Avis clients de Stellantis Insurance

4.7 / 5

Calculé à partir de 2466 avis obtenus sur les 12 derniers mois

24080 avis depuis le 20/02/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact assurance-auto.stellantis-insurance.fr A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 10222
  • 3528
  • 597
  • 147
  • 223

Informations assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  • Société

    assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  • Description

    Votre assurance automobile sur mesure ! Stellantis Insurance vous propose des garanties pensées pour votre véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Website

    https://assurance-auto.stellantis-insurance.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

Contacter assurance-auto.stellantis-insurance.fr

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien accueilli c'est très clair merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, réponses efficaces, agents au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Premiere souscription. Tres bonne explications

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je n 'ai jamais eu de problème avec stellantis,à chaque fois que j'avais besoin de vos services ,toujours une réponse aux question posée et un travail sérieux .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé ça dommage de devoir appeler deux fois pour un contrat automobile. Le premier contrat comprenait beaucoup d'erreurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et que des erreurs se sont glissées dans votre contrat. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour le besoin d’un second appel. Nous faisons notre maximum pour éviter que cela se reproduise Cordialement, L'équipe d'assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne que j'ai eu au téléphone était très aimable et m'a tout parfaitement expliqué. Echange parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne entretien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très sympathique conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Conseillère. Cependant, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous partager plus de détails afin que nous puissions améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Stellantis Insurance

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    fast service and good customer support

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À l écoute,reactif

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLA D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    trop de document

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

    Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la gestion des documents peut parfois sembler lourde, et nous sommes désolés si cela a pu vous empecher d'apprécier pleinement nos services. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre processus. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe d'assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité et bon rapport offre / prix

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, tres professionnelle,meilleur tarif ,tres couvert pour norte securite, merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à karine elle a su trouver les solutions pour que je paye moins cher que mon assurance actuelle

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contact rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience nouvelle Réactive

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à Théo pour son professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par TRYSTAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueillant de

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    2 ans sans problème, et cette année je reprends la même assurance

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    nouveau client pas assez de recul

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère très aimable, à l'écoute répondant à toutes mes questions. Très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pour le moment tout vas bien a voir par la suite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tout s'est relativement bien passé sauf que j'ai été obligé de rappeler 3 fois, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La souscription a été bien accompagnée et bien détaillée.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    professionnels à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait , personnel aimable , bien à l'écoute, explications claires , Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Explications claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les informations sont claires et précises, très peu d'attente au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par LYAZID S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été bien prise en charge sur la recherche de l'assurance ainsi que sur les questions que nous avons posés.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Explications claires, interlocuteurs aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil, très clair et patient

    Avis du , suite à une expérience du par FFREDERIC A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    En appelant Stellantis Insurance pas moyen de discuter alors que je n'ai signé aucun document !! Aucune justification du prix demandé que j'ai trouvé cher par rapport à ma voiture actuelle dont la cylindrée est plus importante que celle de la nouvelle voiture que je vais avoir. J'ai demandé des explications et je n'ai pas reçu aucune réponse pour justifier le tarif. C'est pourquoi je n'ai pas donné suite à la proposition.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les réponses attendues concernant nos tarifs. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des domaines d'amélioration. Cordialement, Le service client Stellantis Insurance

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact, des explications claires et précises. Que du positif. Marie.A

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EMILE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil est très bien et les réponses apportées correspondent bien à la question posée.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis très satisfait du contact, des propositions et solutions apportées, du contrat, et tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    qualite prix

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact facile. Agent connaissant parfaitement son domaine. Homme précieux. A faire evoluer

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La souscription impeccable, pour la suite on verra.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil....une équipe chaleureuse...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas encore testé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE - ISABELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne agréable. À l écoute du client.donnes des explications Simples pour comprendre sur les différentes formules

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil téléphonique, pour la suite nous verrons à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun problème tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC HENRI L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service commercial performant, service gestion nettement moins

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil bonnes explications prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je salut l'amabilité et la patience des conseillers que l'ont a eut au téléphone, à voir la suite mais je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l'instant je n'ai pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Peu d'expérience à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Assurance présentée par le conseiller commercial Lorenzo de Saca Arras et adopté immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les réponses aux questions ont été claires et la réception postale du contrat a été rapide. L'accueil du personnel très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable tout s fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par REMY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très agréable patient et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très explicite sur le contrat, très clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La souscription c es très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour c'est la première fois que je souscris à un contrat chez vous donc on verra par la suite ou pas ....

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    contrat conclu par téléphone dans de très bonnes conditions .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    POUR GESTION DES SINISTRES, CALAMITEUX

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très gentille très bien expliqué des prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au niveau accueil tout à été parfais j en suis ravis ont verra la suite mais je désespère pas.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide et sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conseillée et informée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rappelé pour une souscription assurance auto , Monsieur très professionnel, a l'écoute . Super pro.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l'accueil s'est bien passé, mais le dialogue est en anglais la plupart du temps, donc difficulté à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bon accueil. Dame au téléphone vraiment super sympa et explique très bien. Je conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une conseillère très sympathique et agréable Poli et des explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence même si je trouve un peu excessif le montant de la franchise là première année même si elle se décote au mur et à mesure sans pépin.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la deuxième fois, que je souscrit à vôtre assurance, très bien accueilli et très bien renseigner des conditions générales

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Explications claires de Karine.Bons conseils. Très bon accueil. PS: pensez à l'augmenter. Merci encore et bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ..je n ai rien a ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un service complet et renseigné Une offre très ajustée. Un personnel très attentif et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service professionnel, clair, rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil excellent, proposition d'assurance très correcte suite achat Fiat 600 neuve. Juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite de Stellantis Insurance. Le conseiller m'a bien expliqué les garanties liées au contrat d'assurance pour mon véhicule. Le tarif est au delà de mes attentes. Je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tt est bien personnel compétent sympa calme respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les différentes personnes qui ont répondues à mes appels ont été toutes très aimables , patientes , alors que je n'arrivais pas à effectuer le paiement .Les personnes qui se sont suivies étaient au fait du dossier et ne m'ont pas demandé les infos déjà renseignées dans le dossier .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    c'est une 1ére affiliation donc je ne peux vous dire grand chose

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse rapide et amabilité de la personne au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un conversation téléphonique agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ESTELLE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon contact - bonne écoute de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère très compétente sympathique connaît très bien son travail j ai eu une réponse pour chaque question

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le système d'envoi des pièces jointes n'accepte pas les pièces gérées par Aperçu , le logiciel d'Apple.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par RUDDY F.

Avis affichés par ordre chronologique