Résumé des avis
La marque est fortement appréciée pour ses tarifs attractifs et sa simplicité d'utilisation. Les clients la trouvent réactive, professionnelle et à l'écoute, en particulier pour les véhicules anciens. Les démarches sont jugées faciles et l'accueil chaleureux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est fortement appréciée pour ses tarifs attractifs et sa simplicité d'utilisation. Les clients la trouvent réactive, professionnelle et à l'écoute, en particulier pour les véhicules anciens. Les démarches sont jugées faciles et l'accueil chaleureux.
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Évaluations clients
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Accueil et amabilité exceptionnels !! souscription hyper rapide et prix compétitifs.
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Lors d’un achat de véhicule surprise je me suis assuré Très rapidement merci beaucoup
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Un seul mot : Super !
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Ras
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Bien sérieux pour une assurance en ligne
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J'ai voulu résilier mon contrat 2jours après l avoir contracté car ils ne peuvent pas m'assurer une autre voiture. Résultat 50 € à payer. C'est très décevant alors qu au téléphone on m'a dit que cela ne me coûtera rien puisque fait très vite
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Madame Durand, Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous allons reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Démarches faciles Professionnalisme Prix corrects Très satisfait
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J'ai eu des soucis de compréhension entre deux dossiers , avec deux véhicules différents, assez rapidement solutionnés. Je ne mets pas 5 étoiles, car je n'ai jamais eu de sinistre, je vous confirmerais le jours où ça m'arrivera. Bonne fin de journée RL
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Aucun problème, j'ai deux véhicules assurés . Je recommande Hervé Clavel !
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Très bien Adhésion en ligne sans difficulté.
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bonne communication services adaptés
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Très bonne assurance
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Aucun pb, aucune complication. Dossier traité rapidement et efficacement
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Tres bien sérieux et compréhensif
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personnel très bien , accueil téléphonique humain!
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Très bon contact et de bons conseils..rien redire...j'ai mes 4 motos assurées chez eux
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Cabinet qui m'a été conseillé par mon frère, qui est déjà client, avec qui tout s'est bien passé pour ma voiture de collection.
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Très satisfait
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Bons professionnels, bel outil informatique, A cet instant tout va bien
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je n'ai pas trouvé mieux
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personne très gentil au téléphone et efficace , mais pas facile de transmettre les documents sur le site , après 3 tentative qui paressait avoir fonctionné. j’ai reçus des relance pour que je transmette les documents.
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur Goupil, Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services afin de faire le point sur les pièces manquantes à votre dossier. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Au top efficace rapide
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Pour l’instant rien à dire Contact facile Dossiers montés rapidement Pas encore eu de sinistre à déclarer (j’espère jamais!!) chez vous mais je pense ça ira quand même bien pour la gestion de cela.
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Top
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bcp de patience ...de bon conseil ... une bonne écoute...bcp de professionalisme...une bonne équipe quoi...
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Super
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La gentillesse du personnel toujours à lecoute
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bien
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Juste parfait...
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De très bon conseil personnel très réactifs a nos demandes. Prix très compétitifs
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Très bonne écoute, equipe réactive et compétente.
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Service au top ! Ptit problème 1 email réglé
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Tarifs raisonnables. Réactivité sur gestion des contrats d'assurance de mes différents véhicules.
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Très bien, seul petit bémol, il n'y a pas de mensualisation des cotisations possible. Sinon, je recommande !
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Tres rapide te très aimable
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mon avis reste partiel à défaut d'être partial car je n'ai jamais eu l'occasion ,et heureusement ,d'utiliser leurs services .
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Très bien . Rien à dire Dommage que l on ne puisse pas avoir notre principale chez vous.
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Pourquoi aucune garantie sur Le Bris de glace svp ??? Pour les autres garanties très satisfait ...
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur ABDELALI, Le cabinet Clavel propose bien un garantie bris de glace. Cette option coute 85 euros par an et nécessite l'envoi d'un contrôle technique de moins d'un mois pour être mise en place. Nos équipes restent à votre disposition pour tout complément d'information à sujet. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Pour une première expérience avec l assurance Clavel Conseil d un ami qui est assurée chez eux depuis des années n a rencontrer aucun problème sur sont conseil j adhère volontiers approche très bien je recommande
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Très satisfait
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Super, rien à redire, c'est une super assurance
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Très réactif
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très bien
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Bonne assurance pour le prix
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personnel disponible et à l'écoute
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souscription facile sur le site, info au tél correct, bonne réactivité, mon véhicule a été très vite assuré.
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très bonne relation téléphonique.
