Avis clients de Stellantis Insurance

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Première expérience

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARGOT N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé et rapide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BRIGITTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je suis déjà cliente.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par NICOLE M.

• 5 / 5

  

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  Les questions posées sont simples les documents, l interlocuteur est agréable et compréhensible, l inscription sur le site est rapide et la transmission des documents est fluide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par FREDERIC C.

• 5 / 5

  

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  je suis complètement satisfait de l'entretien avec la conseillère pour l'élaboration de mon contrat d'assurance

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par VÉRONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Personne agréable, compétente et un tarif avantageux

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par FREDERIC B.

• 1 / 5

  

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  escrcos

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est sympathique et àl'écoutre du client merci

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par VINCENT P. *

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• 4 / 5

  

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  Francis

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANCIS D.

• 5 / 5

  

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  Très bon échange

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  malgré mais problème de communication elle a compris mais besoin merci beaucoup

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MOHAMMED Z.

• 5 / 5

  

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  Bon contact, claire, précis et compréhensible

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Excellent conseiller, explication claire, précise et exhaustive.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SEBASTIEN S.

• 4 / 5

  

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  La multiplicité des interlocuteur rend l'expérience quelquefois décilcate

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, explications claires et exhaustives, l'offre d'assurance est très intéressante.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CHARLES R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et accompagnement dans la souscription du contrat

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par NORMA C.

• 5 / 5

  

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  Bon contact, infos complètes

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, qualité des conseils dans le choix des produits (polices), promptitude + bon accueil...

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  TRès bon accueil et des explications très claires

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LUCILE P.

• 5 / 5

  

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  Top et agréable

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  Une interlocutrice absolument précise et sachante dans l'exposé des conditions du contrat, et d'une sympathie resplendissante à travers le combiné téléphonique. Tous les bons ingrédients étaient réunis. Je recommande vivement.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ALESSANDRO G.

• 5 / 5

  

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  très bien!

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BRIGITTE C.

• 4 / 5

  

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  Rapide efficace détaillé

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par YANNICK K.

• 5 / 5

  

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  Les explications sont claires et précises. J'ai eu une réponse à chacune de mes questions. La procédure de signature du contrat est simple et non contraignante. Je recommande cette assurance.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARIA P.

• 5 / 5

  

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  On vient juste de souscrire l'assurance. Pour le moment tout va bien

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Claire, précis souci de bien faire et résoudre les problèmes éventuels qui peuvent surgir

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PATRICK G.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil, avec une commerciale à l'écoute qui a parfaitement répondu à mon attente

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la globalité d'entretien et de signer mon contrat

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ABOUBACAR DEMBA C.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma conseillère tiphaine, elle est professionnelle et n hésite pas à répéter ou répondre à vos questions, je recommande cette assurance

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et à l'écoute

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par NORMAN V.

• 5 / 5

  

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  Suite à un incident sur mon véhicule j'ai eu une bonne relation.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DANIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passer

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par FRÉDÉRIQUE A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis déçue de ne pas pouvoir assurer mon véhicule d occasion en tout risque, même si sa 1ere immatriculation est de 2009. Ce véhicule n a que 64000 km. Sinon mon interlocutrice a été très bien.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MANON H.

• 5 / 5

  

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  Excellent conseil

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BERNARD S.

• 5 / 5

  

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  Les conseillers sont très compétent et explique les différentes options de façon très claire. Très pratique l'envoie par mail des devis. Les bons conducteurs sont récompenser.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Cela a ete Très facile et rapide

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NATHALIE J. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par EMMANUEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge ! Réponse claire et rapide ! Je recommande

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JULIE T.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme de la conseillère.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu une conseillère très aimable qui nous a tout expliqué

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ROLAND B.

• 5 / 5

  

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  très satisfait pour le moment j envisage d assurer peut être ma seconde voiture

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations tarif intéressant

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par BERTRAND G. *

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JOSE A.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Écouter cette expérience a été incroyable, plus la conseillère me donner les garanties de votre assurance, plus j'étais stupéfait par rapport à mon ancienne assurance automobile et quand elle m'a annoncé le prix, je suis resté complètement sans voix, Je recommande à 1000 % votre assurance.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'expérience pour l'instant ! Seulement 48h chez insurance!!

