artapisserie.fr

Avis clients de artapisserie.fr

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Informations artapisserie.fr

  • Société

    Artapisserie

  • Description

    Artapisserie.fr propose depuis 2006 toute la fourniture et l'outillage pour les tapissiers et métiers de l'ameublement et les particuliers expérimentés ou amateurs. Découvrez notre large choix de produits à prix attractifs : mousses sur mesure Bultex, haute résilience et Polyéther, fournitures, outils, toile de jute, rembourrage, clouterie... Nous proposons également un large choix de tissus d'ameublement, tissus non feu, passementerie, articles de mercerie et confection de rideaux. Nos engagements Nous nous engageons à vous offrir des produits spécialisés, sélectionnés avec soins et des services de grande qualité. Nous vous proposons des solutions adaptées à vos demandes. - Livraison 24/48H - Tarif préférentiel réservé aux professionnels de l'ameublement - Service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

  • Adresse

    22 rue Paul Langevin Z.I. du Hellu 59260 Lezennes

  • Website

    http://www.artapisserie.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Bien reçue dans les temps. Bonne colle.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé une grande collection de clous tapissier de toutes les couleurs.extra pour donner un fini moderne à mon fauteuil. Envoi rapide.merci

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  • 5 / 5 1
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    Site très

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  • 5 / 5 1
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    tout a ete parfait

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  • 4 / 5 1
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    Le produit semble correspondre à mes attentes. A voir à l'usage

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  • 5 / 5 1
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    Ras, tout à été parfait et très rapide Merci

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  • 5 / 5 1
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    matériaux de bonne qualité. Expédition rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , produit bonne qualité.. Très contente

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, livraison rapide et en plus un cadeau

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  • 5 / 5 1
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    le service client à été à l écoute et très réactif face à mon problème de commande et livraison. un geste commercial m ' été octroyé. ont peu faire confiance à art tapisserie.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La commande correspond parfaitement à mon attente, le descriptif étant bon et adéquat. La livraison fut rapide et parvenue en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait commande faite le vendredi reçu le lundi. Maille gratté pour refaire mon ciel de toit sur une décapotable. Rien à redire. Je recommande si vous avez besoin de tissus.

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  • 4 / 5 1
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    J’avais un problème pour faire fonctionner un appareil, on m’a indiqué une vidéo expliquant, et tout est rentré dans l’ordre. Merci Artapisserie.

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  • 5 / 5 1
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    RAS À part le livreur que j'ai rattrapé au vol parce qu'il partait

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée sans encombres , bien emballée . Produits conformes . Plusieurs commandes faites sans aucun souci . Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site autant pour la qualité que pour l’expédition

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  • 5 / 5 1
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    Site rapide et correct

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  • 4 / 5 1
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    Des explications, des vidéos, des fiches produits... Un tas d'infos et en tant que novice j'ai tendance à m'y perdre. Mais quand j'aurais tout pigé, je pense que ce sera plus facile même si aujourd'hui la navigation est simple et le menu est clair.

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  • 5 / 5 1
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    tout a été parfait. de la commande à la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    BIEN JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d habitude! On peut tomber en panne de fournitures...on sait qu on sera livré en 24h chrono. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Produit conforme à la description. Parfait, merci !

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée facilement et arrivée très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande au top Merci pour votre professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Délai et livraison rapide correspondant à notre commande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, commandé le mercredi, livré le lundi.

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  • 5 / 5 1
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    tout était impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produits de qualité. le skaï commandé a été expédié très rapidement (48h) et a été livré au créneau horaire prévu. Il était enroulé sur un tube en carton et parfaitement protégé. Un service de qualité rare de nos jours!

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  • 5 / 5 1
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    J'ai déjà répondu!! Tout était parfait!!

