Avis clients de atelierdeladeco.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Plus de 15j pour l'envoi de ma commande sans aucune information, j'ai dû envoyer un mail (sans réponse) puis appeler. Réception des rideaux, trop court! 2,20m alors que j'ai commandé 2,40m! Il y en a même un plus court que l'autre! Très mauvaise qualité! Je vais demander le remboursement! Et je ne commanderai plus jamais sur ce site!

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  correspond tout à fait à ce que j'attendais

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide,

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestataire très sérieux. Produits de qualité, retouches parfaitement exécutées et délais courts. De plus, possibilité de les joindre par téléphone ce qui devient très rare ! Merci.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, produits de belle qualité, livraison rapide au top.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, de bonne qualité. Correspond parfaitement à mes attentes 👍👍

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Cette mauvaise note est pour votre transporteur DPD. Je n'ai reçu aucun message de sa part, ni prise en charge du colis, ni date de livraison et encore moins créneau horaire de livraison. J'ai eu la surprise un soir de découvrir le colis qui avait été jeté à plusieurs mètres (j'ai la photo) par dessus le grillage (heureusement ce 'était pas fragile !). Je vous suggère de voir avec DPD la raison de cette livraison MINABLE !!. Cordialement.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande ce site, 1ere commande au top livraison rapide Parfait

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux Rideau pas cher , envoi très rapide . Service au top Je recommande

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à lacommande passée, couleur et qualité ainsi qu'un envoi rapide

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec la société. La personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable. Commande reçue 15 jours après ma commande Produit conforme à mes attentes

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je déplore le manque de réactivité, et donc une communication très insuffisante. Cela est plus que désagréable pour le client qui se demande comment il est considéré et surtout, une telle attitude n'incite pas à renouveler sa confiance envers l'entreprise.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service après vente inexistant. Aucune réponse après 2 mail et un appel sans messagerie. Reçu 2 tetes de lit de bains différents donc dépareillés. Je ne sais absolument pas comment procéder !

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'article correspond à la description, livraison sous 1 semaine.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!!

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique bonne organisation tant niveau écoute, comptabilité que livraison

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La couleur n'apparait pas sur la commande ... C'est bien la bonne

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , bon contact interlocuteur aimable et réactif beau produit conforme , juste un petit bémol le coût de l’envoi, plus cher que le produit acheté une tringle à rideau fer forgé de 2 m c’est vrai par transporteur je voulais du coup en commander 2 ou 3 mais le transport était multiplié par 2 ou 3 ….

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile précis avec une livraison rapide Grand choix de disponibilités

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• 5 / 5

  

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  Très beaux rideaux ! Très bel effet dans mon salon.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, fiable.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Le site m'a paru simple et efficace, le délai d'expédition a été irréprochable et la livraison soignée. J'ai juste été un eu surprise par la politique de communication, parce qu'en comparaison avec d'autres maisons, je n'ai pas été envahie de messages commerciaux, ce qui est finalement plutôt appréciable ! De plus, les produits achetés sont d'un excellent rapport qualité/prix. En conclusion, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  les torchons correspondent à ce que j'attendais

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• 5 / 5

  

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  J ai commandé le 13 novembre des doubles rideaux que j ai reçus le 17 novembre. Ils sont conformes à la description. Ils sont d excellente qualité. Le rouge est très beau. C est parfait.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et rapide, site pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait, a

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET MESURES EXACTES

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• 1 / 5

  

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  Livraison d'un produit défectueux

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle découverte, revendeur indépendant et français, prix convenable, nous avons enfin pu équiper chaque pièce de rideaux ! Service client aimable, serviable et réactif, n'hésitez pas. Une très bonne adresse à partager, 5*

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis passé par Leroy Merlin !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit conforme mais pas de grande qualité

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite concernant le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.😊

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bonne qualité des produits reçus.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu correctement emballé bonne découpe des rideaux

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait , MERCI

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service client très aimable

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très belle qualité et très agréable au toucher. Un rendu très sympa sur la table. Je recommande Cordialement

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT ! MERCI

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire que du bien site très serieux merci

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• 3 / 5

  

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  Une fois passée ma commande je n’ai plus eu de nouvelle.Le téléphone sonnait dans le vide.Enfin après de multiples tentatives je suis tombée sur quelqu’un d’aimabe a qui j’ai suggéré un répondeur, qui me dit que le rideau arriverait début Septembre car la coupeuse rentrait à ce moment là. J’ai du les recontacter pour connaître la date d’envoi et j’attends tjs mon rideau

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi des 2 rideaux que j’ai commandé et qui correspondent parfaitement à ma demande

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité /prix, une coupe sur mesure parfaite et délai de livraison rapide au vue de la coupe. Je recommande ce site. Michel.G

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site et je le recommande pour sa rapidité et la qualité des produits

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide double rideaux correct je recommande vivement et prix correct

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir, J'attends la livraison de mon article et je ferai un commentaire quand je l'aurai reçu. La circulation sur le site est parfaite et l'article a l'air de très bonne qalité.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de navigation sur le site service client top un peu difficile à joindre au tel.Livraison rapide.Article conforme à mes attentes.Je recommande

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent rapport prix-quailité !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5étoiles sur toute la commande et la livraison .

