Avis clients de atelierderosbo.com

Evaluations clients

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  Aussitôt dit, aussitôt fait. Un seul bémol on ne sait jamais quand le paquet est en expédition, les receveurs ne disant pas systématiquement « merci », à aucun moment on ne sait si le colis est parti (voire même livré)

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un bel objet, très joli et de qualité, dans un emballage soigné et élégant. Un cadeau très apprécié par une maman.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par JULIEN T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Contenu et qualité de la commande très bien mais reçue après la date de l’événement alors que je l’avais commandé 3 semaines avant (15j de délais annoncés sur le site) donc grosse déception

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par RICHARD B. *

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  Réponse de atelierderosbo.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolé du retard de livraison de votre commande. Nous apportons toute notre attention à la réalisation et à l’envoi de vos commandes. Dans le cas de votre commande, la fin du confinement a heureusement entrainé une reprise des sacrements et ceci ne nous a pas permis de toujours respecter nos délais habituels. Je m’en excuse et je peux vous assurer que la situation est revenue à la normale. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com et restons à votre disposition. Denis de Rosbo Atelier de Rosbo

• 5 / 5 1

  

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  conforme en tout - très bien

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours de très grande qualité et jamais déçu, le service client est en plus très réactif et accommodant.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  10/10

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison exécutées parfaitement bien.

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par LUCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours tout est parfait !!!! Merci

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien expliqué sur le site et même pendant le confinement la commande est arrivée dans les temps.

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site et facile d accès.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu ! Tableau confirme à mes attentes. Délais de livraison très rapide. Merci

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ce n'est pas ma première commande, toujours satisfaite.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de belle qualité , aucun problème à la commande/ livraison C’est la 3 eme (et pas la dernière) fois que je commande sur ce site

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site..... Merci d'être toujours là !!!!

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bel article et bien ecrit

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par ALIX S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je croyais que c’était une peinture : j’ai trouvé un peu minable ce petit découpage Quand je l.ai montré on m’a dit que cela devait valoir 20€ !!!!!!!

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par MAURICE N. *

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  Réponse de atelierderosbo.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolé que vous ne soyez pas totalement satisfaite de votre commande. J’aimerais vous apporter quelques précisions sur la réalisation de votre commande : Notre atelier a été créé en 1950. Depuis 3 générations, nous mettons tout notre cœur pour fabriquer avec soin des tableaux qui accompagneront l'enfant et apporteront amour, réconfort et douceur au-dessus de son lit. De nombreuses étapes sont nécessaires pour fabriquer votre tableau encadré de l'Atelier de Rosbo et elles sont toutes réalisées à la main dans nos ateliers en France: tout d’abord, nous recherchons l'histoire du Saint Patron, nous découpons les éléments et personnages puis nous les peignons et les collons. Ceci permet de donner du relief à l’illustration. Ensuite, nous encadrons le tableau sous verre avant de l’emballer soigneusement et de vous l’envoyer. A chaque étape, nous mettons tout notre cœur et notre soin afin que votre tableau soit parfait. Au total,il faut plus d'une heure pour faire un tableau encadré en prenant en compte le temps de séchage. Je souhaite que ces éléments vous donnent une meilleure vision du travail réalisé et j’espère vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com. Nous restons à votre disposition. Denis de Rosbo Atelier de Rosbo

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  Commande facile et livrée dans les temps !

  Avis du 31/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par DAVID V. *

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• 3 / 5 1

  

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  vous n'avez pas tenu compte du second mail pour la correction de l'ecriture

  Avis du 31/03/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par CÉLINA C. *

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  Réponse de atelierderosbo.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie de votre message et de votre intérêt pour les objets de l’Atelier de Rosbo. Je suis désolé si nous n'avons pas pris en compte votre email. Nous faisons attention à les lire très régulièrement afin de prendre en compte les demandes de nos clients. Je vais vous contacter par email afin d'en discuter. Nous restons à votre disposition. A bientôt sur www.atelierderosbo.com. Denis de Rosbo

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  Parfait, clair !

  Avis du 31/03/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par JEANNINE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande et livraison facile Délai acceptable Globalement satisfait

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours très joli délais respectés Bravo !

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste ce que j’attendais

  Avis du 09/03/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de réalisation et livraison

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Résultat impeccable

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par GILBERT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  juste un regret de ne pas avoir pu partager le projet avant l'exécution comme vous l'aviez proposé, suite à mon mail du 2 janvier.

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation, service client à l'écoute et très arrangeant: je suis ravie de ce site!

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par ANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réalisation toujours parfaite

  Avis du 09/02/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai respecté, travail soigné

  Avis du 09/02/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par JACQUES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 01/01/2020 par ANOUK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai trouvé le délai un peu long..

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par MARGARET P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Maison familiale Jamais de problème avec les commandes Très beaux produits!

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 14/12/2019 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans le délai annoncé et de grande qualité ! Merci beaucoup !

  Avis du 21/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  service de qualité.On peut commander en toute confiance !

  Avis du 21/01/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, délais de réalisation et envoi respectés.

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 11/12/2019 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le temps passe mais les commandes restent ! J’avais commandé il y a bientôt 40 ans pour mes enfants, je commande aujourd’hui pour mes petits enfants et suis toujours aussi satisfaitarfai

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 05/12/2019 par ADRIEN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne organisation de la livraison

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un peu long comme délai de livraison mais très bien

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par HÉLÈNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras tout est ok

  Avis du 13/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par SUSANNE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfaite.

  Avis du 13/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par BERNARD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très clair et grande satisfaction

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été très bien et minutieusement emballé. Le contenu est très joli et très bien illustré pour représenter le saint patron de l’enfant. J’ai donné le site à notre curé qui a baptisé notre petite Gabrielle, il a trouvé formidable aussi les petites images liées aux sacrements.

