Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des conseillers, ainsi que la clarté des explications. Les tarifs sont jugés attractifs, et l'accueil est souvent décrit comme chaleureux. La communication est proactive, offrant un rapport qualité-prix compétitif.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des conseillers, ainsi que la clarté des explications. Les tarifs sont jugés attractifs, et l'accueil est souvent décrit comme chaleureux. La communication est proactive, offrant un rapport qualité-prix compétitif.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
avoir accès au relevé d information avec une simplicité maximum
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
-
Modifier Signaler
tout est clair et parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
***
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.
-
Modifier Signaler
bonne explication une personne très a l 'écoute sur les questions .très bien .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
-
Modifier Signaler
rapide et concis
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
-
Modifier Signaler
J'aurai aimé un geste commercial plus conséquent compte tenu que c'est la 2ème voiture que j'assure chez vous
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE J.
-
Modifier Signaler
Facile à joindre et tres claire dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.
-
Modifier Signaler
Contact avec *** juste au top , professionnel, humain et a l'écoute , rien a dire ...
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
-
Modifier Signaler
Vous m'avez donné des réponses claires vous m'avez fait économiser *** € par mois pour ma Citroà«n ami électrique merci bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
-
Modifier Signaler
Acceuil parfait, interlocuteur très patient et courtois. Locution claire et parfaite (très important à mes yeux)Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
-
Modifier Signaler
Meilleure offre très complète avec un prix raisonnable. Echange téléphonique très courtois, explicite et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
-
Modifier Signaler
Avis très favorable
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
-
Modifier Signaler
j'ai eu une conseillère très à l'ècoute et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE D.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
-
Modifier Signaler
***
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
-
Modifier Signaler
Premiers contacts satisfaisants ,réponse rapides à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
-
Modifier Signaler
Prix attractif et conseiller très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
-
Modifier Signaler
échange très satisfaisant et très clair
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE H.
-
Modifier Signaler
Accueil top, conseillère très agréable et très professionnelle.. félicitations.
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL A.
-
Modifier Signaler
suis contente de l'accueil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIAME B.
-
Modifier Signaler
Rien à redire, tout edt clair
Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE L.
-
Modifier Signaler
Offre intéressante. Bon contact avec les conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Très bon conseiller au téléphone Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Z.
-
Modifier Signaler
conseillère très accueillante et très polie
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN M.
-
Modifier Signaler
Amabilité, professionnalisme, écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
-
Modifier Signaler
Très bien, bonne explication sur l'assurance. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
-
Modifier Signaler
Bien conseiller et bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
-
Modifier Signaler
le conseiller a été efficace et j'ai pu signer mon contrat d'assurance rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
-
Modifier Signaler
Très bonne assurance toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux , le collaborateur a tout bien expliqué et compris les attentes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Contact très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
-
Modifier Signaler
La personne qui s'est occupé de mon dossier a été très compétente. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GLADYS D.
-
Modifier Signaler
Un peu trop cher l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
-
Modifier Signaler
Encore merci pour l'accueil. Ma consultante a été à l'écoute Et a fait preuve d'un grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
-
Modifier Signaler
bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Nouvelle cliente a voir dans le temp mais 1er contact très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
-
Modifier Signaler
Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
-
Modifier Signaler
conseiller efficace et
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
-
Modifier Signaler
Très bonne assurance avec des gens très compétent pour de très bonne réponse. Personnel très aimable et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
-
Modifier Signaler
Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
-
Modifier Signaler
J'ai été choquée que la commerciale de Peugeot Assurance me demande le prix actuel de mon assurance automobile. J'ai refusé de lui répondre.Et elle ponctuait ses propos d'un d'accord qui me laisse à penser qu'elle me prenait pour une ***... un peu de savoir-vivre ne serait pas superflu!Le jeune homme que j'ai eu ensuite a été trés agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
-
Modifier Signaler
Peut àªtre un peux de cohesion administrative entre le concessionnaire et le partenaire psa
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
il faudrai ameliorer la connexion a internet pas toujours evident pour les novice merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
Quelques incompréhensions entre différents services pour mener à bien un dossier.les conseillères sont très dévouées et arrangeantes, merci à elles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
-
Modifier Signaler
***
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
-
Modifier Signaler
Je quitte un assureur que je retrouve chez vous, mais votre prime est plus intéressante.Le tout c'est fait très vite et j' espère que les promesses qui m'on étaient faites seront réelles
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
-
Modifier Signaler
Je viens de souscrire à peine avec PSA donc mon expérience est au minimum
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
-
Modifier Signaler
Je recommande cette assurance car ils ont beaucoup de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de l'amabilité de mes correspondants et de la prise en considération des mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
-
Modifier Signaler
tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
-
Modifier Signaler
explication claire, rapide, conseillère agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
-
Modifier Signaler
Bonjour, il est très difficile de vous attribuer une note car je n'ai encore aucune expérience avec vous, mon avis sera différent après quelques temps d'assurance chez vous
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
-
Modifier Signaler
Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
-
Modifier Signaler
Pour une première expérience, je n'ai pour l'instant aucun commentaire. Nous verrons par la suite si j'ai fait le bon choix...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
-
Modifier Signaler
Collaborateurs réactifs et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.
-
Modifier Signaler
Bah je vous mets des bonnes notes de plus ou moins car c'est la première fois que je serai assuré chez vous donc j'en saurai plus au bout d'un certain temps😂
Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.
-
Modifier Signaler
aucune suggestion.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
-
Modifier Signaler
Bonne écoute de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
-
Modifier Signaler
bonjour c est la première fois que je fait un contrat chez vous dont je ne peut trop m exprimé
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
-
Modifier Signaler
je pense avoir été bien conseillé par le commercial Peugeot, la personne au téléphone pour l'assurance compétente et professionnelle.Par contre comme toujours en pareille occasion, beaucoup d'informations nécessitant une attention soutenue pendant l'appel et malgré la signature électronique, il y a trop de documents à lire, certainement très importants mais qui les lit et comprend tout ?
