Avis clients de assurancesclavel.com

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Informations assurancesclavel.com

  • Société

    Hervé Clavel Assurances

  • Description

    Courtier spécialiste de l'assurance de véhicules anciens et de collection : autos, 2 roues et flotte.

  • Adresse

    7bis quai des étroits 69005 LYON

  • Website

    https://www.assurancesclavel.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    problematique, d'échange courrier pratiquement par ordi,beaucoup de gens ne maitrise pas,et demande tel peu offerte par les conseillers, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel trés réactif et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, c'est grâce à Mr Guillet que j'ai pu souscrire mes assurances chez vous. Je tiens, ici, à le remercier.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien pour mon cas

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    Tres rapide et facile!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 5 / 5
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    Service sérieux, site facile à utiliser, démarches rapides, pas eu de sinistre à déclarer mais jusque là tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, pas cher, et aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours prêt à aider, à l'écoute en fonction du besoin et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 3 / 5
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    C’est une bonne assurance pour vehicules anciens, mais il ne faut pas faire d’erreur a la creation de son contrat sinon vous ne serez que partiellement remboursé, après 70€ de pénalité. dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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    Réponse de assurancesclavel.com
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    Bonjour Madame HAN, Après consultation du votre dossier, nous constatons en effet qu'une erreur est survenue. Nos services reprendront contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant rien n'a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    Franchement bravo a tous

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    C'est des professionnels, ils maîtrisent bien leur domaine. je vous le recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ,document demandé sont claire et précis très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de cette assurance , j’ai un véhicule à 4 roues et deux deux roues et avant cela j’en est assuré 3 autres véhicules à 4 roues et pour le moment satisfait de votre assurance .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

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  • 3 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plus de 20 ans avec plusieurs véhicules. Les différents petits accidents que j’ai pu avoir , et quelques fois de ma faute se sont toujours bien réglés. Aucun problème et très compétitif sur les prix. Très satisfait . Excellent service Patrick C

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    Réponses rapides et personnel sympathique et patient. Les prix sont incroyables.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 5 / 5
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    client depuis de nombreuses années sur divers véhicules AUTO/MOTO, toujours satisfait, services en ligne, échange mail, ou tel toujours bien reçu et bien traité.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, je très satisfait des offres et du service proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    C est un gros cabinet avec des moyens humains très professionnels,a lapointe de l informatique on peut presque tout faire en ligne.Merci pour l attestation de nos cyclos..

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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  • 4 / 5
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    Lors de la souscription d’une assurance pour une second cyclomoteur, ce n’est pas très clair pour savoir s’il fait ajouter ou non l’assurance conducteur sachant que je l’avais déjà souscrite pour le premier cyclomoteur.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Simple efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de souscrire un contrat, service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, équipe super.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Excellente écoute, conseils avisés, tarifs très correctes et service de premier ordre

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    vous etes au top continuer comme ca bonne fetes merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait rien a redire ....merci

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *

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  • 4 / 5
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    Cool !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour ; j'étais satisfait de Clavel assurances jusqu'à ce que je reçoive un 1er rappel de non payement de cotisation alors que le contrat est suspendu depuis la date échéance de celui-ci !!! je ne suis pas un mauvais payeur , ce type de rappel n'est pas concevable... d'où mes 3 étoiles!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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    Réponse de assurancesclavel.com
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    Bonjour Monsieur GILLES, Après consultation du votre dossier, nous constatons en effet qu'une erreur est survenue. Nos services reprendront contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.

  • 5 / 5
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    Rien à dire service impeccable à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE W. *

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  • 5 / 5
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    conseiller a l'écoute et réaction rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien partout sauf site internet encore un peu intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 5 / 5
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    Très facile, prix intéressant et le site et relativement bien fais. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *

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  • 5 / 5
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    certains points de la démarche en ligne sont à améliorer par contre les explications et l'aide avec un interlocuteur par téléphone sont EXCELLENT!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

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  • 5 / 5
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    Conseillé par un ami, j'ai trouver un site fonctionnel,facilitant une souscription rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 5 / 5
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    Très simple et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait pour la souscription des contrats en ligne ,simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Les interlocuteurs sont très compétents, leurs services sont parfaitement adaptés à nos véhicules et l usage que l on en fait. Merci. F.Marciano

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, très bonne expérience,c pro Je suis satisfait du service bon continuation je vous recommande à mes amis.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *

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  • 5 / 5
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    Super efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *

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  • 4 / 5
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    ............

