

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Une grande première pour moi sur ce site. Livraison Colis Produits. Tout est parfait.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par THIBAULT R. *

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  Au plaisir.

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  Rapide, efficace, nombreuses promos

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DANIELLE L. *

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  Alles perfekt

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon...

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par NATH B. *

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  Top!

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai n'est jamais eu aucun problème j'adore vôtre site , beaucoup de promo un large choix de liquides

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne gamme de produits et bon services.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARGARET R. *

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  Toujours très rapide et au top

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par PIERRE R. *

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  Site au top

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et pur français. Avec ces produit français.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SÉBASTIEN D. *

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  10/10

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  1 site parfait bien arranger et bonne explication pour tout les goûts et à bon prix selon les budgets.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANTOINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide , bon produit

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, qualité des produits impeccable! Super!

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par VALENTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Les produit sont excelent..je recommande votre site

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5

  

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  top en tout point

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Honnêtement cela fais plusieurs années que je suis client et je n ai que du positif a dire quelque soit le sujet

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MARIANNE D. *

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  Au top site professionnel et livraison rapide

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Super continuez comme ça top

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par GUY G. *

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  Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.

• 1 / 5

  

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  Descriptif des CE incomplet voir ambiguë.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par AGATHE M. *

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  Merci pour votre retour, vu le temps passé et le soin apporté au rédactionnel de chaque produit, où chaque caractéristique est détaillée, ça m'étonnerait que vous trouviez mieux ailleurs. Mais évidemment, il faut prendre le temps de tout lire. Et pour les éléments mal compris, notre expert est à votre disposition en Chat pour les éclaircir. A très bientôt sur le site A&L.

  Réponse de Agathe M

  

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  Votre conseiller clientèle m'a confirmé que celle-ci n'était pas adaptée pour le sevrage tabagique pour autant dans le descriptif il était mentionné que la ce permettait inhalation direct et indirect . Aucun geste commercial n'a été proposé, j'étais même prête, avec un avoir de remboursement vous en prendre une plus cher et adaptée au sevrage mais malheureusement je n'ai pas les moyens de m'offrir un produit supplémentaire. Merci pour votre retour . Mon problème ne sera jamais résolu c'est dommage .

  Réponse de aromes-et-liquides.fr

  

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  Ce que je confirme, le descriptif indique bien : "Pour ajuster votre flux d'air, soit pour obtenir un tirage aérien (DL) ou plutôt restrictif (RDL)' Le RDL reste un tirage aérien restrictif, un peu trop ouvert pour débuter, où le MTL est le meilleur choix.

  Réponse de Agathe M

  

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  Quand on y connaît rien c'est du chinois . Le sav n'est pas au point.

  Réponse de aromes-et-liquides.fr

  

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  N'hésitez pas à l'avenir à consulter notre Expert en Chat avant l'achat, de manière à éviter un matériel inadapté à votre usage. A très bientôt sur le site A&L.

  Réponse de Agathe M

  

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  Avec un chiffre d'affaire de plus de 20 millions d'euros aucun geste commerciale ? Non merci il n'y aura pas de prochaine fois .

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  Comme d'habitude, l'experience était très bien.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ANTOINE P. *

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  Réponse de aromes-et-liquides.fr

  

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  Toujours dans les temps et le contenu de la livraison est fidèle à la commande. Félicitation à l'équipe

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JEAN B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai trouvé dommage que vous ne preniez pas plus soin de vos client. je commande occasionnellement des colis de 200€ ou plus et je trouve ça bien dommages que vous ayez changé vos méthodes sur les cadeaux ou goodies supplémentaire. Les cadeau à 50€on largement baissé en qualité ce que je peux comprendre (ce qui me pousse à prendre plutot des cadeaux à 25, cependant vous pourriez rajouter quelques petite chose en plus. Si j'avais fais 10 commandes en même temps j'aurais eu 10 cadeaux et je vous aurez fait perdre de l'argent avec "chacun des colis".

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ARTHUR F. *

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  Merci pour votre retour, désolé pour cette mauvaise expérience. Dans les cadeaux pour 50€ vous avez toujours les liquides 50ml, et ceci depuis très longtemps. Et rien ne vous empêche en effet de scinder votre commande pour un choisir plusieurs, l'envoi étant automatiquement regroupé à l'expédition. A très bientôt sur le site A&L.

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  Toujours aussi rapide et efficace ;-)

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par WILLIAM F. *

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  Réponse de William F

  

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  Bien mérité ;-)

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