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Avis clients de Stellantis Insurance

4.7 / 5

Calculé à partir de 2361 avis obtenus sur les 12 derniers mois

24948 avis depuis le 20/02/2018

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Informations assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  • Société

    assurance-auto.stellantis-insurance.fr

  • Description

    Votre assurance automobile sur mesure ! Stellantis Insurance vous propose des garanties pensées pour votre véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Website

    https://assurance-auto.stellantis-insurance.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Pour une première prise de contact avec Stellantis je suis très satisfaite. J'ai eu quasiment tout le temps le même interlocuteur, ce qui a facilité les échanges. Je suis une cliente exigeante en général, je pose beaucoup de questions, je m'intéresse au sujet, et j'ai été très bien accueillie à chaque fois. J'espère que j'aurai le même accompagnement tout au long du contrat ou même si je souhaite un jour résilier pour aller à la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est extrêmement bien passé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, personne empathique. Explications claires. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Mr maison merci pour votre accueil voilà une personne très à l'écoute merci Mr Thierry D

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    BON ACCUEIL, A ÉCOUTE ,PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    J'ai été particulièrement intéressé par le rapport garanties/coût de ce contrat d'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 5 / 5
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    LE SEUL BEMOL EST LE MONTANT MENSUEL QUI NOUS PARRAIT UN PEUT ELEVE?

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable et précise

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Pas encore assuré avant réception de la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE C.

  • 5 / 5
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    Tarif proposé competitif

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Déjà client, dans le cadre d'un changement de véhicule, la démarche a été simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KRISZTINA G.

  • 5 / 5
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    Échange très agréable avec une personne qui a su répondre à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Très sérieuse . Personne au telephone très aimable .

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Je découvre !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    des conseillers tres a l'ecoute avec une grande expertise pour repondre aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil de la personne que j ai contacte

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    Tout s'arrange en un simple coup de téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Super je pense ça sera nikel

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    bonne aide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA J.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, très explicite, à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien personne très àgreable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Avant de recommander votre assurance j attend de voir sur moi même les résultats

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience globale

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 5 / 5
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    Première fois chez vous pour le moment premier avis favorable en espérant que ça dure

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.

  • 5 / 5
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    J'ai jamais u de soucis avec vous

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite suite à notre échange téléphonique. Jzi eu les réponses à mes questions ❓️ je remercie toute l'équipe pour sa gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Accès aisé et rapide, interlocutrice aimable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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  • 5 / 5
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    Nickel bon accueil explications claires Tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 5 / 5
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    trés bien super

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Un peu étonnée mensualité supérieur par rapport au premier devis :motif véhicule de direction donc d'occasion…..

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 4 / 5
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    Très bon contact et a l'écoute de mes démarches

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ABELINE R.

  • 5 / 5
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    Bravo pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien passer,été à l'écoute de nos besoins . Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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  • 5 / 5
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    Lors de notre échange téléphonique avec votre conseillé la première fois, il nous a annoncé une franchise de 350€. Sur le contrat il est mentionné 505€ et lors de notre conversation suivante le conseillé nous a informé que vous n'aviez pas de franchise à 350€. Nous n'avons pas compris...

    Avis du , suite à une expérience du par VANINA G.

  • 5 / 5
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    Recherche dans l'urgence. Conseillé par un vendeur Citroën. Accueil très aimable, tarifs intéressants Décision très rapide Thiphaine est une interlocutrice très compétente et très aimable. Décision prise très rapidement Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait , Alexia extrêmement compétente et précise sur toutes les caractéristiques du contrat souscrit .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de votre collaboratrice qui a su m expliquer tout ce que j ai demander,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    tres bonrenseignement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Réponse claire et rapide de l'interlocuteur contacté.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne communication téléphonique et très claire et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite ! Achat fluide, véhicule conforme à mes attentes, service professionnel du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMI M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, réponses claires, sourire aux lèvres toujours présent, quelle que soit la situation...bref interlocuteurs agréables, réactifs, efficaces...que dire et demander de plus ? Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINE T.

