Evaluations clients
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Facile à trouver l'icône enfantine de mon choix
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Livraison ultra rapide et conforme a la commande. Le paquet était très bien fait, donc aucun choc a la livraison. Je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D.
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C'est ma troisième commande sur ce site et je suis toujours très satisfaite : Facilité de commande et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Le cadre du saint patron est conforme à ce qui était prévu, très bien emballé et arrivé très très vite. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.
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je suis ravie , mes enfants également , je reviendrai et recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Satisfaite de ma commande. Très jolie et réalisée avec beaucoup de goût Réceptionnée en temps
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE H.
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Accueil téléphonique tres aimable et efficace, colis expédié très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS M.
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Service client de premier ordre. Finitions remarquable. Grande disponibilité et réactivité exceptionnelle de l’équipe. Nous allons faire de nouvelles commandes et continuer à recommander vos productions. Merci et joyeuse nouvelle année toute l’équipe🙏💙
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.
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très ben. reçue très vite
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Depuis de nombreuses années, je ne suis jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Pleinement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LORENZA D.
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Très bien sur tous les plans de la prise de commande sur le site jusqu’à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.
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site agréable
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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Tout est parfait : la commande est rapide et soignée mais surtout les produits sont beaux, de bonne qualité et se gardent à vie.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE L.
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Comme toujours travail raffiné et charmant
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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L'équipe commerciale a été très accessible. Le site simple d'accès est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE D.
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Très contente du site. Beaux produits. Très beau travail.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Un grand merci à Marie-Hélène R. pour avoir répondu à toutes mes questions. Nous avons ainsi reçu un Saint Patron conforme à notre attente. Belle fête de Noël à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très facile à utiliser et toujours satisfaite de vos initiatives. Je recommande votre atelier et vous dit merci et joyeux et saint noel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI O.
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Le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S.
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Super de retrouver ces cadres de notre enfance.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALDINE B.
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Commande arrivee a temps, service impeccable, attentif et personalise, cadre conforme a mes attentes. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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la commande s'est effectuée dans de très bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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comme d'habitude, je suis très satisfaite des produits achetés : cadre de saint patron et calendrier de l'Avent pour ma dernière commande. les délais de livraison sont bien respectés. Je recommande cette jolie boutique qui continue une tradition familiale pleine de charme et de savoir-faire ! un petit bémol : je trouve la boîte cadeau des petits cadres trop chère...
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Pas facile de trouver votre numéro de téléphone sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.
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J'ai commandé cadre de saint Gaspard. Commande hyper facile, et réalisation rapide. Je suis très satisfaite, comme chaque fois que j'ai commandé à Atelier de Rosbo.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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Petit carreau parfait pour mettre au-dessus d'un lit d'enfant. Toujours une beau cadeau de baptême. Reçu en un temps record dans un bel emballage. Quand il manque une information sur la commande passée par internet, l'Atelier vous appelle avec toujours des questions et/ou informations pertinentes. Merci à vous. A recommander sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Efficacité de la livraison et qualité du produit ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHARLOTTE R.
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Très bien merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHATILLON M.
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Tout a été parfait, livraison rapide, les parents sont ravis merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Bravo et merci pour ce que vous faites
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article tout à fait conforme à ce que j'attendais. BEELE réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très à l écoute au téléphone pour un renseignement , C est agreable ,
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Le site est trés ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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livraison assez lente mais c'était après les vacances
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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L’Atelier a su répondre à ma demande malgré les délais, et la réalisation était très réussie. Le baptisé et sa maman étaient enchantés du cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA FRANCISCA C.
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Simple et efficace comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Très belle réalisation
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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J’ai offert ce cadre en cadeau de baptême et ma belle sœur m’a avoué que le cadre est arrivée en mille morceaux
Avis du , suite à une expérience du par HÉBERT S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN N.
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.
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Réponses rapides à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
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Beau produit, bien réalisé, conforme à mon attente, comme lors des deux précédents produits commandés.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CÉCILE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE G.
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j'ai pu voir le cadre pour ma petite fille et je très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Site très clair et facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE P.
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TOUT S EST TRES BIEN PASSE ET FACILEMENT
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE I.
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J'ai beaucoup apprécié la personnalisation de la commande et votre réactivité (par mail et téléphone). Le travail est très soigné, conforme à mes souhaits. La qualité est restée la même depuis 50 ans, date à laquelle j'ai reçu mon cadre Sainte Valérie.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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très efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG B.
