Résumé des avis
Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
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Évaluations clients
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2éme commande sur ce site qui nous donne entière satisfaction.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour bernard, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Je n ai pas été avertie de la livraison
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jacqueline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Bien emballée et protégé, chaise facile à monter
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Julie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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conforme à la description
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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RAS Si ce n'est les défauts du produit reçu
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Clémence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Si intuitif on trouve assez rapidement ce que l'on cherche
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Pélagie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très clair
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Georges, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Produit marqué en stock mais après l'avoir commandé et payé ce produit était indisponible
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marion, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous avons procédé au remboursement de l’article annuler sur votre commande. Ce remboursement a été effectué le 26 décembre 2022, vous avez reçu un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Très beau produit qui paraît de bonne qualité
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Corinne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour clémence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Commande renvoyée toujours pas remboursée
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Josie, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, votre retour est toujours en cours de retour vers nos entrepôts Par ailleurs, pour faire suite à votre réclamation, nous vous confirmons avoir procédé au remboursement total de votre commande, vous avez reçu un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Facile d'accès
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Chantal, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Accès facile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Anne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Les articles sont conformes à ma commande par contre côté livraison et communication c’est à revoir ! Ma commande devait arriver avant Noël …. Elle est arrivée en janvier et s’est perdue dans d’autres magasins relais ! Ils répondent très facilement au téléphone mais ne savaient pas où était ma commande … je ne commanderais plus chez eux !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie Pierre, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Néant
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Irene, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Problème avec le SAV
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Mathilde, Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, le remboursement a été effectué aujourd’hui, vous avez reçu un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerMerci pour ce retour
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Site pas trop mal fait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis au sujet de notre site. Au plaisir de vous y revoir. Belle année 2023 ✨️ Le Service Clients Atmosphera
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Très satisfaite... Il y a de fortes chances que j'y retourne
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Pas satisfaite du tout, pas reçu le bon produit et pas du tout dans les temps
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Amandine, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Il s’agit d’une erreur de préparation, nous avons réexpédié une nouvelle commande en date du 27 décembre et le suivi du transporteur indique une livraison en date du 28 décembre 2022. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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pas convivial peu de descriptif A REVOIR
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Madame, Vous semblez ne pas avoir apprécié notre site et nous en sommes désolés. Nous faisons notre maximum pour qu'il soit le plus simple et ludique possible tout en étant attrayant. Si la description d'un article n'est pas assez clair pour vous, n'hésitez pas à nous solliciter via le chat en ligne. Ainsi, vous aurez des réponses à vos interrogations instantanément. Belle année 2023 ✨️ Le Service Clients Atmosphera
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attractif et clair
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Corinne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très satisfaite conforme à l’attente produit
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site agréable à consulter
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour BERNARD, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour David, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Performant
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nadine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Délai respecté, emballage très protecteur, fidèle à l'article vu sur catalogue
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nathalia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Parfait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jocelyn, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Syrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site très clair et proposant des produits très tendance
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nolwenn, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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La Moitié de ma commande est arrivée cassée!!!!!
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Vincente, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerMerci J'attends donc votre mail pour vous confirmer les références
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Photo du fauteuil sur le site vraiment éloignée de la réalité. Qualité du fauteuil médiocre.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sophie, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous procéderons au remboursement après réception du produit dans nos locaux. Vous recevrez un e-mail de confirmation. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Ras
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour André, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Jamais déçu sur vos produits Qualité prix tout est correct
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Bettina, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Le site ne note pas quand il y a une rupture de stock de produit. J'ai commandé 4 chaises et ce n'est qu à la réception que j'ai en ai finalement reçu que 3. Aucune information lors de l'envoi du produit comme quoi il y avait une rupture de stock. J'ai demandé qu'un autre coloris me soit envoyé avec frais de port gratuit. Ma demande a été transmise au service commercial. Au final, impossible de m'envoyer une 4 ème chaise, j'ai simplement été remboursée.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Mathilde, Nous comprenons votre retour et vous adressons nos excuses. La mise à jour de nos stocks et votre commande se sont croisées et nous en sommes désolés. Nous avons à nouveau votre chaise en stock. Suite à notre entretien de ce jour, nous prenons note de l'acceptation du code promotionnel vous offrant la livraison. Celui-ci vous sera envoyé sous 48h par mail. Nous restons à disposition si besoin. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera
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Simple, facile d'utilisation. Produit conforme à la description
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marjorie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Tout s'est bien passé.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour NADIA, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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tres contente de mon achat
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Complet et attractif
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour beatrice, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Tout est précis
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nadia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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bien en tous points
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Je met une étoile car impossible de mettre 0 ... Commande jamais reçue Plusieurs appels aux services clients ou l'on me faisait miroiter que la commande était en partance pour au final voir un jour un remboursement sur mon compte mais....malgré tout....j'ai reçu des mails me disant d'aller chercher le colis au point relais alors qu'il n'est jamais parti de leur entrepôt !!!!! Site à bannir !!!!!!!!!!
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Virginie, Nous sommes navrés pour cet incident et vous adressons nos excuses. Nous reconnaissons que suite à un souci informatique, nous n'avons eu d'autre choix que de vous rembourser. Nous souhaiterions vous expliquer cela en détail, c'est pourquoi nous avons tenté de vous contacter ce jour. Nous reviendrons vers vous selon vos disponibilités. Nous vous remercions pour votre compréhension et réitérons nos excuses pour cette mésaventure. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera
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xxx
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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articles bien emballés et protégés, envoi rapide
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Camille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site clair Article présenté en détail
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 11/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Honteux! Nous avons offert cette bibliothèque pour enfant à Noël. Nous avons reçu deux fois les mêmes planches, la boîte de vis complètement arraché, du polystyrène partout dans le carton. J'espère que le services clients va pouvoir faire quelques choses et me renvoyer le bon de retour que je n'ai toujours pas reçu. Car c'est inadmissible d'offrir ceci dans cet état!
