Évaluations clients
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bien dans l'ensemble.
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Je suis surprise d'avoir reçu l'huile précieuse sans emballage d'origine, c'est très limite
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Les produits correspondent à mon attente. Les emballages ont résisté aux transports.
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je commande depuis longtemps
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Colis reçu en parfait état dans les délais prévus.
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Super contente. On trouve vraiment tous les produits. Effectivement il y a rupture de stock des fois sur certains produits mais comme n'importe où ailleurs. Donc nickel
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Très satisfaite sauf pour livraison
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bien
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service client inexistant et délai de livraison non respecté, beaucoup trop long (plus d'une semaine pour préparer une commande qui ne contenait qu'un seul flacon d'huile essentielle, c'est n'importe quoi). A éviter, définitivement.
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Réponse de atida.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
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nickel !
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parfait
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Respect des règles
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Comme je l'ai dit plus haut c'est le manque de tube
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Tout bien emballé, délai respecté et même petits cadeaux, pochette, échantillons qui font plaisir. Merci
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tres content
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Produits et prix intéressants.Livraison rapide,bien emballé MERCI
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Déçue
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J'ai dû relancer une semaine après la commande pour qu'on me livre et un des produits n'était pas celui que j'avais commandé.
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Réponse de atida.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Cécile, votre conseillère Santé discount.
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Variété des produits, prix intéressants. Délais raisonnables.
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Livraison rapide et beaucoup de choix de produits
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Excellents prix
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RAS_
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Je n'ai rencontré aucun problème. La livraison, conforme à la commande, est arrivée dans les délais annoncés.
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Livraison rapide et produits parfaits
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lorsque le produit n'est pas disponible on ne reçoit pas d'information sur le temps nécessaire au réapprovisionnement contrairement à ce qui est indiqué
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Efficace
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De nombreux produits en promotion. Livraison rapide.
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Parfait
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Satisfaite des produits commandés.
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Tip top ! Merci
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Très bien
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parfait comme d'habitude
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delai de livraison
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Beaucoup de ref mais pas assez de stock
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le problème de délai est récurrent et pas seulement à cause du Covid. 3 a 4 fois plus long que les sites en général!
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Produits mal emballés et protégés arrivés cassés et manquants. Procédure de remboursement compliquée pour au final ne pas avoir les produits commandés
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Aucunes fausses notes,
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Rien à signaler
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J'ai trouvé que ma commande a été longue à venir (plus de 10 jours ) et quand j'ai téléphoné pour savoir où elle restait ,je n'ai pas été très bien accueillie, mon interlocutrice avait l'air de trouver normal que ma commande ne soit pas encore expédiée et bien sûr mettait ce retard sur le compte du confinemen
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Délais de livraison non respectés. J'ai dû passer une commande en urgence sur un autre site, ce qui a occasionné des frais supplémentaires Mais produits conformes
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très bon site
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Commande livrée à la date estimée et en parfaite condition. Rien à dire. Site très serieux
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Délai de préparation de commande très long alors que l'on n'était pas encore en décembre. Envoi effectué qu'après une première relance...
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Pas de problème les produits achetés sont pour faire des cadeaux donc je ne peux pas en dire plus.
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Site agréable, très facile à utiliser. Prix compétitifs.
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rien a signaler
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Livraison rapide et produits conforme à ma commande
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pas de commentaire
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Bien
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Sous prétexte d'une crise sanitaire vous allongez les délais de livraison.
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Délais non respectés
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Efficace
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Bien, on trouve facilement ce qu’on cherche
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Articles commandés en rupture et pourtant toujours sur le site
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très bon site , prix attractifs,
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Livraison rapide Et bien réceptionnée Merci
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Très bien
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Site clair et lisible.
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NIKKKKKKEL
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Très bien facile
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Très bien
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Le site est très bien; c'est la livraison qui n'était pas satisfaisante cette fois.
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Site fluide. Livraison rapide. Produits de tres bonne qualite. Ramport qualité prix interressant
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site intuitif, facilité pour trouver les articles et livraison super rapide. Je recommande
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Livraison un peu moins rapide que la première fois et un article non disponible après commande (mais non débité). Sinon tout est ok.
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Bien
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Rien à redire
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merci
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Produit conforme et livraison rapide. bon produit
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dommage délai de livraison trop long
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très bonne référence
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satisfaisant
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Bien
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Commande bien reçue, produits en bon état
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envoi express et top qualité des produits
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Produits conformes, livraison toujours très lente, prix parfois intéressants
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R.A.S.
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j'ai dû attendre un peu d'être livré car certains produits étaient en rupture, le principal c'est d'avoir tout reçu
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Mauvais service client
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Très correct dans l’ensemble
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Navigation très facile et conviviale
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tres bien
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Très satisfaite de mes achats La livraison est rapide bien soigné rien à dire Parfait 👍 Merci
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Très bien
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Malgré une offre complète satisfaisante, le délai entre les commandes et la livraison est trop important...
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Retard énorme pour la livraison avec l'absence de toutes information qui concerne la date prévue. L'état de colis est mauvaise et n'est pas compatible avec des produits en liaison du santé.
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Je suis plutôt satisfaite, le délai de livraison reste raisonnable.
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100 % satisfaite !!!
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pas de problême - tout est au top
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dommage que certains produits soient souvent en rupture
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colis bien réceptionné, pas de surprise dans le colis
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colis parfaitement soigné
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Personnel aimable et à l ecoute
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Très contente, prix intéressant, envoi rapide, soigné et suivi
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Je ne suis pas contente car il y a eu un manque d'attention lors de la préparation de ma commande, bouchon manquant
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ras livraison rapide et commande conforme
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Beaucoup de problème pour joindre par téléphone Santé Discount afin de savoir où en était ma commande puisque je n'avais aucun retour par mail.
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bon rapport qualité/prix. Expédition rapide
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Aucune fiabilité sur les prestataires de livraison que ce soit anen relais ou à domicile
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mmmmmmmmmmm
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