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
-
Modifier Signaler
tout s est bien passé et prix competitif mais à ce jor je n ai toujours pas reçu le conrat mais ns ne sommes que lundi et la transaction a eu lieu samedi 24/7 dernier....
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
-
Modifier Signaler
SA SERAIS BIEN SI LES CONSEILLER RAPPELLE LES ASSUREES COMME ILS LE DISENT CAR J AI QUAND MEME APPELER 5 FOIS POUR VALIDER MON CONTRAT
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
-
Modifier Signaler
AttentionRéponses claires précisesPatience
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
-
Modifier Signaler
tres bonne experience, tres bien conseillée.beaucoup de patience et d ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
-
Modifier Signaler
Idem que Sophie jose
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
-
Modifier Signaler
Deuxième expérience pas de souci continuez
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.
-
Modifier Signaler
L'offre proposée était intéressante après comparaison avec mon assurance, j'ai accepté celle qui m'était proposée... Cordialement, P
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
-
Modifier Signaler
compétence et réavtivité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE B.
-
Modifier Signaler
Conseillers à l'écoute et facilement joingnables
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE J.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil Très bonne échange avec petite pointe d humour ce qui n est pas négligeable, à la écoute du client, s assure de la bonne compréhension du client s en oublier la politesse ;;;
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
-
Modifier Signaler
le tarif est très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
-
Modifier Signaler
A part des erreurs d écritures sur mon nom et un mail que je n'ai pas reçu, c'était bien .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
-
Modifier Signaler
4 appels téléphoniques pour avoir des informations. Stagiaires qui ne savaient pas,réponses pas appropriées. Il faut tomber sur la personne compétente pour établir son dossier.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
-
Modifier Signaler
Oui cela avec le contact par téléphone c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
-
Modifier Signaler
BonjourJ ai eu à faire à 2 personnes différentes, qui ont été super gentille,polie et très professionnelles et patientes.Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE S.
-
Modifier Signaler
Un très bon contact avec la dernière conseillère. Gros point noir en revanche sur le harcèlement subit suite à mon premier contact pour que je souscrive chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
-
Modifier Signaler
Contrairement à ce qui est écrit en début de message, je ne viens pas de souscrire, j'ai souscrit en février 2021 en effectuant un premier règlement de signature. Sans nouvelle depuis, j'attendais que mon véhicule concerné soit livré. Non livré en juin, mes prélèvements ont commencé sans préavis, sans aucun document transmis... PSA a mis 2 semaines pour comprendre ce qui se passait, personne ne me connaissait ! Normal ?
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
-
Modifier Signaler
Conseiller très à l'écoute de son client et très rapide pour une bonne assurance. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
-
Modifier Signaler
Désolée, mais on nous force un peu la main. pas le temps de faire une comparaison avec notre assureur actuel. ce qui nous a enduit en erreur en nous prenant *** €, et impossible d'arriver à vous confirmer par mail notre rétractation à l'adresse gestion-peugeot@psa-assurance.fr pour l'achat du peugeot 2008 le 16 juillet 2021. ***
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
-
Modifier Signaler
Très bonne première impression lors du contact téléphonique. Mais gestion du dosssier à revoir : date de début d'assurance indiqué sur la carte verte erronée d'un mois..., demande de résiliation à mon ancienne assurance faite pour un mauvais motif (loi Hamon à la place de vente du véhicule) et je n'ai pas encore commencée à àªtre assurée par PSA Assurance... Quelles seront les autres surprises : bonnes ou mauvaises ?
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
-
Modifier Signaler
assurance intéressante, mais la franchisse est très élevée. A suivre dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
-
Modifier Signaler
Les informations et engagements donnés ne sont pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
-
Modifier Signaler
J'ai été en contact avec des conseillés et conseillères qui m'ont apporté une très grande qualité de service et qui m'ont proposé une offre adaptée à mon besoin. Je les en remercie.Petit bémol : il est très difficile de joindre un conseillé ou une conseillère. Le temps d'attente est trop long.
Avis du , suite à une expérience du par LAMIA J.
-
Modifier Signaler
Bonjour, malgré une relance je suis toujours dans l'attente des documents à vous retourner. Conditions particulières et mandat sepa. Lors du mail du 9 juillet j'ai un message qu'une erreur d'envoi s'est produite et le service clientèle devait m'envoyer les documents dès que possible. De plus, l'identifiant et mot de passe donnés pour aller sur votre site ne fonctionnent pas. Et impossible de vous joindre par téléphone. Message reçu Tous les conseillers sont occupés. Nul autre moyen de vous joindre. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
-
Modifier Signaler
Pour cette souscription tout est simple et parfait rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
-
Modifier Signaler
Mon conseillé a ete professionnel et tres sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LISA Q.
-
Modifier Signaler
Très simple, accueillant, facile. Seul le prix pourrait freiner certains usager bien qu'il ne soit pas abusif.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
-
Modifier Signaler
Professionnel et efficace, accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite des services proposés par Peugeot assurance.Conseillers toujours à l'écoute des clients afin de nous offrir les meilleures prestations Tarif intéressant et le plus par rapport à d'autres assurances, la franchise dégressive et la mensualisation
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
-
Modifier Signaler
satisfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de vos services, mais nous avons eu un peu de mal le premier jour à obtenir un interlocuteur certainement que le service était surchargé car aujourd'hui c'était impeccable. Bonne journée à tous.
Avis du , suite à une expérience du par YANN R.
Avis affichés par ordre chronologique