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Le cadre a été livré avec la vitre cassé durant le transport Je n’ai pas retourné le produit comme demande par service client par manque de temps Peut être un changement de transporteur à prévoir ?
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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très bien ,ponctualité et information
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Commande conforme et expédiée très rapidement. Bonne communication par mail. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Livraison conforme à la commande et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Travail soigné et créatrice très à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ASTRID L.
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Très bien très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service très réactif, très bien suivi et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Service parfait, ma commande est arrivée très vite.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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Réactif , rapide et très qualitatif ! Échanges très agréables. Beaucoup de bienveillance !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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très facile d'accès ,beaucoup beaucoup de choix !! commande arrivée dans le délai c'est toujours un plaisir .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Convivial et donnant des idées
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Tout est parfait, de la navigation sur le site, à la qualité du produit reçu, en passant par la rapidité de la livraison et la réactivité du service client. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE P.
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Très joli
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Très satisfaite. Le cadre est arrivé avec le verre cassé, je l'ai retourné et le changement de verre a été rapide et j'ai reçu un nouveau cadre impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très clair.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.
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Très bien, très satisfait, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.
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Navigation et clarté du site : bien distribués. L'entreprise de transport doit être plus surveillée. La réalisation du cadre et de la prière est parfaite : satisfaction garantie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Très bonne expérience client. Très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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J'ai toujours été très satisfaite des cadres que j'offre à la naissance de chacun de mes petits enfants
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Très facile à trouver son cadre
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Très à l’écoute du besoin du client. Un grand merci à l’équipe pour sa réactivité. Je reste émerveillée par la fraîcheur des dessins.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE D.
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Nous avons déjà commandé plusieurs cadres à l'atelier et nous avons toujours été très satisfaits du résultat ! Ils ont toujours été à l'écoute de nos demandes spécifiques et ont toujours su s'adapter ! C'est sans nul doute un cadeau unique à offrir autour de soi !
Avis du , suite à une expérience du par '+MORGANE+' L.
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quelques petits problèmes de livraison, des émotions, et finalement bien terminé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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😍😍😍😍😍😍
Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.
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Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY L.
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....
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Je suis ravie du rendu, c'est très joli et conforme à la description. Je trouve juste dommage qu'il n'y ait pas de petite fiche explicative sur le saint patron en accompagnement. Je recommande grandement ! Un grand merci pour ce beau travail, j'ai hâte de l'offrir le jour du baptême !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cadre conforme à ma demande mais délai de réalisation pas admissible (6 semaines)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Je suis ravie de ma commande qui est arrivée en temps et en heure et bien emballée !
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR G.
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Pas de problème comme d’habitude suite à une commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Parfait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Extra sur tous les plans
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.
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Tres belles résiliations Excellent service, très courtois et attentionné La livraison a l’étranger fonctionne à merveille
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BLANCHE D.
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Service fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
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Très bien, très rapide, contact très sympathique et réactif sur une demande urgente
Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.
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Très clair, facile d'utilisation. Réactifs aux mails envoyés à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P.
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Merci beaucoup pour ce très beau cadre.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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J'aime beaucoup la réalisation, et chaque question trouve rapidement sa réponse. j'apprécie la réactivité et les propositions de solutions, toujours en adéquation avec la demande.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Pas de soucis majeur sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Très clair. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
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Site bien fait, commande rapidement envoyée. Satisfaction totale.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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a part l'erreur sur le lieu de livraison (pour la premiere fois sur des annees de commande ) pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres contente de ma commande le produit correspond bien à mes attentes ,c est de la qualité. Suivi de commande serieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Tout s'est déroulé parfaitement, le produit est arrivé plus tôt que le délai annoncé, bien emballé et a ravi les jeunes parents à qui je l'ai offert 🤗
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Excellent! J'ai déjà fait plusieurs commandes et je suis toujours ravie du résultat magnifique et du sérieux de cette entreprise !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T.
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Rapide, toujours de jolie qualité, je suis devenue une fidèle cliente
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.
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Livraison très rapide et commande facile à passer.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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La récipiendaire est ravie
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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J'ai reçu deux fois la commande et elle était cassée deux fois! J'hésite à commander de nouveau
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O.
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Commande exécutée rapidement comme son envoi : réactivité très appréciée !
