Évaluations clients
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Très jolie deco, suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Christine, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client Atmosphera.com
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Je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Claire, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client Atmosphera.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Maryse, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Atmosphera.com
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Joli produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Belle journée, Service Client Atmosphera.com
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Bien reçu mes 4 chaises conformément à ma commande ! Elles sont très confortables et le rapport qualité prix est correct !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Christiane, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺. Service Client Atmosphera.com
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Site fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Cécile, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Service Client Atmosphera.com
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Très convivial
Avis du , suite à une expérience du par SVEN C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sven, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site convivial. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre plateforme répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou question si vous avez besoin d'aide. Nous restons à votre disposition ! Cordialement, Service Client Atmosphera.com
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site facile à consulté où j'ai pu trouver des idées et ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Elisabeth, Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément 🥰. Il nous tient à cœur de rendre notre site le plus simple et accueillant possible afin que chacun puisse se projeter. Au plaisir, Service Client Atmosphera.com
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Commande passé le 29 décembre,nous sommes le 9 janvier et elle n à toujours pas été expédié. Je vous ai envoyé un mail et on me confirme qu elle est en préparation, ce dont je savais déjà... bref dans l attente de recevoir mon colis en espérant que les articles arriveront également en bon état. Je ne pense pas renouveler de commande auprès de votre site.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Estelle, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction. Après vérification, votre commande a été expédiée et est actuellement en cours d'acheminement vers votre relais. Vous serez informé par mail dès disponibilité de votre colis dans votre point relais. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons bonne réception. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
Réponse de Estelle G.SignalerD accord je n ai pas eu de confirmation d expédition et l état de la commande sur le site est en " préparation d expédition ". Vous avez un numéro de suivi à me communiquer ? Merci Envoyé à partir de Outlook pour Android
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Estelle, Votre commande a été envoyée en trois colis distincts, vous recevrez donc trois numéros de suivi. https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=98461067&codePostal=11620 https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=98461068&codePostal=11620 https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=98461069&codePostal=11620 Cordialement, Service Client Atmosphera.com
Réponse de Estelle G.SignalerOk je vous remercie, je vois que 2 colis devrait m être livré aujourd'hui, en revanche le 3 ème n est toujours pas aux mains du transporteur... laborieux tout ça... Envoyé à partir de Outlook pour Android
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Estelle, Un retard a eu lieu dans la prise en charge par Mondial Relay. Nous avons récemment effectué une relance pour accélérer le traitement de votre envoi. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Morgane, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Cordialement, Service Client Atmosphera.com
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produit casse et qualité très moyenne : le SAV doit procéder au remboursement après retour
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit est arrivé cassé et que sa qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le remboursement du produit endommagé a été validé. Par ailleurs, nous procéderons au remboursement du produit en bon état dès son retour. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Site moins cher que chez les revendeurs J'attend le retour du SAV pour le tapis que j'ai reçu tâché.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Charlotte, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Comme discuté au téléphone, nous avons pris en charge votre demande et avons trouvé une solution qui répond à vos attentes. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Elisabeth, Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client Atmosphera.com
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Identique aux commentaires
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client Atmosphera.com
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Recherche fluide
Avis du , suite à une expérience du par AMELINE R.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Ameline, Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez la recherche fluide. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable et efficace à nos clients, et c'est un plaisir de savoir que vous avez pu en bénéficier. À bientôt, Service Client Atmosphera.com
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laure, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Service Client Atmosphera.com
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C'est, bien et facile
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée, Service Client Atmosphera.com
Réponse de Thierry H.SignalerVraiment déçue Pas un geste
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NANCY L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nancy, Nous vous remercions pour votre notation. Au plaisir, Service Client Atmosphera.com
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Envoi rapide, très joli produit, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Site web très bien et articles super !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laure, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Service Client Atmosphera.com
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Site de confiance, je commande depuis plusieurs années et jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Samantha, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client Atmosphera.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAROSELLI C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Maroselli, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Atmosphera.com
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHAIMA M.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Chaima, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Céline, Nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client Atmosphera.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client Atmosphera.com
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Très bien comme site avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Service Client Atmosphera.com