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Très bien !! Réactif , à l'écoute et trouvant toujours une solution .
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tres bonne assurance
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Je suis satisfait de cette assurance surtout rapport qualité-prix pour tous les voitures de chasse que j'ai assuré je recommande cet établissement à mes entourage
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bonne accueil et belle efficacité
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Bonjour, Très heureux d'avoir pu rencontrer un tel assureur... Très intéressants tarifs, bien en adéquation avec ma demande. Merci
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Sérieux réactif,très bonne assurance
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Réactif et tarif très correct pour mon type de véhicule. Simplicité pour la contractualisation avec votre service en ligne.
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Parfait
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Pas déçu jusqu’à aujourd’hui Je recommande
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trés satisfaisant
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Très bien
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tres bien
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tres bon site avec des tarifs correct
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service rapide et efficace
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Les souscriptions en ligne sont claires et simples, les tarifs supportables...
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parfait.
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Simple rapide et efficace
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Dommage que vous 'e preneur pas toutes les motos (1 a partir de 10 sinon j'en aurais assurer au moins 2 de plus . Sinon rapport excellent avec mon conseiller .
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Rapide et facile
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Je suis énormément déçu de mon dernier contrat où ils m’ont prélevé énormément de frais dû à la vente de mon véhicule, alors que je suis un ancien client chez eux. J’ose espérer qu’ils feront un geste commercial sur mon prochain contrat…
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur OSMANI, Les frais de résiliation sont annoncés à la souscription du contrat, le Cabinet Clavel tient à faire preuve de transparence concernant ce point. Ils ont donc été portés à votre connaissance dès la signature du contrat. De plus, le cabinet Clavel n'a pas vocation à assurer des véhicules sur de courtes durées. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Le service est de qualité, à prix abordable. Pour le moment je n'ai pas eu besoin de les solliciter donc tout va bien
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Très bon accueil, des conseillers à l’ecoute
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Bonjour très bonne assurance rien a dire
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Réactif et professionnel
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Souscription facile sur le site, traitement rapide des dossiers, et on nous rappelle immédiatement lorsqu'il y a un soucis.
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J aurai une véritable expérience le jour où j aurais besoin de vos services lors d un problème avec ma voiture (que je ne souhaite pas).
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Tres facile a gerer.
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Sympa, simple et pratique
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rein a dire.
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Très rapide et efficace . je recommande.
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Toujours un accueil chaleureux et une bonne écoute et très professionnelle merci à toute l'équipe
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démarches simples et rapides
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Parfait
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Super facile pour s'assurer, toujours reactif! et des tarifs imbatable
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Bien
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Étant client depuis des années, je n'ai jamais eu de mauvaises expériences durant le traitement de mes dossiers. Les tarifs sont remarquables. Les démarches en ligne sont simple. Il manque juste l'option bris de glace à ajouter pour la souscription en ligne.
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Au top ! Rien a dire de plus !
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Super
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Tres bons conseils. a l ecoute du client pour proposer la meilleure solution, surtout si ce n est pas la plus évidente au départ. Merci beaucoup
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Un service parfait par téléphone et un site internet bien conçu … Cordialement
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très bons contacts ,
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bien dans l ensemble
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Bien
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bonjour, des tarifs attractifs ,bonne relation avec les clients ,malgré un courrier que j'ai reçu me menaçant de me résilier faute de carte grise ,en cour d'étude avec ants car il manque toujours un justificatif alors que tout leurs a été envoyé et depuis le mois de juin ( j'attends j'attends j'attends ) bref je me demande si jour je pourrai rouler un jour avec mon solex !!!!!!!!!!!!!!
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Très content des services de cette assurance.
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RAS Bon service
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assurance pas cher
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Le seul bémol : on pouvait tout faire par téléphone. Désormais, c'est informatisé. Détestable.
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Facilite la démarche pour souscription à une assurance
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Très satisfait de l'assureur.
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Très bien dans l'ensemble
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Bonjour je suis trés satisfais (appel au téléphone réponse tout de suite )avec du personnel qui donne des renseignements que l ,on attend . Je suis nul a l,ordinateur avec les documents papier sa me simplifie la vie
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Sans vérifier papier il assuré voiture après payement il demande papier qui il doit demander avant faire contra assurance et après il annuler assurance et pas rembourse argent se mafiya
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, Les documents réclamés sont votre avenant relatif à l'ajout d'une garantie. Nous n'avons jamais reçu ces éléments. Suite à la réception de votre certificat de vente, nous avons donc procédé à la résiliation de votre contrat. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
Avis affichés par ordre chronologique