Résumé des avis
Atida est apprécié pour sa large gamme de produits et ses prix compétitifs. La facilité de commande et la livraison rapide sont souvent soulignées, avec des clients satisfaits par l'emballage soigné et la conformité des produits reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Atida est apprécié pour sa large gamme de produits et ses prix compétitifs. La facilité de commande et la livraison rapide sont souvent soulignées, avec des clients satisfaits par l'emballage soigné et la conformité des produits reçus.
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Évaluations clients
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La note suffit..
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C’était parfait rien à dire
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Tout est ok
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très bien
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9sur 10
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Beaucoup de choix de produits, le prix très intéressant et le site fiable .J ai déjà effectué plusieurs commande et j en suis très Satisfaite.
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Site intéressant et produits de très bonne qualité. Je réduis le nombre d'étoiles car j'ai eu des difficultés lors de la validation de ma commande. Mais sinon, c'est un excellent site !
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Super site. Je recommande
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Très très bien... Rien à redire, service et suivi impeccables... Merci
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Sérieux et rapidité
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Les prix sont attractifs, les délais de préparation sont longs en temps normal mais alors en cas d’erreur de votre part l’attente est interminable, votre sav difficile à joindre, pas de possibilité de faire passer ma commande en priorité alors que j’avais déjà attendu la préparation de la mauvaise ... Peu de solution proposée ... mais j’ai enfin reçu les couches pour ma fille hier (le 17.12.2020), commande passée le 27.11.2020 ! 3 semaines d’attente !!!
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Réponse de atida.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
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Rapide efficace de bon tarifs
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tres bien
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Super site
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Je ne me souviens plus !
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Site sérieux et livraison rapide
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beaucoup de choix entre marques de qualité et prix tres attracttifs. Le site web est un peu debordé et pourrait etre amelioré esthetiquement
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Très bons produits
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site agreeable
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Je commande régulièrement sur Santediscount et je ne suis jamais déçue
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Emballage correct, non abîmé. Produits au top, merci
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livraison correcte et les articles reçus en très bon état.
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navigation, fluide, et claire, description produit correcte
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Je suis très satisfaite des produits que j ai commandés je recommande vivement
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Parfait
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site fiable
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Très bien
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Engagement tenu.
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Bien
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Les gouttes D3 ne coulent pas, conduit trop étroit, impossible de déduire la cagnotte fidélité , et impossible de joindre quelqu'un par téléphone... J'ai perdu pas mal de temps..
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Réponse de atida.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
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Site est bien mais problème sur livraison.
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Réponse de A ASignalerbonjour, Comment vous allez le faire maintenant pour moi. Est-ce-que vous allez me rembourser ou renvoyer les boites cassé. Reetu 0652497747
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Si je pouvais mettre une note négative, je la mettrais... Commande passée le 29 novembre, nous sommes le 18 décembre et colis toujours pas reçu. Car erreur de commande envoyée; 2 étiquettes avec 2 destinataires différents. J'ai donc reçu le colis d'une autre cliente. Démarche laborieuse à effectuer au service clientèle. Là, ils ont reçu depuis le retour du mauvais colis, mais ils doivent vérifier si je ne suis pas malhonnête et que tout est bien dans le retour du mauvais colis. Je recevrais donc ma commande après 8 semaines puisque periode de fête et Covid. Sevice clientèle condescendent , nul et pas de geste commercial pour l'erreur qu'ils ont commise.
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Réponse de atida.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
Réponse de A ASignalerRéponse aberrante du service clientèle. Bonne réception du colis. Mais impossible de m'envoyer la commande que j'ai passé. Les produits ne sont pas en rupture de stock. Alors pourquoi ?
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Livraison rapide et tous les produits commandés étaient dans le colis. RAS
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Articles pas bien protégés dans la boîte. Boîtes de comprimés défoncées dans le colis. Colis mal emballé!!!