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jean Michel, Nous vous remercions pour votre évaluation. Au plaisir, Service Client Atmosphera.com
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Super rapide l envoie et article conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Eliane, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client Atmosphera.com
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SOLEDADE P.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Soledade, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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La chaise livrée ne correspond pas à ce que j’ai vu sur internet
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le produit. Nous souhaitons vous informer que de légères différences peuvent effectivement apparaître entre les photos des produits et leur rendu réel. Ces variations sont principalement dues à plusieurs facteurs, notamment les réglages d'écran, les photos en studio. Nous faisons de notre mieux pour fournir des images fidèles et des descriptions détaillées pour vous aider à faire votre choix. Cependant, si le produit ne répond pas à vos attentes, nous sommes à votre disposition pour le retour des produits contre un remboursement. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou démarche. Cordialement, Service Client Atmosphera.com
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laure, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Service Client Atmosphera.com
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAYANT F.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Mayant, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Atmosphera.com
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Ca s'est bien déroulé, suivi de la livraison pas très précise mais délais respectés :)
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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Vous devriez changer de transporteur
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Édith, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant notre transporteur. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été satisfaisante et comprenons tout à fait votre frustration. Chez Atmosphera, nous accordons une grande importance à la qualité de nos services, y compris la livraison. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre partenaire transporteur afin qu’il puisse améliorer ses prestations. Nous vous assurons également que nous examinons régulièrement nos collaborations pour garantir à nos clients une expérience optimale. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, Service Client Atmosphera.com
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produit conforme mais ca reste trop cher pour ce que c'est
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Fabrice, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes, même si nous comprenons que le prix puisse vous sembler élevé par rapport à ce que vous attendiez. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, et cela peut parfois se refléter dans nos prix. Cependant, nous apprécions vos remarques, et elles nous aident à évaluer constamment notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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facilité de navigation !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laure, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Service Client Atmosphera.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Brigitte, Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client Atmosphera.com
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Le réapprovisionnement des produits est assez long contrairement au « bientot disponible » indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Karen, Votre commentaire est précieux pour nous alors merci de nous l'avoir partagé. Nous travaillons activement à améliorer nos délais et à assurer une meilleure gestion des stocks afin de répondre plus rapidement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Atmosphéra est un site fiable qui propose de bons produits;
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Service Client Atmosphera.com
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Trouvé facilement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Carine, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Service Client Atmosphera.com
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Le linge de lit en lin lavé est vraiment de très bonne qualité, dommage que vous ne fassiez pas les taies de traversin
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Carine, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt 👋, Service Client Atmosphera.com
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Un colis très bien emballé que je suis allé chercher sur l'arrière du magasin Centrakor à Saint sylvain où, j'ai été accueilli très simplement. Tout était fluide, rapide et courtois. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emballage du colis ait répondu à vos attentes et que l'expérience de retrait ait été fluide et agréable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et courtois, et c'est un plaisir de savoir que vous l'avez apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou pour toute autre commande. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Bon choix pour toutes catégories d'articles
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie-Christine, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Veronique, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Service Client Atmosphera.com
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Atmosphera.com
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R.A.S., parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Hélène, Un grand merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client Atmosphera.com
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Impossible de sélectionner autre chose que ce qui est proposé, pour le magasin de livraison, au moment de clôturer la commande
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Vanessa, Merci pour votre message. Nous souhaitons vous informer que tous les magasins ne proposent pas encore le service Click & Collect. Seuls les magasins offrant ce service vous seront présentés comme options de retrait. Nous vous invitons donc à sélectionner l’un des magasins disponibles pour bénéficier de ce service. Si vous souhaitez des informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Produit conforme, emballage adapté.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Didier, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client Atmosphera.com
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Un Article reçu cassé et un autre ne correspondait pas du tout à ce que j´avais commandé...
Avis du , suite à une expérience du par FLORA B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Flora, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Après vérification, nous avons remplacé le produit cassé. Concernant le produit non conforme, vous avez la possibilité de faire un retour contre un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Livraison un peu longue, mais article de qualité et très bonne réception. Site avec du choix et plusieurs gammes de prix.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Je voulais faire mon achat en boutique, mais force et de constaté que malheureusement les boutiques n'ont pas les produits en stock et que le prix était plus élevé que pour la commande, je me suis dirigée vers votre site. Cependant, j'aime les boutiques physiques et je suis attristées par toutes les fermetures actuelles.
