Avis clients de atmosphera.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  RAS, service client très disponible pour répondre à toutes mes questions!! Merci!!

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Jolis articles de décoration proposés je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité des produits rapidité de l'expédition

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Pas de mail pour l arrivée du colis en magasin

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, bien ergonomique, simple d'utilisation. On trouve très facilement ce qu'on recherche, bien organisé. Belles photos qui mettent les articles en valeur.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Beaux produits

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• 5 / 5

  

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  Superbe orchidée de belle qualité. Vraiment pas déçue de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Site claire et précis

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de la commande du début jusqu'à la fin.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et super car je l’attendais le re approvisionnement depuis longtemps et atmosphèra m’a bien informé de leur arrivée à temps pour que je le comande. Vite reçu. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le site..produits qu'on ne trouve pas dans les magasins partenaires

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Sites internet très bien fait et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Parfait 😁

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée le lendemain. Parfait ! Colis intact et conforme à la commande..

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• 2 / 5

  

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  3 cafards dans le colis… et consignes de montages trés mal expliquées. Je ne commanderai plus jamais quoi que ce soit chez Atmosphera. Le meuble une fois monté est quand meme bien.

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour clara, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Nous avons tenté de vous contacter ce jour sans succès. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. En cas de nécessité, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  très bon site avec de très beaux produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, il donne envie de faire du shopping, et les prix sont très abordables.

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• 3 / 5

  

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  Difficulté a voir toutes pages dans la catégorie sélectionneee du site , ça bug sans arrêt , dommage

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous tenons à vous informer que certains bugs dépendent de plusieurs facteurs comme le ralentissement de la connexion internet ou bien de l'appareil ou le navigateur à laquelle le site est ouvert. Nous prenons quand même note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Je tiens à recommander vivement Atmosphera pour la qualité de ses produits. Ma commande est parfaite pour mon salon, j’ai choisis un styles qui conviendraient le mieux à mon décor et je ne me suis pas trompé. Les meubles sont également de très bonne qualité et ont été livrés rapidement et facilement. Dans l'ensemble, l'expérience d'achat chez Atmosphera a été très agréable et je recommande vivement ce vendeur à tous ceux qui cherchent des meubles de qualité et un service client exceptionnel.

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, nombreux produits, photos et descriptions qui correspondent bien aux articles reçus. Ça fait plaisir !

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de la livraison. Tabouret conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite sur la totalité de ma commande.Articles très bien emballés

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• 4 / 5

  

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  Conforme à l'annonce, livraison un peu longue.

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• 4 / 5

  

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  Lors de la livraison initiale un article est arrivé cassé, mais le service client a été très réactif (peut-être un peu trop, un pauvre monsieur m'a appelé à une heure assez tardive pour me proposer une solution) et on m'a renvoyé l'article sans frais.

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• 4 / 5

  

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  Bon site, il m'a manqué une information sur une dimension

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• 5 / 5

  

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  Il y a de très beaux produits et du choix.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Belles chaises, solides et joli design. Commande facile.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaits de notre achat

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• 4 / 5

  

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  Site internet de confiance

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Le site est intuitif, avec de belles couleurs.

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• 4 / 5

  

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  bien et clair

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et beaucoup de jolies choses

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• 2 / 5

  

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  La lampe ne tiens pas debout

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Kahrla, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous avons tenté de vous joindre ce jour concernant votre avis sans succès. Soyez rassuré que nous allions prendre en charge votre réclamation. Notre appel n'ayant pas abouti, nous reviendrons vers vous selon vos disponibilités. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je n’ai reçu aucun appel

  Réponse de A A

  

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  Réponse de A A

  

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  Bonjour je n’ai reçu aucun appel

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• 5 / 5

  

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  Ravie et très joli

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• 3 / 5

  

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  Large choix

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Annick, Nous vous remercions pour votre retour. En cas de besoin, nous vous invitons à prendre contact avec notre service après-vente. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

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  Peut on joindre une photo ? Suite à ma conversation avec votre service après vente ce matin ? Merci d'avance pour votre réponse. Annick Marie

  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Annick, Un email a été envoyé pour le traitement de votre dossier. N'hésitez pas à vérifier dans les spams ou dans les courriers indésirables. Nous restons à disposition. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  A chaque commande un où deux articles abîmés

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Céline, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous allons clôturer la réclamation suite à votre demande. Nous nous tenons à votre disposition si nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Bien à vous Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Satisfait du site

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• 4 / 5

  

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  Le site bug souvent

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'adore cette boutique !