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Échange fluide et informations très compréhensives. Interlocutrice gentille, patiente et très réactive. Contrat rapidement mis en place et l'espace client pour envoyer les documents nécessaires très intuitif et rapide.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable personne au téléphone très gentille

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  accueille trés sympathique à noter la patience de mon interlocuteur face à mes maladresses duent à mon manque d experience avec le net

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHARLOTTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GREGORY D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par THÉODORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Melanie

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon début

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FRANCOIS F.

• 5 / 5

  

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  Top rapide serviable à l'écoute

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FREDERIC P.

• 5 / 5

  

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  Super, rapide et efficace

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par YVELISE W.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils excellents

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN PIERRE D.

• 4 / 5

  

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  Déjà client, changement de contrat car changement de véhicule, directement depuis la concession Facilité En revanche erreur sur le taux et donc sur le tarif… un mail quelques jours plus tard pour m'annoncer un tarif plus haut Erreur en « défaveur » Dommage…

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NICOLAS T.

• 5 / 5

  

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  Opératrice sympatique mais avec un débit verbal assez prononcé qui a mal enregistré mon adresse mail. Du coup, je n'ai aucune référence ni aucun numéro de téléphone pour contacter Stellantis pour fournir mes documents et la future immatriculation de ma voiture.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par LYDIE R.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent et très bons conseils .

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle entreprise offrant de la qualité et de l'écoute vis-à-vis de ses clients.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Ça c'est fait par téléphone, et tout c'est bien passé. L'hôtesse aimable et très patiente

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN-CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, bonne recommandation, professionnalisme. Je recommande Stellantis Insurance

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SOLANGE N.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des réponses à toutes les questions posées, Personnel très compétent et très agréable

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SOLANGE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CEDRIC M.

• 5 / 5

  

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  Merci à Margot excellent accueil beaucoup de patience

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LUCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été surpris que Stellantis assurance tienne semble-t-il en compte un jet de caillou par un camion dans le pare brise comme sinistre plus ou moins responsable.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PIERRE R.

• 4 / 5

  

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  Bonne approche A voir dans le long terme si toutes les conditions de mon contrat seront tenues en cas de besoin évidemment

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALIX G. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix est correct

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super échange

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par BENJAMIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien service client très efficace .

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par DJAMILA C.

• 5 / 5

  

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  Simple, efficace.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire la conseillère que j'ai eu été très sympa et très professionnelle à la fois.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est une readhesion car cela c'est toujours bien passé avec mon ancien véhicule.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et bienveillant

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Première fois !!

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN MICHEL M.

• 4 / 5

  

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  comme toujours document touffu et difficile a comprendre pour un non-initié sans l'aide d'un professionnel heureusement efficace, serviable et accueillant

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Explication claire Politesse au rdv

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  Entreprise très performante.Assurance réalisée par téléphone. Accès très facile et très rapide. Excellente conseillère

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SYLVETTE C.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SANDRINE R.

• 5 / 5

  

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  personel sérieux , a l'écoute et professionnel

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MAXIME R.

• 5 / 5

  

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  Une professionnelle accueillante, patiente et rassurante, à l'écoute de ma demande et n'hésitant pas à reformuler sa proposition après correction de quelques s données incertaines que je lui avais donné initialement. Un grand merci à elle et à votre service RB

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par REGIS B.

• 5 / 5

  

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  Vous pouvez remercier Tiphaine une personne très professionnel.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par REMI R.

• 5 / 5

  

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  Client depuis 10 ans et satisfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique au top. Conseillère très sympathique . Elle est très professionnelle et très à l'écoute.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PATRICK F.

• 4 / 5

  

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  Bon contact

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par AMANDINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne société d'assurance, depuis plusieurs années je suis assurée avec cette entreprise, Service client parfait.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par VIRGINIE B.