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Correspond au descriptif. Bonne qualité.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  colis toujours pas reçu

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Réponse de atelierdeladeco.com

  

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  bonjour, votre colis a été expédié le 14 juin suite à une commande du 6 juin, soit 6 jours travaillés comme délai… est ce que cela mérite une si mauvaise note? je laisse juge les différents lecteurs de ce message. cordialement

• 5 / 5

  

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  Le site est sérieux ! J'ai reçu un petit message pour me prévenir d'un retard de livraison. Colis bien emballé.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le suivi de la commande est à amélioré ; je devais recevoir un mail de confirmation de commande et je ne l'ai jamais eu. J'ai dû téléphoner pour être sûre que la commande était bien reçue.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  delai trop lon 6 jours pour ma livraison creno poste

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LIvraison dans les délais

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens déjà d'envoyer un message pour vous dire que je suis ravie de mon dessus de lit pas déçu merci

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque d'information sur le suivi et le délais trés long. Pas d'interlocuteu rau n° de téléphone durant 24h.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfait par le produit. La livraison est intervenue dans un délai de 48h ce qui est remarquable.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l'équipe à l'écoute, réactive. Tout a été vite, en réglant par virement bancaire. Envoi très propre. Pour l'instant, je n'ai déballé qu'un voilage, c'est exactement ce que je voulais en couleurs, transparence ! Ravie de mon choix. Il ne reste plus qu'à les installer. Seule idée que je peux soumettre, je ne sais si c'est possible, mais sur ce modèle, des anneaux dorés, à mon goût, iraient encore mieux qu'argentés !! Cordialement.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, les rideaux effet cuir marron sont très jolis en texture et motif. Un très bel effet dans mon salon au style industriel, assortis à mon canapé. On a aussi le choix de couper selon la longueur que l'on souhaite.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site bien mais pas adapté à une utilisation sur GSM. On s'en sort quand même.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Exactement comme l'image très beau tissus belle réalisation livraison rapide. Je r commande

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Tout est parfait !

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• 1 / 5

  

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  Non satisfait de la commande. Ce n'est pas les rideaux que j'avais commandé

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Réponse de atelierdeladeco.com

  

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  bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que les articles commandés ne correspondent pas à votre souhait. Vous aviez 14 jours pour nous les renvoyer et vous les faire rembourser. cordialement

  Réponse de A A

  

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  Je ne les ai pas renvoyé car les frais d'envoi sont à ma charge. j'ai regardé les avis et je me suis aperçu que je n'étais pas la seule à recevoir la mauvaise commande. je suis vraiment déçu et je ne vous recommanderai pas auprès de mes amis. Bonne journée

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• 3 / 5

  

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  Normalement je reçois ma commande demain. Quand on commande avec un règlement par chèque la livraison tarde trop. Pourquoi vous n'encaissez pas tout de suite le chèque ? Le chèque n'a été encaissé que quinze jours après sa réception !!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé facilement ce que nous cherchions et au prix désiré. La livraison a été rapide et satisfaisante.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite commande reçu dans 3 jours qualité des produits irréprochables merci énormément

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison soignée dans tube carton très solide

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est la 1ère fois que j ai commandé chez eux..très satisfaite. Livraison a eu 1 jour de retard mais j avais été avertie.

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  Navigation simple. Livraison rapide et SAV disponible en cas de problème. La navigation sur smartphone est plus chaotique.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  Site très accessible, recherche de produit assez simple, délai de livraison très raisonnable. Dommage qu'un bug soit venu perturber le paiement (recommencé 3 fois) et provoquer quelque inquiétude dans le sérieux de l'entreprise

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  livraison rapide, rideaux de belle qualité

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  Bon site de vente simple et efficace

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  Je ne conseille pas. Pas de suivi de commande ni de confirmation de commande, pas de réponse via leur site. J’ai quand même reçu ma commande mais ce n’était pas la bonne (mauvaise dimension) alors que j’avais marqué la réf exacte du produit acheté en magasin avant … Seule réponse : en effet ce n’est pas la bonne dimension, on peut vous envoyer un bon de retour et un remboursement Ps: je précise que sur le site la dimension était correcte et sur la facture mais pas sur la livraison ! Site pas sérieux.

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  très contente je donne les informations à ma famille merci

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  Produit conforme à ma commande.

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  J avais commandé des rideaux re découpés et la prestation n a pas été réalisée ! J ai contacté le sav mais toujours pas de nouvelles à ce jour

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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  Livraison rapide et soignée. Cependant, les articles reçus ne sont pas conformes au descriptif. J'attends que le vendeur me propose une solution pour régler ce problème.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  satisfaite, suis contente

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  Parfait! Rideau de très bonne qualité ! Merci

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  Rideaux de très bonne qualité. Ils ont un très beau rendu. Expédition rapide. Parfait. Je recommande.

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  Bonne qualité des rideaux et services d'ourlets parfait !

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  Super rideau au delà de mes espérance je recommande

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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  commande très bien, je suis satisfaite ,je recommande votre site

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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  Produits conformes à la commande, emballage soigné et optimisé :-)

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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  rideaux de qualité

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  Bon rapport qualité-prix des produits.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique