Résumé des avis
Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
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Évaluations clients
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Jolies choses à des prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Commande conforme et dans les temps. Pas de commentaire particulier à formuler
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Parfait. Bon rapport qualité prix . Emballage impeccable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER H.
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Je suis fan de cette marque !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.
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Facile d'utilisation . Beaux objets proposés
Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE M.
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Très vien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B.
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Ma commande est conforme sauf pour le fauteuil orac
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Beau design et de qualité, bravo 😊
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Choix, clarté du site et qualité des articles au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.
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très belles qualités
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO F.
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Je trouve toujours quelque chose d'original, mon plus bel achat et ma grande statue girafe
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE F.
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site très facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Service client top, produits très bien protégés lors des livraisons
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçu rapidement, les articles ne m'ont pas déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B.
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Pas de recharge pour brûleur seule
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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Bons produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Site très bien mais problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Lucie, Merci beaucoup pour vos compliments concernant notre site, nous sommes ravis qu'il vous plaise. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Atmosphera.com🛋️
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Très bon site. Sauf les livreurs n' avais pas reçu mes coordonnées téléphoniques
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B.
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parfait 10/10
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.
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Très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Jolie sélection de produits et site agréable même sur mobile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE G.
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Tout a été très bien. Petit point d'amélioration sur le processus de retour. Ce serait bien de pouvoir entamer un retour sans forcément devoir envoyer un mail et attendre une réponse pour connaître la démarche à suivre.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.
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Envoi rapide et bon rapport qualité prix 😊
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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......
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, L’équipe Atmosphera.com🛋️
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FERREZ I.
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SITE très bien expliqué et clair.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Sites facile à utiliser a comprendre
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA O.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Vanessa, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site vous ait semblé facile à utiliser et à comprendre. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer continuellement notre service. Si vous avez des suggestions supplémentaires ou des points spécifiques à souligner, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe Atmosphera.com🛋️
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Délai rapide Super emballage Produit confirme à nos attentes de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Ravi de mon achat , rapidité de livraison nikel , l'article est magnifique 🌸 mercii
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN M.
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Bon produit niveau qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par INGRID D.
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Ravie de cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIPES S.
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Articles achetés conforme aux descriptifs et photos.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Parcours très clair, parfaitement ajusté.
Avis du , suite à une expérience du par BORIS S.
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Je connais le site depuis longtemps et j’en suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Produit de très bon qualité
Avis du , suite à une expérience du par DARIO D.
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Très beaux meubles à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Maivausbarticle recu
Avis du , suite à une expérience du par DUYGU A.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Duygu, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article qui ne correspond pas à votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous avons procédé au remboursement du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bien à vous, L’équipe Atmosphera.com🛋️
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Très bien bien
Avis du , suite à une expérience du par CINDYE C.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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on trouve de tres jolis meubles , j'ai trouvé d'ailleurs le mien et a un bon prix
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.
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Colis très bien conditionné. Respect du délai de livraison. Produit conforme à sa description.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.
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site bien fait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE P.
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Beaux produits à un pris raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
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Produits conformes et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE T.
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delais de livraison trop long, bien emballé, mais pas de protection entre les boites, 3 theieres, donc risque de casse
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Les commandes sont livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Après vérification, ce délai a bien été respecté. Concernant l'emballage, nous prenons en compte votre remarque sur l'absence de protection entre les boîtes et le risque de casse, surtout pour des articles fragiles comme les théières. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe d'expédition pour améliorer la protection des produits lors de l'envoi. Si vous constatez des dommages, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Qualité correcte de l'emballage et conditionnement des pièces. Notice de montage et instructions claires.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Je n’ai pas encore reçu ma commande car j’ai payé les 80 € de livraison pour me faire livrer à domicile le livreur à comptant, car au niveau de l’interphone, ils n’ entendait pas que c’était au dernier étage, faisait mine de ne pas entendre pensant que je criais, alors que pas du tout, il est parti. J’ai donc contacté une personne de atmosphera qui m’a fait comprendre qu’il aurait fallu que je descende, je paye les livraisons à l’étage, c’est qu’il y a des raisons que je ne peux pas descendre. Autrement j’irai chercher moi-même à marchandise pas du tout satisfaite, payer des frais pour rien, et quand on appelle atmosphère, on nous fait comprendre que c’est nous le problème.
