Avis clients de artsper.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation simple, site user friendly, bon algorithme de recommandations. Paiement effectué en confiance.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Belle experience, sans soucis.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ÉDOUARD P. *

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• 2 / 5

  

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  prix affiché sur le site pas identique a moment de payé, délais trop long

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MAURICE R. *

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  Réponse de artsper.com

  

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  Cher Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre cela. Nous espérons que la réponse donnée par notre service client vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, avec un suivi personnalisé en cas de besoin - pas par la galerie forcément, mais par Artsper

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et navigation facile.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LUCAS H. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, recherche rapide, si l'artiste est référencé choix des oeuvres disponibles, description et prix

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ANDRÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience très correcte. Peut etre améliorée notamment sur la comparaison d'œuvre ou de recherche spécifique.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ANDRÉE D. *

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• 3 / 5

  

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  40 euros pour la livraison colissimo est très exagérée ! D'autres sites proposent la livraison offerte à partir de 250 euros pour les mêmes tableaux et lithographies avec le même service. Dommage car pour le reste pas de problème mais pour mes prochains achats je change de site.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par DOROTHÉE R. *

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  Réponse de artsper.com

  

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  Bonjour Monsieur Nous sommes navrés que les frais de port vous semblent trop chers. Nous allons contacter la galerie et reviendrons vers vous. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  C’est mon deuxième achat sur Artsper et je trouve toujours le site clair et simple d’utilisation. Les filtres fonctionnent précisément, ce qui est appréciable quand vous avez une idée précise . À la moindre question l’équipe est réactive et vous fournit la réponse rapidement . J’ai eu un souci avec le paiement ( évitez de procéder au paiement via votre smartphone ) et l’équipe a su me guider efficacement . Je recommande vivement .

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CHRISTOPHE S. *

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• 5 / 5

  

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  J ai déjà acheté plusieurs œuvres chez Artsper et je suis toujours satisfaite

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ARTHUR H. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, sens client, attention porté aux articles, conseils assez judicieux

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, diversifié, documenté, navigation agréable

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Belle decouverte

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très simple d'utilisation et si question toujours une réponse rapide. Bravo

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site présente de nombreuses œuvres à tous les prix. Je suis à mon deuxième achat et je suis très satisfaite de l’envoie comme des œuvres que j’adore !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience !!!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience sur artsper très bonne équipe à lécoute

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Les informations du sites sont claires et précises. La procédure de commande est simple et sécurisée. L'envoi est rapide et soigné. Il est simplement fortement recommandé d'ouvrir le colis devant le livreur afin de s'assurer de l'état de l'oeuvre.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme, à recommander sans hésitation!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par THÉODORE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne peux mettre qu'une étoile, le site indique une taille de 70 par 79cm, suit donc une commande de cadre sur mesure mais l'œuvre reçue mesure en réalité 76 par 78cm... De plus le certificat d'authenticité présente une faute d'orthographe au nom de l'artiste, j'ai donc dû en demander un nouveau.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par DENIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site de vente d'art. Très serieux

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ADRIEN N. *

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• 3 / 5

  

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  1. A ce jour, je n'ai reçu qu'une seule oeuvre sur les 2 achetées, j'espère qu'à réception de la 2e oeuvre je recevrai également un questionnaire de satisfaction. 2. Aucun Certificat d'authenticité n'accompagnait l'oeuvre que j'ai reçue, seulement une facture détaillée. 3. Il s'agit d'un exemplaire (26/100) d'une oeuvre multiple or : - sauf erreur de ma part, cela n'était pas parfaitement clair lors de l'achat sur votre site ; j'ai découvert ces détails sur la facture (de l'Editeur et imprimeur d'oeuvres d'art) accompagnant le courriel m'annonçant l'expédition de l'oeuvre ("Estampe originale signée et numérotée 26/100 - Sérigraphie sur Rivoli 300gr / 50x70cm edition de 100 ex. signés et numérotés / 2018) ; - parfois lors de la possibilité d'acheter un exemplaire d'une oeuvre multiple, il est proposé de choisir parmi plusieurs exemplaires de cette oeuvre multiple, ce ne fut pas le cas et, partant, ma remarque reprise ci-dessus ; 4. Ayant payé mes 2 achats via PayPal, je ne disposais que d'un seul et unique justificatif de paiement, sans détails des 2 oeuvres achetées et donc de leurs prix respectifs, ce qui a posé des problèmes et nécessité plusieurs échanges explicatifs avec le transporteur lors de son dédouanement.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfaisante

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes commandes

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, bien conçu, qui inspire confiance. Les descriptions des œuvres sont pertinentes, les explications également (bio d'artistes, catégories d'œuvres...). Le fait que les prix sont indiqués est très pratique car cela permet de chercher et sélectionner en fonction de son budget.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par JÉRÔME R. *

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• 2 / 5

  

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  Rien à signaler sur l’état de l’œuvre reçue. En revanche, le délai de livraison est non respecté (commandé le 07/04 et colis revu le 10/04). La page de l’œuvre annonçait moins d’une semaine. Les frais de 21€ ne justifie pas la prestation de livraison attendu!

