Avis clients de atmosphera.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Recherche facile.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Aurore, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site Boone journée, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  On y trouve de belles choses

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes commandes, livraison rapide, service cliente super rapide! Je recommande vraiment!!!

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout point

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien, le seul problème à améliorer est la livraison. Je m’explique j’ai commander 2articles en décoration murale. Et à chaque fois ça arrive tordu. Je n’ai pas retourné les articles mais je sais que je ne recommanderais plus de gros articles pour les recevoir abimés. Faudrait régler ce soucis avec votre transporteur.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Coumba, Votre avis est important et nous vous remercions de nous avoir fait part. Nous avons transmis le point dont vous nous faites part dans votre avis auprès du service approprié pour étude. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Article conforme Super

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et mobilier moderne.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et lampes suspendues de qualité.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile de contacter le service commercial

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Votre système est bien , j'ai commandé pour offrir , lorsque la personne a ouvert son cadeau il était cassé , pas grave on vous contacte et très sérieusement vous proposez d'envoyer un nouveau produit , rien à dire , puisque le cadeau avait été donné je vous demande de le livrer directement chez la personne concerné et je vous précise bien son adresse mais malheureusement vous me l'avez envoyé à moi , ce qui fait que maintenant il va falloir que je lui envoie par la poste ou que je me débrouille pour lui apporter , c'est pas grave , je vous prend encore pour une entreprise sérieuse mais c'est dommage vous auriez pu être au top .

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  - je trouve excessif de demander 5 euros pour la livraison en magasin alors que J'ai vu après coup que sur Amazone les frais de livraison étaient gratuits. - le thermomètre à l'intérieur de la pendule ne fonctionne pas: il n'y a pas de rubrique sur le site internet pour un avis client sur le produit reçu.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Michel, Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nos produits sont designés et fabriqués par des équipes d'experts, dans des ateliers de qualité afin d'offrir à nos clients une satisfaction maximum. Notre chaîne de production est particulièrement stricte et nos fournisseurs sélectionnés avec énormément d'attention, cependant il peut malheureusement arriver qu'un produit présente un défaut, pourtant fabriqué dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. Comme convenu, nous prenons note de vos commentaires et les transférons au service approprié dans le but d'améliorer la qualité de nos produits et de revoir le prix de la livraison. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Il faut absolument avoir un suivi de livraison en temps réel merci.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et prix abordables

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle marchandise, délais de livraison ultra rapide, rien à redire ne changez rien

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très convivial

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, produits correspondants à la description, très bon rapport qualité/prix, très satisfaite

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Meuble de qualité et bien protégé dans les cartons je recommande ce site Meubles et autres à prix intéressant et la qualité est là

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Achat d’un canapé neuf mais produit tache a de multiples endroits

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Vanessa, Tout d'abord, nous réitérons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nous sommes également attentifs à la satisfaction de nos clients, et c'est pour cela que nous allons remplacer le coussin de votre canapé. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Les articles sont bien sélectionnés par catégories

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Rapide et efficace

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat au top

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Lampe Reçue en mauvais état

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Laure, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le produit que vous avez reçu abimé. Après vérification, nous avons procédé au remplacement de votre produit. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, bon rapport qualité prix. Respect du délai de livraison

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le prix Il faut bien choisir les produits

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander, rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Chaises tres petites, assise trop courte, dossier pas assez haut. On dirait plus une chaise pour enfant.Le problème est que je les ai toutes déballées, c est dommage sinon je les auraient renvoyées. Je suis déçue car elles sont tres tres belles.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli plaid et de belle qualité

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  Bonjour Lorella, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir 🌺​, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Article reçu en panne, échange extrêmement rapide.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et bien emballée, dommage que les frais de port soient aussi chers

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Marie, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Coffret naissance juste parfait. Correspond totalement au site par contre très déçu des matelas de sol. Sur le site c'est un beige très clair avec des triangles dorés, ce que j'ai reçu est un brun clair ou l'on voit à peine les jolie dorure...

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite sur internet ; livraison rapide et sans dommage

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• 5 / 5

  

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  Très beau site. Beaucoup de choix

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bon site cependant Frais de livraison pour la Corse trop élevés

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle et élégante. Belle qualité

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Carton de la table très abîmé avec 2 côtés ouverts. Honteux ! Il serait plus prudent de protéger l'article par un vrai colis

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Angélique, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis avec le carton déchiré et abimé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et inquiétant. La sécurité de vos colis est une priorité pour nous, et nous sommes déterminés à résoudre ce problème. Comme convenu par téléphone, nous vous recommandons d'inspecter le contenu et de prendre des photos du carton abimé ainsi que les produits impactés. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer, et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction en tant que client est importante pour nous, et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour régler cette situation. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  commande reçu dans les délais

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à l'endroit prévu rapidement, produit conforme à mes attentes. Rien à dire

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Producto en buenas condiciones , como en la foto y despacho rapido segun fecha estimada. Recomendado.