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rien à signaler
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On peut leur faire confiance
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livraison rapide!!! continuez comme ça! et les conseillers sont très professionnels au téléphone. Merci à eux. Bonnes fêtes de fin d'année 2020..... en espérant que 2021 sera BIEN meilleure!!
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CHANGEZ RIEN !!!
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Pour ma part je n'ai rien à redire c'est très bien géré merci !
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Du choix des prix intéressants
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Parfait
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Bien
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Très bien
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dommage que des produits soient en rupture depuis un certain temps.
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Commande effectuée le 4 décembre et expédiée le 13; un peu trop long !
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Très satisfaite
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Au top,je recommande vivement santé discount
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Ce vendeur n'a aucun respect de leur client et de sa fidélité. Dommage.
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Soigné
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Satisfait
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Compte tenu des difficultés dues aux conditions sanitaires actuelles, je suis contente de la livraison et des produits très variés proposés par santé discount.
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simple et intuitif,
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On ne me rembourse pas car j'ai pas pensé à prendre des photos avant de tout jeter
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Mon colis par contre est arrivé en mauvais état et les boites à l'intérieur était ouverte
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Très bien comme d’habitude je suis satisfaite de l’offre, du prix et de l’envoi.
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Les boites sont abîmées...le délai de préparation vraiment trop long...travaillant dans la logistique je peux me prononcer
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Livraison rapide
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je n'ai passé qu'une cde pour linstant tout va bien
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Tout parfait
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Je suis satisfaite. Merci !
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Livraison toujours très longue, plus de 10 jours entre la commande (produits en stock) et l'envoi. Sinon tarifs compétitifs et bon produits
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Site sérieux, commande vite reçue.
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Le temps de livraison est beaucoup trop long, à ma dernière commande, j'ai dû téléphoner pour savoir si il ne m'avait pas oublié et comme par hasard je l'ai reçu deux jour après.
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c'est top les prix sont très correct je recommande.
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Produit conforme mais livraison très longue..je sais le contexte sanitaire peut engendrer des retards
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Site très clair, j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais. Par contre il faudrait emballer la marchandise avec quelque chose de plus rigide. La boite de mon article est arrivé toute flétrie.
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tfyguhh
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Très bien rapide efficace
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Inutile
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Prix plus bas qu’en boutique, livraison rapide
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Site pratique, fonctionnel, facile d'utilisation et choix de produits important
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rien a dire
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Tres bon produits des prix competitifs livraison dans les temps je recommande ce site
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Très bien
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Les produits sont top, il y a un large choix et tout est bien emballé pour arriver en parfait état à la maison !
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Normal
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Service client très aimable mais la politique commerciale n est au bénéfice du client....
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Tout est ok pour moi.
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Livraison rapide conforme à ma commande. Je repasserai commande certainement
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Ils sont trop long pour envoyer les commandes. Je ne re passerai plus sur ce site.
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Site bien Je vérifie tjrs si les pris sont intéressant par rapport à d’autres sites mais il me semble correct
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parfait en tout
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Livraison très rapide et bon suivi de la commande. Merci.
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Tres satisfaite de mes achats.
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livraison lente mais excusée cause covid
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j'ai bien aimé le suivi de ma commande. L'ai-je bien reçue, ce que je pense du service. cela m'incite a continuer à travailler avec santédiscount
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Facile !
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Bien, site que je recommande.
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Aucun
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Il manquai un produit, nous avons contacter le service qui nous a répondu rapidement, mais nous sommes toujours sans notre produit manquant et sans remboursement
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Tres satisfaite
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Facilité de navigation, offre large.
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Parfait
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11 jours pour envoyer 2 Ref c'est trop long...
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Beaucoup de choix de produits
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Pas mal
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10 jours de préparation de mon colis et 8 jours de livraison, un total de 18 jours entre la commande et la réception! C'était des produits pour bébé, j'ai dû aller en acheter ailleurs...
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Assez clair et facile d'utilisation
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Bon site
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Easy to order online and quick dispatch of goods. Very pleased with the service provided.
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