Évaluations clients
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je recommande a tous mes amis
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Services rapide et efficace. Répond complètement à ma demande
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Démarches simples
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Tres positive
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Parfait, cite clair, adhésion rapide et facile,Service téléphonique efficace.. je recommande.
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bien
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Très bonne réactivité on est rappelé lorsqu on demande un devis
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Rapide et efficace. Tres bon dialogue. Je suis ravis
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accueil efficace. Pour la prise en charge de sinistre je n'ai aucun recul puisque je n'en ai jamais eu
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Pour l'instant, rien à dire! Satisfait
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Pas de problème
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Souscription facile en ligne
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très bien
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Je n’ai jamais eu besoin de leur service néanmoins toujours réactif pas de risque de retard facture
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j'ai revendu une voiture bmw, j'ai envoyé le certificat de cession et je n'ai jamais été remboursé du trop perçu.
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, En effet lors d'une résiliation survenant sur la première année de vie du contrat, 50 euros de frais de résiliation sont retenus sur le prorata. Pour faire preuve d'une totale transparence à ce sujet, nos frais sont listés dans notre document préalable à la souscription que vous avez signé au moment de votre souscription. Cela a donc été porté à votre connaissance dès le début de votre contrat. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement.
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Difficilement joinable téléphoniquement
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Pro, tarifs sympa, site très bien fait et pratique, échanges téléphonique au top. Efficace, réactif, bref au Top. Je recommande.
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Très bonne assurance Tout est simple et la relation client est nickel Prix attractif
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Nouveau souscripteur chez Hervé Clavel Assurances, je n'ai pour l'instant pas d'expérience si ce n'ai que la démarche de souscription en ligne qui m'a donné pleinement satisfaction.
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Simple et efficace, exactement ce qu'il me fallait. J'ai apprécié l'envoi rapide d'une nouvelle carte verte après un changement d'immatriculation.
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Tout a été parfait. Accueil chaleureux, explications claires, de bon conseil et tarif attractif.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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formalités super simple bonne écoute personnel efficace
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Clavel est un assureur sérieux proposant des tarifs très compétitifs pour les véhicules anciens. L'espace cilent est efficace, et ils sont joignables par téléphone très facilement.
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toujours disponible.
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Rien à signaler
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Réponse téléphonique rapide. Conseiller efficace et agréable.
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Ce qui m'a plu, la rapidité de souscription. Tout se passe très bien.
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Ras
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Bon assureur pour voitures anciennes, très comprhensif.
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Le service est à l'écoute, rapide et efficace. Une assurance vraiment adapté pour les véhicules anciens.
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Très bonne assurance
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Très bien ,facile et à l'écoute du client
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Rien à signaler tout va bien
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Bonjour tres simple et rapide impeccable juste a suivre les instructions et c'est parti
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Ras
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pas de problèmes
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Satisfait, mais déçu de pas assurer mes motos au dessus de 650 en cylindrée. Salutations
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Je suis un client fidèle eh ancien je voulais assurer une moto âgée de 20 ans on devait me faire un devis que j attends toujours, j ai régler le problème en l assurant chez AMV LÉGENDE Cordialement
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, D'après nos recherches, nous n'avons pas de trace écrite de votre part concernant un nouveau devis. Nous aviez vous contacté par téléphone ? Nous sommes toutefois navrés des difficultés rencontrées pour obtenir ce devis. Nous restons à votre disposition au 04 72 66 37 00. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
Réponse de A ASignalerPar tel .. Il faut toujours tenir ses engagements ..
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Très bien je recommande, facilité d'accès en ligne, simple d'utilisation et retour concluant !
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Rien à dire. J'ai bien été renseigné par téléphone, la souscription par internet s'est bien passée;
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Satisfait depuis de nombreuses années
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Bien
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Idéal
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C'était facile des renseignements bien dit j'étais très content pour le service et les informations transmis merci
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Assureur proposant une gamme de polices adaptées aux véhicules anciens. Aimable et de bons conseils au téléphone. Service efficace et rapide. Propose des options telles que l'assistance. Seul bémol, la société Clavel ne propose plus de couverture lors d'acquisition de véhicules immatriculés à l'étranger même pas pour le délai nécessaire à la procédure d'immatriculation et à l'obtention d'une carte grise française.
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Je recommande
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IMPECCABLE EN TOUT
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De vrais professionnels à votre service
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Tres bonne assurance. Prix correct
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Les services proposes par Clavel Assurances correspondent parfaitement à mes besoins. La souscription en ligne est facile d'utilisation et très rapide.
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Bonjour échange par mail très bien
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Tout ok
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Très pratique d’accès. Très facilement joignable, c’est très agréable.
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bonjour facilité d abonnement réactivité
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Deux gros problèmes. 1- impossible de remplacer une voiture par une autre sur un contrat . Fermeture et ouverture de chaque contrat avec des frais énorme. 2- harcèlement et phrases agressives pour demander des pièces jointes.( Souvent déjà fournis par ailleurs).