• 5 / 5

  

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  U à faire à des personnes consciencieux, et de confiance

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  personnels très sympathique à l'écoute de vos demandes

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JANINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact. Conseiller à l'écoute et qui a su répondre à mes questions. Très satisfait.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PASCAL D.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, pas vraiment d'avis car on vous appel en suspicion de spam et on pose des questions les réponse sont très bref.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LÉON F. *

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  Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre échange n'ait pas répondu à vos attentes. Notre objectif est toujours de fournir un service de qualité et des réponses complètes. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez plus de détails, n’hésitez pas à nous recontacter. Nous serions ravis de vous assister davantage et de clarifier toute situation. Cordialement, L'équipe Stellantis Insurance

• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute de la part de mes interlocuteurs

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne conseillère professionnelle qui connait son travail

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FREDERIC R.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Très bonne relation humaine. Plus compliqué pour jongler entre l'adresse mail, les SMS sur le téléphone. Ne peux pas payer en espèce le 1er virement. Une simplification de l'envoi et de la réception des documents serait bien venu. Cordialement

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CAROLE L.

• 5 / 5

  

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  C'est juste un peu cher

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du contact et les réponses claires sur certain points, le tout reste rassurant.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par GILLES D.

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  C'est nouveau pour moi mais rapport qualité prix C'est le top

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARGARET S. *

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  Ils ont bien réagi à ma dernière panne.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PHILIPPE P.

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  Pas encore d experience

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PIERRE B.

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  Adeline a su me conseiller et être a l'écoute de mes besoins. Merci pour votre amabilité et votre gentillesse.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ÉLISE L. *

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  Assuré pour mes vehicules depuis 7 ans je souligne la remarquable reactivité dans le traitement de mes contrats

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GEORGES V. *

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  Précision et amabilité

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PIERRE D.

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  Tout s'est très bien passé. Tarifs très intéressants.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par AUDREY D.

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  Rapidité et efficacité. Cotisation tout à fait raisonnable

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GENEVIEVE D.

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  La mise en relation avec un de vos conseillés , a été parfaite .Lors de cet échange téléphonique le conseillé a été très chaleur , une communication très respectueuse, et très pertinente. Très bon conseillé.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTOPHE B. *

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  aucun probléme pour le moment

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CAROLE G.

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  Très bien rassuré

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ROLAND J. *

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  Aucun problème depuis que je suis chez Stellantis très satisfaite

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par BRIGITTE D.

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  Un appel et quelques clics suffisent pour être assuré. C'est très simple et transparent.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par GILLES O. *

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  Bon renseignement avec Angélique. Accueil agréable, et toujours près à satisfaire mes questionnements.. Je suis satisfaite de toute les expériences que j ai eu avec stellantis Assurances..

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CELINE M.

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  Personne à l'écoute, très aimable et patiente. Prend son temps pour donner les explications.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN PHILIPPE L.

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  Entretien professionnel et courtois

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par FRANCOISE A.

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  Très bon accueil Merci à Angelique pour sa disponibilité

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PASCAL H.

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  Sérieux

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEROME P.

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  Bon contact avec l'agent que j'ai eu au tel.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ERIC B.

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  Parfait

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CINDY M.

• 5 / 5

  

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  Parfait rapide

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CAPUCINE R. *

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  Très bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par BUNGA EDUARDO B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANÇOISE F. *

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  Très bon accueil a l ecoute

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DIANE B. *

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  Inscription un peu trop rapide ...... aujourd'hui après quelques jours et plusieurs contacts nous sommes rassurés et satisfaits.sylviane M

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALAIN M.

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  L'accueil téléphonique, les informations nécessaires donner et la réduction.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par LAURE D. *

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  Très bon contact

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne compagnie d'assurance ,bon conseil et très a l'écoute

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ASTRID P. *

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  Je suis vraiment très satisfaite de mon échange avec ma conseillère.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par AURELIE C.

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  Pour un premier contact je suis très satisfait la conseillère était très bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARCEAU M.

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  Seconde auto assurée par vos soins, accueil, rapidité, compétence de la conseillère, besoins cernés. Même si je n'ai pas eu de sinistre, bravo! Peu-être le tarif.........

