Avis clients de artapisserie.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et une rapidité commandée le vendredi début apm livré le samedi matin Efficace bravo

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait c'est ce que je cherchais.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été heureux de recevoir le tissu et la colle, malgré le retard d'un jour. Le transporteur a eu des difficultés à trouver ma maison, j'ai donc fait deux kilomètres à vélo pour le rendez-vous. Le colis était long et bien emballé avec du ruban adhésif pour colis, et aucun dommage n'était apparent. Le lendemain, lorsque j'ai déballé le tissu et que je me préparais à le coller sur le support, j'ai remarqué un pli que j'ai pensé être simplement dû à la façon dont il avait été enroulé sur le tube en carton, mais, en y regardant de plus près, il y avait un défaut de fabrication où le tissu de support n'avait pas adhéré au tissu de finition. Aucune caresse ou manipulation n'a pu faire disparaître ce pli, aussi je l'ai simplement orienté vers l'arrière du plafond du véhicule afin d'être moins visible. Comme j'avais démonté tous les composants de l'intérieur supérieur du véhicule afin d'enlever le support de plafond, il n'y avait aucune chance que le véhicule puisse être utilisé dans cet état, et il était urgent de terminer le projet sur le champ. Je ne vous ai donc pas renvoyé le matériel. Cela aurait entraîné un retard supplémentaire d'une semaine pendant laquelle je serais sans voiture. D'ailleurs, déballer le matériel devant le chauffeur, avec des mètres de ruban autour de la pochette plastique, au bord de la route et le transporter chez moi sur mon vélo n'aurait pas été pratique en pleine garrigue. Voilà, mon aventure. Cordialement Alex

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produits non conforme aux dimensions demandées

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour, Vous pouvez contacter notre service client afin de transmettre votre réclamation, Voici l'adresse mail : contact@artapisserie.fr, Nous regrettons la gêne rencontrée, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  Insert de coussin de très bonne qualité, livraison rapide avec un emballage soigné les inserts étaient bien protégés .

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• 4 / 5

  

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  Commande passée à 21h. Dommage de ne pouvoir ajouter un complément le lendemain à 9h.

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• 5 / 5

  

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  Site complet et livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Ras comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, conforme à ma demande. Livraison en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Très bien n

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• 5 / 5

  

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  Des articles (tringle rail chemin de fer) disponibles au détail, rapidité de livraison... Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  très bon site. Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite .contente de mes articles

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de qualité. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande en stock, payé et reçu donc aucun souci. Tout juste parfait.

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• 4 / 5

  

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  tres bien bon service réactif !

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• 3 / 5

  

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  La photo de l'un des produits ne correspond pas à la réalité : j'en aurais choisi un autre si la photo correspondait au modèle.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide et matériel conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. produits conformes à ce que j'attendais. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Délai. Conforme. Prix compétitif.Tres belle découverte

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• 5 / 5

  

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  Il est très facile d'avoir accès à tous vos produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande très bien, bonne explication notamment sur les types de colle .livraison dans les temps où presque mais avec grève carburant,je suis contente d avoir tout bien reçu . Merci

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• 5 / 5

  

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  Materiel reçu dans un délai record. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très bien enchanté

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie envoi rapide prix dans mon budget Je recommande vivement je reste fidèle à votre enseigne belle découverte

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• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfait. Commande conforme et livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Le petit cadeau inclus dans le carton était cassé… dommage, l’intention était sympathique

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très sérieux, rapide et conforme à notre commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, correspond à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Tissu pour ciel de toit et colle spécial haute température, pose sans problème, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude merci

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• 5 / 5

  

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  Bon produits pour une tapissière, beaucoup de choix, idem pour les matières. efficacité pour le paiement et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes :-)

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• 5 / 5

  

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  Très bon temps de livraison et livreurs de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Choix, qualité et rapidité ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et dans les meilleurs délais. Merci

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu conforme .

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de matériel, livraison rapide et soignée, tres bon contact avec le service client

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour recevoir les livraisons rien à redire

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• 5 / 5

  

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  le site est parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit conforme et de bonne qualité Très sstisfaite de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien, cela fait des années que je me fourni chez ce fournisseurs, toujours rapide, produits de qualité. Bref excellent site. De plus facile de naviguer, site très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  tissu de bonne qualite facile poser et solide

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• 5 / 5

  

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  1ere ou 2eme commande,je ne sais plus...mais un très bon site !

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs mails peu aimables de ma part et plusieurs coups de fil après une erreur dans votre livraison , la personne que j’ai eu au téléphone enfin a su résoudre aimablement mon problème .

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes délai respecter

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien, envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Article reçu dans les délais Parfait

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• 5 / 5

  

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  Serieux,du choix,rapide,envoi soigne

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Toujours très rapide et conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi satisfaite

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• 5 / 5

  

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  tout c très bien passé ! le site web est pratique

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• 3 / 5

  

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  Voir ci-dessous

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi réactif . Merci pour la qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  article trouvé facilement

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• 5 / 5

  

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  Commandes toujours parfaites à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  tout était parfait, je regrette seulement qu'il n'y est pas de remise pour les particuliers. je suis en train de redonner vie à l'ensemble d'un gite, comprenant un style baroque. et ma commande de plus de 600 euros ne sera pas la dernière. je ne fais pas de concurrence déloyale en revendant les meubles restaurés. une fois les meubles du gite terminé, je ferais ceux de notre maison, puis 2 chambres indépendante pour la location style chambre chez l'hôte. tout ceci va engendrer beaucoup de commande, et une remise sur les dépenses aurait été la perfection. néanmoins les questions que j'ai posés en lignes ont aussi trouver des réponses claire et c'est très agréable. je resterais donc cliente avec ou sans remise. bonne continuation.

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix et livraison rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, service impeccable, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie je recommande

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• 2 / 5

  

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  Les 2 commandes que j'ai passé sur le site art tapisserie sont arrivées avec beaucoup de retard.

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour, Notre service a fait une réclamation auprès de notre transport suite au délai non respecté, Vous avez reçu un mail de notre part avec cette information, Nous regrettons la gêne rencontrée, Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Du choix, de la qualité, le site référence pour les tapissiers d'ameublement, amateurs ou plus expérimentés. Un seul regret : les frais d'envoi, qui plombent les couts (ils grimpent vite à 15-25 €), mais gratuits à partir de 240 € d'achat.

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• 5 / 5

  

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  Site à une bonne accessibilité, la livraison à été rapide et marchandise bien emballée.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  partenaire très efficace! Cyril

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  Excellent

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  Parfait, vous pouvez leur faire confiance.

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  Réactifs, réponse rapide à mon mail, efficace, parfait à mon sens.

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  Je n'ais jamais été déçu.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Navigation aisée, le nombre de fournitures est impressionnant. Très satisfaite du délai de livraison.

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  Bon produit dont je me sers souvent, livraison rapide, rien à dire

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! et rapide, arrivé dans les temps annoncés

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  Ravie de ma commande , expédition rapide

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  super site

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  Navigation sur le site facile, livraison rapide et bons produits.

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  Tout bien sauf que j ai reçu des pièces facturées dont je n avais pas besoin. Je voulais juste des ressorts. Après c est peut-être une erreur de ma part,

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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  Livraison mal organisée faute d'information de la part du transporteur

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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