Avis clients de artapisserie.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ma commande et de bonne qualité. Je recommande

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Matériel au top comme la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme, matériau de qualité

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• 4 / 5

  

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  Sur 1Kg de crin de cheval commandé, je n'en avais reçu que 500 grs. Après réclamation, vous m'avez adressé les 500 grs manquants (rapidement, je dois dire). Par contre, le fait d'être obligée d'envoyer une photo, avec le poids sur la balance!!!!! Je comprends que vous ne fassiez pas confiance, mais je me demande ce qui serait advenu si je ne m'en étais pas aperçue immédiatement et que j'aie ouvert la "balle". La livraison des 500 grs manquants a été très rapide et je vous en remercie.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçues très rapidement et conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien enveloppé merci

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide. Très bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Sans problème comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Bon produit

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur la gestion de la commande et sur la rapidement de livraison, Par contre je suis un peu déçue par la qualité du produit,en 2 ans, je trouve que la qualité a baissé alors que le prix a bien augmenté. Dommage !

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• 5 / 5

  

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  PERFECT

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• 5 / 5

  

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  le delais de reception du colis a été respecté.De plus le colis etait bien emballé et fermé. sATISFAITE DE MES ACHATS

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de mes achats. Le site est très bien organisé et très facile à utiliser. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  La livraison s’est passée par la poste un jour après votre indication Il ont mis le paquet ds la boîte aux lettres en forçant tellement que je n’arrivait pas à l’enlever !!

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• 5 / 5

  

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  RAS, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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  Commande arrivée rapidement et très bien conditionnée

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site Artapisserie. Grand choix de fournitures, qualité, commande envoyée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait on trouve facilement ce qu’on cherche , si on a des questions on nous répond quasi le jour même à chaque fois , la livraison RAS et le colis bien emballé , avec le petit mot/cadeaux qui fait plaisir .

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en 48h.Le tissu est parfait et la couleur choisie identique à l’ancien ciel de toit.Très satisfait

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• 1 / 5

  

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  nulissime et service apres vente invisible

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous regrettons sincèrement la gêne que vous avez rencontrée. L' avis de nos clients est très important pour notre société. Malheureusement votre colis a été jugé hors norme par le transporteur avant d'être remis en expédition, ce qui retarde la livraison. Notre service client vous a contacté pour vous expliquer la situation et proposer une réponse adaptée. Restant à votre disposition au besoin, Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr

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  Merci de votre information je regrette mon avis motivé par la non réponse de la société DPD qui n’a pas daigné répondre à mes diverses interrogations du pourquoi mon colis ne bouge pas de leur centre de tri mes excuses sincères et je suis prêt à revenir sur mon avis cordialement

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• 2 / 5

  

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  Non respect de la date de livraison

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne que vous avez rencontrée. Nous avons contacté le transporteur qui nous a informé que votre colis avait subi une perte de trace informatique. Notre service client vous a ensuite téléphoné pour vous proposer une réponse adaptée. Restant à votre disposition au besoin, Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  Rapidité livraison,emballage impeccable

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• 5 / 5

  

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  R;A;S TOUT EST OK

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, beaucoup de choix. Je recommande vivement

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé des crochets pour rideaux, les crochets ne sont pas terminés proprement, ils y a des bavures coupante. Donc un risque de déchirure.

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• 3 / 5

  

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  La marchandise livrée ne correspond pas exactement à la commande Nous avons commandé et payé 4 longueurs de 180 et avons reçu 2 longueurs de 360

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétence.Livraison rapide..Rien à redire.

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• 3 / 5

  

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  Qualité,livraison, prix, - tres bien.Mais un produit utilisé dans la fabrication m'a brûlé les yeux

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• 5 / 5

  

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  Du choix, livraison rapide... en plus,l'équipe a l'air d'être sympa !

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité, et envoi très rapide! Ils y a beaucoup de choix également, c'est très appréciable.

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas d'avis sur le produit , ne l'ayant pas reçu !

