Avis clients de assurancesclavel.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 923 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3726 avis depuis le 22/06/2021

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Informations et contact Hervé Clavel Assurances A propos d'Avis Vérifiés

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Informations assurancesclavel.com

  • Société

    Hervé Clavel Assurances

  • Description

    Courtier spécialiste de l'assurance de véhicules anciens et de collection : autos, 2 roues et flotte.

  • Adresse

    7bis quai des étroits 69005 LYON

  • Website

    https://www.assurancesclavel.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Démarches aisées pour souscrire en ligne.. N'ayant jamais eu de sinistre, il m'est difficile de donner un avis sur la gestion après accident.. L'assurance que j'ai souscrite, concerne avant tout, des véhicules de collection.. Ces véhicules ne roulent que pour de courts trajets et exhibitions.. Donc, avec peu de risques d'accident.. Si vous roulez peu, je vous conseille vivement de souscrire auprès du cabinet Clavel.. C'est du sans histoire !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    très facile a utiliser Person a l'écoute et un cite qui fonction très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace cela fait plus de 15 ans que je suis client et je n’ai pas envie de changer

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande N étant pas très technique en informatique J ai envoyé certains documents sur support papier Les agents sont très professionnels et connaissent bien et sont également de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 5 / 5
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    Devis et Inscription en ligne très facile. J'ai eu besoin d'appeler un conseiller pour un renseignement sur l'assurance flotte. J'ai été très bien accueilli dans un délai très court. Encore bravo, j'assure cinq Cyclomoteurs chez Clavel alors que c'est le prix d'un seul à la concurrence 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Client depuis très longtemps satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DAVY G.

  • 5 / 5
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    Excellent et très précis, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil au téléphone, rapide (ce qui est rare de nos jours pour des assurances) et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 4 / 5
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    Bonjour, souscription récente contact tel ok Pas de recule. A voir dans la durée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    C'est adapté aux besoins des collectionneurs (usages, couverture), c'est simple, c'est rapide, et c'est abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.

  • 5 / 5
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    Les conseillers sont excellents, tout m’a été envoyé avec des Xs où je dois signer où écrire quelques choses. Faire online pour moi ne marchait pas, j’ai choisi assurance pour 4 voitures au lieu d’un autre assurance beaucoup mieux pour moi. Sans la dame conseillée je n’aurais pas continuer…. Les prix sont incroyables. Je n’ai pas encore reçu acceptance pour ramener la voiture chez moi en cas de panne ni pour un autre service que j’ai choisi. Merci pour tout!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    Tre satisfait de cette compagnie à l écoute des clients merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.

  • 5 / 5
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    tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Je recommande. service rapide à l’écoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERESAC F.

  • 4 / 5
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    Pratique de tout faire en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance pas de soucis pour mes véhicules anciens et pris très abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    client depuis plus de 30ans

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE K.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Assurance pour les voitures de collection, bon service, bonne assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 5 / 5
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    Accueillant réactif sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN V.

  • 5 / 5
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    Assurance de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    N ayant pas réussi sur le net à souscrire mon deuxième contrat ,J ai téléphoné et l on m'a directement ouvert le deuxième en cinq minutes. Une réaction de la secrétaire très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *

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  • 5 / 5
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    Très content du service et content du prix aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.

  • 4 / 5
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    Très bien client depuis 10 ans Mais parfois une difficulté d adéquation de vos services lors des demandes de pièces justificatives. Pièces déjà en votre possession ou dis par une conseillère au tel que c étais bon alors qu’on re reçois un courrier pour re demander des pièces

    Avis du , suite à une expérience du par THEO M.

  • 5 / 5
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    assureur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    communications rapide et accessible que ce soit par tel ou message , aprés un sinistre gestion serieuse , les garanties souscrites prises ont bien été pris en compte ...