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, Après vérifications, nous n'avons pas reçu de demande de remplacement concernant vos véhicules. Cela est en effet possible à réception d'une demande écrite. Concernant le processus de relances de documents, nous sommes dans l'obligation d'assurer ce suivi vis à vis de notre compagnie. La dernière relance indique en effet une résiliation à la prochaine échéance, il ne s'agit donc pas d'une résiliation à effet immédiat. Il est également possible que les relances se croisent avec l'envoi de vos documents. Nous restons à votre disposition pour email ou par téléphone pour faire le point sur vos contrats. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Efficacité totale.
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Pour l’instant ça va générale
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Le seul point qui m'ennuie c'est que l'assurance augmente tous les ans et au bout de plusieurs années ça commence à devenir cher !
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, Nos contrats subissent chaque année une augmentation fixée par la compagnie en fonction des résultats techniques de cette dernière. Nous avons aucune marge de manœuvre sur cette augmentation. En revanche, nos tarifs sont fixés en fonction de l'âge de votre véhicule, ce qui nous permet quand le véhicule vieilli de renégocier votre contrat et ainsi vous faire bénéficier du meilleur tarif. Nous vous invitons à prendre contact avec nos services à réception de vos avis d'échéance afin de déterminer si une mise à jour tarifaire est possible. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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TRES BIEN RIEN A CHANGER MERCI
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Très bonne. Et les conseillers sont très réactifs et de bons conseils
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ghgj,gfh
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ayant plusieurs véhicules assurés chez hervé clavel assurance je me permet de le recommander car tant aux conseils téléphonique et le site internet j'ai toujours eu les retours et les réponses à mes questionnements concernant mes assurances merci RAS
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J'ai actuellement 2 véhicules assuré chez Clavel, un service client à l'écoute et réactif. Je recommande sans soucis
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une équipe très professionnel
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Bon contact avec mon interlocuteur qui a su répondre à mes interrogations. Continuez comme ça
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pas de soucis avec cette assurance
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Rapide, facile, tarif bien placé !
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très bien je recommande vivement
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Assurance très bon marché. Contrat clair et net. Réponse rapide.
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Excellente communication
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Très satisfaite je recommande
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Tarifs corrects, très disponibles au téléphone, rigoureux, etc...
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Merci à Clavel assurances, toujours un conseiller au telephone et non pas un "serveur" impersonnel !!! Depuis les années 90 je fais connaissance à HERVE CLAVEL, et je ne l'ai JAMAIS regretté !
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aucune confiance, très déçu. Mon frère a le même ressenti.... derniere année avec cet assureur avant résiliation de tous mes contrats
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons note de votre mécontentement et vous prions de croire qu'il ne s'agit pas ici d'un manque de confiance envers nos clients. Nous avons une obligation vis à vis de notre compagnie de fournir certaines pièces justificatives afin de confirmer que les conditions de souscription sont bien respectées. Nos services restent à votre disposition pour tout complément d'information à ce sujet. Bien cordialement.
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Bonne assurances qualité prix. Sauf espace client impossible de se connecter.
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J'ai assuré de nombreux véhicules chez Clavel, mais je n'ai jamais eu de sinistre alors mon avis est peu utile.
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tres bon accueil , très professionnel
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Bonjour, contrat clair , amabilité de l'interlocuteur, prix non voleur, je recommande. Cordialement
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Tres bon tarif .Par contre bien surveiller quand votre vehicule change de tranche tarifaire en fonction de l age car il n y a pas de suvi a ce niveau....
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Service parfait, rien de plus facile, et les renseignements fournis sont très explicites. Merci.
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Très sérieux, compétant pour les renseignements, très satisfait.
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Création de dossier suivie tarif au top
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Vraiment bien et pas cher quand on veut être assuré au tiers dans la minute
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Très facile
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Très professionnel
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Rien redire c est une très bonne société
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Simple et efficace, je suis très satisfait.
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Bonjour A ce jour RAS….pourvu que ça dure…. Client depuis de nombreuses années Aucun sinistre déclaré Merci
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Très bien : contact facile, prix hyper compétitif !
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Un peu laborieux pour une première
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Aucune difficulté pour assurer un vieux 50cc des années 70, fraîchement restaurée, alors que chez les autres assureurs vous passez pour un extraterrestre.
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Je recommande très bien
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Bonjour très bon accueil et suivie merci à toutes équipes Francis
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RàS
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Très bon accueil au téléphone et devis en ligne rapide Tout est bien expliqué. Action rapide de CLAVEL pour l'envoi de la police d'assurance
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bonjour , vraiment aucun sens du contacte est encore moin du commerçe sans interets a fuire merci .
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, Suite à notre échange téléphonique, nous considérons que toutes les réponses vous ont été apportées. Restant à votre disposition. Bien cordialement.
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très bon rapport qualité prix
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Au top réactif tarif très abordable poli et surtout humain et va c est très plaisant
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Très bonne qualité, parfait
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