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Avis clients de atmosphera.com

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Informations atmosphera.com

  • Société

    JJA

  • Description

    Chez Atmosphera, nous pensons que l’aménagement et la déco sont des ingrédients essentiels pour se sentir bien chez soi et vivre mieux. Alors pour vous permettre de passer du rêve à la réalité, nous imaginons des produits de qualité, tendances et accessibles. Parce que votre cadre de vie mérite toute notre attention, de la cuisine à la chambre des enfants, en passant par le salon, le bureau, la salle à manger... Nous avons mille et une idées pour tous les styles de vie. Il est temps de prendre plaisir à décorer selon vos envies ! ✓Paiement 3X. ✓Livraison offerte à partir de 75€. ✓30jours pour changer d'avis !

  • Adresse

    ZAC des Tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Site web

    https://www.atmosphera.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    J’ai vu l’article dans une boutique qui ne l’avait pas en stock, puis trouver facilement sur le site pour le commander

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    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour Aurelie, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. La collection est identique, cependant, certains produits sont vendus exclusivement en magasin et les distributeurs n’ont pas forcément tous les articles du catalogue. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    MAIS il est dommage qu'il n'y ait pas les mêmes promotions sur le site qu'en magasin...

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    Réponse de atmosphera.com
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    Bonjour, Il est assez courant que les promotions et les offres puissent varier entre les achats en ligne et en magasin. Cela peut être dû à plusieurs facteurs, notamment aux coûts de fonctionnement différents, aux stratégies de vente différentes, ou encore à des offres spécifiques à chaque canal de vente. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    J'aime beaucoup le site.

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    Bonjour Wendy, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. N'hésitez pas à contacter nos services au besoin. Belle journée, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Tres bien.Article non dispo dans un premier temps.J'ai reçu l'alerte tres vite de la remise sur site.Envoi et communication rapide et bien protegé.Mes articlew corrzspondent a mes attentes .

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    Bonjour Claudie, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    site bien fait et clair

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    Bonjour Jessy, La convivialité et la facilité de navigation sont des aspects essentiels de l'expérience de nos utilisateurs, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et intuitif. Chez Atmosphera, nous nous efforçons continuellement de rendre notre site web aussi convivial que possible pour nos clients. Votre appréciation est une source de motivation pour notre équipe, et elle nous encourage à maintenir ces normes élevées. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins en ligne. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Site internet clair et facile d'utilisation

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    Bonjour Valérie, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise.Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Merci

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    Bonjour Gilles, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Parfait de la commande à la livraison.

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    Bonjour Anne, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission. Très belle journée et à bientôt 🌻. Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Pas d’avis

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    Bonjour Dominique, Votre participation est appréciée. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Délai et livraison top!

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    Bonjour Carole, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client Atmosphera.com

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    Petit bémol: je viens d’ouvrir un de mes cartons: l’abat jour est bien abîmé . J’ai une photo si nécessaire pour vous le démontrer. Je vais vérifier les les autres abat jours demain..

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  • 5 / 5
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    Pratique et facile

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    Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur la simplicité d'utilisation de notre site. La convivialité de notre plateforme en ligne est une priorité pour nous, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience de navigation a été agréable. Encore merci d'avoir choisi Atmosphera. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et de remboursement.

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    Bonjour Sophie, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. À bientôt sur Atmosphera.

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Claire, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    Je souhaite pour le moment remercier Sandra qui est une personne vraiment gentille et à l'écoute. Cependant, je n'ai pas encore était remboursé comme prévu, alors je vous tiens au courant.

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    Bonjour Jean François, Nous vous remercions sincèrement pour avoir partager votre expérience avec nos services. Comme convenu, nous vous confirmons que le remboursement a été validé le 18/03/2024. Ce remboursement interviendra dans un délai moyen de 14 jours calendaires directement sur le moyen de paiement utilisé lors de la validation de votre commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    meubles de très bonne qualité

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la qualité de notre produit satisfaisante. Votre retour positif est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Chez Atmosphera, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de la plus haute qualité pour répondre aux attentes de nos clients. Savoir que nous avons atteint cet objectif avec votre commande nous comble de satisfaction. Merci de faire partie de la famille Atmosphera. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Produits tendance et à prix abordable. Service commercial et livraison impeccable

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    Bonjour Nicole, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Site clair et bien fait

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    Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞, Le Service Client Atmosphera.com

  • 1 / 5
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    Une paire de rideaux achetée mais les lignes horizontales ne concordent pas! Et comme j'ai fait un achat en toute confiance, je n'ai pas vérifié avant de faire faire l'ourlet du premier pan! Donc pas vraiment joli! C'était mon premier achat donc décevant....

