Avis clients de arthur.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  beaux produits, ils taillent impeccable, satisfait ++

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CLAIRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi excellent !!!

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser. Très bon rapport qualité /prix. Produit qui correspond à mes attentes.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par GENEVIÈVE D. *

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• 4 / 5

  

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  L'offre de pyjamas homme traditionnels est un peu limitée.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  attentes satisfaites conformes à la commande

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par PIERRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Peu rapide mais très détaillé.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site Arthur.fr est très bien.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JOSEPH G. *

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• 4 / 5

  

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  Site pas très pratique, parcours sinueux et chaotique : fatiguant ! De plus, il faut arriver en finale de la commande pour savoir si l'article existe présentement à la taille demandée !! Très fatiguant ! En dehors de cela, Arthur a l'air d'être un brave gars aimant les choses de bon goût et avec une pointe d'humour ! Articles d'excellente qualité. Envoi rapide.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Réponse de arthur.fr

  

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  Bonjour Edmond, nous vous remercions pour votre retour qui va nous aider à améliorer la navigation sur le site internet. Le service client a été ravi de vous avoir aidé lors de votre achat. À très bientôt.

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits bien présentés et livraison rapide. Parfait !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler. Commande conforme livrée dans les temps. Bon produit

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JULIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité entre commande et livraison

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par TRISTAN A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité et envoi rapide.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à ma commande et très confortable.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans le délai prévu, bien protegee

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, livraison rapide excellent service

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les pyjashorts que j’ai achetés sont bien taillés, les textiles sont agréables et la livraison a été relativement rapide !!!

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaites

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des modèles

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel article, autant par la coupe que par la matière. Je ne me souviens pas avoir été une seule fois déçue par cette marque. Pour moi, elle reste la meilleure et la plus fiable.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site sans problème ,marchandise reçue dans les délais correspondant à la commande. Très satisfait.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MATHILDE F. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal, beaucoup d’annonces de promo dans les soldes mais peu d’articles disponibles

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LAURE G. *

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• 4 / 5

  

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  Vêtement de qualité supérieure

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CLÉMENCE C. *

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• 2 / 5

  

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  Le site est bien. Mais c’est la qualité du produit qui me déçoit.. un pyjama femme tout transparent et à ce prix ?!! Je suis déçue du produit ..

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MARC M. *

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  Réponse de arthur.fr

  

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  Bonjour Chloé, nous sommes désolés que nos produits ne satisfassent pas vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Nous attestons également de votre demande de retour et procéderons à son traitement dès lors que nous le réceptionnerons.

• 5 / 5

  

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  Pas d'avis

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est facile et bien fait. au delà du site internet, je suis d abord allée au magasin de Vincennes où j'ai été très mal reçue (la personne qui m'a accueilli ne voulait pas me vendre le pyjama par souci de ne pas défaire sa vitrine. Mal aimable et pas du tout commerçante. cela ternit vraiment l image de la marque

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par NOËL G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation peut-être améliorée (sur les retours en arrière). Le service après vente est exceptionnel ! En effet, une erreur de confection qui s'est reproduite 2 fois sur un modèle, a été résolu rapidement sans démarche compliquée. Quant à la qualité de fabrication, elle s'améliore (suspensoir).

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Fonctionne correctement.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, tout à été respecté 👍

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Jolie coupe et jolies couleurs pour ce pyjama, confortable et mouelleux. Taille (légèrement) trop grand !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment vos articles sont parfaits

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par SYLVIE O. *

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• 3 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité. Cependant, pendant les soldes , les remises sont faibles: 2p ou 30 % !! Et les produits proposés n existent plus qu en très petite taille !! Peu de choix et prix trop élevés

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par AUGUSTIN B. *

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  Réponse de arthur.fr

  

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  Bonjour Nathalie, nous sommes désolés que vous ne trouviez pas vos tailles sur les produits remisés. Les quantités sont limitées afin d'éviter la surproduction. L'équipe ARTHUR vous souhaite une bien belle journée.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfais de ma commande , merci pour la rapidité de la livraison

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par DOROTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Azer

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  j'aime bien mais un peu cher

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très satisfaite

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli , bonne qualité, je suis ravie

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Clair et efficace

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  La collection Arthur est magnifique

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GUILLAUME W. *

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• 3 / 5

  

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  Très compliqué pour passer une commande

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MICHEL D. *

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  Réponse de arthur.fr

  

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  Bonjour Marie, le service client a été ravi de vous avoir aidé à la finalisation de votre panier. Nous travaillons chaque jour à améliorer notre service e-commerce et nous vous remercions pour votre retour.

