Evaluations clients
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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L’offre sur le site est conséquente et variée. Les demandes de précisions sont simples et les retours rapides. Les transactions sont aisées.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Perfect transaction. Item was safely packed and delivered to Australia with no problems.
Avis du , suite à une expérience du par LEON B.
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Niveau boutique/portail Internet RAS
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.
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Œuvre arrivée froissée et pliée l’emballage est pauvre au regard de la fragilité de ce qui a été acheté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ESTELLE C.
Réponse de artsper.comSignalerNotre équipe est en contact avec vous afin de trouver la meilleure solution pour vous !
Réponse de Marie estelle CSignalerBonjour Je veux contester l’achat : j’ai envoyé les photos prouvant l’état déplorable de l’œuvre et de l’emballage. J’ai payé 1200 euros + 250 de frais de douane ! Merci de me cont contacter au plus vite
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Le produit est arrivé en super bon état et bien élaboré!!! Merci beaucoup 😊
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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La commande est conforme à l'annonce et les délais ont été respectés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN E.
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Artistes intéressants, site varié
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Achat facile à réaliser sur le site et expédition rapide de l’œuvre! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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AsrtSper m'a envoye un email me disant que le tableau que j'ai paye a ete livre C'EST FAUX ! LE TABLEAU N'A PAS ETE LIVRE ! EVITEZ !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de artsper.comSignalerEffectivement il y a eu une erreur dans la remontée des informations de suivi. Veuillez noter que le transporteur à tenter par 3 fois de vous livrer, sans succès. Le statut de votre commande a bien été modifié en conséquence et elle sera validée qu'une fois votre œuvre reçue. Vous êtes en contact avec notre équipe, n'hésitez pas à nous joindre si vous avez d'autres questions.
Réponse de Sophie BSignalerMerci d'avoir clarifie rapidement Ce type de message confirmant une livraison qui n'a pas eu lieu demeure tres desagreable Cordialement SB
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Site très bien fait avec les suggestions automatiques. Tout budget. Livraison impeccable. Achat de peintures très bien protégées pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de artsper.comSignalerMerci de votre message, nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! À bientôt
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Suivi du paiement sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Magnifique sélection et paiement sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PIA T.
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Très bon expérience
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Site hyper précis, navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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L’expérience client est très réussi. Le fait d’avoir un négociateur intègré au site fait gagner du temps même si j’ai eu un doute d’avoir la meilleure négociation possible.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.
Réponse de artsper.comSignalerNous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfait. Vous avez bénéficié de 15% de remise de la galerie + 5% de la part d'Artsper. Ce sont des remises exceptionnelles et rares sont les ventes qui bénéficient d'autant !
Réponse de Jérôme RSignalerMerci de votre réponse. Ce n’était pas une critique c’est juste que j’ai plus l’habitude de faire mes négociations moi-même.
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SERVICE à la hauteur des engagements.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.
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Site clair et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par ETHANN D.
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Bonne communication et réactif
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Ce premier achat est une réussite !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Expédition très rapide. Emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILA S.
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Simple, photo et renseignements conformes Livraison et frais organisés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Rapide, sûr, clair.
Avis du , suite à une expérience du par CED G.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE J.
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Je suis en colère . Il ne m'a jamais expressément et distinctement indiqué que je devrais acquitter des frais de douanes non inclus dans mes frais de transport .. on m'explique au téléphone. Que c'est dans le contrat. Mais ceci n'apparaît nullement dans le récépissé de la commande , pu est indiqué un montant total , sans reste à payer . Ce manque de publicité est inacceptable Je reçois un mail indiquant que ma commande a été livrée . Or , je n'ai rien reçu '. Sur le site du transporteur , il faut ouvrir un compte pour essayer d'avoir des infos. Que je n'ai pu non plus obtenir. Ou est mon œuvre ???
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
Réponse de artsper.comSignalerNous sommes navrés que vous n'ayez pas pris connaissance des frais de douanes. Ceux-ci sont pourtant bien indiqués dans la première étape de votre panier, avant que vous confirmiez votre commande. Nous mentionnons que les frais de livraison n'incluent pas les frais de douane. Concernant la livraison, UPS a tenté deux fois de vous livrer, mais sans succès. Nous avons cependant changé le statut de votre commande jusqu'à temps que vous l'ayez réellement reçue. Vous pouvez retrouver votre numéro de suivi dans votre compte. Si vous avez la moindre question notre équipe est à votre écoute : contact@artsper.com
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facile a commander et réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.
