Avis clients de atida.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

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• 4 / 5

  

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  Temps de traitement plutot long mais sinon RaS

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• 3 / 5

  

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  comment remplir mes cartes de fidelite avec les produits achetés?

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• 4 / 5

  

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  très contente de ma commande, site sérieux, prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile, références faciles à trouver

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habiture

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• 5 / 5

  

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  site fiable et complet, produits variés et abordables

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison extrêmement long

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  Réponse de atida.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.

• 3 / 5

  

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  les délais annoncés ne sont pas respectés

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 4 / 5

  

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  il y a eu du retard dans la livraison

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• 3 / 5

  

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  Pas de nouvelle depuis ma reclamation

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide malgré les circonstances

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  produits indisponible trop souvent des ruptures de stock Beaucoup de difficulté a me connecter a mon compte Parfois il serait bien de glisser dans les commandes des échantillons de produit

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• 4 / 5

  

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  Correct. Emballage du colis simple. Par contre les échantillons sont peu intéressants. Sinon je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  site facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Bien fichu, pro mais c'est normal

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• 4 / 5

  

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  Il serait bien de savoir la date d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter

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• 5 / 5

  

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  j'ai profité de plusieurs prix canons en prenant 2 articles à la fois, les produits de maquillage bio sont de très bonnes qualités. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Toujours en 4 pour c'est clientes merci

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

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• 3 / 5

  

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  Les prix sont corrects, la commande facile mais le délai de préparation de la commande est trop long. ,8 jours après avoir commandé, j'ai téléphoné et on m'a répondu que je n'avais qu'à annuler ma commande... Vraiment très commercial! Par contre dès que j'ai eu le message que mon colis était parti, la livraison par la poste a été très rapide. Je suis pourtant cliente, mais je ne sais pas si je renouvellerai l'expérience.

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire sur le site, mais ayant déjà commandé 6 fois chez ce fournisseur, sans problème, j'ai été surpris que l'on me dise que j'avais indiqué une adresse erronée. Santé discount devrait être plus vigilant avec son transporteur, Colissimo en l'occurence.

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• 5 / 5

  

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  site complet livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Merci !

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair sur les produits, pour la livraison, rien a redire

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• 3 / 5

  

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  presque 2 semaines pour recevoir ma commande, sous prétexte de Covid, je trouve ça très long...

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente des produits commandés..

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• 3 / 5

  

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  Déçue par une livraison beaucoup trop longue

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée, prix attractifs et choix des articles, bien que certains étaient manquants en raison des promotions. Colis solide. Le seul bémol, comme dit plus haut, c'est le délai allongé de livraison ; et j'aurais apprécié d'avoir une notion de l'attente qui restait par un message d'information entre la confirmation de commande et l'expédition. Merci de votre attention.

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• 5 / 5

  

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  Tres commode

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• 5 / 5

  

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  Bon site fiable

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• 4 / 5

  

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  Tres facile tout va bien.

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• 5 / 5

  

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  Bon choix d'articles et livraison assez rapide cpte tenu de la période

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• 4 / 5

  

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  Délai livraison trop long.

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• 5 / 5

  

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  Très biens

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours parfait

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long, incompréhension des questions par mail, impossible d'avoir une personne au téléphone,et j'attends toujours mon remboursement pour le retour d'un produit envoyé il y as plus de 10 jours.

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• 4 / 5

  

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  Clair, bcp de choix, description très utile

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de produits à des prix compétitifs.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je suis satisfaite des produits commandés.Merci.

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• 5 / 5

  

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  Les produits listés sont nombreux cest top

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• 2 / 5

  

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  Je suis très decue en tant que cliente du retard et du manque de considération car je n'ai même pas été avisée du retard et ait du acheté mes produits ailleurs en catastrophe, payant le prix fort....

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.

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  cela fait deux fois...Sans geste commercial, je ne recommandrai plus...dommage!