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    Bonjour Véronique, Nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée et nous vous présentons nos excuses. En effet, il est important de noter que la garantie ne couvre pas les produits ayant été modifiés. Dans de tels cas où vous recevez un produit qui ne répond pas à vos attentes ou qui est défectueux, nous vous encourageons à contacter directement nos services pour organiser un retour gratuit. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

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    Bonjour, Service client navrant ! La personne déroule un discours inapproprié! Aucune écoute et aucune compréhension du problème! Solution proposée inappropriée! L'objectif de l'appel était manifestement de clôturer le dossier au plus vite sans aucune prise en compte client !

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  • 5 / 5
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    site agréable et fluide avec un grand choix

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    Bonjour Pascal, Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément 🥰. Il nous tient à cœur de rendre notre site le plus simple et accueillant possible afin que chacun puisse se projeter. Au plaisir. Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bon produit. Conforme au descriptif. Je suis satisfaite de cette achat.

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    Bonjour Catherine, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    J'adore et toujours des prix attractifs

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    Bonjour Patricia, Nous apprécions votre opinion favorable. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Bon site

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    Bonjour Benjamina, Nous nous efforçons de fournir une expérience en ligne conviviale et informative pour nos visiteurs. Votre appréciation est une grande source de motivation pour notre équipe, et elle nous encourage à maintenir ces normes élevées. Nous espérons que vous continuerez à trouver notre site web utile et convivial. Encore une fois, merci de nous avoir choisis pour vos besoins en ligne. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Ras

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    Bonjour Alyson, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

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    J’ai trouvé ce que je cherchais et suis satisfaite

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    Bonjour Valérie, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    On est bien informé et tres content de ma commande et des livreurs

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    Bonjour Djamal, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Produits conformes aux descriptions et délais de livraisons respectés. Au top.

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    Bonjour Sloane, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bien site sérieux

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    Bonjour Christine, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    livraison rapide rien a y redire mais frais prohibitifs ! (49€) serv clients réactifs

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    Bonjour Christine, Merci pour votre évaluation 😀. Pour une livraison en magasin, les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 50€. Pour une livraison à domicile, le montant des frais de port varie selon le poids et la dimension du colis. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    Site bien organisé. Finalisation de commande simple. Livraison dans des délais "correct".

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    Bonjour Mélanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Correct

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    Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Site agréable...

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    Bonjour Martine, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    moyen

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    Bonjour Pascale, Nous apprécions votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    Commande reçue avec du retard, j'ai du contacter le service client pour savoir où était ma commande, elle était arrivé en magasin mais je n'ai pas été prévenue, sur le site sur le suivi de commande ce n'était pas écrit non plus. Puis mauvaise surprise en rentrant chez moi, j'ai commandé 6 rideaux, aucun antivol d'enlever !! Un rideau couleur "cannelle" n'était vraiment pas comme sur la photo, limite brillant avec des reflets or. J'ai contacté le service client pour savoir si je pouvais l'échanger on me dit que oui. Je me déplace donc (45 minutes de trajet pour aller au magasin) puis le magasin me dit que je ne peux pas l'échanger !! Ils m'ont au moins enlever les antivols. Je ne commanderai plus !!!

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    Bonjour Laura, Pour faire suite à notre échange téléphonique, nous réitérons nos excuses sur la situation que vous décrivez. En effet, nous n'avons pas la possibilité d'échanger les produits mais nous proposons le retour contre un remboursement. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Bien cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour Bruno, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très jolie et pratique

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    Bonjour , Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞, Très belle journée et à bientôt 🌞, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    Belle image

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    Bonjour , Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Atmosphera.com

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    Très beau produit. Efficacité réactivité du site.