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jennifer, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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très joli article
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site parfait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie-Line, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site qui donne envie de commander, malheureusement !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Véronique, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme prévue. La plupart de nos expéditions se passent sans encombre mais il arrive malheureusement qu'un incident se produise et nous en sommes désolés. Après vérification, nous constatons que le remboursement intégral de votre commande est effectif en date du 28/12/2022. Nous espérons vous avoir rassuré. Belle année 2023 ✨️ Le Service Clients Atmosphera
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produits de qualité et de bons gouts
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Commande pas complète et demande d’une remise non acceptée en dédommagement.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Dylan, Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés de n'avoir pu répondre favorablement à votre demande. En période de fin d'année, les délais peuvent être exceptionnellement allongés au vu du surcroit d'activité. Aussi, durant la période de préparation de votre commande, un arrêté préfectoral interdisait aux poids lourd de livrer leurs marchandises en raison de conditions météorologiques que nous n'avions pas prévu et ce durant 48h. Nous avons fait notre maximum pour rattraper ce retard et garantir nos livraisons avant Noel. Concernant la visserie manquante de votre commande, nous constatons que 2 nouvelles chaises ont été renvoyées directement à votre domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension. Belle année 2023 ✨️ Le Service Clients Atmosphera
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Très bon site, produits conforment aux descriptions et livraison rapide
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Julia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien fait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Commande jamais reçu !!!!
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Julien Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons la prise en charge de votre réclamation. Vous avez reçu un e-mail de confirmation. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Livraison plus longues que prévu mais sinon c est bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour michel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Bonne visibilité des produits Revoir vérification avant emballage
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Pascale, Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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très serieux
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Samuel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Satisfaite commande arrivée dans les temps comme promis.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Murielle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bonne qualité
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Celine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Rien à dire
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jenny, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sabine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Maryline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Article répondant à mes attentes
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Super 👌
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Delphine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Arnaud, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Le site est clair.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laetitia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Les trous pour les rails des tiroirs n’étaient pas au bon endroit dc obligé de re percer nous même sinon les tiroirs ne rentraient pas
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Caroline, La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui. Par ailleurs, il est précisé que la garantie légale est susceptible de ne pas trouver application dans les cas d’un ajout ou le remplacement de pièces non conformes à celles préconisées par Atmosphera, Pour toute information ou question ou pour exercer la garantie légale, le Service Client Atmosphera peut être contacté par téléphone ou via notre formulaire de contact. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Ok , site agréable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Navigation facile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Evelyne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Gwenaelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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facile d'accès et un sav 7j/7
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Emilie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Clotilde, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site tendance - Mise en scène décor très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie laure, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Jolie en soit mais il y a des manquants de peinture à certains endroits sur le vase... Rapport qualité/prix en livraison très cher.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Karen, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Tous les cadres sont arrivés avec un défaut !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Shirley, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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beaucoup de choix où chacun peut y trouver son style.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Je recommande sans soucis
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Justine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Recu rapidement
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Irene, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 03/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site agréable à « feuilleter ». Il manque parfois des précisions plus détaillées et plus explicites, comme pour les lampes.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Agnes, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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A ce jour, 28 décembre, malgré les messages, je n’ai toujours pas reçu d’avis de réception
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Cecile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site agréable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Dorothée, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Produits sympas et tarifs abordables Belles collections pour harmoniser déco Possible de faire livrer en magasin
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Aurélie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Parfait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour sYLVIE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Non respect du délai de livraison !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Veronique, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre commande a été expédiée le 22 décembre 2022 et le suivi du transporteur indique que la commande a été livrée le 26 décembre. Nous annonçons un délai moyen de livraison entre 3 à 5 jours ouvrés. Après vérification, votre commande a été livrée en 3 jours ouvrés après l’expédition, nous sommes par conséquent dans les délais de livraison. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service clients. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerJ'ai commandé le 17/12 et était indiqué sur votre site "livraison garantie avant Noël", cela n'a pas été le cas !
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De beaux articles et à tous les prix
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sabine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site pratique et clair
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Magali, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bon rapport qualité prix
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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nickel !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour JACKY, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Je n’ai pas reçu ma commande et toujours pas mon remboursement.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Cécile, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, le transporteur nous confirme une livraison le 23 décembre à 10 h 30, une demande de litige est en cours auprès du point relais, néanmoins, nous avons déclenché le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. Vous recevrez un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Superbe fauteuil velours bleu canard.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie-Laure, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Livraison nickel Marchandise bien emballé Livraison respectée dans les délais Je recommande
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Serge, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Parfait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Claudine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Pas de suivi de colis. Obligé d appeler un service client externalisé moyen.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Richard, Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Très jolis produits et de qualité
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Le site propose des produits tendance
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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commande arrivée dans les délais prévus, articles très bien emballés et protégés tout à fait conforme à la description et de bonne qualité.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie Christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très contente de l’achat. Merci.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerBonjour. Merci,pour ces recommandations . Au plaisir de faire d’autres achats. Salutations .
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Très bien fait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Fatma, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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