Avis clients de artapisserie.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Apres avoir commandé, le colis a été perdu et une fois la commande renvoyé il manque 60cm sur une ganse.

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne rencontrée. Notre service client vous a contacté pour vous apporter une solution adaptée. Restant à votre disposition au besoin, Bien cordialement, L' Equipe Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire sur le site, rapidité dans la livraison

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• 5 / 5

  

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  le site est top je trouve toujours mon bonheur chez artapisserie je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site. Site très bien présenté. Produit livré 2 jours après ma commande. Le tissu était bien protégé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Marchand très sérieux et réactif

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• 3 / 5

  

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  facile de naviguer sur le site Simplement pour le degré de vieillissement des clous, il est difficile de se rendre compte de leur brillance ! Conditions de renvoi compliquées et pas rapides

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, excellent produit

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a été reporter 4 fois …puis le livreur me donne rdv dans rouen ..à une autre adresse que la mienne…j ai refusé ! Donc le livreur ne m a pas livré !!

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés pour la gêne rencontrée. Notre service client est intervenu auprès du transporteur. Votre commande a fait l'objet d'un retour expéditeur et d'un remboursement. Restant à votre disposition au besoin, Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  très satisfaite des produits reçus et de la qualité du service. Entreprise que l'on a envie de soutenir pour la qualité des produits proposés.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, articles de très bonne qualité. Contact téléphonique impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bon outils. Facilite de commande. Traitement et envoi rapides.

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Rapide et toujours de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! ne changez rien !

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison très long, les articles étaient tellement condensés dans le colis de livraison que ma mousse a eu des marques et le molleton est tout froissé.

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour madame, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème rencontré avec votre commande. Les transporteurs calculent leurs tarifs au poids volumétrique. Pour ne pas répercuter la hausse des tarifs de livraison à nos clients nous devons compresser au mieux certaines matières qui reprennent forme par la suite. Restant à votre écoute, L'Equipe Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait (comme d'habitude) et la livraison a même été effectuée avant le délai annoncé !!

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix et éventail de produits. Livraison rapide. article de bonne qualités.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 3 / 5

  

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  bonjour , 3 petites marque dans le ciel

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• 5 / 5

  

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  La commande d'une mousse a été expédiée très rapidement. Produit conforme. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Super étonnée de la rapidité du service. Le produit tout à fait conforme à ma recherche.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, produits reçus correspondants aux attentes, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Au top c'est exactement ce que nous voulions livraison rapide rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, très reactif en cas de problème avec la société de livraison. Je recommande cette entreprise qui est à l ecoute.

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• 5 / 5

  

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  Site très user friendly. Large choix d’outils. Livraison très rapide. Le tout impeccable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE PARFAITE LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super au niveau de la commande comme toujours... Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. On s'y repère facilement. Le payement par Paypal sécurise la transaction ce que j'apprécie beaucoup. La livraison a été rapide et soignée. Les rouleaux de jute commandés bien emballé. Seul petit bémol le début d'un des rouleaux présentait de gros défauts au niveau des fils.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et complète

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  Tout est parfait, ne changez rien !

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• 5 / 5

  

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  Super facile 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  simplicite du site grand choix de materiel tres content du produit recu

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• 5 / 5

  

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  Aucune réclamation ni désagrement concernant la distribution, la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien détaillés, recherche rapide, très complet

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée très rapidement, très contente.

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• 5 / 5

  

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  parfait service client disponible et gentil.Produit de très bonne qualité envoie rapide

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Le top, j'ai toujours eu confiance en vous

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• 5 / 5

  

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  Livraison et services au top

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• 5 / 5

  

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  Congirme

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Livraison dans les temps. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Produit fidèle. Livre très rapidement

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité pour mon premier travail de tapissier

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (avant la date annoncée) et surtout produits très qualitatifs et qu’on ne trouve pas facilement.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement, marchandise en bon état. Aucun problème, Ce n'était pas ma première livraison, ni la dernière.

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien mais erreur de ma part lors de ma commande......9 cms de long alors qu'il m'aurait fallu 7;5...........................................

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser. Commande rapidement passée. Et livraison en 48h. Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  On trouve tout ce qu'il faut pour rénover des fauteuils. En revanche, je trouve que les frais de livraison sont très élevés. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Produits bien emballés.Prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Article entièrement conforme aux photos et description du site. Belle qualité, j'ai pu l'utiliser comme prévu sur mon fauteuil cabriolet. C'est ma 2ème commande et je suis très satisfaite des produits.

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• 4 / 5

  

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  Vos produits sont excellents et prix très convenable dommage que les délais de livraison se voit continuellement allongé sans raisons (retard fournisseurs, retard transporteur) on ne peut plus tenir des délais de remise de travaux convenables via a via de nos clients. Ce qui nous coûte cher en réputation à nous les artisans.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site. Description correspondante au produit. Livraison dans les délais et service client professionnel. Les produits sont de très belle qualité. Je recommande vivement. Merci

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• 3 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et tout à fait conforme à la commande sauf sur un article - l'étiquette de la boite correspond à la commande mais les semences à l'intérieur de la boite ne correspondent pas à l'étiquette et elles sont plus difficiles à utiliser !

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• 4 / 5

  

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  La qualité du laiton n’est pas dingue

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• 3 / 5

  

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  Emballage médiocre, avec tissu (toile de jouy) même pas emballé dans le carton avec le reste de la commande...

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, produits qualitatifs avec bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  👍bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande Site de confiance je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les informations données sur le site sont très explicites et les tutos très formateurs. Malgré un défaut sur un produit, l'équipe commercial a été très réactive pour me fournir le même produit gratuitement.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service client au top !

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• 5 / 5

  

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  Parfait RAS expédition rapide et soignée Dommage que les frais de port soient aussi élevé pour le petit carré de mousse que j’ai commande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d habitude ! Livraison rapide et articles conformes

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• 5 / 5

  

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  Parfait et arrivée très vite.

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• 5 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison conforme rapide, suivi professionnel, prix intéressants.

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  Très satisfaite de ma commande livrée avec des délais courts et respectés.

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  Produits très chers, envoi très lent alors que l'argent est pris immédiatement.

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Madame, Suite à votre réclamation, Nous nous permettons de vous rappeler, Nous n'avons pas en stock toute la passementerie mais le délai annoncé de 3 jours ouvrés sur la fiche produit a bien été respecté ainsi que celui de l'expédition de 24 à 48h. Restant à votre disposition au besoin, Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr

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  Très bon produit

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  le carton est arrivé imbibé d'huile , heureusement la toile n'a pas été tachée

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  Parfait

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  produits de qualité; service client compétent et disponible

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  20/20

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  Très grand choix sur le site avec des prix correct! De plus l'erreur qui s'est produit sur ma commande a été solutionné très rapidement!! Je recommande vraiment!!

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  Commande conforme et livrée rapidement

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  Super produit

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  Tout s'est très bien passé. Merci

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  Bon produit

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