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    Bonjour Dominique, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Je ne retrouve pas tout les articles vu en magasin

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    Bonjour Romina, Merci pour votre évaluation 😀. La collection est identique, cependant, certains produits sont vendus exclusivement en magasin et les distributeurs n’ont pas forcément tous les articles du catalogue. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

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    Commande facile et livraison rapide

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    Bonjour Leo, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client Atmosphera.com

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    Le site est clair et les délais de livraison courts et respectés

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    Bonjour Annie, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Client Atmosphera.com

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    Pas mal de choix. Il faut bien regarder les prix.

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    Bonjour Loïc, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience. Au plaisir 🌺​. Le Service Client Atmosphera.com

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    PARFAIT

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    Bonjour Mireille, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

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    Produit au top!

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    Bonjour Elodie, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

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    Tout était parfait, qualité du produit impeccable

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    Bonjour Ines, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Atmosphera.com

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    Le site est bien fait et donne envie de tout regarder.

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    Bonjour Marianne, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Parfait sauf que 2 ou 3 parfums manquants ont été remplacés par d’autres.

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    Bonjour Brigitte, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Muriel, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, joli lampe va très bien dans mon salon

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    Bonjour, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    Descriptif erroné

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    Bonjour Patricia, Nous vous exprimons notre gratitude pour avoir pris le temps d'évaluer notre service. Suite à notre entretien téléphonique, nous confirmons que votre demande de conserver le produit a été enregistrée. Votre confiance est précieuse pour nous, nous vous en remercions. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Articles bien emballés et livrés dans les délais.

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    Bonjour Nathalie, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bon site, fiable.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    bonjour, j'ai reçu la commande, comforme à la description, mais il y avait un cadre dont la vitre était brisée, problème d'emballage, à améliorer...

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    Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu un produit cassé. Veuillez noter que notre service après-vente est disponible par mail, chat et téléphone pour vous assister dans ce genre de situation. Si vous souhaitez faire une réclamation, nos services restent à votre disposition. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour Christelle, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Service au top et réactive

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    Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission. Très belle journée et à bientôt 🌻. Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Large choix de produits déco bon rapport qualité prix

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    Bonjour Lilyane, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir 🌺​, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, articles conformes, remplacement d'un défectueux sans aucun problème, je recommanderai

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    Bonjour Evelyne, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Ras

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    Bonjour Marie-ange, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    rien à dire

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    Problème d’affichage sur tablette (le menu ne se déroule pas)

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    Bonjour , Nous sommes navrés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Comme convenu, nous avons procédé à l'envoi d'un nouveau produit à votre domicile. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

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    L’avis portait sur le site et cela a été réparé depuis!! Parfait

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  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour Béatrice, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Top

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    Bonjour Barbara, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    J'adore la marque atmosphera qui propose toujours de la décoration tendance et ce à petit prix!

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    Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir 🌺​, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et efficace

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    Bonjour , Merci beaucoup de partager votre satisfaction. La rapidité et l'efficacité sont des objectifs clés pour nous et nous sommes ravis de les atteindre 💪. Belle journée 🌺, Le Service Client Atmosphera.com

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    Bonjour De rien, souvent la mise est de faire 😊des reproches lorsque nous sommes mécontents et il est juste et normal de dire aussi quand c’est bien!👍

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  • 5 / 5
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    Ok ok

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    Bonjour Bernard, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Commande expédiée en temps voulu

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    Bonjour Annick, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    Très bien hormis les frais de livraison pour être livré en magasin, c'est aberrant

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Pour une livraison en magasin, les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 75€. Et de 5€ de livraison si le montant du panier est à moins de 75€. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera.com

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    Bonjour, oui, je vous remercie pour votre information, mais le produit n'était plus disponible en magasin, on m'a dit d'aller sur internet et je dois payer des frais de port pour être livré en magasin. Pas très orienté satisfaction client , il me semble

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et de belles qualités

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    Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir 🌺​, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    site sérieux et abordable en prix

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    Bonjour Hervé, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Bon

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    Bonjour Chloé, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bon service après vente car ma lampe avait un petit défaut mais le SAV a su très bien prendre les choses en main. Bravo !