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Œuvre fidèle aux photos , vendeur sérieux et professionnel. Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Simple d'utilisation et sympa la vue des oeuvres dans un intérieur pour se rendre compte du rendu et de la taille.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY R.
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La navigation est simple ,de la décision d'achat jusqu'au paiement. De ma part j'aimerai qu'il est plus de choix sur les œuvres d'art dans des prix à moins de cent euros.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Réponse de artsper.comSignalerMerci pour votre message. Sachez que vous pouvez filtrer par prix pour n'avoir que celles à < 100 € !
Réponse de Georges DSignalerMerci
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Tres bonne premiere impression, achat en ligne parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Sérieux comme d’habitude même si « couac », voir ci-dessous.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de artsper.comSignalerNotre équipe va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus concernant ce "couac".
Réponse de PATRICK HSignalerRien d’important, l’essentiel est que la transaction s’est bien passée,
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Excellent site, choix des oeuvres très bien décrits, facilité de paiement, processus bien sûr et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W.
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Parfait, commande reçue très vite, parfaitement emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Parfait. Œuvre tout à fait conforme à la description sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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site très agréable dans lequel on navigue sans difficulté
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMY B.
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Œuvres livrées rapidement. Coûts de livraison cependant assez élevés et dommage que mes 2 litographies (même taille et achat simultané) aient été livrées séparément . Donc impact environnement et coûts plutôt négatifs
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de artsper.comSignalerNous comprenons votre remarque et la prendrons en compte pour les expéditions futures. Sachez que c'est aussi par soucis de protection des œuvres qu'elles ne sont pas envoyées ensemble.
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Très rapide pour saisir les commandes mais beaucoup moins réactif pour traiter le sav ! Les œuvres vendues ne sont pas toujours de qualité ; c’est mon troisième (et dernier) achat sur ce site. Soit l’œuvre est pitoyable soit il faut courir après les certificats et relancer sans arrêt pour l’obtenir. Ma première œuvre (sculpture) cloque au niveau de la peinture la deuxième j’ai du menacer de porter plainte pour avoir le certificat et la troisième et non seulement tout sauf une œuvre de qualité mais en plus livrée dans un carton non adapté et donc abîmée.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.
Réponse de artsper.comSignalerNous sommes navrés que cette expérience ne soit pas satisfaisante. Votre commande a été expédiée hier et livrée ce jour. Nous avons ouvert un litige sur votre commande et nous allons également prendre contact avec vous afin d'avoir plus d'éléments et vous apporter une solution. Chez Artsper le service aux clients est notre priorité et nous sommes à votre écoute à l'adresse contact@artsper.com si vous avez la moindre question.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.
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Très bon site, œuvres variées. La communication est fluide, les réponses au questions très rapide. Site très sérieux. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Tout est arrivé conforme et rapidement. Bonne communication avec le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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J'aimais bien la proposition d'oeuvres similaires qui n'est plus possible aujourd'hui Il serait intéressant de pouvoir chercher un artiste suivant certains critères comme: œuvres présentes dans des collections privées ou publiques...ou bien artiste prometteur à collectionner rapidement avant que sa cote s'envole..ect
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de artsper.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur ce que vous recherchez et ainsi vous faire des propositions !
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J'ai obtenu une négociation par l'intermédiaire d'ARTSPER qui s'est mis en relation avec la galerie. Grande qualité des échanges et des négociations. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY H.
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Mon évaluation n’est que MOYENNE du seul fait de la livraison par FEDEX : date annoncée non fiable - destinataire non averti du passage du livreur alors que son numéro de portable a dû être communiqué - colis passé par-dessus le portail de 2m - vérification immédiate du bon état de l’œuvre impossible alors que préconisée par Artsper … Que signifie « livraison sécurisée » mentionnée sur le site ? S’agit-il uniquement des modalités d’emballage qui heureusement ont empêché des dégradations ?
