Avis clients de atlasformen.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Articles de bonne qualité en général

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit avec des prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs choix et meilleur rapport qualité/prix. Rien à dire sur les produits de la marque atlasformen, par sur les produits des autres vendeurs les frais de livraison sont trop élevés

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Adresse mail invalude

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  Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Dans l'impossibilité de vous joindre par téléphone, notre service client est revenu vers vous par mail. Je reste également à votre disposition pour toute autre demande. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

• 3 / 5

  

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  Pointure juste car l'intérieur est fourré manque une demi-poiture pour avoir la pointure réelle a son pieds .sinon les pieds bien au chaud.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant Boots Cuir scratchées doublées Sherpa. Celles-ci ont naturellement été transmises au Service qualité, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les articles que nous vous proposons.J'ai tenté de vous joindre par téléphone, mais sans succès.Si cet article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, merci de suivre la procédure suivante : J'utilise et complète le bon de retour détachable au dos de ma facture, et le joins à mon colis de retour. 1- Je remets mes produits dans leur emballage d'origine. 2- J'imprime mon étiquette retour, disponible dans mon espace personnel « Mon compte », rubrique « Mes commandes ». 3- Je colle de manière visible sur mon colis le bordereau de retour Mondial Relay. 4- Je me présente à mon point de retrait Mondial Relay. Le montant des frais de retour est de 2,95€ et seront directement déduits du remboursement de votre commande. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos réactions. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

• 5 / 5

  

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  Très sérieux et produit de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité à prix réduit. Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Site assez clair à la navigation agréable et intuitive, un choix conséquent. des grands classique à petit prix!

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide. Vêtements de qualités .

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• 5 / 5

  

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  simple

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• 5 / 5

  

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  suis content comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Le traitement et la livraison de la commande prennent un delais fort long

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant. Rapid.

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• 5 / 5

  

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  EFFICACITÉ , RAPIDITÉ , PRIX INTÉRESSANTS MERCI

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par les produits Atlas for Men

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• 4 / 5

  

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  Produits bon rapport qualité prix. Vêtements polaires pas toujours assez chaud.

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif. Envoi rapide. Paiement facile et super rapide avec PAYPAL.

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• 5 / 5

  

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  Contente de cette acquisition trés beaux pulls

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• 5 / 5

  

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  Parfait, la commande a répondue a mes attentes, merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien arrivé. Sans erreurs.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Monsieur, Madame, Je suis satisfaite de mon achat. Ce parka me va comme un gant.

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• 4 / 5

  

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  Je commande uniquement par courrier

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• 5 / 5

  

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  article facilement repéré sur le site, donc achat immédiat

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  BONJOURS JE SUIS CONTENT DE ATLAS FORMEN TOUTES LES COMMANDES BIEN EFECTUEES MERCI BEAUCOUP SALUTATIONS DISTINGUEES

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• 3 / 5

  

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  Trop de retard dans la livraison des produits partenaires.

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  Bonjour Chère Cliente, J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je vous invite à faire une demande directement en sélectionnant la commande dans votre espace personnel en remplissant les champs obligatoires. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

• 2 / 5

  

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  Article de qualité médiocre frais d'envoi liés au retour pour échange.

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  Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J’ai bien pris note de votre remarque concernant la doudoune et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous en faire part. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client en a été informé. Par ailleurs, je vous informe que je transmets vos remarques à nos chefs de produits. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

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  Bonjour Cher Client, J’ai bien pris note de votre remarque concernant la doudoune et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous en faire part. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client est revenu vers vous par mail. Par ailleurs, je vous informe que je transmets vos remarques à nos chefs de produits. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

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• 3 / 5

  

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  bonjour!satisfait des produits,mais moins des retours si erreurs de ma part sur les tailles,j'attends toujours 1 jean

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  Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Vous nous signalez avoir retourné en date du 30/12/2022 le jean en taille 54 pour avoir la taille 52. Je vous confirme, que votre retour est récent et il n'est pas encore enregistré informatiquement. Je vous propose donc de patienter et de nous recontacter dans une dizaine de jours environ en appelant directement notre Service Clients au 02.32.29.45.98 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 16h00. Nous pourrons alors régulariser votre dossier. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

• 5 / 5

  

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  Satisfactions et meilleurs vœux 2023

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• 4 / 5

  

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  Ok.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude impeccable

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Article conforme a sa description.