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique pour le choix des produits et la constitution du panier. Le suivi de la préparation et de la livraison est pratique et le créneau horaire annoncé à été respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, les points d’amélioration seraient quelques critères supplémentaires pour pouvoir filtrer plus facilement les articles (pages mousse par exemple)

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis avec art tapisserie le très grand choix d'article proposé comble les particuliers comme moi

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très content de mon achat. Tissu conforme à ma commande et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent tout simplement… autant sur la navigation que sur le passage de commande. Livraison à la date prévue sans aucun souci et toujours avec les infos du suivi de commande. Merci et la photo de votre équipe fait plaisir.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide

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  • 4 / 5 1
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    Clous de bonne qualité. L’ustensile pour aider à les poser, inutilisable pour des amateurs comme nous !😥 Dommage!

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande. Site bien fait, produit conforme à la description et livraison très rapide. Je ne connaissais pas cette enseigne mais je compte bien la recommander et si besoin refaire une commande

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  • 5 / 5 1
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    Tous ç'est très bien passé de la commande à la livraison. Le produit correspond à ce que je recherchai.

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable

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  • 5 / 5 1
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    site de confiance. livraison dans les temps conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    très bon fournisseur

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Rien a signaler decoarticulier

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et bonne réception téléphonique SAV. Merci pour cette transaction.

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  • 5 / 5 1
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    conforme a mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Bien emballé rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    C'est vraiment top

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, emballage sérieux, qualité des agrafes.

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  • 5 / 5 1
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    Très content du service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Tout était parfait. Un seul reproche dans ma commande de 380€, j’ai oublié un paquet d’aiguilles courbes. Si je commande de nouveau cet objet très léger au prix de 6,90€, la livraison sera aussi chère que le produit lui même ! Je trouve cela exagéré.

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  • 5 / 5 1
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    parfait, service après-vente très compréhensif et efficace, beau produit (crin végétal).

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, délai de livraison rapide..RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique, bien détaillé.

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  • 5 / 5 1
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    Commande réception dans les délais rapide et commande convenant à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Rien à ajouter

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  • 1 / 5 1
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    Suite à une erreur d'adresse, il m'a été impossible de modifier ma commande même après un mail et deux appels téléphoniques. Aucune compréhension du service commercial qui n'a rien voulu savoir. Un mois plus tard, je n'ai reçu ni colis ni remboursement.

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    Réponse de artapisserie.fr
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    Bonjour monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été positive. Comme notre service client a tenté de vous l'expliquer, lors de votre appel, il n'était plus possible de modifier l'adresse erronée que vous aviez renseignée car votre colis était déjà en cours d'expédition. De plus, le transporteur que vous aviez sélectionné ne permettait pas d'effectuer une modification de l' adresse postale. L'adresse postale de votre colis étant erronée, le traitement a également été plus long avant que votre colis fasse un retour expéditeur dans nos locaux. De plus, le traitement de nos retours nécessitent également un délai. Pour ces raisons, le remboursement de votre commande a été effectué plus tard. Nous vous assurons de notre sérieux quant à la prise en charge de votre réclamation. Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr

    Réponse de jean-Luc C
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    l ' adresse postale erronée provient du remplissage automatique du formulaire qu ' il m ' a été impossible de modifier lors de la commande . En dépit de votre mail du 16 janvier m ' informant du remboursement , mon compte n ' est toujours pas crédité le 19/02 . Cordialement , ** *****

    Réponse de artapisserie.fr
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    Bonjour monsieur, A ce jour, nous n'avions jamais été confronté à ce problème, soit deux codes postaux renseignés pour une seule adresse. N'hésitez pas à contacter notre service client avant validation de votre commande au 0320868710 pour permettre à notre équipe d'intervenir. Le remboursement a effectué ce jour par notre service comptabilité. Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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    Service rapide et justesse des articles

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation : les produits commandés répondent à mes attentes et l’envoi est rapide . Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Service au top comme d’habitude. Il y avait exceptionnellement une erreur sur un article. L’échange a été facile et rapide. Merci

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    Erreur dans un premier envoi corrigé.

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  • 4 / 5 1
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    Délais un peu longs, ce n'était pas l'habitude d'Artapisserie...

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  • 5 / 5 1
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    Vlotte service, goed verpakt en op korte termijn geleverd

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme. Très bien Merci.