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sotf tout a fait convivial et intuitif

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par BERNARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après un léger couac, on m'a tout de suite proposé une solution satisfaisante. La qualité du travail et l'écoute de l'équipe forment un bon tandem !

  Avis du 08/01/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  4 commandes passées à l'atelier de Rosbo en 3 ans... nous sommes toujours aussi ravis de ces cadres de saints patrons pour nos enfants et filleuls...!

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et beaux produits

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à redire

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison a eu lieu comme prévu dans les délais communiqués, et la qualité est superbe... meme savoir faire qu'avec le cadre que j’ai depuis 41 ans, reçu à mon propre baptême! Bravo !

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 17/11/2019 par AIMÉE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réalisation rapide. Livraison boîte aux lettres en temps voulu..

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 15/11/2019 par ADRIEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait, le délais postal ne vous est pas imputable. Le cadre était bien présent au pied de la crèchePas de

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de très grande qualité. On le commande a chaque naissance depuis 1951. Je recommande vivement.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 10/11/2019 par SABINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par AURÉLIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé. Merci pour votre compréhension. Bonnes fêtes de fin d'année.

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par SUSAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple et rapide. Bon suivi de l'expédition.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par CHARLOTTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par AUDREY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail soigné fait main avec délicatesse et conforme à la commande.

  Avis du 18/11/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par ALAIN C. *

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• 4 / 5 1

  

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  jolie représentation, toujours avec beaucoup de succès

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  les tableaux sont toujours aussi beaux. Equipe à l'écoute de ma demande.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par BENJAMIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai eu un petit souci pour le paiement mais un simple coup de fil m'a permis de régler le problème

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique et clair!

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par MARTHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par JEAN T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande très facilement placée. J'aurai aimé avoir une possibilité de suivre l'évolution de la commande plus aisément que de contacter directement l'atelier (tout se passait bien, mais comme il y avait un besoin de livraison dans un temps précis, j'ai préféré vérifier).

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande livrée dans les délais conforme à la description

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par RENÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par AUGUSTIN T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Avant de passer commande on m'a assuré que je serai livrée sous 15 jours (comme c'est indiqué sur le site), au final j'ai été livrée 3 semaines et demi après la commande après plusieurs relances de ma part

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par JEANNE D. *

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  Réponse de atelierderosbo.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolé du retard de livraison de votre commande. Nous apportons toute notre attention à la réalisation et à l’envoi de vos commandes. Le retard de la poste a impacté notre délai de fabrication interne. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com et restons à votre disposition. Denis de Rosbo

  Réponse de Jeanne D

  

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  Bonjour, Concernant le produit commandé, je n'ai rien à redire, le tableau est très joli, belle qualité.

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  Tout s'est très bien passé entre la commande et la livraison

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par AUDREY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande cette maison; travail toujours aussi soigné.

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par CORINNE J. *

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  Tres joli travail arrivé dans les temps !

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par SUSANNE B. *

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  Pas de problème, le site est très explicite et clair.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par CHRISTINE M. *

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  Commande extrêmement bien réalisée, dans les temps. Le service client est très réactif, et clair dans ses explications. Je recommande vivement l'atelier de Rosbo !

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par THÉODORE B. *

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  Site très clair. Commande très facile et rapide. Fiabilité et résultat conforme à la commande

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par NOËL R. *

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  Parfait, comme d'habitude...

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par BENOÎT J. *

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  Très satisfaite

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par HORTENSE W. *

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  Très satisfaite de ma commande et de tout ce qui l'accompagne. Site, accueil téléphonique et explications très claires, livraison...

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par OCÉANE M. *

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  serieux du suivi de la commande.Le cadeau a plu et est bien arrivé c omme prévu.

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par PHILIPPE P. *

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  Parfait. Toujours aussi charmant !

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par ÉTIENNE M. *

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  Comme d'habitude, parfait.

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par DAVID V. *

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  Aucune mauvaise surprise délai de livraison respecté équipe très réactive !

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par PIERRE G. *

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  Livraison un peu plus longue que prevue

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par ADRIEN G. *

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  Savoir-faire, délicatesse et rapidité d’envoi, je recommande!

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par LORRAINE M. *

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  Excellent

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par NATH M. *

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  Très bien

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ISAAC B. *

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  Service excellent et rapide, produit parfait!

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par RICHARD C. *

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  J’ai été très déçu du délai ( une semaine de retard ) alors que je vous avais contacté pour être sûr que ce soit livré pour le baptême de mon petit fils.

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par LUCIE B. *

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  Réponse de atelierderosbo.com

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions vivement de votre avis très positif. Nous comprenons que votre commande est arrivée plus tard que la date que vous souhaitiez. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous nous efforçons toujours de réaliser nos tableaux faits main en France le plus rapidement possible pour répondre aux souhaits de nos clients et je suis désolé que nous n'ayons pas réussi à le faire ici. En effet, il nous a été difficile de faire le lien entre votre commande et nos échanges de sms en parallèle. Afin d'éviter ce désagrément, nous nous efforcerons de communiquer par email. Notre email de contact est equipe@atelierderosbo.com. En espérant que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos tableaux et autres produits, nous sommes à votre disposition pour toute question ou nouvelle commande. Très cordialement, Denis de Rosbo

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  Tout tb

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ALPHONSE A. *

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  Je recommande vivement!

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par ODETTE S. *

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  Rien à redire comme mes 3 premières commandes.

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par ÉTIENNE B. *

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  Tout les commandes passées ont toujours été parfaites, rapides pour l'envoi...

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par HUGUES D. *

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Avis affichés par ordre chronologique