  • 5 / 5
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    a notre écoute et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme, rapidité et réactivité. Les conseillers y sont disponibles et à l'écoute. Super.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Efficace, adaptabilité au client, tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil téléphonique renseignements et explications sur le contrat précis

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    très bon relationnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *

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  • 5 / 5
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    À l'écoute des clients et tarifs préférentiels

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *

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  • 4 / 5
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    difficile de vous avoir au telephone, peut être un frein a l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 3 / 5
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    J'attends encore la validation définitive de mon contrat de location longue durée ! Mais zéro nouvelles ! Donc je m'interroge même si les propositions sont bonnes !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

    Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre attente concernant la validation de votre contrat de location longue durée. Toutefois, nous ne sommes pas l’organisme en charge du financement, mais bien de votre assurance. Nous vous invitons à contacter directement le service concerné pour le suivi de votre dossier de financement. Bien entendu, si vous avez la moindre question concernant votre assurance ou si nous pouvons vous aider à identifier le bon interlocuteur, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Stellantis Insurance

  • 4 / 5
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    Pour l'instant bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait en général,dommage que je n'ai pas été accompagné pour la résiliation de mon ancien contrat contrairement à ce que m avait dit la conseillère avant signature,sinon plutôt satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Mon interlocuteur a pris le temps de bien m'expliquer les clauses du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Accueil, Amabilité et Réactivité ; très professionnelle. MERCI STELLANTIS INSURANCE et AXA. Philippe

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon accueil téléphonique , personnel compètent qui donne les infos nécessaires gestion de dossier rapide et prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 4 / 5
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    Entreprise compétente

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller professionnel, à l'écoute et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

  • 5 / 5
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    Pour le service et le prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES E.

  • 5 / 5
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    L'entretien s'est bien passé, les explications claires, la conseillère très aimable. Cependant je n'ai pas demandé si je recevrai un papier ou une carte prouvant que je suis bien assurée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE M.

  • 4 / 5
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    efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Bon Contact

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL U.

  • 4 / 5
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    Réactivité...tarif...disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE Q.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique Explications claires et n'aient détaillées Manœuvres simples à effectuer Prix interessant

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.

  • 5 / 5
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    Tarif très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 1 / 5
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    Force la vente et établis le contrat sans tous les éléments.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

    Réponse de assurance-auto.stellantis-insurance.fr
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    Bonjour, Nous vous confirmons que le contrat a bien été établi avec votre accord. Aucun élément n’a été forcé ou engagé sans votre validation. Si vous avez la moindre question ou besoin de précisions, je reste à votre disposition. Bien cordialement,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si elle ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le processus de vente et le contrat, et nous prenons vos retours très au sérieux. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Assurance Auto Stellantis Insurance

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable et qui avait le sourire. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, à l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    très professional

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH B.

  • 5 / 5
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    tres bien et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    C'est le commercial de chez Peugeot qui m'a mis en relation lors de mon achat de ma 208. J'ai été bien renseignée par téléphone et j'ai eu rapidement un devis qui m'a intéressé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 5 / 5
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    Je ne peux pas répondre à ce questionnaire étant donné que je n'ai pas encore mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par DJOUHRA F.

  • 4 / 5
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    S'agissant de la souscription je suis satisfaite après je ne sais pas et je ne peux pas donner un avis sur la prise en charge en cas de pépins

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très cordial et très efficace puisque la première chose qu'on m'a demandé c'était ce qui importait pour moi dans mon assurance auto et j'ai eu l'impression que ce fut le point de départ à une offre assez personnalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La facilité de souscription en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    a decouvrir

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.

  • 5 / 5
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    Service très sérieux les renseignements sont clairs et précis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    Karine a été de très bon conseil. Ses explications étaient claires et précises. Super conseillère !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 5 / 5
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    Très bon ,à l,'écoute du client....

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Entreprise recommandée par le concessionnaire Très réactif Par contre il faut savoir manipuler internet pour vous faire parvenir tous les documents Un peu complexe quand même

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    bonne assurance a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

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