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très accessible, produits bien présentés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes mais livraison retardée

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un sans faute

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• 5 / 5

  

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  Il y a un problème pour le paiement, on est obligé de passer par Paypal.

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• 5 / 5

  

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  très bien, paiement PayPal parfait, plus pratique que les parapharmacies éloignées de mes lieux de courses

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• 3 / 5

  

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  Plus de 7 jours pour expédier mon colis contre 24h/48 max annoncé Le délai de livraison était correct en revanche

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• 2 / 5

  

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  Prix pas si discount que le nom et délai de livraison trop long

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Cécile, votre conseillère Santé discount.

• 5 / 5

  

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  Pour commander c'est très simple et rapide. Possibilité de faire une sélection dans les différentes marques de produit. J'ai toujours eu beaucoup de satisfaction pour toutes mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  On trouve tout au bon prix

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• 3 / 5

  

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  Très long

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• 4 / 5

  

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  bonne réception en temps voulu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Les produits contenus dans le cartons sont vraiment malmenés: emballages carton écrasés, tubes partiellement écrasés... la quantité de papier kraft est énorme... Un peu de soin dans le conditionnement serait très apprécié par les clients et par...la planète. De plus, une réduction de taille des colis induirait aussi une économie pour tous.

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• 5 / 5

  

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  Me concernant jamais déçu jusque la

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais dans les 2 sens du terme

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• 4 / 5

  

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  Il est bien fait

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• 4 / 5

  

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  comme je l'ai precise ci dessus le delai de livraison est trop long

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• 5 / 5

  

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  Réception dans les temps

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• 3 / 5

  

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  Des produits régulièrement en rupture de stock. Un large choix ce qui est agréable !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison très long et suivi pas efficace.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signalé ! Toujours parfait !

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• 4 / 5

  

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  Produits reçus conforme à la commande. Délai un peu long

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• 5 / 5

  

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  tres bon site je le recommande

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site pour moi a été très claire. En ce qui concerne le délai de livraison que j'ai trouvé un peu long je n'en tiens pas compte car en ces périodes difficiles il est difficile de pouvoir juger

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et conseils pratiques

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• 4 / 5

  

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  AUCUN

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Moins satisfaite à cause du délai par rapport aux précédentes commandes.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 4 / 5

  

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  de ce côté là tout va bien

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• 5 / 5

  

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  ras=

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• 3 / 5

  

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  à améliorer l'exécution des commandes, il semble que cette phase soit particulièremen t diffficile.

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• 5 / 5

  

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  Le site a l'avantage d'être clair et bien conçu. La commande a mis du temps à arriver, il a fallu que j'envoie un mail pour savoir où elle en était.Le surlendemain, elle était là. Tout était bien emballé et intact

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• 4 / 5

  

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  Produits de marque à prix discount

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• 4 / 5

  

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  Très bien site très clair bien répertorié merci aussi pour les conseils

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• 4 / 5

  

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  Satisfait, rien à reprocher

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• 1 / 5

  

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  Colis mal fait et produits détériorés à chaque livraison

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  Cela fait plusieurs fois que je signale que vos formats de colis ne sont pas adaptés aux nombres d'objets qu'ils contiennent et vous ne faites rien pour améliorer vis envois

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  Commande passée le 3 Décembre, débitée 5 jrs après , livrée 12 jrs après.La Covid rallonge la livraison (précisé sur votre site) mais le débit bancaire , lui , est maintenu.....

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  Rien à signaler

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  Le site est très bien conçu

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  coté prix impeccable par contre nul pour les delais de livraison

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  Livraison longue; emballage médiocres; service client véhément Je ne recommande pas. J’ai pourtant été cliente chez eux pendant longtemps mais ces problèmes récurrents me font le tourner vers d’autres marchands plus soucieux de leurs clients.

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  Facilité de commander et livraison prompte

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  J'ai été averti du retard de livraison, je trouve cela très bien

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  même observation que ci-dessus

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  très bien comme toujours rien à redire

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  Il y a tout sur le site beaucoup de produits

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  Toujours fidèle à Santé discount

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