Avis clients de atelierdeladeco.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide double rideaux correct je recommande vivement et prix correct

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GABRIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir, J'attends la livraison de mon article et je ferai un commentaire quand je l'aurai reçu. La circulation sur le site est parfaite et l'article a l'air de très bonne qalité.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de navigation sur le site service client top un peu difficile à joindre au tel.Livraison rapide.Article conforme à mes attentes.Je recommande

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par BERNARD J. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent rapport prix-quailité !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  5étoiles sur toute la commande et la livraison .

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Correspond au descriptif. Bonne qualité.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  LIvraison dans les délais

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  delai trop lon 6 jours pour ma livraison creno poste

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ISABELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Le suivi de la commande est à amélioré ; je devais recevoir un mail de confirmation de commande et je ne l'ai jamais eu. J'ai dû téléphoner pour être sûre que la commande était bien reçue.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par GILBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est sérieux ! J'ai reçu un petit message pour me prévenir d'un retard de livraison. Colis bien emballé.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MICHELLE L. *

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• 1 / 5

  

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  colis toujours pas reçu

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par PAULETTE B. *

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  Réponse de atelierdeladeco.com

  

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  bonjour, votre colis a été expédié le 14 juin suite à une commande du 6 juin, soit 6 jours travaillés comme délai… est ce que cela mérite une si mauvaise note? je laisse juge les différents lecteurs de ce message. cordialement

• 5 / 5

  

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  Je viens déjà d'envoyer un message pour vous dire que je suis ravie de mon dessus de lit pas déçu merci

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par GUILLAUME L. *

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• 3 / 5

  

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  Manque d'information sur le suivi et le délais trés long. Pas d'interlocuteu rau n° de téléphone durant 24h.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par RAYMOND B. *

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• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfait par le produit. La livraison est intervenue dans un délai de 48h ce qui est remarquable.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l'équipe à l'écoute, réactive. Tout a été vite, en réglant par virement bancaire. Envoi très propre. Pour l'instant, je n'ai déballé qu'un voilage, c'est exactement ce que je voulais en couleurs, transparence ! Ravie de mon choix. Il ne reste plus qu'à les installer. Seule idée que je peux soumettre, je ne sais si c'est possible, mais sur ce modèle, des anneaux dorés, à mon goût, iraient encore mieux qu'argentés !! Cordialement.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, les rideaux effet cuir marron sont très jolis en texture et motif. Un très bel effet dans mon salon au style industriel, assortis à mon canapé. On a aussi le choix de couper selon la longueur que l'on souhaite.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MICHEL R. *

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• 3 / 5

  

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  Site bien mais pas adapté à une utilisation sur GSM. On s'en sort quand même.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Exactement comme l'image très beau tissus belle réalisation livraison rapide. Je r commande

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LUC L. *

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• 1 / 5

  

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  Non satisfait de la commande. Ce n'est pas les rideaux que j'avais commandé

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par CONSTANCE R. *

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  Réponse de atelierdeladeco.com

  

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  bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que les articles commandés ne correspondent pas à votre souhait. Vous aviez 14 jours pour nous les renvoyer et vous les faire rembourser. cordialement

  Réponse de Constance R

  

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  Je ne les ai pas renvoyé car les frais d'envoi sont à ma charge. j'ai regardé les avis et je me suis aperçu que je n'étais pas la seule à recevoir la mauvaise commande. je suis vraiment déçu et je ne vous recommanderai pas auprès de mes amis. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Tout est parfait !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ANDRÉ H. *

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• 3 / 5

  

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  Normalement je reçois ma commande demain. Quand on commande avec un règlement par chèque la livraison tarde trop. Pourquoi vous n'encaissez pas tout de suite le chèque ? Le chèque n'a été encaissé que quinze jours après sa réception !!!

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé facilement ce que nous cherchions et au prix désiré. La livraison a été rapide et satisfaisante.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite commande reçu dans 3 jours qualité des produits irréprochables merci énormément

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison soignée dans tube carton très solide

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  C est la 1ère fois que j ai commandé chez eux..très satisfaite. Livraison a eu 1 jour de retard mais j avais été avertie.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple. Livraison rapide et SAV disponible en cas de problème. La navigation sur smartphone est plus chaotique.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par WILLIAM N. *

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• 4 / 5

  

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  Site très accessible, recherche de produit assez simple, délai de livraison très raisonnable. Dommage qu'un bug soit venu perturber le paiement (recommencé 3 fois) et provoquer quelque inquiétude dans le sérieux de l'entreprise

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, rideaux de belle qualité

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site de vente simple et efficace