Avis du , suite à une expérience du par SOURIA E.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Souria, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience désagréable. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous regrettons que la livraison n’ait pas été effectuée correctement malgré le paiement des frais de livraison à l'étage. Suite à votre réclamation concernant la première livraison, nous avons pris les mesures nécessaires auprès du transporteur afin qu'il effectue la livraison à l'étage, conformément aux indications de votre contrat de livraison. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Atmosphera.com🛋️
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Très bon site avec meubles de qualité, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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Tout à fait conforme à ma commande. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Choix d'objets de déco à prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE M.
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Site proposant un large choix de produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Le miroir etáit abimé. Il était bien emballé mais abimé (coin)
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA E.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Silvia, Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le miroir. Nous prenons les problèmes de qualité très au sérieux chez Atmosphera, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Comme convenu, nous avons procédé au remplacement. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
Réponse de Silvia E.SignalerBonjour, Le deuxième colis est arrivé en bon état. Nous avons chez nous encore le miroir abimé. Bien cordialement,
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Silvia, Nous ne reprenons pas le produit abimé. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client Atmosphera.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Au départ pas vraiment satisfaite car les cartons d'emballage étaient abimés à la réception et un meuble était endommagé. Mais ensuite Atmosphera m'a renvoyé un nouveau meuble à ses frais donc prise en charge honnête!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
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très bon article surtout pour une personne malvoyante , livraison rapide , excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAPLACE S.
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Très beau article, mais frais de transport très cher
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Ma lampe et arrivé casser
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nathalie, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que le produit que vous avez commandé est arrivé cassé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et décevant, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Nous avons bien pris en charge votre demande et avons procédé au remboursement de votre produit. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. À bientôt, L’équipe Atmosphera.com🛋️
Réponse de Nathalie F.SignalerBonjour j'ai déjà appelé il mon rembourser ma lampe merci
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Excellente journée, L’équipe Atmosphera.com🛋️
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Produits de qualité, livraison au top, Ravie de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Super rapport qualité prix ! Jolis produits! Mes parures du plus bel effet! Par contre problème de livraison ! Vite résolu par le SAV Atmosphera. Le deuxième transporteur efficace et rapide.Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Le produit est conforme à la description et à ce que j'attendais, mais la livraison est à améliorée. J'ai été prévenue la veille sans aucune indication de créneau horaire de livraison. Le colis a été déposé en fin de journée sans que j'ai été appelée. J'espère avoir plus de précisions pour la prochaine livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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Parfait, le choix des produits est super et le SAV est très efficace
Avis du , suite à une expérience du par KAOUTAR S.
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Site intéressant pour la déco, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.
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Satisfaite pour l’instant des articles, un des fauteuils est arrivé abîmé...mais j’ai été très rapidement contacté par atmosphera et un renvoi immédiat a été programmé Agréablement surprise par l’amabilité de l’interlocutrice et par la réactivité de la gestion du problème
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Produit et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Meuble solide. Par contre les pas de visse manque de profondeur ce qui complique le montage. Autrement de bonne qualité et conforme à la photo du catalogue. Délai de livraison respecté et le conditionnement du colis très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Site bien concu
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Site agréable à consulter avec du choix dans plusieurs domaines !!!! Les prix sont assez abordables ...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Pas très clair , du coup reçu la commande en double !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINA S.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par HAWA S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site connu par le réseau instagram
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Lampadaire reçu sans l abat jour! J attends un retour du sav afin de recevoir la partie manquante de mon lampadaire. Je donnerais un retour plus positif si le sav est reactif
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jessica, Malgré tout le soin que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition de votre produit. Vous serez prochainement informé par mail de l'envoi du colis. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. À bientôt, L’équipe Atmosphera.com🛋️
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Très bien sous tous rapports
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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👍bonne mise en valeur des produits et recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.
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Produit correspond bien à la photo. Livraison rapide et article arrivé sans casse.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA H.
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Beaucoup de choix et prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE E.
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Rien à redire bravo
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Qualité moyenne
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Gilles, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous fournir davantage d'informations pour que nous puissions identifier les améliorations à réaliser. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Atmosphera.com🛋️
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Bonjour, j’ai bel et bien trouvé les articles recherchés malheureusement une lampe etait défectueuse, non seulement il manquait un support d’accroche lampe mais aussi elle ne s’allume pas. Je notifie que le carton dans lequel s’y trouvait le produit était entrouvert par contre la deuxième lampe nous avons eu aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA K.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Fatima, En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Suite à notre conversation téléphonique, nous allons prendre en charge votre réclamation. Nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons procéder à l’envoi d’un nouveau produit directement à votre domicile. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. À bientôt, L’équipe Atmosphera.com🛋️
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Tout est parfait. Produit très bien emballé et table magnifique.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Naviguation sur le site assez facile, informations claires et transparentes.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
Avis affichés par ordre chronologique