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉMILIE P. *

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  Réponse de artsper.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement votre colis est arrivé en retard pour des raisons propres au transporteur et donc indépendantes de notre volonté et de celle de la galerie. Notre service client va revenir vers vous à ce propos. Bonne journée

  Réponse de Émilie P

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour le retour et je prends note du retour du service client prochainement. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  C’est la deuxième fois que j’achète via Artsper. J’ai confiance les yeux fermés

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait seul bémol bien lire les indications sur les toiles et il arrive que la toile ne soit pas disponible pour le reste c’est parfait

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Je valide à 100%, le site est clair et le service client est très réactif.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par JULES J. *

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• 3 / 5

  

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  Site pas mal même si je préfère l’ancienne version en ce qui concerne les filtres etc dommage mais sinon je trouve toujours les œuvres un peu chère par rapport à la toile ou la cote de l’artiste cela est très dommageable est le freine sérieusement pour de futur achat. La crise Covid19 touche tout le monde en gonflant les prix des œuvres cela impact tout le monde est ne vas pas ds le sens de la culture sauvant là arrête les marges trop forte voir exorbitantes.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par BERNARD T. *

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  Réponse de artsper.com

  

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  Bonjour, Les galeries d'art présentes sur Artsper doivent proposer les mêmes prix que dans leur galerie, il ne doit donc pas y avoir sur Artsper de différence de prix. Bien à vous

• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite, dans les délais ,oeuvres très bien emballée, seul bémol : l'attestation est trop généraliste, pas assez précise par rapport a l'oeuvre achetée l'encadrement est très bien exécuté. Dans l'ensemble très satisfaite

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  simple, efficace

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Service Rapide et sérieux.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile. Possible de négocier.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JOSÉPHINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, navigation agréable, paiement en ligne bien sécurisé.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  bien, belle présentation des œuvres et couleurs fidèlement reproduites sur le site, pas de différence sensible avec l'original une fois réceptionné

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MARCEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Une personne super sympa au téléphone et une belle expérience commerciale !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, rapide, très heureux de notre choix

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est OK

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. La navigation est facile.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et facile a utiliser

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Artsper offre une très grande variété d'oeuvres de grande qualité. La livraison a été rapide et tout s'est très bien passée.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Facile et simple d'utilisation. Large choix.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par PATRICK F. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent même si rien ne vaut une oeuvre en vrai

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARCELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LORRAINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  un joli catalogue, une interface qui devrait être revue et une bonne fiabiluté

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par PATRICK L. *

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• 2 / 5

  

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  Le gros problème reste le transport sur lequel Artsper n'a aucun contrôle. Commandes reçues abîmées car le colis n'est pas suffisamment protégé.. D'autre part, le visuel sur site ne correspond pas forcément à ce qui est reçu. Dommage. J'attends beaucoup du SAV qui semble à la hauteur. Affaire à suivre

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par MARINE J. *

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  Réponse de artsper.com

  

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  Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour les incidents que vous rencontrez. Nous faisons le nécessaire avec les galeries pour vous proposer une solution avantageuse dans les meilleurs délais. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Le site est sérieux et tout a bien fonctionné. Le choix d'œuvres est extrêmement vaste.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de nouveau.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe achat

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique du LOURD !!!

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CÉLINE K. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s ‘est très bien passé. Tout était clair et précis.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ANAÏS V. *

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• 4 / 5

  

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  Diversité des oeuvres, des artistes, large éventail de prix

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par THIBAULT B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de détails sur l'oeuvre

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente et conforme à la description

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par JULIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  De l’achat à la livraison: simple, fluide et rapide 👍🏻

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par JACQUELINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service qui a dépassé toutes nos attentes. Nous avons eu un petit problème de la part de la galerie lors de la livraison de notre tableau et Artsper a été super réactif face à notre demande. Tous s est déroulé parfaitement à la fin et selon nos attentes.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par MANON L. *

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• 4 / 5

  

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  œuvre un peu chère.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace,

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très plaisante

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ALEXANDRIE D. *

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  Site bien fait et achat facile

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par GEORGES L. *

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  Excellente politique commerciale, beaucoup de réactivité. Quand c'est possible, prendre livraison de l'oeuvre dans l'atelier de l'artiste ... je recommande

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MARIE G. *

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  Super

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par THIBAULT G. *

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  Très satisfaite

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ROBERT B. *

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  Parfait !!!

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par CORINNE D. *

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  Service client au top!

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par THIBAULT D. *

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  Très satisfait ! Tout était soigneusement emballé,l'expédition fut rapide et la livraison à la date annoncée...merci

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ARTHUR L. *

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  Parfait! Disponibilité, très bonne communication. Tableau livré à l'étranger, délai respecté...

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par SYLVIE P. *

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  Excellente

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ÉMILE B. *

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  Très bonne

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ISAAC B. *

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  Site clair, navigation facile

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par CHRISTIANE J. *

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  Très bonne première expérience. A refaire.....

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par SOPHIE D. *

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  Globalement, la quantité et la variété d’œuvres à la vente laissent la possibilité d'y trouver son bonheur. Attention toutefois aux délais de livraison indiqués sur le site. Pour ma part, il était franchement erroné.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par CHARLOTTE M. *

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  nickel

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par JULIETTE P. *

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  C'est très agréable de pouvoir accéder à toutes ces galeries

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par VIRGINIE F. *

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  Choix, délais et livraison impeccable .

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par THÉODORE G. *

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  Très bien

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par AUGUSTIN H. *

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  1/ photo sur le site propose une lithographie 1/180, je reçois une lithographie 84/180..... donc je n'ai pas reçu l'oeuvre conforme au site 2/ le certificat reçu indique lithographie 100x20cm alors que la taille est de 100x70......... emballage OK mais limite.....

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par AURÉLIE C. *

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  Réponse de artsper.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Notre équipe va vous contacter dans les meilleurs délais et vous envoyer le certificat corrigé. En revanche, les photos sur le site ne sont pas contractuelles c'est à dire que vous ne pouvez pas connaitre en amont le numéro d'édition que vous allez recevoir sauf si vous nous en faites la demande. Belle journée

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  Simple d’utilisation et très satisfait de l’œuvre des

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ASTRID M. *

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  Parfait.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par STÉPHANE M. *

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  tres bien

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par SABINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique