Avis clients de artapisserie.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  bonjour la note est moyenne car il y a un problème de communication en effet il a fallu 4 nsemaines pour la livraison d' une partie de la commande apres deux contactes téléphoniques le premier m a assuré que la livraison se ferait dans la semaine càd 15 jours apres la commande , le deuxième pou m entendre dire quela commande n est pas partie car il manquait un article de la commande, je lui ai demande de m envoyer ce que vous aviez et le reste plus tard;sans mes coups de fil et sans mon inseistance je n aurias rien su de la situation donc un manque de communication flagrant avec vos clients dommage

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• 4 / 5

  

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  Super produit

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• 5 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, envoi rapide et bonne communication.

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• 5 / 5

  

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  Produits parfaits, livraison rapide, une équipe au top!

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• 5 / 5

  

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  Parfais

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• 5 / 5

  

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  la recherche sur le site est très facile, les réponses par mail sont très vites traitées.

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• 5 / 5

  

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  site fluide et intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Practique et rapide

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• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace pou un produit de qualité. Nous n'hésiterons pas à faire appel à vous.

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• 5 / 5

  

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  satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  article correspondant à mon attente. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Le service de livraison et les produit sont impeccables

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• 5 / 5

  

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  Rapidité super

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, site clair et facile

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• 3 / 5

  

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  Erreur d’expédition, envoi de la marchandise à mon adresse de facturation

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très fiable et prix très correct

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  très professionnel, car livraison perdue, ils ont réagi de suite. Très satisfaite. je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon service, bien emballé, tout parfait....

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• 5 / 5

  

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  bravo pour l'emballage et la rapidité. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produits confirles et de qualité, beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait Reçu dans les délais Je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide de la commande. Très satisfaite :-)

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très bonne qualité du produit

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel énormément de choix delai de livraison bien

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client.

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bon site bon produit

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• 5 / 5

  

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  Deuxième fois que je commande et très satisfaite. Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Peut mieux faire

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• 4 / 5

  

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  Site clair livraison respectée

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et efficace sur le site je n'ai eu aucun mal à trouver ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Très bon site fiable

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Exactement conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande et comme d’habitude super bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Matériel correspondant à la description . Peut-être faudrait-il ajouter la longueur du clou et pas seulement le diamètre . J'ai dû recouper les clous pour qu'ils ne transpercent pas le bois . Livraison rapide . Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  produit de très bonne qualité tout à fait conforme à la commande - livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Parfait comme d’habitude 👍

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• 5 / 5

  

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  grand choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content et recommande très vivement ce commerçant. La transaction c'est très bien passée, et le matériel de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Ont su très vite réagir lorsque j’ai rencontré un problème ...

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très vite. Articles bien emballés. Je commanderai de nv sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Société hyper professionnelle. Qualité, rigueur....tout confort!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très facile Très clair Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi bien informé sur tout et livraison parfaite Livreur venu j'étais absente ce jour et m'a rappelé pour repasser me livré le jour mm

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité.

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  Bonne qualité, livraison rapide, juste un reproche, la couleur est plus claire que sur le site.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme à la commande.Produit de qualité. colis soigné.

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• 5 / 5

  

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  Que dire de plus que : "Parfait"!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant et accueil très pro

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• 4 / 5

  

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  Satisfait, commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la qualité du Spradling Valencia qui est un simili cuir à la fois très souple et très résistant.. Livraison impeccable

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• 4 / 5

  

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  Site agréable. J’ai trouvé les articles dont j’avais besoin facilement. La commande a été prise en compte rapidement. Expédition rapide et marchandises très bien emballées ( merci pour le ressort supplémentaire) problème de livraison avec colissimo que j’ai attendu 2 jours sans être livrée. Le 3eme jour j’ai du chercher mon colis seule . J’ai reçu un message le 4ème jour alors que j’avais déjà récupéré le colis.

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu des difficultés techniques , informatiques, indépendantes du site , mais les contacts ont été très attentifs, efficaces et j'ai pu recevoir ma commande. Bravo et merci.

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  le carton est arrivé éventré, mais pas de produits abimés

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Commande arrivée très rapidement, bien emballée, satisfaite des produits reçus !

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• 5 / 5

  

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  Fournitures conformes; livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super bien emballé, livraison rapide. Top

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé 1 M de simili cuir Autruche "Aliéna Steel". Le produit a été livré rapidement, il était méticuleusement emballé. Au déballage, je constate que le métré est généreux 1.20 M. La finition du produit est de qualité sans aucun défaut et conforme à l'échantillon que j'avais préalablement commandé.

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• 5 / 5

  

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  parfait même pour des non initiés et grande variété des produits.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ce que j'attendais

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour m'envoyer un bon de retour ainsi qu'un avoir pour refaire une nouvelle commande. A choisi de me renvoyer le même article défectueux !!! En insistant je vais peut-être pouvoir recommander en séduisant mon voir .A suivre.Pour tout le reste ras.

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• 5 / 5

  

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  envoi conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  sans commentaires : 5 etoiles , tout est dit

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais.

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• 5 / 5

  

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  EFICACE REACTIF QUALITE

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• 5 / 5

  

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  très facile de passer une commande sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Service rapide et serieux

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  Super

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Rapide, emballage top, qualité top

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  livraison conforme et rapide

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  Parfait

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  Extrêmement déçu par les la qualité du services apres vente d'un monsieur au téléphone, Une dame a etait bien plus professionnelle et c'est occupé rapidement de mon problème.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique, Encore toutes nos excuses pour le problème rencontré avec votre colis, le transporteur a effectué un remboursement de votre colis suite à la perte de celui-ci, De notre coté, nous remontons les informations au service client et service préparation afin d'éviter le problème à nouveau, Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Artapisserie.fr

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  Beaucoup de choix sur le site Description des articles très complète

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  parfait merci!

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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