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• 3 / 5

  

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  Le problème pour moi vôtre partenaire pour mes mules impossible de les joindres et les mails aucune réponse livraison trop longue

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  Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je vous invite à faire une demande directement en sélectionnant la commande dans votre espace personnel en remplissant les champs obligatoires. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

• 5 / 5

  

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  pas de problème pricipal sauf,

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• 4 / 5

  

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  Dans la majeur partie des cas, il y a du stock sur les produits que je commande. c'est nettement un Plus. Par contre, je voudrais faire des commandes par Internet, mais je n'arrive pas à savoir si vous pratiquez le paiement à la livraison. Pouvez-vous me renseigner sur cette formule?

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• 5 / 5

  

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  Tres bon Rapport prix qualite

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• 5 / 5

  

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  tout s est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité à des prix très avantageux

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• 4 / 5

  

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  service client parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et bonne navigation;maison très sérieuse et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  tres raport qualite prix

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile mais un peu longue (les mêmes articles mais de couleurs différentes devraient être mis ensemble, ce serait moins long et la visibilité serait plus simple), sinon, satisfait à chaque commande. A recommander.

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité et délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très beau

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• 4 / 5

  

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  Après quelques problèmes avec la première cde la deuxième est parfaite.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  commande facile . livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  rien tout va bien

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• 4 / 5

  

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  Site sympa

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• 5 / 5

  

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  Grand choix a des prix tres correct

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• 5 / 5

  

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  Moi c'est plutôt par courrier toujours impec rien a dire au top

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande. Rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très beau pull conforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Très très bien. Rien n à signaler. Livraison rapide, parfait.

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• 1 / 5

  

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  Insatisfaction totale, le service client ne répond pas à vos demandes

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  Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque concernant le PULL micropolaire. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client en a été informé. Par ailleurs, je vous informe que je transmets vos remarques à nos chefs de produits. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site agréable articles trouvés facilement

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Toujourxpas reçu les cadeaux qui été indiqué sur la facture

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  Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J’ai bien pris note de votre remarque concernant le cadeau manquant et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous en faire part. Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction étant notre priorité, je vous confirme que je vous adresse les Jumelles High Vision en cadeau. Vous recevrez le colis dans les prochains jours et je vous en souhaite, par avance, une bonne réception. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Atlas for men est un joli site. Je commande surtout pour mes parents. Il y a dans ce site beaucoup de grandes tailles, et c'est ce que je recherches.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Toujours a l écoute parfait

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• 5 / 5

  

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  Articles de bonne qualité en promotions

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• 3 / 5

  

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  Je commande par courrier

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  Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Sachez que vous pouvez effectuer le retour de cet article à l'adresse suivante : ATLAS FOR MEN - B.S.L ZI la Haie des Cognets Bat.SOCOREGE N°1 35136 ST JACQUES DE LA LANDE Par ailleurs, vous me signalez commander par courrier cependant je vous précise que vous pouvez effectuer votre retour en relais, pour cela, il vous suffit de télécharger l'étiquette retour à partir de votre espace client sur le site internet en vous connectant avec votre adresse mail. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse. Salutations

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• 3 / 5

  

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  La qualité des tissus n'est pas satisfaisante.

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  Bonjour Cher Client, J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception des articles ne vous apportant pas satisfaction. Si vous souhaitez les échanger ou être remboursé, vous pouvez naturellement nous les retourner à l'adresse suivante : ATLAS FOR MEN - B.S.L ZI la Haie des Cognets Bat.SOCOREGE - 35136 ST JACQUES DE LA LANDE Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant au verso les articles que vous désirez échanger, ou ceux pour lesquels vous souhaitez être remboursé. Par ailleurs, je vous précise que vous pouvez effectuer votre retour en relais, pour cela, il vous suffit de télécharger l'étiquette retour à partir de votre espace client sur le site internet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

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  Excellent blouson, bien chaud !

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  Bien dans l'ensemble

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  Pratique, rapide, qualité, prix corrects

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  Une commande très difficile un service client une conseillère sur deux ne comprend rien a se qu’on-dit il fout tomber sur la bonne personne au bout de 10 conversation téléphonique j’ai eu la chance de parler a une personne efficace qui a fait le nécessaire pour le renvoie de ma commande qui datait du 22/11/22 et qui ne parvenait pas à être livré soit presque un mois il ont un transporteur catastrophique il on renvoyé par la poste 3 jours après la livraison était reçus leur seul erreur de donner des colis. A la société colis privé qui ne sont pas très bon et surtout les rois du mensonges spécialiste de la lenteur tout les prétextes sont bon pour ne pas faire leur travail