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  • 5 / 5 1
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    j'avais déjà commandé pour des réparations de fauteuils Voltaire, et j'ai recommencé pour la réfection de chaises de "salle à manger" en bois de noyer. je connaissais ARTAPISSERIE et comme j'étais satisfait j'ai renouvelé une commande de produits complémentaires. et je suis entièrement satisfait!

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  • 5 / 5 1
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    Ras …

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    grand choix, site intuitif et excellent rapport qualité prix envoi rapide

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    Produits bien emballés parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ras. TB

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée qualité produit conforme service client réactif

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  • 5 / 5 1
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    Au top comme à chaque commande

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  • 5 / 5 1
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    ----

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien fait. La marchandise est livrée extrêmement rapidement et très bien emballée. Que dire de plus !!

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  • 5 / 5 1
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    Malgré un petit problème de livraison la commande est bien arrivée avec satisfaction pour la marchandise ´´´´´

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  • 5 / 5 1
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    A1 fantastic service

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  • 5 / 5 1
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    Bonne boutique, plein de belles choses. Service client très agréable et communiquant.

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  • 5 / 5 1
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    Très simple pas de soucis

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site bons produits livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout très bien finition parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Facile, rapide et correspondant bien à ce que j'attendais

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rapide produits identiques a la commande..super .

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  • 5 / 5 1
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    j'ai trouvé facilement ce que je voulais !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci, l’envoi a rte rapide et birn emballé

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire .commande reçue conforme à l'attendu. Et rapidement livrée. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Produits de qualité et envoyés rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Nikel

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier, bon suivi, bonne livraison; seul petit détail: les clous de tapissier laissent un peu à désirer( pas mal de perte)

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d’utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description. Laisse néanmoins apparaitre les traces de couleurs par transparence.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livre rapidement t

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  • 3 / 5 1
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    J'ai voulu rajouter un article à ma commande aussitôt après l'avoir validée, (commandd et mail faits pendant le week-end) j'ai donc envoyé un mail mais on m'a repondu le lundi matin que ce ne serait pas possible et je n'ai donc pas reçu l'article..cette rigidité et ce manque de volonté sont regrettables.

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  • 5 / 5 1
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    je recommande parfait à la description

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  • 5 / 5 1
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    Facilite de commande, envoi très rapide, prix très corrects et bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Tout, s'est très bien passé il n'y a eu aucun problème la commande est arrivée comme prévu je suis très content.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Communication parfaite et livraison hyper rapide, c'est top !

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  • 5 / 5 1
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    RAS, très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Matériel emballé soigneusement et livraison rapide. Je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite à tout niveau! Qualité de la marchandise, rapidité de réaction, délai de livraison respecté.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    1ère commande et tout est parfait.beaucoup d'articles sur le site avec facilité pour trouver ce que l'on cherche. Livraison très rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site

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  • 5 / 5 1
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    livraison conforme, bien emballée, dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes à mes attentes ! Très bien emballé! Merci !

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de l'article.La livraison s'est très bien passé...

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    Produit conforme, service et livraison impeccables

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  • 5 / 5 1
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    J 'avais hésité avec un grammage inferieur 70g du coup 120g est parfait pour le dessous de mon canapé dommage qu'il n'y avait pas en 90 de large et que l'on ne puisse pas commander la longueur dont on a besoin. Pour ma part j'avais besoin de 2m20 sur 90 de large et j'ai dû commander 3m sur 160 de large.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapidité delà commande et produits conformes

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  • 4 / 5 1
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    Très bien et rapide

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  • 4 / 5 1
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    La navigation sur le site et la site vont bien ;

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    Envoi rapide et efficace. très bonne qualité. Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    ressort solide site ok du sacre matos merci

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  • 5 / 5 1
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    systeme de commande simple et grand choix de produit tarif correcte

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité des produits, rapidité d'expédition

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, je suis satisfait d'avoir reçu ma commande complète et rapidement. Merci et bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    parfait, livraison, tarif et produit !! je recommande

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  • 5 / 5 1
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    La personne pour qui j'ai commandé est très contente

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    Très bon produits. Envoi rapide.