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *

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  • 5 / 5
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    Une assurance de confiance et un service irréprochable ! Je suis entièrement satisfait de mon expérience avec Hervé Clavel Assurances. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours à l’écoute de mes besoins. Les conseils sont clairs et personnalisés, ce qui m’a permis de choisir une couverture parfaitement adaptée. En cas de besoin, les démarches sont simples et rapides, avec un accompagnement sérieux à chaque étape. Une assurance fiable que je recommande sans hésitation !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Chaque fois que j ai du téléphoner je suis tombé sur des personnes aimables, compréhensives et compétentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER V.

  • 2 / 5
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    Quelques semaines après m'être assuré, un conseiller m'a appelé pour m'informé qu'ils ne peuvent pas assurer mon type de véhicule. J'ai reçu un remboursement partiel de ma cotisation. Malgré plusieurs échanges, je n'ai pas pu récupérer la totalité de ma cotisation, qui, finalement n'en était pas une...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

    Réponse de assurancesclavel.com
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    Bonjour Monsieur, Après étude de votre dossier nous vous confirmons que nous ne pouvons pas assurer les véhicules catégorisés en "dépanneuse". Le modèle de votre véhicule aurai du nous alerter et nous aurions du vous faire part de cela dès votre demande de souscription. Le contrat aurait du être annulé dès la souscription. Nous assumons l'entière responsabilité de ce manquement. Nous vous confirmons que votre véhicule a bien été garanti par nos services du 09/12/2024 au 15/01/2025, le but étant pour vous de vous rapprocher d'une assurance adaptée. Concernant le remboursement, le montant remboursé correspond donc au prorata entre ces deux dates. A noter que les frais de 12 euros de frais de gestion ne sont pas remboursables. Ce qui explique donc le prorata de 28.76€. Compte tenu de la situation et du traitement de votre dossier, nous procédons au remboursement complémentaire du montant de 15.24 euros afin que l'intégralité du montant versé vous soit rendu soit un total de 44 euros. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.

  • 4 / 5
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    Répond aux attentes des possesseurs de véhicules anciens

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 3 / 5
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    Pourquoi remplir un formulaire et de ne pas faire confiance du coup cela sert à rien demander directement les pièces sans remplir ce fameux formulaire

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Bien, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 5 / 5
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    Application mise en place depuis relativement peu de temps et déjà simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.

  • 5 / 5
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    Très bonne : réactivité de la prise en charge et conseils éclairés sur mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Toujours disponible pour le client à l'écoute et très sérieux, je recommande sans hésiter. Bien cordialement, Stéphane B.....

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Toujours à l’écoute, très facile à avoir au téléphone pour n’importe quelle question, prix très corrects

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Conseillers à l'écoute, clairs et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Rapide, fluide et tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par JOSY R.

  • 4 / 5
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    Très simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

  • 4 / 5
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    trés rapide , pour des questions merci je passe le control de mon solex mardi 4 je vous envairait un double

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suis client depuis très longtemps , ai conseillé Clavel maintes et maintes fois . a juste titre ! seul bémol : le SI mis en place nous joue des tours . je reçois "des derniers avis avant contentieux" alors que je n'ai pas eu d avis de paiement, ou en tout cas pas vus . mon adresse mail ne semble pas être reconnue . a part ca c'est tres bien et compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Très bon cabinet d'assurance compétant professionnels et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Parfait j ai deux véhicule chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.

  • 5 / 5
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    Facilite

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 5 / 5
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    Très bien mais dommage que vous prévenez pas pour refaire le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTINO G.

  • 5 / 5
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    Parfait sans aucun problèmes réactivité et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 2 / 5
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    Lors de mon dernier appel téléphonique, j ai été très mal reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE R.

    Réponse de assurancesclavel.com
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    Bonjour, Nous prenons note de votre mécontentement. La qualité de la réponse téléphonique étant essentielle pour nous, nous vous adressons nos excuses suite à ce désagrément. Vous pouvez également contacter notre service réclamation à l'adresse suivante : reclamation@assurancesclavel.com Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil pertinent. Pas de problème pour basculer mes contrats vers CLAVEL Assurances

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Excellent service pour les véhicules de collection. Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 5 / 5
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    Très professionnel.très bonne accueil, toujours à l’écoute du client .je me sens rassuré !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO G.