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de artsper.comSignalerNous sommes consternés tout autant que vous êtes par cette mauvaise livraison et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. La livraison est sécurisée car elle doit être faite contre signature. Malheureusement je constate que le livreur n'en a pas tenu compte. Cependant nous sommes soulagés de lire que l'oeuvre vous est parvenu malgré tout en parfait état. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si besoin : contact@artsper.com. Notre équipe est à votre écoute.
Réponse de Evelyne MSignalerMerci d’avoir pris en compte mes observations. FEDEX nous a transmis un bordereau de livraison qui indique que le destinataire a signé (ce qui est faux puisqu’il était absent de son domicile) et qui précise en bas de page que la signature n’était pas requise pour cette livraison !!
Réponse de artsper.comSignalerMerci pour ces informations supplémentaires. Nous en tenons compte afin d'améliorer notre service.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Artsper propose un suivi exceptionnel par de véritables professionnels de l’art. Je remercie également le galeriste qui a résolu avec tant de simplicité le problème de casse intervenu lors du transport par l’échange de l’œuvre et son acheminement par un vrai professionnel de la logistique de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
Réponse de artsper.comSignalerMerci beaucoup. Ce fut avec plaisir ! À bientôt
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Oeuvres originales accessibles à tous les budgets
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Grande facilité pour voir les oeuvres proposées à partir du nom de l'artiste, photos, prix, frais de port indiqués, donc pas de surprise au passage de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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J'adore ce. site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
Réponse de artsper.comSignalerMerci beaucoup ! À bientôt
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Une oeuvre magnifique, parfaitement emballée, merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W.
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Très bien ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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Information claire, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contact très agréable avec Bahia, as su répondre à toutes mes interrogations. Très professionnelle. Livraison conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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acces difficile a son compte
Avis du , suite à une expérience du par REGIS E.
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Simple, professionnel et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
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Site très sérieux. L’ œuvre est conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tt à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très bien….
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R.
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2 eme achat de sculpture en bronze , livraison rapide et soignée, l’œuvre très bien emballée . Je recommande sans aucunes hésitations
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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Magnifique achat, la sculpture est un enchantement.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Je suis toujours très satisfait par l'offre et le professionnalisme d'Artsper. Je recommande et resterai un client fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN N.
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De belles propositions d'œuvre, bon servie. Envoie soigné et bien protégé !! Ne pas hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Comme d'habitude,nickel...!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Z.
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Site de confiance.Navigation aisée. Riche et varié.Parfois, manque un commentaire explicatif sur l'oeuvre, son auteur;;;quelques mots pour donner sens....
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
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RAS tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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Tres simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
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Efficace, clair, aucune mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Es war sehr einfach ein tolles Bild zu finden für unser neues Haus in welches wir soeben eingezogen sind.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Je ne cherchais que des oeuvres de Bernard Louédin, donc je ne peux pas vraiment donner d'avis sur l'ensemble du site
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Site clair, description précise de l'oeuvre
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Nickel rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Navigation sur le site facilitée par les suggestions et les filtres. Très bonne présentation des œuvres avec des explications claires. Pour le paiement, très bien sécurisé. On est en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W.
Réponse de artsper.comSignalerMerci, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Artsper. À bientôt !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Réponse de artsper.comSignalerMerci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Artsper !
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Facilité d'accès. Choix impeccable. Suivi parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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achat réalisé sans aucune difficulté
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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j'ai acheté plusieurs chez Artsper et ça se passe toujours bien à part un petit couac dans la livraison pour mon dernier achat.L
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de artsper.comSignalerBonjour, nous sommes navrés de vous lire. Je constate que vous avez bien récupérer votre commande à votre point relais. Si ce n'est pas le cas je vous invite à nous écrire à contact@artsper.com afin que nous puissions vous accompagner. Cordialement
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIA T.
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Excellente expérience, aucun problème. Tout à super bien fonctionné (galerie, conseiller Artsper…)
Avis du , suite à une expérience du par SONJA M.
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J’adore! Je ne trouve des pépites chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de artsper.comSignalerMerci, nous sommes ravis de vous lire ! À bientôt
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Des œuvres accessibles à tous les prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOELLE R.
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Parfait très bon suivi livraison comme prévu et l’œuvre est fantastique ! Site à recommander merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
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Le site est très agréable, la sélection donne envie. Dur de choisir!
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER G.
Avis affichés par ordre chronologique