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  Besoin d ine assurance rapide et efficace répondant à mes besoins du moment ,ayant un bonus à vie et pourtant 1er accident sur plus de 30 ans de conduite ou je suis responsable puisque je suis rentrée dans un véhicule qui a pilé...la.MAAF a décidé le jour où je venais chercher un véhicule racheté chez Citroën j ai appris clef en main qu ils ne voulaient plus assurer mon nouveau véhicule...il a fallut que je réagisse vite et avec l aide d excellents professionnels chez Citroën j ai donc pu assurer mon véhicule en 1h de temps et repartir avec celui-ci pur aller travailler. Donc je peux dire effectivement que je suis entièrement satisfaite de la réponse rapide et efficace de pouvoir avoir mon véhicule assuré très rapidement .

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par VALERIE L.

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  A l écoute et très reactif

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par AURÉLIE L. *

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  Nous connaissions déjà Stellantis Insurance. La conseillère que nous avons eu était particulièrement agréable et compétente.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARIE FRANCE G.

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  Bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NATHALIE L.

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  Pour le moment bonne expérience par téléphone je viens de souscrire donc à voir à lavenir

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NATHALIE T.

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  Rapide et efficace, bon contact

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PHILIPPE H.

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  Top

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par HENRIETTE C. *

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  Très bon accueil téléphonique et grande réactivité

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par REGIS D.

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  Très symphatique , accueillant, pas de d'obligation

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ROBERT T. *

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  Bonne prise en charge, tarifs avantageux.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FLORENT P.

• 5 / 5

  

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  Facilité de prise de contact et souscription aisée.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par GUY V.

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  rapidité , efficacité ! merci à Manuella et à sa collègue.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par STEPHANIE H.

• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs, service clientèle professionnel, à l'écoute et répond parfaitement aux questions posées. Simplicité des échanges. Seul bémol : l'amélioration à prévoir du site internet pas toujours très fonctionnel (ex dépôt de documents, retrouver les anciens contrats etc...)

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARTIN C. *

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  beaucoup de professionnalisme des interlocuteurs

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JACQUES A. *

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  Je suis très satisfait des conseillers les personnes sont à l'écoute je le recommande fortement

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARTIAL V.

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  Le seul service Stellantis qui fonctionne bien : réponses rapides, précises et pertinentes

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CÉCILE B. *

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  Très satisfait du commercial que j'ai eu au téléphone

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DOMINIQUE L. *

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  Très net très clair très rapide

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par THIERRY P.

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  Très bon accueil, personne très compétente, très aimable, je remercie tout particulièrement Angélique et Natacha pour leur exceptionnelle gentillesse, merci encore pour votre professionnalisme.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN-YVES C.

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  trés satisfait de l'accueil réservé lors de constituer le dossier .personnel trés aimable au tel. je ne peux que recommander .

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GRÉGOIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien satisfaite

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CLAIRE B. *

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  Rapide efficace est très professionnel.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JORIS N.

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  Personne à l écoute. Devis rapide

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MATTHIEU L. *

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  Accueil parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANNE D.

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  Très bon contact avec les conseillers, tarif très compétitif.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHANTAL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Il fallait accepter la proposition sans attendre, pas le temps de vérifier avec notre assurance actuelle, il fallait donner notre accord immédiat, et une fois rentré avec le devis pour vérifié la différence de cotisation, on nous annonce que ce n'est plus possible d'annuler car chez stelantis il n'y aurait pas de droit de rétractation, car surprise oui, on était déjà assuré sans avoir signé aucun document ....

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN PHILIPPE C.

  Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons la confusion concernant l'acceptation rapide de l'offre et la rétractation. Nos procédures sont parfois contraintes par des règles spécifiques, mais nous nous excusons pour ce malentendu. Cordialement, L’équipe Stellantis Insurance

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  SupeRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHRISTIAN M.

  Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous êtes content de nos services nous motive à continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, chaque retour compte pour notre équipe. Cordialement, L'équipe d'assurance-auto.stellantis-insurance.fr

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  Un grand merci à Jean-François qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de réactivité pour l'acquisition de mon second véhicule chez le groupe Mounès à Roques. Hâte de récupérer ma 308 vendredi

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JULIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  un seul bémol vos collaborateurs ne parlaient pas très fort un peu gêneant mais parfait quand même

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PATRICIA M.

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  trés bonne

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par REGIS M.