  • 3 / 5
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    Je reçois rien j'ai j'ai payé mais j'ai rien reçu j'ai envoyé tous les papiers pas de retour comme quoi ils ont accepté

    Avis du , suite à une expérience du par LARBI A.

    Réponse de assurancesclavel.com
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    Bonjour Monsieur, Après vérification de votre dossier, tous les éléments vous ont bien été envoyés par email à deux reprises suite à votre souscription. Il est cependant possible que ces emails se trouvent dans vos indésirables, nous vous invitons à vérifier cela. De plus, nous sommes à votre entière disposition par téléphone si vous souhaitez obtenir des renseignements sur le suivi de votre dossier. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.

  • 4 / 5
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    Très bien dans l'ensemble. Collaborateurs contactés par téléphone, compétents et à l'écoute du client,peu d'attente. Bo.nne prestation générale. Les mails de finalisation d'une inscription sont un peu trop rapprochés quand on ne peut la terminer immédiatement pour une quelconque raison.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 4 / 5
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    Grande facilité de démarches en ligne et très bonnes explications et conseils de vos personnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Fonctionnement simple et efficace, prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Même pendant les fêtes de fin d'année des conseillères étaient disponibles.. Elles ont pris le temps de répondre à mes questions, à mon dossier.. J'ai beaucoup apprécié.. Merci pour votre patience

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Conseil et service rapide, site internet facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.

  • 5 / 5
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    une super equipe garder cette qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 4 / 5
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    des tarifs très intéressants pour des véhicules de collection.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 4 / 5
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    Assez surpris tout ce fait sur internet, aucun document en retour

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    ???????????????????????????????

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plusieurs véhicules déjà assuré sur le site et franchement c est très facile et pratique quand on est pour aller acheter une voiture même le week-end et prix plus que compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    Au top très satisfait ..

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon cabinet

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.

  • 5 / 5
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    Tout parfait. Mis à part qu’il est regrettable que vous ne fassiez plus d’assurance pour les véhicules poid-lourds

    Avis du , suite à une expérience du par REMY G.

  • 5 / 5
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    très CONTENT de cette assurance TARIFS INBATTABLES MERCI Hervé CLAVEL

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Parfait⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Très content de cette assurance

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 4 / 5
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    pour l'instant aucun souci as voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.

  • 4 / 5
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    Très bon prix. Voir dans le cas de besoin

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour vraiment top .il reponde au tel en 5mn et super acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN REMI A.

  • 5 / 5
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    Je conseille tout le monde pour cette assurance

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA ZAHRA S.

  • 5 / 5
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    Souscription simple et rapide en pleine nuit

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO D.

  • 5 / 5
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    joignable par telephone efficace et solution rapidement à tout problème

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    contact très accessible et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    D’une réactivité très forte Des échanges uniquement par mails mais suffisants pour répondre aux attentes d’un service d’assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 5 / 5
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    Bonne assurance rien a dire prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Rapide, sérieux, efficace. Tout c 'est très bien passé lors de nos échanges.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD K.

  • 3 / 5
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    Pas très explicite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon contact, avec réactivité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.

  • 5 / 5
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    Tout est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Je possède plusieurs véhicules assurés depuis quelques années chez Clavel Assurances. J'ai eu un sinistre qui a été géré de façon impeccable. Le site internet est simple d'utilisation, les personnes qui vous répondent au téléphone sont compétentes, attentives à vos demandes et très sympathiques. Je recommande ce cabinet d'assurances très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    C'est une super assurance !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM E.

  • 5 / 5
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    j'assure des mobylettes par téléphone je suis trés satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité, les devis sont clairs la mise en œuvre rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL C.

Avis affichés par ordre chronologique