Avis clients de atida.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Articles et livraison impeccables. Site très sérieux.Je repasserai commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable, commande reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  Les frais de livraison sont un peu trop élevés.

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• 2 / 5

  

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  Habituée à commander sur ce site mais pas satisfaite de ma dernière commande ou il manquait des produits on ne peut pas se faire rembourser argent crédité sur cagnotte fidélité ce qui oblige à repasser commande et repayer des frais de livraisons

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.

• 5 / 5

  

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  Deuxième commande et j'en suis totalement satisfaite. Je ne suis pas à l'abri d'une prochaine commande selon nos besoins.

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• 5 / 5

  

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  aucun souci; livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Peut=être serait-il possible qu'un produit belge pourrait avoir son correspondant en France ainsi des propositions pourraient être avanceés et des comparaisons être analysée par le client.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  roujours satisfaite et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux etavec beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans problème. Rapide et efficace. Frais de port un peu élevés. Dommage

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• 5 / 5

  

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  livré dans de brefs délais

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire mais aimerais avoir de échantillons de n'importe quel produit

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site globalement et les choix

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, tout y est, et en bon état. Livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu !!! j ai fais une commende sur ce site et et il est arrivée dans mauvaise êtas et avec des erreurs de produit . Le talc cassé partout dans la boite , les sucettes de mauvaise taille . J'ai contacter le service client pour demander de me renvoyer des sucettes de bonne taille, ils ont demander de leur renvoyer les produits !!! des sucettes a 5e et le talc a 2 e qui est vite parti a la poubelle car elle n'était pas utilisable! Il me demande de préparer un colis aller a la poste renvoyer leurs malheureux produits , alors que déjà j'avais passée 2 heurs a nettoyer le talc de partout! bref Au lieu de vous rendre service on vous complique encore plus la vie a 8mois et demi de grosses et en plaine covid ! service client NUL !!!!

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  bien a trouver les produits

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce site, tous les mois des promos, livraison rapide, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé rapidement et sans le moindre problème

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  excellent produit

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  Tres rapide

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  RAS.

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• 4 / 5

  

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  Aucun avis

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et du délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  La livraison gratuite pour 50€ d'achat c'est sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  service impeccable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, prix intéressants et livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  choix et prix livraisons rapides

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande. Livraison top malgré le covid. Prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Bon site, bons produits, bons prix, et rien à dire pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  colis livré rapidement

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  pas de probleme envoye dans les temps

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  Déçue cela fait 2 fois que je rencontre un problème. Le premier pour un SAV sur une pince coupante, le second avec la casse de la bouteille

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Livraison ds les délais.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi satisfaite qu'au 1er jour. je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur santédiscount est accessible à tous, bien organisée, judicieuse. Elle propose des produits similaires nombreux, de qualité, des renseignements produits, des avis. Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à prix discount, très bien.

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• 2 / 5

  

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  Peu de réactivité et pas de réponse suite à un incident logistique

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• 4 / 5

  

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  Je suis allée sur le site suite à l'information donnée par une personne. J'ai trouvé assez facilement les produits désirés. La livraison est arrivée à temps.

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Site facile à naviguer et à commander.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tjrs parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec des prix intéressants malgré 1 augmentation ces derniers temps

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• 5 / 5

  

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  la navigation aisée et délais de livraison raisonnable pour l"étranger

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• 5 / 5

  

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  Nos recherches sur le site aboutissent toujours, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits et de la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  plusieurs commendes. Toujours satisfaite

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Site complet

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• 2 / 5

  

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  Site clair. Mais difficile a naviguer car long a charger les pages. Vu qu il y a plein de pubs qui s affichent.

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• 3 / 5

  

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  Exprime ce pgrecedente malheureuse....

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• 4 / 5

  

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  Je déplore le fait de ne pas avoir été avertie des produits manquants ! Point positif : ma réclamation et le remboursement ont été traités très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ce que j'attendais et livraison avant le délai annoncé

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du fait que l'on peut régler par chèque. C'est aussi pour cela que je reviendrai chez santediscount.

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• 5 / 5

  

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  Favorable

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Produit intéressant. Prévient si il y a du retard sur la commande et on peut suivre notre commande aussi

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  navigation facile colis livré dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide. A chaque commande passée le service est toujours parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats, le site est très bien, la commande est arrivée rapidement, les produits sont très bien.

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très bien Rapide Rien à redire A recommander

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une honte ce site ! je commande depuis des années chez eux, j y ai laissé des centaines d euros. Et quand il manque 1 produit, ils vous considèrent comme un menteur, donc comme un voleur.! 1 mois pour me faire rembourser les articles non conformes ( 3 produits qui ne correspondaient pas à ma commande) que j ai dû retourner. Et au lieu de m envoyer l article manquant, ils créditent le montant en points fidélité. M obligeant ainsi à repasser commande pour 40€ si je ne veux pas avoir à payer les frais de port. Autant que possible j irai commander ailleurs. je ne recommande ce site à personne.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le site en lui même est très bien, je suis cliente depuis un moment maintenant, mais souvent les produits sont abimés à la livraison.

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  Réponse de atida.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Cécile, votre conseillère Santédiscount.

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  Bonjour, Merci pour votre suivi, j'attends donc votre retour.

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  Les produits Garancia que j'ai achetés sont merveilleux. Par contre le produit de 150ml annoncé gratuit au-delà de plusieurs articles achetés n'a pas été envoyé. après réclamation: réponse de santé Discount "produit offert dans la limite des stocks disponibles". Et "Don d'un cash back sur prochaine commande de 3€. Une arnaque donc, ne vous attendez pas à recevoir le "cadeau gratuit" et n'achetez surtout pas LE produit qui vous ferait avoir ce faux "gratuit". Dommage que le service client ne soit pas à la hauteur des produits vendus

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  Satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Navigation relativement facile

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  le gain de cagnotte fidélité est trop court en durée de validité

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• 4 / 5

  

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  Bien prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, produits et prix impeccable.

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• 5 / 5

  

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  trés service impeccable et soigneuxj

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  parfait

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  LES PRODUITS BIEN EMBALLES

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis trés contente

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Sur lequel je commande mes compléments alimentaires. A améliorer peut-être par des suggestions en regard de la pathologie traitée. Par ex : pr combattre l arthrose, vous pouvez prendre tel ou tel compléments alimentaires. Ceci pour ne pas doublonner

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  Envoi plus rapide.

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