Résumé des avis
Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
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Évaluations clients
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bien, clair
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour olivier, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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bon rapport qualité prix
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Cristelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 23/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Moyen Sur les 2 chaises commandées en même temps, nous avons pu en monter qu’une! Pour l’autre, les visses ne sont pas les bonnes ! Nous allons devoir retourner au magasin de réception.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Thibaut, Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerBonjour, Pour être plus précis les pieds ont été livrés dans 2cartons séparés des 2 chaises. L’un contenant les bons pieds, l’autre contenant les pieds d’un modèle de chaise appelé NAEL réf : 157005MOD qui ne correspondent en aucune manière ! Il me faut les 4 pieds pour modèle, la SLANO réf: 184909MOD. Merci de faire le nécessaire pour me fournir les bons pieds ! A vous lire. Cordialement, Thibaut Burger
Réponse de A ASignalerBonjour, Pour être plus précis les pieds ont été livrés dans 2cartons séparés des 2 chaises. L’un contenant les bons pieds, l’autre contenant les pieds d’un modèle de chaise appelé NAEL réf : 157005MOD qui ne correspondent en aucune manière ! Il me faut les 4 pieds pour modèle, la SLANO réf: 184909MOD. Merci de faire le nécessaire pour me fournir les bons pieds ! A vous lire. Cordialement, Thibaut Burger
Réponse de A ASignalerBonjour, Pour être plus précis les pieds ont été livrés dans 2cartons séparés des 2 chaises. L’un contenant les bons pieds, l’autre contenant les pieds d’un modèle de chaise appelé NAEL réf : 157005MOD qui ne correspondent en aucune manière ! Il me faut les 4 pieds pour modèle, la SLANO réf: 184909MOD. Merci de faire le nécessaire pour me fournir les bons pieds ! A vous lire. Cordialement, Thibaut Burger
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Parfait . Jolie couleur
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Produits conformes et livraison rapide
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Murielle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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20/20
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Orane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Reçu rapidement et prix largement raisonnable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Maryline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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commande livrée rapidement et pour pas trop cher
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Damien, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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site agréable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Béatrix, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/09/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie-Claude, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site très agréable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Les produits sont bien mais alors l’emballage et la livraison je dirai 0 ! J’ai acheté des bougies en verre, la moitié est arrivée cassée car aucune protection dans le carton, les bougies se baladaient et le carton était tout enfoncé car trop de vide à l’intérieur et pas de bulle, c’est honteux d’envoyer de la marchandise fragile dans cet état. Le service client m’a remboursé rapidement certes, mais quand on a besoin de marchandise en quantité et qu’on est limite dans le temps, ce n’est pas top
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nathalie, Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. La vente à distance est une opportunité pour nos clients mais comporte des risques nouveaux de par la multitude des acteurs entrant dans ce processus et notamment les transporteurs. Par ailleurs, nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Grande déception. J’aurai du lire les avis concernant le meuble. La couleur n’est pas du tout la même que sur les photos. J’achète un meuble en bois naturel, il m’arrive jaune, une sorte de peinture jaunâtre vraiment pas jolie. Dommage, ma première commande s’était plutôt bien passée
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Anne-Laure, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. La couleur du produit a évolué, nous allons transmettre afin que cette situation ne se reproduise plus. Sachez que vous avez la possibilité de faire exercer votre droit de rétractation. N’hésitez pas à nous contacter afin de connaitre les modalités de retours. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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La seule chose que je reproche c’est que je souhaitais passer ma commande par l’intermédiaire de la foire fouille Montluçon et que cette dernière m’a vu proposer des délais de livraison extrêmement long ce qui à mon sens est fort regrettable (l’arrivée de ma commande ne s’est jamais produite , plus le temps passait , plus les délais s’allongeaient…) Bref je suis passer par internet en payant bien entendu des frais de port et elle est enfin arrivée
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Emmanuelle, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ne maitrisons pas les délais de livraison des commandes passés chez les revendeurs, en effet, nous gérons uniquement nos propres stocks. Par ailleurs, nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin que le service concerné puisse vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter au besoin, nous sommes à votre disposition. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Livraison au point relais très rapide et commode déjà montée plus qu à l installer !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien, produits bien présentés et informations claires
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour CHRISTIANE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Livraison rapide et colis en bon état.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour veronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Bcp de choix de produits et de bonnes qualités
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Stéphanie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Facile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour CHRISTELLE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Le canapé est très confortable. Très doux au touché, je l'ai pris en "orange,ambre". Il est plus foncé que montré sur la vidéo/photo de présentation (petite déception). Cependant la couleur est belle et la matière très agréable, contente de mon achat.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Maelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Le processus de connexion à son compte ne fonctionne pas correctement sur tablette et mobile et Il faut toujours le faire 3 fois pour se connecter
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Barbara, En effet, certaines fonctionnalités de notre site ne sont pas compatibles avec une tablette ou un mobile. Nous conseillons fortement d'utiliser un ordinateur afin de bénéficier d'une navigation optimale. En espérant que vos futures connexions se passeront mieux, nous vous souhaitons de passer une belle journée. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera
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Bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Matthias, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 23/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Belle commande de très bonne qualité sans le moindre défaut
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Rien de particulier à dire
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Stéphanie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Contente de ce site !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Cécile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site clair et simple avec un grand choix de produits ! Tout est conforme, descriptif et photos !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Huguette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Choix et diversité, on trouve rapidement et facilement car simple et bien détaillé .