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Horloge bien récupérée ce jour chez centrakor, mais une fois déballée à la maison, nous nous sommes aperçus que celle-ci est bien bien bien abîmée…

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Denis, En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Comme convenu par téléphone, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons procéder à l’envoi d’un nouveau produit directement à votre domicile. Nous vous remercions de votre confiance Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Atmosphèra. Les articles sont de bonne qualité et bon rapport qualité prix Je regrette cependant la livraison payante peu importe le montant

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• 5 / 5

  

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  Le miroir industriel est très bien et donne un beau rendu au dessus de mon canapé au salon. Je trouve même qu'il agrandi mon séjour, ce qui est top. Par ailleurs, si je pouvais donner un petit bémol ça serait que les bandes noires au milieu du miroir qui lui donne son côté verrière n'ont pas l'air solide et jai même l'impression que c'est du bois. En effet, à la réception du colis et au moment du déballage du produit, j'ai constaté que l'un d'eux avaient décollé et j'ai dû mettre du super glue pour le remettre à sa place. Passé ce détail, il n'y a rien à dire sur la qualité du miroir. Je l'adore. Merci

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait et article très joli

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le lien pour suivre le colis ne fonctionnnait pas mais les délais annoncés ont été respectés. Quelques fissures sur le contour du miroir à l’ouverture du colis Sinon tout le reste c’est très bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attractif

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu mon colis , lampe très jolie , éventail joliment fait , et le papier adhésif , un des rouleau avait des imperfections comme des rayures , dommage , mais dans l'ensemble , je suis satisfaite de mes achats et je recommande ce site .

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique, j'adore ce que j'ai commandé c'est tout à fait comme la description. Bien protégé, reçu en bon état.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beaux articles a prix abordables. dommage qu'il n'y ait pas plus de produits !

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site plutôt bien fait. Les articles proposés sont mis en valeur.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, sauf le rendu des couleurs

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, bon suivi. Jadore tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Super qualité livraison rapide Dommage certaines références indisponibles

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• 1 / 5

  

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  Pas de visserie adaptée, manque plus de la moitié des choses indiquées pour le montage. Des trous sur le cadre en trop... ce qui donne un aspect très moche. Bref à fuir à moins que vous ayez envie de bricoler pour l'adapter à vos envies...

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Céline, Nous avons tenté de vous contacter ce jour concernant votre avis sur le miroir que vous avez reçu. Tout d'abord, nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction, Notre appel n'ayant pas abouti, un email a été envoyé afin de traiter votre réclamation. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je suis joignable cet après midi à partir de 16h. Cordialement

  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Céline, Comme convenu par téléphone, un geste commercial sera envoyé par mail. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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• 4 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes Belle couleur matière agréable bonnes mesures

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait. Rapport qualité prix au top, envoi super rapide ! J’adore !

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande le site

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Les produits était conforme à la description. Je recommande !

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Objet conforme

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas d'avis

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent, j’ai eu un souci et le sav a été très rapide et efficace. Je recommande vivement cet marque toujours au top de la tendance et avec de très jolis produits

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• 5 / 5

  

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  Site bien achalandé.

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• 5 / 5

  

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  Beau rendu, en adéquation avec mon intérieur

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Large choix

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande, je suis entièrement satisfait. Une expérience sans couture.

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  Top

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent Rapport qualité prix Imbattables, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Magnifique lustre .

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et en très bon etat

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• 5 / 5

  

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  site ergonomique

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Un site vraiment super

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• 5 / 5

  

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  Ok, mon commentaire a été pris en compte

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien mais les frais de port pourraient etre offert a partir d un certain monta Nt

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

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  Ras parfait et service après-vente impeccable suite produit arrivé abîmé

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit satisfaisant

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