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par AURORE D. *

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• 2 / 5

  

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  Je ne conseille pas. Pas de suivi de commande ni de confirmation de commande, pas de réponse via leur site. J’ai quand même reçu ma commande mais ce n’était pas la bonne (mauvaise dimension) alors que j’avais marqué la réf exacte du produit acheté en magasin avant … Seule réponse : en effet ce n’est pas la bonne dimension, on peut vous envoyer un bon de retour et un remboursement Ps: je précise que sur le site la dimension était correcte et sur la facture mais pas sur la livraison ! Site pas sérieux.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  très contente je donne les informations à ma famille merci

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par CLAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par GÉRARD M. *

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• 3 / 5

  

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  J avais commandé des rideaux re découpés et la prestation n a pas été réalisée ! J ai contacté le sav mais toujours pas de nouvelles à ce jour

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par LAURENT C. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Cependant, les articles reçus ne sont pas conformes au descriptif. J'attends que le vendeur me propose une solution pour régler ce problème.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite, suis contente

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Rideau de très bonne qualité ! Merci

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rideaux de très bonne qualité. Ils ont un très beau rendu. Expédition rapide. Parfait. Je recommande.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par RENÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des rideaux et services d'ourlets parfait !

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Super rideau au delà de mes espérance je recommande

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  commande très bien, je suis satisfaite ,je recommande votre site

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande, emballage soigné et optimisé :-)

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  rideaux de qualité

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix des produits.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par VIRGINIE S. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ALAIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Rideaux magnifiques.Services couture ourlet au top.Livraison rapide.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit de qualité, tout à fait conforme à ma commande. Le tout pour un prix très raisonnable. Merci pour le service!

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux rideaux et livraison rapide. Je recommande ce site

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et rapidité d’envoi.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! De la commande sur le site internet jusqu'à la réception en point relais, tout est super. Seul petit bémol, j'ai commandé un rideaux "blanc cassé" et nous trouvons que la couleur est plutôt un gris clair. Mais il nous plaît beaucoup quand même ! :) Je recommande !

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par DIANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Belle qualité,

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception et qualité du produit.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  reçu dans les temps prévus

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un doute n'ayant pas eu de mail confirmation de commande, livraison rapide

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, de la commande jusqu'à la livraison. Un très beau rideau extérieur, tissu lourd et pas du tout "plastique" qui dépasse mes attentes. A voir dans la durée, mais premières impressions excellentes.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par MADELEINE P. *

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• 4 / 5

  

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  RAS site très professionnel agréable a lire

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par THIERRY P. *

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes à ma commande . Emballage soigné.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Le couvre lit est très beau mais trop grand pour mon lit. C'est pourquoi je vous l'ai retourné vendredi après midi par la poste en Colissimo. Vous le recevrez cette semaine.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ADRIENNE P. *

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• 1 / 5

  

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  Produit pas en stock comme annoncé, expédition d'un autre produit 2 fois moins cher, puis on me propose de me rembourser la différence.... Bref pas sérieux tout ça !

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par LAURENCE M. *

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  Réponse de atelierdeladeco.com

  

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  Bonjour effectivement il y a eu une erreur dans la référence du produit que l'on vous a expédié. suite à votre appel, nous vous avons proposé le remboursement de la différence de prix pour éviter une retour...ce n'était qu'une proposition entre gens sérieux et donc suite à votre refus, vous avez reçu un bon de retour gratuit et le remboursement total de votre commande. Peut-être avez vous eu de mauvaises expériences sur les sites web, pour réagir ainsi, mais nous sommes une petite entreprise française et nous respectons nos clients. cordialement fabienne

• 5 / 5

  

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  RAS; ma commande a été honorée sans aucun problème. Expédition soignée, marchandise impeccable, bref conforme à mes attentes. Je renouvellerai sans aucun problème.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de cette commande. Expédition très rapide.coloris conforme au descriptif. Belle qualité et belle finition. Je recommande vivement

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par YVES P. *

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• 3 / 5

  

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  Le seul point négatif est que je n' ai jamais reçu la confirmation par mail de ma commande. J'ai donc appelé pour savoir si ma commande était bien passée. Puis aucune après non plus. Juste le mail de Mondial Relay pour la livraison

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ADÉLAÏDE D. *

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• 1 / 5

  

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  Les rideaux ne correspondent pas du tout à la description très déçu et rien n’est prévu pour une réclamation

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par EMMANUEL H. *

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  Réponse de atelierdeladeco.com

  

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  bonjour, nous sommes très surprix car les rideaux correspondent tout à fait à la description , ils sont imitation cuir vieilli marron et très épais pour leur propriété thermique et phonique… Ensuite, pour une réclamation, il suffit d'envoyer un mail ou de téléphoner. Et vous avez toujours, bien entendu, 14 jours pour renvoyer le produit, comme le prévoit la législation. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Parfait, pile ce que je voulais et expédié rapidement !