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie France, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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De la diversité, du choix,
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour ANDRE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site où l’on trouve beaucoup de choses à un prix raisonnable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie-L, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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J ai commandé des pierres décoratives dont les coloris n ont ABSOLUMENT rien à voir avec les photos et description (le doré est crème et le orange cuivré est marron clair) et il m a été répondu (tardivement) que j avais mal regardé ceux ci sur leur site!!!!!!!!!............
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marine, Nous sommes vraiment navrés. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Sachez que vous disposez d’un délai de 14 jours pour faire valoir votre droit de rétractation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerJe travaille donc ne suis pas TOUJOURS disponible, je le suis ce jour à partir de 15h30....Cdlt
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beaucoup de deconnexions
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Stéphane, Nous sommes sincèrement navrés pour les soucis de connexions que vous avez rencontré. Nous n'avons pas connaissance d'un éventuel problème technique, nous allons donc nous renseigner et solutionner cela si besoin. Nous espérons que votre prochaine navigation se passera sans encombre et restons à disposition si besoin. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera
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Très mauvaise expérience concernant la livraison de mon produit . Mail de réception de mon colis au point relai, alors qu’il n’était pas livré et aucun dialogue et compréhension possible de la part d’atmosphèra
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Romaric, Vous êtes visiblement mécontent et nous en sommes vraiment navrée cependant, votre expérience mérite de plus amples précisions. Vous avez passé une commande sur le site le 21/10/2022 et ce dernier a bien été expédié le 24/10/2022. Nous avons subi un dysfonctionnement informatique, ce qui a engendré l’envoi de plusieurs mails de confirmation de livraison auprès de plusieurs clients sans que la commande soit réellement livrée. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. À la suite de votre demande de geste commerciale, vous avez reçu une proposition qui semble être en attente de confirmation de votre part. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin, nous restons à votre disposition. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Super
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laura, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 23/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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J'ai reçu mon colis dans les délais. Mon colis était bien emballé, avec soin. Je suis contente de ma commande.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Joel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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RAS
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Karima, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 23/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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très satisfait ,qualité et prix
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour LIONEL, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Excellent rapport qualité-prix
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Mehdi, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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C'est vraiment un magasin magnifique, c'est même le plus beau magasin de décoration que je connaisse !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Susie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Facile pour trouver rapidement ce qu'on cherche. Beaucoup de choix
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marion, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site qui propose une grande variété de produits à des prix raisonnables et de bonne qualité.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Mathilde, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très joli rendu conforme à la photo et descriptif
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Super qualité et prix abordable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour lissac, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Commande facile à réaliser. Il y avait des défauts sur notre produit. Atmosphéra nous en a livrer un autre aussitôt.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Estelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Agréable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour michele, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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repond à toutes mes attentes, douceur, élégance
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour NELLY, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Couleurs des rideaux ne correspondant pas. Les dimensions des poufs érronés... Déçue
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Binette, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, vous avez reçu un bon de retour pour nous retourner la commande. Nous procéderons au remboursement après réception de votre colis. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Site pratique. Attention, indique des nouveautés non disponibles encore en boutique et en ligne.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laura, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site qui vend des produits de mauvaise qualité sûrement importé de Chine... Je ne re-commanderai pas et je ne recommanderai à personne.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Mélanie, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Vos dossiers ont été transmis auprès du service clients, nous vous recontacterons dès réceptions des éléments nécessaires. Nous prenons également note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerNon merci je n'ai pas autant de temps à perdre pour m'occuper de produits de mauvaise qualité et personne n'a essayé de m'appeler. Cordialement,
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L'expérience positive en général. Le point négatif c'est la communication avec le client. J'étais obligée de courir après pour savoir si ma commande a été expédiée, est-ce qu'elle est disponible pour récupérer etc car aucune information fournie. Si non les articles commandés me vont bien, bon rapport qualité prix.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Margot, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Délai de livraison pas respecté Pas arrangeant au service client Je reçois un mail pour me dire qu'il est enfinnnnn arriver alors qu'au final se n'était pas vrai Un déplacement pour rien La tête du bouda était casser à l'arrivée !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Esylda, Vous êtes visiblement déçue et nous en sommes désolés, mais votre expérience mérite sans doute quelques précisions. Vous avez passé la commande 15/10/2022 et celle-ci a été expédié le 19/10/2022 dans nos entrepôts. Après vérification sur le site du transporteur, la commande a été livrée au point relais le 26/10/2022, les délais de livraison étant de 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur. La vente à distance est une opportunité pour nos clients mais comporte des risques nouveaux de par la multitude des acteurs entrant dans ce processus et notamment les transporteurs. Néanmoins, votre commande a été livrée dans les délais estimés sur le site, n’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerNon les délai à pas été respecté Et en plus la tête des bouda était casser et je vien de pe rendre compte le mirroir rayer !