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours des gens compétents, patients et aimables au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité efficacité et tarif attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    Extrêmement réactif, contrats en responsabilité civile plus dépannage très peu cher .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , c est la 3 ème voiture que k assuré chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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  • 5 / 5
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    Démarches en ligne très simples et rapides ,claires et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 4 / 5
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    pour l'instant très bonne assurance pour mon cyclomoteur

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire jusqu'à ce jour. Je suis client depuis bientôt une dizaine d'années

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai assuré mes deux solex un avec immatriculation et l'autre jamais immatriculé et bien ils sont très patients concernant celui qui avait jamais immatriculé donc il était assuré heureusement mais pas encore de plaque bref régulièrement j'appelais et la très bonne nouvelle enfin je vais avoir sa carte de grise au téléphone j'ai prévenu ils sont très courtois parlent très bien le français on ne tombe pas sur une plate forme bref je recommande Hervé clavel en plus j'ai payer 40 euros a l'année et j'ai eu une réduction pour le deuxième. 😉

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire rapide et assez facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Le service client est parfait, très réactif et très au fait des spécificités des véhicules de collection.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et une bonne rapidite

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon en merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, bon contact clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais eu de sinistre à déclarer mais les contacts que j'ai eu au téléphone m'ont satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 4 / 5
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    tres bonne assurances pour vouture de collection cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Assuré depuis environ 25 ans. Rien à redire. Ils réponde au téléphone !! Chose juste incroyable de nos jours. Trouve toujours une solution. Tarif imbattable. Nous avons eu un seul petit sinistre pendant toute ces années ( marche arrière sur un parking je crois ). Je ne renseigne pas : La facilité d’utilisation de nos services en ligne (formulaire de souscription, espace client, site internet) : car je ne l'utilise pas. Voilà, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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  • 5 / 5
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    Souscription facile, relances automatiques pas toujours justifiées, cependant l’accueil téléphonique est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN O. *

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis toujours a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour c’est simple rapide est satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 1 / 5
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    Assurance qui donne juste le droit de circuler pour être en règle au regard de la loi. Cette assurance ne couvre pas grand chose. Dès lors qu’on ajoute des garanties, elle coûte aussi chère, voire plus chère qu’une assurance classique qui elle propose avec de bien meilleures garanties. Les frais de résiliation la 1ère année sont trop élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

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    Réponse de assurancesclavel.com
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    Bonjour Monsieur Nekkache, Toutes les informations relatives à nos garanties sont détaillées sur notre site internet. Il est donc annoncé dès le départ que nous proposons uniquement une formule au tiers simple. Concernant le cout de nos options, nous nous efforçons à proposer un rapport qualité/prix le plus intéressant possible. Les frais de résiliation sont annoncés à la souscription du contrat, le Cabinet Clavel tient à faire preuve de transparence concernant ce point. Ils ont donc été portés à votre connaissance dès la signature du contrat. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.

  • 3 / 5
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    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très efficace J en ai parlé a des amis afin de leur faire connaitrecette assurance

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable, toujours rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

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  • 5 / 5
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    merci!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et très eficasse

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très cool .je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire efficacité rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec le cabinet d assurances Clavel.je vous le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème à signaler; je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *

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  • 5 / 5
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    satisfais a 100 pour100

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    Assurance souscrite pour un cyclomoteur. J ai effectué toutes les démarches en ligne. Retour de Clavel en temps record ! Je recommande cette assurance. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 5 / 5
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    Assurance pour Peugeot 102 effectuée sans encombre, les prix sont plus qu'honnête et l'assurance très réactive aux questions. Je recommande pour l'assurance de nos vieilles belles meules !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon relationnel, équipe à l’écoute du client et patiente, merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 4 / 5
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    Simplicité du site

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *

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  • 4 / 5
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    Contact agréable et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 3 / 5
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    Difficulté à finaliser mon dossier. Problème avec reconnaissance de mon expérience de conducteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 1 / 5
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    Assurance pas chère mais ce monsieur ne répond pas au mails ni au courrier alors j imagine lors d un problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *

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    Réponse de assurancesclavel.com
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    Monsieur PRETOTTO, Nous attachons beaucoup d'importance aux commentaires laissés par nos clients. Nous y sommes sensibles aussi bien lorsqu'ils sont positifs que lorsqu'ils sont négatifs (souvent les plus intéressants car ils nous font progresser). La qualité d'écoute et de conseil est essentielle pour l'ensemble de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter afin de fournir plus d'éléments quant à notre communication afin que nous puissions améliorer la qualité de notre service. L'équipe Hervé CLAVEL Assurances

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    Votre service indispensable pour assurer les anciens modèles de mobylette avant immatriculation obligatoire ; L'ANTS devrait vous faire connaître, on aurait moins galéré avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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    Très bonne assurance je la conseille pour les véhicules anciens

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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    Rapide et facile pour assurer une moto ancienne. Prix raisonnable. Je n ai jamais eu d accident donc jamais eu de dossier de dedomagement

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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    Cela fait des années que j'ai recours ,avec quelques coupures entre deux car pas de véhicules anciens a ce moment la , au cabinet clavel, jamais eu le moindre probleme .

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN W. *

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    Service très professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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    Il n'y a pas si longtemps que ça, on pouvait encore joindre le cabinet par téléphone. Maintenant c'est uniquement par mail, c'est rapide mais l'interlocuteur change tout le temps. Dans l'ensemble plutôt bien. Les plus humains parmi les assureurs que je connais.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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    Bien et économique

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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