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• 5 / 5

  

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  réception rapide - de bons conseils par téléphone - et tissu de qualité

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le produit que je voulais, facilement. Je l'ai reçu dans les délais, bien emballé. Bon service.

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• 5 / 5

  

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  site très clair, commande livrée très rapidement,produit de qualité,je recommande ce site sérieux

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• 5 / 5

  

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  site clair et navigation facile , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, colori comme je voulais, emballage impeccable Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux !

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , très bon site de fournitures tapissier , produits de qualité avec un délai de livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Super qualité super rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide accesoires de qualite

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• 5 / 5

  

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  materiel conforme , expedition rapide , préparation colis soignée je recommande

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  ……. . . .

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et de bonne qualité Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison et expédition conforme , Delai respecte

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , service client impec , bons produits

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• 5 / 5

  

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  pas de souci dans ma commande produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide Bons produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours très rapide et conforme. Je recommande malgré les frais de livraison plutôt élevés.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon produit correspondant à la description. Le rouleau était soigneusement empaqueté et la livraison conforme en temps aux indications.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Première commande qui m'a donné entière satisfaction.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble.

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• 4 / 5

  

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  Matériel tout à fait satisfaisant mais erreur de produit vite réparé

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• 3 / 5

  

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  Bonjour J ai commandé le même article chez vous début 2021 et j en ai été ravie. Je viens de confectionner un sac avec la nouvelle mousse sur résille reçue et quelle déception , le travail terminé de voir celui ci avec un rendu tout mou. Auriez-vous rogné sur la qualité de vos articles ? Cordialement

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• 5 / 5

  

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  tout est ok rien à redire je recommande sans probléme

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien. envoi rapide, soigné, conforme

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  très simple de trouver ce que l on recherche

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• 5 / 5

  

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  Réactivité à la demande d’information. Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 4 / 5

  

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  Commande livré dans les temps!

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, service client réactif pour question sur un article, matériel commandé expédié dans les 24 heures. Malheureusement la livraison a pris plus de temps que prévu ce qui relativise le tout. Dommage. J'ose espérer que c'était la faute à pas de chance.

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• 5 / 5

  

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  Site à recommander beaucoup de choix trés bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site tres bien tout est clair ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et service soigné

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• 5 / 5

  

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  2 ème commande chez art tapisserie. La tringle est superbe, bien protégée et conforme à la description. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Réactif et rapide . Fournitures de bonne qualité .

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• 5 / 5

  

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  Site parfait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service au top et livraison très très rapide. Merci pour votre réactivité habituelle

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• 5 / 5

  

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  La navigation est simple et compréhensible

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• 5 / 5

  

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  Le site est très complet, mais pas toujours très intuitif Je suis très satisfait de la réactivité de artapisserie.fr Le suivi est bien réalisé, les commandes livrées dans les délais, sans aucun soucis C'est du bon travail de véritables professionnels

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, bien organisé

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  Produits de très bonne qualité, conformes à mes attentes. Livraison rapide et emballage soigné.

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  mes commandes sont toujours arrivées très rapidement et le matériel est de qualité

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  Rapide, conforme aux informations données sur le site

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  je commande le lundi et je suis livré le jeudi, rien de mieux !!! merci beaucoup

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  Délai très rapide et marchandise conforme. Que demandez de plus ?

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  LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE

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  Livraison très rapide.

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  Maison sérieuse

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  ras parfait ,je recommande

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  Livraison très rapide !! Merci

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  Parfait comme toujours et livraison rapide merci à toutes l'équipe 👍

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  Je trouve Artapisserie formidable On trouve tout ce qu’on cherche précisément Les quantités peuvent être adaptées à nous, les particuliers . Le conseil par téléphone est très professionnel .

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  Accueil téléphonique à l'écoute du client. Très bonne fourniture

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  3ème commande chez vous, toujours parfait . Délai respecté, produits correspondant à mes attentes .

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