Avis clients de artapisserie.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, on trouve tout de suite ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, produit de qualité.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires

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• 5 / 5

  

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  Rapide dans l'envoi de la commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et intéressant pour faire des toiles à peindre.

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• 4 / 5

  

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  Facile à trouver les articles recherchés

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• 3 / 5

  

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  Site bien fait. Livraison comme prévue.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation. Peut-être faire des sous-postes pour les différents types de clous ?...

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• 4 / 5

  

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  rapide bien emballé

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• 5 / 5

  

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  En oie très rapide rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ma commande répond à mes attentes. Pas de problème particulier ! C’est parfait ! De plus, j’ai eu au téléphone une interlocutrice qui m’a bien conseillée. Je la remercie vivement pour ses conseils précieux !

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• 4 / 5

  

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  efficace

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  commande correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 3 / 5

  

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  L’an qualite d’un produit est parfaitement conforme à mes attentes. La livraison cependant a été déplorable. 8j d’attente et un colis déposé au dépôt en zone commerciale à récupérer en bus car j’en n’ai pas de voiture. Si j’avais pas besoin rapidement de ma commande je n’en serais pas allé le chercher et j’aurais Demande un remboursement.

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• 2 / 5

  

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  Très long ! Très cher !

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette attente, Comme indiqué sur notre site, il y avait une attente de 15 jours ouvrés pour vos mousses sur mesures en HR40. Nous avons expédié votre commande dans le délai annoncé. Nous faisons notre maximum pour respecter nos engagements, Nous restons disponibles pour toutes questions, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tout à était parfait

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• 4 / 5

  

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  Le délai était un peu long Mais si non très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison à 10 jours au lieu des 24. 48 h annoncés. Personne ne prévient des retards de livraison

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème rencontré avec votre commande, Nous faisons notre maximum actuellement pour gérer au mieux les retards sur nos fournisseurs, Vous avez eu plusieurs échanges par mail avec notre service client pour vous informer sur le retard de votre commande mais un peu tardivement, nous en sommes désolés, Restant disponibles pour toutes questions, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant. Pièces correspondantes, et livraison soigné et rapide. J'ai pu trouver ici des pièces pour réparer mon store qui date de 20 ans. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  site tres serieux et de tres bon conseil , livraison tres rapide , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livré très rapidement. Parfait

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• 5 / 5

  

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  La livraison est conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux - conforme et rapide - très satisfait

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• 5 / 5

  

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  recherches faciles sur le site, et livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Boutique intéressante et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie c'est ma première commande et pas là dernière merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  produits et livraison conformes

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement. Choix des produits. Rapidité d'expédition. Efficacité du service après-vente.

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• 5 / 5

  

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  produit comme commandé et bonne qualité tres bon service

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, j'ai commandé des bandes cloutés pour un meuble et elles sont de bonne qualité, faciles à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Parfait, nous avons pu restaurer notre bon vieux canapé d'angle ! C'est reparti pour un tour ! Merci.

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• 4 / 5

  

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  /Je suis conente de la lilvraison mais désire retourner les 9/10E DE MA COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Super produit, livraison rapide merci pour la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et rapide. Vraiment très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Le temple de la tapisserie

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très complet et facile pour trouver tout ce que l'on cherche sans problemes

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• 3 / 5

  

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  D'habitude j'ai rien à redire mais là je suis un peu déçue par la couleur des bandes de clous car elle ne donne pas vraiment le même effet (pour le style du fauteuil en cours) en vrai que sur la photo du site.

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• 5 / 5

  

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  Grande diversité de produits. Qualité supérieure et service de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Commande expédié rapidement et produit super bien emballé. Produits d' excellentes qualités , la colle neoprene super efficace. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite , livraison rapide et soigné. Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait!

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison, produit, tout est impeccable comme toujours!!:-)

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• 5 / 5

  

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  Petit bémol : information tardive sur non disponibilité d'un article...

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 9 avril avec un délais de 15 jours! commande partie le 5 mai , soit pratiquement 1 mois et à ce jour mon colis est????????? je devais etre livré vendredi 7 mai , mais recu message que la livraison était annulée.

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Madame, N'arrivant pas à vous joindre par téléphone, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés avec votre commande,  Nous faisons notre maximum actuellement pour gérer au mieux les retards sur nos fournisseurs et transporteurs suite à un flux excessif des colis en circulation actuellement, Pour information votre colis sera livré aujourd'hui, Nous vous souhaitons une bonne réception, Restant disponibles pour toutes questions, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 3 / 5

  

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  Plutôt satisfait dans l'ensemble par artapisserie, par contre je le suis moins concernant la livraison : livraison 2 fois annulé par DPD, franchement pas sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très accessible, clair et précis. Le produit correspond bien à la commande

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• 4 / 5

  

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  Bien. Merci pour le renvoi de la commande

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide et prix très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est parfaitement déroulé jusqu’à mon tabouret qui a retrouvé une seconde jeunesse

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• 5 / 5

  

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  Livre très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, commande conforme aux attentes.

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• 4 / 5

  

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  produits conformes à l'attente

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• 4 / 5

  

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  Site avec une navigation fluide, délais de livraison raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, service après vente disponible et réactif

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  site très accessible; commande conforme ; livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide , emballage au top , site très clair , navigation et ergonomie du site parfaites . A recommander .

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  prix attractif et livraison rapide!

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème avec ma commande n y avec la livraison

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très contente de l'avoir découvert. Je commanderai à nouveau sans hésiter sur ce site. Merci !

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide, objets bien emballés. Je commanderai â nouveau chez Artapisserie, c'est une entreprise très sérieuse et réactive.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu le colis près de trois semaines après.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Votre colis semble perdu par le transporteur, nous allons ouvrir un litige sur la non livraison de votre colis, afin d'éviter une trop longue attente, nous allons expédier une nouvelle commande, Toutes nos excuses pour cette gêne, Nous vous souhaitons une bonne réception, Bien cordialement, Artapisserie.fr

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  Le site ok mais plus de message pour m’indiquer que mon colis était livré? Je n’ai rien reçu??? Et impossible de contacter par téléphone vendredi dernier?

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous avons essayé de vous contacter sans succès afin d'expédier votre commande suite au retour de votre colis. Apparemment, il y aurait un problème avec votre adresse mail ou autres coordonnées. Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@artapisserie.fr, Nous sommes en attente de votre retour, Toutes nos excuses pour la gêne rencontrée, Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr

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  Très satisfaite de ma commande avec coupe sur mesure très facile à passer.

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  Colis bien arrivé rapidement mais un bout du rouleau était plein de graisse .......

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  Super produits et bien emballés 😁

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  Parfait

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  J'ai réceptionné ma commande en temps et en heure. Parfaitement fidèle à ce que j'ai demandé.

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  Très satisfaite de mon achat Achat tip top

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  Merci encore à Jeanne pour le bon de réduction de 10€

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  Tout est ok le seul soucis c'est qu'on est souvent perdu car trop de choix 😂😂😂

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  Très bien . Commande correcte

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  Très bien servi par votre entreprise je recommanderai, mais un petit bug sur la livraison avec la poste, rien de grave merci pour tout

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  Livraison conforme à ma commande. Rapidité de préparation

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  Le produit correspond très bien aux attentes

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