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• 5 / 5

  

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  Site super

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà acheté de Foix sur le site atmosphère Et de Foix ravi Les prix sont corrects vu la qualité des produits Enfin un site de référence A ce jour vous pouvez commander les yeux fermés le service après-vente des au top la qualité du rendez-vous C'est un véritable plaisir de passer par ce site je recommande vivement Cela mérite vraiment d'aller faire un tour Et de tester merci mon cœur

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Article arriver endommagé avec un carton parfait donc ce n’est pas le livreur. Site arrangent nous renvois un nouvelle article , qui lui aussi arrive Endommagé .. Ne voulant pas faire une collection d’article casser je demande un remboursement refuser .. il renvoie l’article une troisième fois que l’on attend à voir si il seras endommagé ou non. Sinon coussin impeccable et sac bébé aussi

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Angelique, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante. En effet, le second colis est en cours d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès

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• 5 / 5

  

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  beau site et super service après vente

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bon site internet

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Et je commande souvent. Beaux articles.

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• 5 / 5

  

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  Toujours des belles choses Livraison rapide Bon prix

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• 4 / 5

  

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  Site plutôt bien conçu

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

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  Bonjour Henri-paul, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Le site est très bien, clair et beaucoup de choix a des prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien par contre pour le remboursement cela n est pas top

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, emballage, expédition et très cordial

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• 5 / 5

  

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  Trop beau site avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits , belle qualité , bon rapport qualité prix. Un combo gagnant pour ce commerçant que nous gardons dans nos favoris.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Fabien, Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément 🥰. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos consommateurs. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Dounia, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Site intéressant pour y trouver des produits originaux !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le choix, la qualité, les prix, la livraison, tout est absolument parfait, j’adore😊

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Anne-france, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de satisfaire pleinement nos consommateurs, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir 🌺​, Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

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  Les magasins revendeurs ne sont pas tous points relais c'est bien dommage...

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions de votre participation à notre demande d'avis. En effet, il y a des magasins qui ne proposent pas le click and collect. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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  Très belle fait et facile pour trouver les produits

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  Bonjour Bahija, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞, Le Service Clients Atmosphera

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  Super produit très bien emballé, livraison rapide

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  bien

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  Très contente de la housse de canapé, et des rideaux; Ma commande correspond bien à mes attentes, couleur, qualité.

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  Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est aussi la nôtre ! Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Atmosphera

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  La livraison a été rapide. Juste qu il faut qu il respecte l heure convenue.

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  Bonjour Dominique, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Clients Atmosphera

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  Parfait

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  Bonjour Laurence, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

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  Tout est parfait

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  Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est aussi la nôtre ! Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Atmosphera

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  bien

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  Bien

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  Très bon rapport qualité prix Grand choix de déco Livraison rapide

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  Livraison et réception parfaite

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  le site est bien réalisé, c'est la logistique aval qui n'est pas bonne, les produits sont mal emballés et très certainement mal préparés. Travaillant dans le secteur de la logistique, je sais de quoi je parle.

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  Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'emballage de nos produits, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous aimerions vous assurer que nous prenons des mesures pour rectifier cette situation et empêcher qu'elle ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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  Expédition parfaite, livraison rapide mais manque de qualité de fabrication de la table Olaf fabriquée en Chine !

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  Bonjour Philippe, Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le produit. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nos produits sont désignés et fabriqués par des équipes d'experts, dans des ateliers de qualité afin d'offrir à nos clients une satisfaction maximum. Notre chaîne de production est particulièrement stricte et nos fournisseurs sélectionnés avec énormément d'attention, cependant il peut malheureusement arriver qu'un produit présente un défaut, pourtant fabriqué dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. Soyez rassuré, le nécessaire sera fait afin de solutionner cet incident. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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  Miroir cassé des la réception Pour le moment réclamation faite les pas de retour

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  Bonjour David, Malgré toute l'attention que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Comme convenu par téléphone, nous vous confirmons qu'un remboursement a été effectué ce jour 30/10/2023. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

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  conforme aux commandes

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  j'ai trouvé ce que je cherchais.

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  Top

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  très beaux produits

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  1er achat, très satisfaite

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  RAS

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  Produit conforme et rendu très joli

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  Super RAS

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  Le site est très complet mais pas toujours pratique d'utilisation . Il faut parfois ruser avec le système pour arriver à ses fins.

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  Très bien

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