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    Bonjour Nolwenn, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Très bien. Sauf message transporteur Geodis annonçant la livraison (plus utile pour le magasin réception que pour le client final)

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    Bonjour Florent, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    Satisfaisant mais la qualité n'est pas au rdv, cela explique le prix

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    Bonjour Sonia, Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le produit. Nous prenons les problèmes de qualité très au sérieux chez Atmosphera, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Suite à notre conversation téléphonique, un email a été envoyé pour avoir des photos du produit. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

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    Merci beaucoup pour votre considération, je ne pensais pas que votre société avait un service après vente aussi actif. je prends les photos et vous les transmets dans la journée. cordialement, Sonia CHASSINT

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite des produits reçus

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    Bonjour Sophie, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Livraison plutôt rapide, très beau produit à des prix responsable 👍

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    Bonjour Elisa, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client Atmosphera.com

  • 3 / 5
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    Livraison ok mais au montage, dès les 1eres opérations, les pièces n’étant pas droites ça a été très compliqué…

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    Bonjour Marion, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Sachez que dans ce genre de cas, vous pouvez directement nous signaler par télépohne ou par mail. Si vous avez besoin de refaire une réclamation, n'hésitez pas à contacter directement notre service après-vente. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Site sérieux

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    Bonjour Lilian, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour Justine, Merci beaucoup pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Je suis un love de cette banquette et la couleur et la matière, la longueur tout.. s’adapte parfaitement à mon salon. Je recommande cet article

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    Bonjour Leslie, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très grande variété de décoration, rapport qualité/prix correct. La connexion avec identifiant et mot de passe est cependant compliquée car je suis obligée de réinitialiser mon mot de passe à chaque connexion et il ne le prend pas systématiquement.

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    Bonjour Marie-Charlotte, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, colis très bien emballé car fragile, nickel

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    Bonjour Élodie, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    livraison rapide excellent sav. Produit conforme

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    Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très beau miroir

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    Bonjour Tesnime, C'est un plaisir d'apprendre que le miroir correspond à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    De jolis articles à des prix corrects

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    Bonjour Barbara, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bon site

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    Bonjour Stephane, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Correct

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    Bonjour Josiane, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Du choix, cependant l’interface pourrait être optimisée pour une meilleure expérience d’achat.

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    Bonjour Ophélie, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹. Le Service Client Atmosphera.com

  • 1 / 5
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    Pas de suivi mis à jour produit livré en magasin et mal stocker pas d emballage de protection résultat produit abîmé

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    Bonjour Angélique, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre opinion avec nous ! En effet, le lien de suivi n'était pas nécessaire pour votre commande, car les produits ont été préparés par le magasin que vous avez choisi. Nous vous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Clair, net et precis!

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    Bonjour Nada, La convivialité et précision sont des aspects essentiels de l'expérience de nos utilisateurs, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et intuitif. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins en ligne. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Jean Michel, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Atmosphera.com

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    Très bien fait et pratique

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    Bonjour Adeline, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif indiquant que notre site. La convivialité de notre site web est une priorité chez Atmosphera, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser. Nous espérons que vous continuerez à trouver notre site bien fait pour vos besoins en ligne. Encore une fois, merci de nous avoir choisis. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Site très intéressant, beaucoup d'articles pas trop chers....

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    Bonjour Véronique, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très heureuse du site Atmosphera, et j'ai eu besoin de leur service clients deux fois, et je dois dire que leur professionnalisme et réactivité sont excellents. Je n'ai jamais été déçue de leurs produits

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    Bonjour Aurélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞, Le Service Client Atmosphera.com

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    Site agréable, avec produits bien présentés.

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    Bonjour Joelle, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Bonne journée 🍀🍁. Le Service Client Atmosphera.com

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    Facile d utilisation

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    Bonjour Stéphanie, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise.Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Véronique, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Atmosphera.com

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de votre évaluation. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Le Service Client Atmosphera.com

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    À très vite...

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  • 5 / 5
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    J'adore cette marque, tout est magnifique.

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    Bonjour Michèle, Nous apprécions votre confiance envers Atmosphera. Merci de nous avoir choisis. Cordialement, Le Service Client Atmosphera.com

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    Produits de bonne qualité et prix raisonnable pour une décoration tendance !

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    Bonjour Sophie, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! En espérant vous revoir prochainement. Belle journée 🌼, Le Service Client Atmosphera.com

  • 4 / 5
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    Site agréable et recherche facile

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    Bonjour Emile, Nous vous remercions de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement, Le Service Client Atmosphera.com

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