• 5 / 5

  

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  Super matière, sèche très rapidement

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai bien reçu ma commande il s’agissait de 2 pyjamas, l’un était trop juste. J’ai appelé le service client au top il m’a indiqué comment procéder au retour

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide et bien emballé

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  111111

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ZOÉ L. *

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• 1 / 5

  

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  Au secours… Malgré des courriels et une réclamation : aucune information n’est pas communiquée concernant un délai de livraison non respecté par le prestataire CHRIONOPOST. Pas un appel téléphonique, pas un courriel de suivi. Un geste commercial insignifiant de 15% alors que parallèlement il y a sur le site des promotions jusqu’à 50%. A fuir si vous avez un souci de livraison Tellement déçu que je n’achèterai plus jamais

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ALIX D. *

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  Réponse de arthur.fr

  

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  Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour et sommes profondément désolés pour ce retard de livraison Chronopost. Votre commande vous a été remboursée et un geste vous a été attribué. Votre commande a été retenue par Chronopost, mais est toujours en cours de livraison, livraison prévue pour aujourd'hui. Nous espérons sincèrement que vous allez pouvoir la réceptionner.

  Réponse de Alix D

  

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  Merci de votre réponse. Vous évoquez un geste attribué : c’est-à-dire ? Vous payez une prestation auprès de Chronopost et le colis est retenu du 21 juillet au 08 août : ce n’est pas retenir un colis… c’est de ne assurer la prestation qui vous facture. Ce prestataire n’est donc pas fiable… et je le déplore pour vos clients… J’attends de connaître précisément le geste attribué et pour information il semble que la livraison ait eu lieu chez un voisin sans autre précision… de la part de Chronopost concernant le lieu précis de livraison. Là encore je ne vais pas perdre mon temps à faire le tour du quartier et solliciter mes voisins… Au secours ce prestataire que vous payez au prix fort. Salutations

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison Très satisfaite de mes achats

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très belle qualité et commandé rapidement livrée.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour utliser le site

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CLAUDE F. *

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• 4 / 5

  

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  Clair, agréable.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Comme toujours excellente qualité. Coupe des cuisses / jambes un peu serrée. Un pyjama nécessite de l'aise. Merci pour la rapidité

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par GILBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par JEANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité, confortables . Prix un peu élevé. Livraison rapide.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par VALENTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation un peu lente. Produit correct. Livraison (en magasin) correcte

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par XAVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu de confusion dans l'adresse de livraison en cas de sélection de la livraison en magasin.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par GÉRARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne communication, service impeccable! Dommage que le produit initial choisi en ligne n’était ultérieurement plus disponible. Solution de rechange proposée tout à fait efficace!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par NICOLAS V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Esthétique, fonctionnel et superbe qualité.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité des articles je recommande

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par NICOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité, choix, soldes intéressants, livraison rapide

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par JOSEPH L. *

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• 3 / 5

  

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  pas de probleme sur le produit logistique avec envoi en colissimo sur en site de point relais au lieu de chronopost heureusement que la poste a été réactive

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par PHILIPPINE M. *

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• 3 / 5

  

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  décu car je croyais que les caleçons autres que ceux avec suspensoirs (et j'en possède de nombreux, étaient taillés au format dit américain, càd avec une pièce pour les fesses , pour offrir à mon fils de 22 ans

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  modèles fidèles au descriptif expédition rapide

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par LUCAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! J'achète leurs produits depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problème. La qualité est toujours là, la durée de vie est toujours aussi longue ce qui en fait au final un produit avec une bonne qualité/prix.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ODETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, articles de qualité, plein de fraîcheur

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation. Livraison effectuée dans les temps et creneaux horaires annoncés

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par RENÉE F. *

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• 4 / 5

  

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  Des produits conformes aux attentes Délais de livraison rapides

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et conforme à l’attente

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ROLAND R. *

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  Commande arrivée très vite Très beaux chaussons

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par GILBERT A. *

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  Très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DENIS L. *

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  Rapidité

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par NICOLE L. *

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  Satisfaisant

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par VINCENT C. *

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  Très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JOSEPH G. *

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  Navigation facile, livraison rapide.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par JOSEPH S. *

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  Bonne publicité, tres répétitive, on ne peux pas ne pas vous voir

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par NOËL B. *

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  très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par VICTOR D. *

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  Article mis en valeur Photos agréables Site bien fait avec réduction intéressante

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par HUGUES D. *

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  Beaux produits, qualité excellente, fidèle cliente

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DAVID D. *

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  Depuis des années on aime Arthur !!les jeux de mots etc!

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GABRIEL M. *

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  Site convivial

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par RAYMOND N. *

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  Tout est clair

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par EMMANUEL C. *

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  Livraison rapide produits de qualité conformes à ma commande. Parfait!

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ÉLÉONORE N. *

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  Je trouve les produits de qualité. Je déplore simplement qu'ils soient fabriqués en Inde où le coût de la main d'œuvre est ce que nous connaissons. Le prix est élevé compte tenu de ce paramètre.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par SUZANNE J. *

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  Très bon service

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MONIQUE B. *

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  ma commande que je viens de passer pas de probleme . j,ai mis que trois etoiles car un pyjama de l,an passé sais decousu sur toute l'entre jambe. ma fille qui est couturiere me la repiqué.. je trouve sa dommage vue les pris méme en solde je pence quil pouver faire quelle que année.car bien sur j'en et plussiere.cordiallement.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEXANDRE B. *

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  Réponse de arthur.fr

  

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  Bonjour Andrea, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure avec votre pyjama. Notre service client va vous contacter afin de vous proposer un dédommagement.

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  Rapidite , produit conforme à mes attentes emballage soigné

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CAROLINE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique