Avis clients de atmosphera.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est arrive en bon etat et ravie du tapis

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Les informations sont clairs, le site bien fait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Pas mal de choix à prix attractif, produits tendances.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Relativement clair

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire tout est correct à partir du moment où l'on sait ce que l'on veut

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• 5 / 5

  

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  La navigation est facile c'est agréable

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• 4 / 5

  

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  Pas optimal pour téléphone sinon joli site et beaucoup de choix, facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  C'était pour un cadeau tout s'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en magasin et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux

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• 4 / 5

  

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  La table basse que j'ai commandée correspond amplement à mes attentes. Je suis pas très loin de recommander d'autres articles sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair

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• 4 / 5

  

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  Je donne 4 étoiles car le site est bien, on s'y retrouve et les produits sont bien présentés et les détails des dimensions sont indiqués. Je retire une étoile pour l'organisation de l'envoi des commandes que j'ai indiqué au SAV.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

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• 2 / 5

  

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  Traitement et envoi long de ma commande

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Evens, Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Votre commande a été validée le 15/06 et livrée le 21/06/2023. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Au besoin, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Articles de décoration intéressants rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Ravie ! Conforme à la description. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site très bien produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ce magasin en général et je trouve des produits qui me correspondent avec un prix abordables bien souvent.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  très pratique et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site complet et agréable à visiter

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• 5 / 5

  

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  Du choix et des prix - Beaucoup de produit style "naturel" c'est super pour moi !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de votre site qui est très sérieux.A bientôt.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez Atmosphera et je suis ravie ! Mes chaises étaient très bien emballées dans du papier bulles donc pas abîmées !

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• 4 / 5

  

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  Toujours de belles pièces à prix abordables en générale m!

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• 5 / 5

  

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  Une découverte il y a plusieurs années déjà, et toujours de beaux produits, très modes, à des prix intéressants Le site et le catalogue sont de vraies sources d'inspirations pour revoir la déco de sa maison, je m'en inspire beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! À part ça les frais d'envoi sont excessifs 5€ c'est énorme !

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• 4 / 5

  

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  site agréable et produits variés de qualités aux prix raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Site attirant. Très bon rapport qualité/prix !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, bel effet dans son cadre de prédilection soit là jardin 😍👍💐

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• 4 / 5

  

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  Globalement, le site propose de bons produits modernes.

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• 5 / 5

  

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  Tbien

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• 5 / 5

  

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  Couvre lit magnifique avec taies, j'adore 💕

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• 2 / 5

  

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  Tissu déchiré à la livraison

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour, Nous avons tenté de vous contacter sans succès. Malgré toute l'attention que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Soyez assurée que nous allons remplacer le produit abimé. Un email a été envoyé pour le bon traitement de votre dossier. N'hésitez pas à vérifier nos mails dans les courriers indésirables ou dans les spams s'il vous plait. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Entre la commande, la livraison et l'enlèvement toit s'est passé comme sur des roulettes et dans les temps indiqués lors de la commande et en plus très satisfaite de mon miroir industriel

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• 5 / 5

  

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  BIEN CONSTRUIT.

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• 5 / 5

  

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  RAS Produit conforme et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile j'ai vite et facilement trouvé mon produit.

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• 4 / 5

  

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  Produit nickel mais délai beaucoup plus long aucune info sur la livraison car le lien de suivi ne fonctionne pas .

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile, bien informé du suivis, livraison rapide commande conforme et en bon état trew contente de mes achats

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• 4 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super joli

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site et cette marque de produit

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• 4 / 5

  

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  Ne fonctionne pas très bien, impossible de faire certaines sélections, comme les tailles par exemple

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de fluidité

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Nathalie, Nous vous sommes reconnaissants du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires et les transférons au service approprié. Si besoin, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Super Qualité. J’en suis ravi

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je n’avais pas accès au suivi de livraisons

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Tout d'abord, nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été tout à fait satisfaisante. Nous veillerons à ce que vous puissiez suivre la livraison à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci de votre réactivité et de votre retour. Aurélie

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• 2 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande sur deux commandes j'ai eu des articles abîmés. Je pense que c'est la dernière fois que je commande

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Delphine, Il ne faut pas hésiter à nous alerter lorsque vous rencontrez un souci quel qu'il soit. Après recherches, nous ne retrouvons aucune réclamation de votre part, pour aucune de vos commandes. Nous venons donc de créer un dossier à votre nom et vous avons envoyé un mail en ce sens. Comme convenu, nous avons procédé au remboursement. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Diversifie, pour tout les goûts.très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande, elle est arrivée dans les temps et j'ai été prévenu à ma demande, lorsque les articles ont été de nouveau disponibles.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience d’achat parfaite Livraison rapide et très jolie lampe !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de 5 cadres photos. Bon rapport qualité/prix. Colis très bien protégé. 9,90 de frais de port. Ravie de cet achat.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Colis bien reçu en point relais, Canapé correspond complètement à mon choix

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lampe Kely très mauvaise qualité reçue griffée, juste un autocollant plié dans tous les sens qui fait office de support pour poser la lampe

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Aurelie, Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le produit. Comme convenu par téléphone, nous allons prendre en charge la réclamation. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  Réponse de A A

  

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  Bonjour j'ai bien eu votre appel mais je n'ai pas de mail avec le lien pour vous envoyer les photos comme demandé lors de notre conversation téléphonique d'hier merci

  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Aurelie, Comme convenu par téléphone, nous avons pris en considération votre acceptation pour le code promotionnel. Celui-ci vous sera envoyé par mail. N'hésitez pas à vérifier nos mails dans les courriers indésirables ou dans les spams s'il vous plait. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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• 4 / 5

  

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  Super site

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'adore la suspension, elle est magnifique ! Les 2 lampes que j'ai acheté, sont très belles aussi , seul bémol, une est cabossée, l'emballage n'était pas suffisant, dommage.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, mais jamais eu de réponse à mon message !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, envoi rapide et soigné. Très bon article j’adore ce site

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  idées et objets déco très sympa au meilleur qualité prix.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sympa

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cabane de très bonne qualité. Livraison en relais parfait.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour les produits commandes pas de soucis.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvée que la livraison de était très rapide

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  Site bien fait, je recommande.

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  Rien a dire parfait

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  Bon site,facile d'utilisation...

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  Site avec pleins de belles choses et de diverses couleurs

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  Parfait on trouve beaucoup de choix

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  La couleurs et l'assise est parfaite conforme à mes attentes. Merci

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  Je suis un peu déçue car j’ai reçu les vases avec des défauts et ébrécher. Mais cela ne m’empêchera pas de repasser commande chez vous

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre ce jour sans succès. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c'est pour cela que nous allons prendre en charge la réclamation et trouver une solution qui vous convienne. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. Nous sommes à votre disposition au besoin. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

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  Je connais la marque Atmosphera et apprécie ses produits. A la recherche de petites lampes LED j'ai trouvé facilement sur le site et la livraison s'est faite dans un magasin CENTRAKOR. Tout s'est très bien passé.

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  Excellent produit, colis arrivé dans les temps et intact bien protégé

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  Rapide sérieux parfait je recommande

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  Très bon site, propose de bons produits

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  J'aime beaucoup les produits atmosphera. Un joli style à prix doux.

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  Très bien

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  Commande arrivée dans les temps et les produits correspondaient à leur descriptions et ont été bien protégés pour le transport. Je recommande.

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  Choix, idées, prix, intéressants

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  Parfait

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  La lampe est endommagé. Je souhaite la renvoyer et en recevoir une nouvelle non abîmé.

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Mélanie, Malgré toute l'attention que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous avons tenté de vous contacter ce jour sans succès. Comme convenu, une étiquette a été envoyé pour le retour du produit contre un remboursement. N'hésitez pas à vérifier nos mails dans les courriers indésirables ou dans les spams s'il vous plait. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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