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  Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J’ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous en faire part. Recevez d'abord toutes mes excuses pour les difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je vous confirme que vos remarques ont naturellement été transmises au Directeur de notre service livraison toujours intéressé par les suggestions de nos clients, ainsi qu'à notre service client qui est revenu vers vous par mail. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, livraison après livraison, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les services que nous vous proposons à vos attentes. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

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  Bonjour vous essayez de bien faire je viens de passer une commande de 230 euros et vous me proposer une remise de 10% a utiliser avant le 31/01/23 je pense que le délai et un peut cour je ne commande pas tout les mois merci mai totalement inutile. Je dit les choses comme elles sont sans rancune mai il faut essayé d’être correcte vue le problème vous ne pouvez pas m’acheter comme cela . Bonne journée

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  Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je transmets votre remarque à notre service qualité. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

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  Rien à signaler sinon que je suis entièrement satisfaite de la rapidité del'expédition, du contenu très joliment présenté et de la livraison parfaite

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  Parfait

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  Bien

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  RAS

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  rien à redire .Réception rapide .conforme à mes attentes.

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  Livraison très vite. Merci

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  Je ne commande que par courrier

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  navigation simple et rapide

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  Très bien. Je recommande !

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  Satisfait

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  ras

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  tres bien

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  Service client très réactif à ma réclamation car je n’avais pas reçu ma commande

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  Bonjour Chère Cliente, Je tiens naturellement à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et la non-réception des deux colis qui vous ont été expédiés. Suite à votre demande, je vous adresse le remboursement de votre commande. Vous le recevrez sur votre carte bancaire dans les prochains jours et je vous en souhaite par avance une bonne réception. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

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  je n'ai plus trop les dates en tête précisément mais je suis un peu déçue car j'ai reçu ma commande au bout de 10/15 jrs environ. J'ai vu que l'article était trop grand, je l'ai ramené au magasin relais le lendemain matin. L'échange du blouson n'arrivait jamais, plus de 3 semaines et toujours rien j'étais un peu embêtée car j'avais prévu de l'offrir à noel et NOEL approchait. J'ai téléphoné 2 fois pour demander d'annuler la livraison et de me rembourser, j'ai eu l'impression d'être entendue la 2ème fois car la 1ère fois je ne sais pas si la personne comprenait ce que je disais. Elle m'a dit oui, mais j'étais sceptique c'est pour cela que j'ai recommencé quelques jours plus tard, et qu'elle ne fut pas ma surprise, le colis a été livré le 27 décembre !!! donc non seulement je n'ai pas eu le remboursement mais je suis partie en acheter un autre le 24 car il me manquait un cadeau !! Donc désolée, mais vous avez fait tout faux !! et les 2 personnes que j'ai eu au téléphone m'ont peut être prise pour une imbécile !! Je m'y suis prise très longtemps à l'avance mi novembre environ, tout ça pour être livrée le 27 décembre !! Je n'ai pas voulu faire à nouveau un retour donc je garde l'article mais ce n'est pas correct de ne pas écouter les clients, surtout lorsqu'elles s'y mettent à 2 !!! pas très professionnel ça !! Pourtant je l'ai répété plusieurs fois !! Enfin ce n'est pas grave, mais il serait bien d'écouter un peu avant de faire n'importe quoi. Cordialement

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  Bonjour Chers Clients, Je viens de prendre connaissance de votre message lequel a retenu toute mon attention. Faisant suite à votre conversation téléphonique de ce jour avec notre service client, je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée et ai bien pris note de votre mécontentement. En effet, je constate que votre retour a été réceptionné tardivement et j'en suis navrée. Un mail vous a été adressé à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

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  Bien dans l'ensemble, offre trop pléthorique on se perd dans les choix et on finit par ne rien choisir.

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  Produits de qualité, prix raisonnable,

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  Jamais d'erreur. Les délais sont respectés et les articles correspondent à la commande

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  Sur le site internet ,par exemple pour les jeans, le coloris n'est pas tjs indiqué. De même pour les chaussures vaut-il mieux acheter du 42 ou du 43. Un simple indiquerais que cette indication chausse plutôt grand,

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  Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques . Celles-ci ont naturellement été transmises aux Services concernés, toujours intéressés par les suggestions de nos clients. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos réactions. Quoi qu'il en soit, sachez que, pour faciliter le passage de votre commande, vous pouvez utiliser les filtres à votre disposition pour sélectionner une couleur, une taille ou pointure, un ordre de prix mais également un vendeur. Concernant la pointure des chaussures à commander, vous pouvez utiliser notre guide en cliquant sur TROUVER VOTRE TAILLE situé à droite de la photo de chaque article. Il vous indique la longueur de semelle intérieure dans la chaussure (cm) et la taille à commander. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

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