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Rozenn, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. En effet, la collection est identique, cependant, certains produits sont vendus exclusivement en magasin et les distributeurs n’ont pas forcément tous les articles du catalogue. Concernant le prix, nous conseillions des prix de vente à nos magasins partenaires comme d’ailleurs affichés sur notre site web. Toutefois, ces prix ne sont que recommandés et chaque point de vente est libre dans l’application de ceux-ci, notamment en période d’animation promotionnelle. Nous restons à votre disposition au besoin, Service Client Atmosphera.com
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Délais de livraison non respectés
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction. En période de fête de fin d'année, les délais de préparation de nos commandes peuvent être rallongés. Nos équipes se sont activement mobilisées pour réduire ce délai autant que possible. Votre expérience est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour gagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Très beaux, belles qualité
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Service Client Atmosphera.com
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Qualité prix excellent 👍👏👏👏
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA G.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Malika, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Atmosphera.com
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Estelle, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client Atmosphera.com
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RAS très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Catherine, Merci infiniment pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client Atmosphera.com
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marina, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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Navigation fluide sur le site. Paiement sécurisé. Livraison dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Manuel, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻. Service Client Atmosphera.com
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J’ai passé ma commande le 6 décembre pour une réception prévue le 11 décembre. Vous garantissiez la commande avant le 25 décembre. Je l’ai reçu le 26 décembre et je n’ai donc pas pu l’offrir à Noël. D’autre part, la couleur des pieds du Tabouret Firmin n’est pas conforme à la photo.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre commande. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour le retard dans la livraison de votre commande, ainsi que pour le problème concernant la couleur des pieds du tabouret Firmin. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout en période de fêtes, où la réception des produits à temps est primordiale. Cependant, lors des périodes de forte affluence, les délais de traitement des commandes peuvent être prolongés. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce contretemps. Nous sommes déterminés à améliorer notre service pour garantir une expérience optimale à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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livraison tres bien protegee
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Odile, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir 🌺. Service Client Atmosphera.com
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Envoi rapide et soigné Produit de bon rapport qualité /prix
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE O.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Gaëlle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et soigné, et que vous soyez satisfaite du rapport qualité/prix du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre achat vous donnera entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou commande. Service Client Atmosphera.com
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Didier, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Service Client Atmosphera.com
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Super produit qualité top service transporteur également je recommande sans hesiter
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Audrey, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit ainsi que du service du transporteur. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Nous serons toujours heureux de vous servir. Cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Plus belle encore que sur la photo
Avis du , suite à une expérience du par DOLA M.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Dola, Nous vous remercions pour votre évaluation. Au plaisir de vous lire à nouveau. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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tiptop
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE N.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Katherine, Nous vous remercions pour votre note positive. Au plaisir, Service Client Atmosphera.com
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commande passée le 02/12/2024 , promise avant Noel , et jamais arrivée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Catherine, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par ce retard de livraison. Après vérification, le transporteur a commis une erreur dans le traitement de votre colis. En effet, une inversion de livraison a eu lieu, et votre colis a été livré par erreur dans un autre magasin, non destiné à la réception de votre commande. Nous avons procédé au retour de la commande et avons validé le remboursement. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Arlette, Un grand merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client Atmosphera.com
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Produit correct livraison mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Antoine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous convient, mais nous regrettons que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Atmosphera, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement Service Client Atmosphera.com
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Beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Annick, C'est formidable de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à cela et sommes ravis d'y parvenir. Bien cordialement 😉, Service Client Atmosphera.com
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Fabienne, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client Atmosphera.com
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Joelle, Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Service Client Atmosphera.com
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Livraison rapide.conforme a mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Service Client Atmosphera.com
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Le pot est arrivé brisé carton intacte, les plaids était bien mais les tailles ne correspondait pas Le suivi de commande n'était pas très à jours
