Avis clients de atmosphera.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit, conforme à celui que j' avais vu en magasin. Délai de livraison respecté.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, plusieurs meubles achetés chez eux et toujours satisfaite.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe tapis. Doux de bonne taille. Va parfaitement dans une chambre pour la sortie du lit.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon site, beaucoup de choix.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jolis produits, prix compétitifs. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Clair et bon répertorié

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mes achats, les parures de lits sont magnifiques! La livraison a été rapide.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  LE SITE POURRAIT ETRE AMÉLIORÉ QUAND AU CLICK &COLLECT, LE CHOIX DU MAGASIN EST LABORIEUX

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Facile d’utilisation, catalogue riche.

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  J’adore

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  grand choix de produits à des prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Couleur a peine plus foncée que proposée. Très bon qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout est très clair

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• 2 / 5

  

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  Aucun mail indiquant que la livraison était arrivé Je l ai vu sur le suvi de commande , et en arrivant dans le magasin centrakor proche de chez moi ils nous ont demandés le code pin sans ça la commande ne nous était pas donnée J ai du appelé atmosphera pour qu il me le donne et donc retourner le lendemain récupérer ma commande J ai revu qu après mon appel le mail m indiquant de la livraison du colis avec le code pin Je trouve cela très moyen et donc je ne pense pas recommander sur atmosphera

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Adrianne, Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous allons effectuer des vérifications car votre magasin a bien validé la disponibilité de votre commande en temps et en heure, ce qui génère l'envoi d'un mail automatique contenant votre code de retrait. Sans ce code Pin, les magasins ne peuvent remettre les commandes. Nous reviendrons vers vous selon vos disponibilités afin d'échanger à ce sujet. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide. Emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter, articles correctement détaillés et prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bonne description

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon article

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien conçu !! Prix abordables, articles de très bon goûts

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• 4 / 5

  

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  Site fidèle à la réalité Livraison normale

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  très belles décos.

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• 5 / 5

  

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  Très bien envoi rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide niveau liveaison et le colis extrêmement bien sécurisé. Je suis très contente de cette première commande.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top du top,les articles sont conformes à la description bien emballer pour éviter les casses! Envoie rapide. Rien a dire pour ma part

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article magnifique, livraison rapide. Rien a dire.

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• 4 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Articles trop chers pour leurs qualités

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande merci à bientôt pour la prochaine

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Experience meilleure que la premiere commande et des produits de qualites ... il ne faut donc jamais s arreter à la premiere impression ..je recommande vivement !!!!! Merciiii

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien si un article n’était arrivé cassé

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Laurence, Nous avons tenté de vous joindre ce jour sans succès. Malgré toute l'attention que nous accordons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir pleinement satisfait. Un email a été envoyé pour plus d'informations sur le traitement de votre dossier. Nous vous recontacterons par la suite. Nous vous remercions de votre compréhension et nous sommes navrés du désagrément. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix - livraison rapide en magasin

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• 5 / 5

  

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  Parfait Contente

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup trop fin , manque de rembourrage.

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• 5 / 5

  

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  Agréable site avec prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  Diversité des produits

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• 4 / 5

  

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  Site agréable à consulter

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• 5 / 5

  

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  je suis contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  site agréable, aéré,moderne

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien ainsi que les produits. Petit bémol au niveau de la livraison et du suivi

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Dommage un petite rayure sur le protège lampe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  site déplorable on ne peux pas modifier sa commande une fois qu'elle a été enregistrée

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Pierre, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été tout à fait satisfaisante. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous n'avons pas la possibilité de modifier une livraison en magasin vers une livraison à domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  Réponse de A A

  

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  certes mais il y a aussi les 5 pots cassé dont vous m'avez demandé de vous envoyer la photo sans me préciser l'adresse mail....

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• 5 / 5

  

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  Impeccable sauf la livraison

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Site intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, nette amélioration depuis la dernière fois, je suis maintenant pleinement satisfait : Emballage au top, livraison en magasin qui m'a bien contacté pour l'avertir de la disponibilité et m'a même aidé à charger la marchandise.

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• 4 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, produits d'excellentes qualités.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes Rapport qualité/prix correct Un petit doute quand-même entre la commande et la livraison concernant l'impossibilité de recevoir un mail pour confirmation d'une livraison différée Au final tout est en règle

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• 5 / 5

  

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  Je Recommande très fort ce site, produits d’une grande qualité et des prix attractif

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et confiant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le miroir est arrivé cassé dommage !

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• 5 / 5

  

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  Au top , livraison rapide et soignée !

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site internet pratique pour trouver les articles cherchés

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• 5 / 5

  

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  clair, navigation facile, interface utilisateur agreable

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Joli site, avec de belles photos Description complète des produits

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• 4 / 5

  

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  Très beaux produits

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• 4 / 5

  

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  Site très explicite !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits et du service après vente

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  Bien bonne 1ère commande, le produit est un peu moins beau que sur le site mais ça va. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Un site clair mais pas intuitif notamment dans la recherche de mot clés

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits Atmosphera. Je suis une grande fan de décos. C'est devenu une de mes marques préférée, belle qualité, dans la tendance actuelle et à prix raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Joli style indus' et de bonne facture 👍🏻 Sans l'avoir vu avant, répond parfaitement à nos attentes :)

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Chaises conformes au magasin

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire concernant le système de commande et pour le point relais pareil!

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• 3 / 5

  

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  Les meubles commandé sont abîmé

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Amandine, Nous avons tenté de vous joindre ce jour, mais sans succès. En premier lieu, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Un email a été envoyé afin d'obtenir des renseignements supplémentaires sur le traitement de votre dossier. Dès réception, on vous recontactera. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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  Très difficile de suivre l'évolution de son colis.

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Nathalie, Nous avons essayé de vous joindre ce jour concernant votre avis. Vous avez la possibilité de suivre votre colis dans votre espace clients, dans la partie ''suivre ma commande''. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  Réponse de A A

  

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  MERCI pour votre retour. Excusez moi de ne pas avoir répondu mais je travaille aussi. Non je ne peux pas suivre la progression du colis! cela me connecte sur le site des ventes atmosphèra . Comment voulez vous que je passe une 2e commande quand je n'ai pas reçu la première commande!?! Comment expliquez vous la différence de tarif entre le site internet et le magasin la foire fouille pour un même produit. Je ne recommanderai pas votre site.

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  Bien

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  Simple d’utilisation

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  Très belle plantes artificielles

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  site internet très bien organisé, et de bonne qualité

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  Joli déco , beaucoup de choix

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  Articles conformes et bonne qualité Envoi rapide En général produits originaux

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  Bonne facture bons tarifs

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  Le support en bois bouge un peu.

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  Recherche facile

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  Le site Atmosphera est un site de confiance avec énormément de choix. Une livraison très rapide ! Je recommande

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  Site très bien, assez facile d'utilisation.

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  Parfait

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