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Toujours super !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à la description. Belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belle réalisation, mais rapport qualité prix élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très joli tableau merci le cadeau a beaucoup plu pour une naissance, comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande : objet joli, soigné et de qualité. Expédition rapide. Excellent travail, à l'écoute et correspondant tout à fait à la commande. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme d’habitude très joli délais rapides et service commercial parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les cadres ne sont pas très droits
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message et sommes désolés que vous ne soyez pas totalement satisfait de votre commande. Depuis 3 générations, nous mettons tout notre cœur pour fabriquer avec soin des tableaux qui accompagneront l'enfant et apporteront amour, réconfort et douceur au-dessus de son lit. J’aimerais vous apporter quelques précisions sur la réalisation de votre commande : Nous réalisons celle-ci à la main ce qui peut expliquer que certains éléments ne soient pas parfaitement droits. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits et nous sommes à votre écoute. S'il faut corriger le tableau car nous ne l'avons pas parfaitement réalisé, nous sommes à votre disposition pour le faire. Je souhaite que ces éléments vous soient utiles et j’espère vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com. Nous restons à votre disposition. Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Commande respectée : beau travail et rapidité de l’envoi.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai de fabrication respecté et livraison parfaite, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon atelier
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce n'est pas ma 1ere commande. Livraison décevante cette fois pendant laquelle ma commande a été égarée, puis l'envoi décalé à plusieurs reprises. A part cela, tout était satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolés du retard de livraison de votre commande. Nous apportons toute notre attention à la réalisation et à l’envoi de vos commandes. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com et restons à votre disposition. Denis de Rosbo
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Parfait à tout point de vue. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison un peu longue, 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très clair, communication facile et rapide avec le service client pour les cas particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très gentils, saints sur mesure faits au plus près de l’histoire mais ils peuvent faire aussi comme vous voulez. Commande arrivée avant le délai prévue
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est la 6ème fois que je commande chez vous et je trouve que la qualité est moins bonne
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas totalement satisfaite de votre commande. Depuis 3 générations, nous mettons tout notre cœur pour fabriquer avec soin des tableaux qui accompagneront l'enfant et apporteront amour, réconfort et douceur au-dessus de son lit. J’aimerais vous apporter quelques précisions sur la réalisation de votre commande : Notre atelier a été créé en 1950. De nombreuses étapes sont nécessaires pour fabriquer votre tableau encadré de l'Atelier de Rosbo et elles sont toutes réalisées à la main dans nos ateliers en France: tout d’abord, nous recherchons l'histoire du Saint Patron, nous découpons les éléments et personnages puis nous les peignons et les collons. Ceci permet de donner du relief à l’illustration. Ensuite, nous encadrons le tableau sous verre avant de l’emballer soigneusement et de vous l’envoyer. A chaque étape, nous mettons tout notre cœur et notre soin afin que votre tableau soit parfait. Au total, il faut plus d'une heure pour faire un tableau encadré en prenant en compte le temps de séchage. Je souhaite que ces éléments vous donnent une meilleure vision du travail réalisé et j’espère vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com. Nous restons à votre disposition. Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Réalisation impeccable, Envoi rapide, Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Très contente d avoir pu.passer commande aussi facilement,et très satisfaite du travail réalisé,et du délai de livraison!!Merci atelierderosbo que je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Nous avons bien reçu rapidement notre commande mais 6 semaines après nous avons reçu un mail nous disant que notre commande était en cours de livraison accompagné d'une facture à régler alors que vous aviez déjà encaissé le chèque !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolés de ce problème de communication. Nous facturons les commandes une fois par mois et avons pris un peu de retard cette fois-ci. Nous essayons de privilégier la réalisation rapide de votre commande et mettons la facturation dans un deuxième temps. J'espère que vous comprenez davantage ce qui s'est passé et nous espérons vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com. Denis de Rosbo
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Produits proposés très jolis et parfaits pour des cadeaux. L'envoie a été plus rapide que ce qui avait été indiqué initialement.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est très clair. Tout à été parfait dans ma commande: livraison rapide, facture par mail, objet répondant à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une réalisation parfaite et en temps record. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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les délais de livraison sont beaucoup trop longs sans parler de la fermeture des ateliers au mois de mai alors que beaucoup d'évènement religieux ont lieu à cette période.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis. Il est vrai que nous n'avons pas été aussi disponibles en mai 2022 que nous l'aurions souhaité. Nous avons depuis amélioré notre organisation et sommes à votre disposition pour toute commande sur www.atelierderosbo.com. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Navigation fluide, traitement des commandes efficace, livraison on time.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaux produits qui dureront longtemps. Simplement le délai de livraison a été plus long que prévu (1 mois et 3 semaines).