Avis du , suite à une expérience du par DINA C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Dina, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos futurs envois. De plus, nous regrettons que le suivi de commande n'ait pas été à jour et nous ferons le nécessaire pour rectifier cela. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restos à votre disposition. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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produit en principe en stock mais retard de commande; cadeau de noël non reçu pour noël alors qu'il y avait des frais de port
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Lydie, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction. Après vérification, la commande a été retardée car le produit était en attente de réapprovisionnement. En effet, en raison du nombre croissant de commandes en période de fêtes, il arrive parfois que la mise à jour de nos stocks et la réalité se croisent. Encore une fois, veuillez accepter nos plus plates excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laurence, Un grand merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Atmosphera.com
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le produit 🥰. Belle journée à vous, Service Client Atmosphera.com
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Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Service Client Atmosphera.com
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Beaucoup d’achats sur ce site. J’aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LESIA I.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Lesia, Nous vous remercions pour votre appréciation. Très belle journée et à bientôt 🌞, Service Client Atmosphera.com
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Buffet Colva exceptionnel ! Meuble de qualité, montage très simple et prix abordable ! J'ai eu un souci avec la lampe arc Cuba, j'ai contacté le service clients qui s'est avéré être très réactif et tout est rentré dans l'ordre. Cependant, seul petit point à améliorer : le lien de suivi était bloqué sur "expédié" alors que les colis étaient arrivés depuis déjà 2 jours au point relais... si je ne contactais pas Atmosphera à ce sujet, je ne l'aurais pas. Outre cela, je recommanderai à nouveau avec grand plaisir sur Atmosphera !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Antonino, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Suite à votre demande, nous avons remboursé la lampe. Votre avis est essentiel pour nous, car il nous permet d'identifier les améliorations à apporter. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client Atmosphera.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Service Client Atmosphera.com
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produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Anne, Nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Service Client Atmosphera.com
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Buffet ajmal livré abimé dans le carton . Plateforme de suivi non mise a jour. En attente de remboursement ....
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE OU DAVID J.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Sachez que votre demande de remboursement a bien été validée. Concernant la mise à jour de la plateforme de suivi, nous allons également vérifier ce point afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Commande d’un fauteuil parfait et très joli conforme au site reçu rapidement zéro souci pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Fabienne, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site 🙂. Très belle journée et à bientôt, Service Client Atmosphera.com
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Très bien , rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre notation. Belle journée à vous, Service Client Atmosphera.com
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Site très bien fait. Produit de grand qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Valerie, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Service Client Atmosphera.com
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J’ai toujours aimé les produits de cette marque
Avis du , suite à une expérience du par ZEINAB M.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Zeinab, Votre confiance est très appréciée. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Service Client Atmosphera.com
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Sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE E.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Madeleine, Votre participation est appréciée. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client Atmosphera.com
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Service Client Atmosphera.com
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Produit reçu bien en retard par défaut de stock alors qu’il était indiqué que le produit était disponible. Résultat, le colis est arrivé trop tard pour Noël très déçu de l’expérience
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Capucine, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Comme mentionné dans notre précédent échange, un mail vous a été envoyé pour connaître votre choix entre un remboursement ou l’attente du réapprovisionnement du produit. En optant pour conserver votre commande, cela a effectivement engendré un délai supplémentaire, et nous nous en excusons sincèrement. Vos remarques ont été transmises au service concerné afin d'améliorer nos processus. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, Service Client Atmosphera.com
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Bonne qualité et bons produits. Designs variés.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Herve, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Au plaisir 🌹. Service Client Atmosphera.com
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Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Valérie, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client Atmosphera.com
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Très satisfaite - facile pour la commande Colis abîmé
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, Service Client Atmosphera.com
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Abderrahim, Votre participation est très appréciée. Merci bien, Service Client Atmosphera.com
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C’est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHRISTINE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Anne-Christine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Service Client Atmosphera.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sophie, Un grand merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Atmosphera.com
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J'adore cette marque grâce à centrakor
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY R.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jimmy, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Atmosphera.com
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Rapide et sécure
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Chrystelle, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Service Client Atmosphera.com
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Eliane, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client Atmosphera.com
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Céline, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Service Client Atmosphera.com
Avis affichés par ordre chronologique