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    Livraison rapide

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    La livraison est arrivée deux avant la date prévue ! Merci

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    produit conforme et de bonne qualité//livraison rapide

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    J'ai passé cette commande dans le même temps que je demandais à re-aimanter un marteau. Tout s'est passé idéalement et j'ai reçu matériel et marteau dans un délai très court. Je suis très satisfait de cette deuxième commande passée à Artapisserie, maison que je recommande

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    Produits de qualité et livraison rapide.

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    Ouatine confirme à ce que j’espérai.

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    Je suis satisfait

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    Tvb Ras

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    Livraison dans les temps, outils de très bonne qualité. La navigation sur le site n’est pas optimale. Bug ou grande lenteur.

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    Tapissier amateur depuis 2012 je suis client d'Artapisserie depuis 2015. J'ai toujours été satisfait de mes achats et surtout de la rapidité des livraisons. Par contre des augmentations de prix de plus de 50 % en 3 ans sur des produits de base (ficelle-sangle- ressorts) sont parfois surprenantes (voir la concurrence) La guerre en Ukraine n'explique pas tout...

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    Envoi rapide, conforme à la description et de bonne qualité

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    Très rapide

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    parfait rapide

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    Parfait, très professionnel

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    Je suis ravie de ma commande ,merci.

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    bien et rapide

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    Excellent site où j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin . Livraison rapide .

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    Parfait !!

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    De bons conseils tout au long de la navigation sur le site qui sont très appréciables. Les descriptions des produits sont précis.

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    Trés bon quality.

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    Impeccable tout simplement

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    Azerty

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    Très bon Site

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    Ras ras

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    toujours parfait

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    Très satisfait de ma commande exécutée et reçue rapidement avec un + pour le soin de l'emballage. Merci

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    Site où les articles sont décrits avec exactitude. Les retours des acheteurs permettent d affiner notre choix.

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    commande conforme

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    Super. Produit très bien emballé. Tout est OK

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    SATISFAITE

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    Très satisfait, je recommande.

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    Le colis est bien arrivé, cependant j'ai remarqué un fil tiré j'espère que le tapissier pourra quand même s'en débrouiller

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    Très rapide, bien emballé et produit conforme

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    Très bien

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    Livraison rapide et bien emballée. Super rendu pour ce double passepoil :)

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    livraison conforme et rapide. Parfait !

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    Correspond au descritif

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    Livraison très rapide et entièrement satisfaite de ma commande

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    un choix incroyable les clous tapissiers bleus que j ai commandé sont magnifiques très contente du résultat

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    commande correspondant

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    La livraison a mis 3 jours pour me parvenir. J’ai demandé le remboursement des frais d’expédition mais visiblement Artapisserie n’a pas daigné y concéder

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    Réponse de artapisserie.fr
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    Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées. Nous en sommes sincèrement navrés. Notre service client est intervenu et a fait le maximum pour solutionner les problèmes. Nous espérons vous apporter pleine et entière satisfaction lors de la commande qui vous sera expédiée ce vendredi. Restant à votre disposition au besoin, L'Equipe Artapisserie.fr

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    J'ai reçu les articles rapidement. Produits de bonne qualité. On trouve un très grand choix sur le site avec un rapport qualité prix très intéressant. Je suis très satisfaite de mon achat.

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    Produits conformes à la description mais les délais de livraison ne sont pas respectés.

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    Rapide bien emballée parfait

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    Très satisfaite Excellent site Je recommande

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    Toujours aussi réactifs avec des produits performants

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    Je commande régulièrement et je suis très satisfaite. Commande conforme et livrée rapidement !

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    Excellente prestation. Rapport qualité/prix très bon. Rapidité de l'envoi.

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    Super 👍 Ce que j’ai commandé

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    très bien rien à redire

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    Si tous les sites étaient comme ça ! Fabuleux je recommande vivement, qualité des produits et excellent rapport qualité prix

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    a ce jour très bien rapide .

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    Rapide et produit top

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