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très agréable, facile d'accès et les recherches sont bien expliquées.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait ! Respect de la commande. Livraison dans les temps. Emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très joli cadre qui a beaucoup plu. Juste la livraison qui a été un peu longue. Le cadeau n'était pas arrivé pour le jour du baptême
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait malgré que ce fut long et que je l ai pas eu pour le jour du baptême
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit est très beau et soigné mais le service client est mauvais. Sur le site c'est marqué livré en 3 semaines , ca a été livré au bout de 2 mois sans réponse à mes mails pour demander où ils en étaient sur ma commande. Le service client à améliorer. Su rle produit rien à dire; c'est de la bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis. Il est vrai que nous n'avons pas été aussi disponibles en mai 2022 que nous l'aurions souhaité. Nous avons depuis amélioré notre organisation et sommes à votre disposition pour toute commande sur www.atelierderosbo.com. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Entre le 9 mai et le 31 mai je n’ai pas eu de nouvelles de la commande passée et payée. Monsieur était absent . Nous avons eu peur de ne jamais avoir ce petit cadre . Finalement la commande est arrivée, très joli !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions vivement de votre avis. Il est vrai que nous n'avons pas été aussi disponibles en mai 2022 que nous l'aurions souhaité. Nous avons depuis amélioré notre organisation et sommes à votre disposition pour toute commande sur www.atelierderosbo.com. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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le site n'est pas clair du tout, retour en arrière fréquents, difficile de finaliser la commande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Le 24 février nous avons passé une commande de deux tableaux de saints (Ste Louise et St Valentin). Le 14 mars nous avons reçu le mail suivant : "Bonjour, Votre commande est prête à l'envoi, cependant nous l'avons réalisée avec la mention Saint et Sainte en entier, cela vous convient-il? Je reste à votre disposition, Très Cordialement, L'Equipe de l'Atelier de Rosbo" Le jour même, mon épouse répondait : " Bonjour, Je suis surprise de savoir que vous avez modifié le texte sans m'avoir prévenue ou sans avoir regardé les précédentes commandes. Comme il s'agit de compléter les tableaux des aînées, je suis désolée de vous répondre en vous précisant qu'il s'agit bien de "Ste Louise" et de "St Valentin". En vous remerciant d'avance, Cordialement " Les jours suivants, malgré notre mail, nous reçu les deux tableaux avec les mentions "Saint" et "Sainte" écrites en entier. La livraison ne correspond donc pas à la commande. Après avoir interrogé les parents des enfants concernés, un couple a souhaité recevoir le tableau avec l'écriture "St" pour le tableau "St Valentin". Le 23 mars nous avons donc demandé quelle était la procédure à suivre pour retourner ce tableau. Le même jour nous avons reçu un bon de retour avec un mot d'excuse. Le 25 mars nous avons déposé à la poste le colis retour. Depuis cette date nous n'avons plus aucun nouvelle malgré nos relances par mail en date du 13 mai et du 8 juin, un envoi via le formulaire contact du site en date du 8 juin et plusieurs appels téléphoniques. Nous sommes d'autant plus déçus que nous n'avions jamais eu de problème pour les commandes précédentes et que nous étions ravis d’offrir un tableau de saint à chacun de nos petits-enfants.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce retard. Nous vous envoyons les 2 tableaux cette fin de semaine. Bien à vous. Denis de Rosbo
Réponse de Alice HSignalerBonjour Comme suite à votre réponse, nous restons dans l'attente du tableau "St Valentin". Je n'avons toujours rien reçu. Cordialement Jacques Bellamy-Brown
Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message. Suite à votre email de juillet 2022, je comprends que vous avais bien été livré et que vous n'hésiterez pas à commander de nouveau. Nous en sommes heureux, votre satisfaction est importante pour nous. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Déçue de n'avoir pas pu vous joindre par téléphone : l'accueil de celui-ci reste à revoir. Obligée de passer commande via le site, tout s'est finalement bien passé. Commande reçue en temps annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Livraison dans les délais et rapide.Le tableau est parfait et exactement comme nous l’avions commandé.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Après plusieurs mails,et toujours restés sans réponses,je ne suis pas contente.La moindre des choses c'est de répondre.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions vivement de votre avis. Nous avons des soucis d'organisation en avril-mai 2022 et n'avons pas été aussi disponibles que nous l'aurions souhaité. Nous avons depuis amélioré notre organisation et sommes à votre disposition pour toute commande sur www.atelierderosbo.com. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Tout est parfait.... Les cadres sont trop mignons... Dans la famille, cela devient une coutume d'offrir le cadre du saint, depuis 3 générations..... Surtout, continuez !!!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Site très bien et une belle vision de ce que l'on peut commander.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Tout parfait aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique