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Résumé des avis
Chez arthur.fr, les clients retiennent surtout la qualité des articles, les coupes soignées et la conformité aux attentes. L’achat semble simple, avec une navigation claire et une commande qui se fait sans difficulté, tandis que la livraison rapide revient souvent comme un vrai confort au quotidien.
Livraison
"Tout est très bien fait, satisfaite du site du produit et des livraisons Merci"
"Livraison rapide Article de bonne qualité. Coupe impeccable"
"Réception facile à la boutique et produit conforme à l’image"
Expérience digitale
"site efficace dans la livraison"
"Navigation facile, livraison rapide, les articles sont bien emballés, beau carton et on vous dit merci pour votre commande > c'est agréable…"
Navigation facile, livraison rapide, les articles sont bien emballés, beau carton et on vous dit merci pour votre commande > c'est agréable lorsque l'on reçoit son colis 👌👍
"Grand choix et facile a aviger a naviger"
Choix
"Qualité constante, choix très aquilibre des associations de couleurs et thèmes, il y en a pour tous les goûts et tous les âges et l humour en prime."
"Choix facile, commande livraison rapide, super"
"Choix nombreux et variés toutes tailles disponibles"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide et efficace"
"Rapidité, qualité, efficacité."
Expertise des équipes
"Très bien, à conseiller."
"Très bonne qualité Service client extraordinaire"
"Très bon service clientele"
Accueil et amabilité
"Bonne écoute du service commercial, merci."
"Très bien, service impeccable. Je recommande !"
"La qualité et la beauté du produit Arthur. Plus l'amabilité du personnel !"
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Colette B.
11 août 2026
Avis vérifiéArticles de très bonne qualité et conformes à mon attente
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Juergen B.
11 août 2026
Avis vérifiéMauvaise livraison : pyjama XL la commande, livraison le haut XL et le bas :XXL ! « Supportable « !?
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Nelly M.
11 août 2026
Avis vérifiéTout est très bien fait, satisfaite du site du produit et des livraisons Merci
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Brigitte O.
11 août 2026
Avis vérifiéCommande faite un mardi matin , reçue le mercredi midi Ça c’est de l’efficacité, c’est tout ce qu’on aime
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Laurence B.
11 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide Article de bonne qualité. Coupe impeccable
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Françoise G.
11 août 2026
Avis vérifiéRéception facile à la boutique et produit conforme à l’image
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Christian L.
11 août 2026
Avis vérifiéBon Produit et société sérieuse
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Gérard P.
11 août 2026
Avis vérifiéParfait !
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Emmanuelle L.
11 août 2026
Avis vérifiéUn peu cher mais très beaux articles
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Jean-Paul Roy R.
11 août 2026
Avis vérifiéLe service transport tres medicre Changement de lieu de livraison Retard du delais
Réponse de Arthur.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience de livraison. D'après les informations communiquées par Colissimo, votre point relais initial était malheureusement indisponible au moment de la livraison. Pour éviter un retour de votre colis, le transporteur l'a redirigé vers un autre point de retrait, ce qui a également entraîné un léger retard. Nous comprenons que cette situation ait été décevante et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, cette situation étant liée à l’organisation logistique du transporteur. Nous espérons malgré tout que les produits reçus vous donneront entière satisfaction. Bien cordialement, Service Client ARTHUR
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Stephane F.
11 août 2026
Avis vérifiéproduits toujours excellents. des années de fidélité.
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Didier N.
11 août 2026
Avis vérifiéNavigation, assez pratique accès aux modèle désiré assez aisé j’ai quand même eu un peu de mal à intégrer la remise quantitative et dommage qu’il n’y est pas de remise supplémentaire pour quantité supérieure
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Harry B.
11 août 2026
Avis vérifiéFacile à utiliser et photos réalistes des produits
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Nadine V.
11 août 2026
Avis vérifiéC'est OK delai respecte les articles sont ceux que je souhaitais.
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Nelly B.
11 août 2026
Avis vérifiéJe regrette que les rayures ne soient pas accordées sinon bien
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Claude D.
11 août 2026
Avis vérifiétrès bien avec livraon à domicile
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Michelle G.
11 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Catherine F.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès déçue, car un article commandé et disponible lors de la commande, s'est avéré indisponible. J'ai bien été remboursée, mais si j'avais su cette indisponibilité, je n'aurai certainement pas fait cette commande.
Réponse de Arthur.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette situation et comprenons votre déception. Malheureusement, il peut arriver, dans de rares cas, qu'un décalage de stock se produise entre le moment de la commande et la préparation, rendant un article finalement indisponible. Dans ce cas, nous procédons immédiatement à son remboursement afin de ne pas retarder l'expédition du reste de la commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre retour nous est précieux et nous poursuivons nos efforts pour limiter au maximum ce type de situation. Bien cordialement Service Client ARTHUR
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O. B.
11 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Jerome D.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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