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par EMMANUEL V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site rapide je recommande

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 26/12/2021 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce que je voulais, rendu parfait Merci

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait satisfaisant. Livraison parfaite. J’avais déjà commandé chez atelier de la déco et je le referai sans hésiter.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande de 2 tabliers Livraison rapide. Parfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Assez sympa.t

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et commande parfaite

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par PATRICIA J. *

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  Simple, intuitif, efficace

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par YVES G. *

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  Tout est parfait. Rien à redire

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ALIX L. *

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  Satisfaite de mon achat livraison rapide

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LUCE C. *

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  tout est parfait

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par NICOLAS B. *

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  Impeccable toujours très bien accueillie et rassurée livraison en 5 jours et commande a la hauteur de mes espérances

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par FRANCK J. *

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  Parfait rien a signaler envoi rapide et soigné .

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par AGATHE G. *

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  J'aurais préféré qu'on me donne des nouvelles de ma commande plutôt que de me demander mon avis. Ma commande date du 20/09/2021. On m'a prévenu qu'elle ne serait pas disponible avant mi-octobre et depuis, plus de nouvelles. Nous sommes le 27 octobre, plus d'un mois après...

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CÉLINA R. *

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  ras pas de probleme

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par SIMONE L. *

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  Vous me demandez mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande Le paiement été accepté le 13 octobre et ma commande n est toujours pas envoyée Je suis fortement déçue et je ne peux rien dire sur les articles

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par XAVIER B. *

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  Réponse de atelierdeladeco.com

  

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  Bonjour Madame, concernant votre commande, vous avez choisi un paiement par CHEQUE. Comme je vous l'ai dit au téléphone, nous attendons 2 semaines des la remise en banque à cause de la recrudescence de chèques impayés ou volés, ce qui est bien compréhensible! Malgré cela, je vous ai dit que votre commande partirait plus tôt et elle est effectivement partie le 20 Octobre. Je vous avais également proposer un remboursement si vous trouviez trop long le délai d'expédition, ce que vous avez refusé. Du coup, je comprends mal votre mécontentement et votre note....cordialement Fabienne

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  Livraison rapide, bonne communication, rien à redire

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ALEXANDRE G. *

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  C'est notre deuxième achat sur le site. Nous sommes encore une fois très satisfait du service et de la qualité des produits.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par DANIELLE B. *

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  Fonctionnel

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par THOMAS C. *

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  Article toujours en commande non livré à ce jour et déjà encaissé! Je ne commanderai plus ! Une catastrophe!

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CHRISTIANE R. *

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  Tout à fait ce que nous attendions

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par XAVIER P. *

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  J’ai reçu une première commande qui ne me convenait pas. Je l’ai retournée et recommandé un autre article. Reçu très rapidement. J’attends le remboursement de la première mais je viens juste d’effectuer le retour. Très satisfaite

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par PIERRE D. *

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  Excellent produit et arrivé rapidement

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par THIBAULT F. *

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  produit conforme à ,la description

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par CÉCILE G. *

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  Envoi rapide et soigné. Produits conformes, neufs et en bon état.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GILLES J. *

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  Commande rapidement expédiée. Rien à redire sur le site.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ÉMILE D. *

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  J'ai bien été livrée de ma commande et je suis satisfaite de mes rideaux. Le soucis a été que je n'ai pu joindre aucune personne de votre entreprise, que la seule personne qui m'a répondu par mail m'a dit être en congé et m'assurait que je n'avais pas de commande chez vous et pas de compte client alors que j'avais passé une commande que j'ai reçu et que j'ai ouvert un compte client chez vous. J'avoue que le premier contact a été assez désagréable. Il m'a même été précisé sur un mail que les 93 euros que j'avais payé ne figurait même pas sur vos relevés bancaires alors que j'avais été débitée sur mon compte. Vous voyez c'était un peu rock en roll chez vous. J'ai eu peur d'avoir à faire à une arnaque. J'ai même alerté ma banque et finalement tout s'est bien passé heureusement.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par GENEVIÈVE B. *

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  j'avais un doute sur la couleur (dénomination sur site différente de celle de ma commande précédente ) le produit reçu est exactement celui que je cherchais !Merci pour l'accueil téléphonique .

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par AGATHE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique