Avis clients de atmosphera.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 3254 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19380 avis depuis le 01/05/2021

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Informations atmosphera.com

  • Société

    JJA

  • Description

    Chez Atmosphera, nous pensons que l’aménagement et la déco sont des ingrédients essentiels pour se sentir bien chez soi et vivre mieux. Alors pour vous permettre de passer du rêve à la réalité, nous imaginons des produits de qualité, tendances et accessibles. Parce que votre cadre de vie mérite toute notre attention, de la cuisine à la chambre des enfants, en passant par le salon, le bureau, la salle à manger... Nous avons mille et une idées pour tous les styles de vie. Il est temps de prendre plaisir à décorer selon vos envies ! ✓Paiement 3X. ✓Livraison offerte à partir de 75€. ✓30jours pour changer d'avis !

  • Adresse

    ZAC des Tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Site web

    https://www.atmosphera.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    All good as usual

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 4 / 5
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    LAMPES IDENTIQUES A LA PHOTO - VRAIMENT JOLIES - TRES BIEN EMBALLEES- PAR CONTRE LE VASE POURTANT BIEN EMBALLE EST ARRIVE CASSE!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.

  • 5 / 5
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    produits livrés raidement, bien emballés, et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé deux vases qui sont arrivés non protégés dans un grand carton, en miettes !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour Monsieur Guillaume, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos deux vases sont arrivés endommagés, notamment en raison d’un emballage insuffisant. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Suite à votre demande, nous avons procédé au remboursement intégral des produits concernés. Sachez que nous avons transmis cette situation à notre service logistique afin d’améliorer la protection de nos articles fragiles lors de l’expédition. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Atmosphera.com🛋

  • 2 / 5
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    Déçu car mon bouddha est arrivé cassé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour Madame Sandra, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre statue Bouddha vous est parvenue endommagée. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Suite à votre signalement, nous avons procédé au remboursement de l’article conformément à votre demande. Même si ce geste vise à corriger l'incident, nous regrettons vivement que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous faisons le maximum pour améliorer l'emballage et le transport de nos articles fragiles, afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Atmosphera.com🛋

    Réponse de Sandra C.
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    Merci pour votre réponse

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  • 5 / 5
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    De très belles choses, facile de s’y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux. Beaucoup d'idées déco. Très bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.

  • 1 / 5
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    Livraison par 3 x date non planifiées. Colis mal emballé, perte de pièces de montage. 3 produits, chaises, dont 2 avec plusieurs défauts visibles. Et pour une montage impossible.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour Madame Nathalie, Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour l’expérience particulièrement décevante que vous avez vécue à la suite de votre commande. Soyez assuré que nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Concernant les produits, sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nos produits sont désignés et fabriqués par des équipes d'experts, dans des ateliers de qualité afin d'offrir à nos clients une satisfaction maximum. Notre chaîne de production est particulièrement stricte et nos fournisseurs sélectionnés avec énormément d'attention, cependant il peut malheureusement arriver qu'un produit présente un défaut, pourtant fabriqué dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. Soyez rassuré, le nécessaire sera fait afin de solutionner cet incident. Nous vous remercions de votre compréhension. À bientôt, L’équipe Atmosphera.com🛋

  • 5 / 5
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    Photo conforme au produit reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE K.

  • 5 / 5
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    Perfecto!

    Avis du , suite à une expérience du par GINO G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats et du service après vente car un photophore était arrivé cassé mais j'ai reçu un nouvel article très vite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, beaux produits reçus rapidement dans un emballage bien soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par LAURANNE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et joli miroir à un bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA V.

  • 5 / 5
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    Choix des produits et livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 4 / 5
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    Bien sauf la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits , du rapport qualité prix et du choix!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Colis envoyé rapidement, très bien emballé, aucune casse !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T.

  • 5 / 5
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    Site impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SARA J.

  • 4 / 5
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    Beau produit mais petite déception en réalisant que ces un commerce Amazon, la livraison étant gérée par eux.

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA G.

  • 5 / 5
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    Rideaux reçu très vite et très beaux 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AGNERAY C.

  • 4 / 5
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    conforme au souhait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Articles tendances et de qualité. Bon rapport qualité prix. Large choix d’articles. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile à surfer dessus 😉et vous trouverez facilement vos articles 👍 j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J.

  • 3 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation 😀. Nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée à vous, L’équipe Atmosphera.com🛋

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du canapé

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE-AIMÉE S.

  • 5 / 5
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    Tout les articles correspondait à l image et à mes attentes.. Je suis très satisfaite..

    Avis du , suite à une expérience du par KAMARIA V.

  • 5 / 5
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    J’adore le vase 😍

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA S.

  • 5 / 5
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    Bon magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par QUESSADA M.

  • 5 / 5
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    Agréablement surprise du rapport qualité prix. Livreur très serviable, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MILLY D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite..magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

  • 5 / 5
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    Bien et complet

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KENZA B.

  • 5 / 5
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    Supers même si prix un peu élevé … j’adore Choix énorme et livraison nickel

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Le service client est top top ! J’ai reçu un produit défectueux. Le service client m’a remplacé très rapidement et m’a aidé avec mes problèmes de livraisons. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD D.

    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour Monsieur Gérald, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞, L’équipe Atmosphera.com🛋

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    Chaise confortable

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA F.

  • 5 / 5
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    Les articles sont top, ils ont été bien emballés (car ils étaient quand même assez fragiles) pour la livraison et tout s'est bien passé. Les articles correspondaient à la description, merci pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY P.

  • 5 / 5
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    Conforme a mes attentes. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 4 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.

  • 5 / 5
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    Choix et couleur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par INES B.

  • 2 / 5
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    Le dessus de ma table est abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE L.

    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour Madame Rejane, En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Suite à notre conversation téléphonique, nous allons prendre en charge votre réclamation. Comme convenu par téléphone, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et procéderons à l’expédition d’un nouveau produit directement à votre domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’équipe Atmosphera.com🛋️

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    SITE TRES CLAIR ET MISE EN POSITION EGALEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Bien en qualité des produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES J.

  • 5 / 5
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    Honnêtement rien à dire livraison au top très très beaux articles proposer

    Avis du , suite à une expérience du par NORA E.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de produits déco à prix très accessibles et d bonne qualité .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix dans les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 5 / 5
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    Un site clair et facile à se repérer.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux. Produit conforme à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Commande très facile et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N.

  • 2 / 5
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    Sur le site annoncé 40w max et en sur la boîte 25w max, qui croire ??

    Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLA S.

    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour Madame Prescilla, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la confusion causée par cette erreur d’information entre notre site et l’étiquette du produit. Après vérification, la puissance correcte est bien de 25W. Nous avons déjà lancé la mise à jour du site pour rectifier cette donnée au plus vite. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez effectuer un retour ou pour toute autre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, L’équipe Atmosphera.com🛋

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Globalement bons et beaux produits tendances et à prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 5 / 5
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    Très sérieux ! Commande reçue rapidement Ravie du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.

  • 5 / 5
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    Très bien emballée et conforme à ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUILAYNE B.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé article correspondant à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.

  • 4 / 5
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    Jolis produits, mais quelques problèmes de qualité sur les produits commandés, mais le SAV était très réactif, et a traité ma demande rapidement. Je recommande particulièrement pour leur qualité de service.

    Avis du , suite à une expérience du par SANG R.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien, il y a beaucoup de produits, il y a un bon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MADINA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/ prix avec du choix mais pas trop ce qui évite le défilement de dizaine de pages. J'apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE G.

  • 3 / 5
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    Produits abîmés dans le transport

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIAN B.

    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour Monsieur Sylvian, En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Malheureusement, nous avons le regret de vous informer que le produit est actuellement en rupture de stock. Dans ces conditions, nous sommes contraints de procéder au remboursement du produit. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion d’alternative. Bien à vous, L’équipe Atmosphera.com🛋

    Réponse de Sylvian B.
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    Merci pour la prise en charge de la détérioration du produit

    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour Monsieur Sylvian, Nous sommes heureux d’avoir pu prendre en charge votre réclamation et de vous avoir apporté une solution satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Atmosphera.com🛋

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    le site est chouette

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE G.

  • 5 / 5
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    Belle qualité de produits Le sérieux du service

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.

  • 5 / 5
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    Rapide et très belle chaise

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENE R.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Produit ok et bien emballé Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Produit satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE O.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande : style, confort, couleur, tout est au top avec un prix modéré.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H.

  • 5 / 5
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    Site simple d’utilisation et proposant de beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les palmiers artificiels sont de bonne qualité. Livraison rapide Service-Clientèle répond dans la journée et de façon constructive quant à la nature du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    J’adore ce site

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELINA F.

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