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  Lors de mon premier entretien téléphonique, la conseillère n'était pas trop agréable. Mes entretiens suivants ( avec une autre personne ) se sont très bien passés, des conseils, solutions et propositions satisfaisantes, qui correspondaient à mes attentes

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MADELEINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par THIBAULT D. *

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  Tarif attractif mais personnel pas toujours compétent. La personne qui a validé mon contrat s'est trompé sur la date de début du contrat, sur mon adresse postale ainsi que sur l' échéancier . Cela fait 3 erreurs pour un contrat, de quoi être énervé de devoir encore passer du temps au téléphone afin de résoudre mes problèmes.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par EMMANUELLE M.

  Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour les erreurs commises sur votre contrat et comprenons votre frustration. Nous vous remercions de nous avoir signalé ces problèmes et nous nous engageons à les résoudre rapidement. L’équipe Stellantis Insurance

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  très bien sans incident depuis mon adhésion

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par RENZO B.

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  très bien

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DAMIEN H.

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  Très bon contact et très à l'écoute du demandeur

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ÉTIENNE M. *

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  Premier contact professionnel mais aussi agréable . Réponse rapide, tarif proposé très intéressant ,alors qu'Axa n'est pas connu pour ses bas tarifs.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ROBERT J. *

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  explique bien le contrat assurance

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MICHEL S.

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  déçue augmentation tarifs ! 19€ d'écart même véhicule, px franchises élevés, multi contrats depuis plusieurs années

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARIE PAULE V.

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  Tout est parfait

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BERNARD S.

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  Contact transmis par le vendeur auto, offre promotionnelle de bienvenue, meilleur rapport prix/garanties que notre précédent assureur

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par VALENTINE R. *

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  Dommage que la prime annuelle est plus chère Obligé de se mensualiser C est le seul soucis rencontrer pour le moment

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ÉMILE R. *

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  Mise en contact par le biais du concessionnaire. Explications très détaillées par votre conseillère Karine.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par TIMOTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil téléphonique

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SEBASTIEN L.

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  Très bon contact, personne a l'écoute et fort sympathique.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CAROLINE P. *

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  conforme à mes attentes

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN CLAUDE M.

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  C'est ma première expérience avec l'assurance Stellantis. Un accompagnement très agréable avec des personnes. Très bon conseil et clair.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par GRÉGOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les conseillers sont à notre écoute et dans tout les explications à nos questions

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DANIEL S.

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  Très bon conseil, un bon rapport qualité-prix

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par RÉMY V. *

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  Tout s est bien passé au tel , bonne explication merci

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par CLAUDE B. *

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  On s'est bien occupé de moi

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JEROME T.

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  Prix abordable et les conseillers sont à l écoute et donne de bons conseils

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par LAURENCE L. *

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  Très bon contact téléphonique

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN PIERRE C.

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  Très bien

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEROME B.

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  Professionnalisme, à l'écoute Je recommande

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par FRANCOISE F.

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  Expérience excellente

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par AURELIE D.

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  Très bonne communication, et bon suivis des dossiers.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ALEXANDRE B.

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  J'ai rencontré quelques problèmes de connexion pour la transmission de documents lors du premier contrat La personne de Stellantis a été d'une patience et d'une gentillesse extraordinaire Merci à toute l'équipe

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par FRÉDÉRIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par DANIEL M.

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  Tarif très compétitif.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par CATHERINE B.

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  BIEN

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ALAIN R.

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  8 ans d'expérience. RAS

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ALAIN R.

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  Très bien

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par RUI D.

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  Souscription sans problème avec une conseillère très professionnelle. Par contre le temps d'attente pour avoir accès à un conseiller au téléphone est trop long

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARIE ROSE D.

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  Je suis un nouveau client L'accueil était parfait

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par AIME C.

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  Je viens juste de souscrire à l'assurance. J'ai trouvé une qualité d'écoute et d'échange très agréable avec la commerciale que j'ai eu. J'ai également étais surprise par le tarif de l'assurance et les services surtout pour le type de véhicule que je viens d'acquérir.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CAROLINE D.

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  Très compétent au téléphone

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par CAPUCINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Contact professionnel et très agréable. Petit bémol dommage qu'il n'y ait pas d'application téléphone.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ISABELLE C.

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  réponse assez rapide et conseillère à l écoute

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FRÉDÉRIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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