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Globalement satisfaisant
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Lucie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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C'Est vraiment un site de déco magnifique exceptionnel !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Astrid, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très satisfaite
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Carine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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qualité
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très beau site, donne envie d'acheter.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très belles chaises conforme à mon attente et très confortables
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site bien construit...attrayant....
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Gilles, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bon site avec une belle gamme de produits
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Karina, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Une seul visite
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Parfait mais parfois les catégories sont mal repartie lorsqu'on chercher quelque chose
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour AKSA, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Parure très jolie. Très satisfait de ma commande 😃
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Parfait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Elodie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Parfait Site très bien organisé qui propose des articles de qualité Je suis très satisfaite de mes chaises
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Satisfait, acheterai d'autres produits
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Regina, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sophia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site très sympa qui propose des meubles et de la déco à prix abordable et de très bon goût.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Ergonomique
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Hélène, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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tres vite livrée
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Chantal, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Ma commande n’est pas arrivée complète et la poste m’a livré les deux cadres manquant en petit morceaux donc je les ai refusé depuis pas de nouvelles 😡
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Carole, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Après vérification, votre commande nous a été retournée par le transporteur, en effet, celle-ci a été endommagée lors du transport. Nous avons par conséquent déclenché le remboursement, vous recevrez un e-mail de confirmation dès sa validation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin, nous sommes disponibles par téléphone et par e-mail. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Pas de soucis majeur. Quelque pour a améliorer.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Anaëlle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour CHRISTINE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très facile d'utilisation.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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meubles et déco super sympa
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour CINDY, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site serieux
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jenny, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Carole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Envoi rapide mais réception très compliquée
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie-Hélène, Nous vous avons visiblement déçu et nous en sommes désolées. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’échanger concernant le point évoqué. Après vérification, le suivi du transporteur indique que votre commande est disponible au point relais. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Délai rapide et produit fidèle a la description et de bonne qualité. Je recommande
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Laure, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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problème au montage mais vu avec le SAV (geste commercial)
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Gilles, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très contente de l'article
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Commandes prise en charge rapidement et articles conformes à la description. Bon rapport qualité/prix
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Juliette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Suivi de colis moyen (livraison plus longue que prévue, le sav m'a donné des informations erronées sur la date de livraison. Heureusement que je ne suis pas allée récupérer mon colis au moment du mail car j'aurais attendu. Certainement une mauvaise com avec les livreurs. J'ai récupéré mon colis ce qui n'a pas empêché de recevoir plusieurs mails de relance pour le récupérer !?) Mais je reste satisfaite du produit malgré ces erreurs de com.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Samantha, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. La vente à distance est une opportunité pour nos clients mais comporte des risques nouveaux de par la multitude des acteurs entrant dans ce processus et notamment les transporteurs. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Site de qualité.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Valentin, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Parfait correspond à ma commande
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Francois, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très joli, grande pour lit cabane 200cm. Se branche sur secteur. On verra combien de temps ça vit. Livraison cher
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour leticia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Parfait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Claire varié
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sabine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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livraison un peu longue et un des accessoire dans le colis était cassé. Dommage pour un cadeau
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Oceane, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Bien malgré les rideaux qui étaient de mauvaise qualité Mais je suis habituée à acheté sur ce site et C est la 1er fois que je suis decue
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Élisabeth, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service clients. Le Service Clients Atmosphera
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Très agréable et facile d’accès
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie-blanche, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Beaucoup trop de retard, en moyenne 15 jours pour être livré. Colis abîmé, voir même cassé. Aucun service client. Je suis très très déçu.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Lisa, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. La vente à distance est une opportunité pour nos clients mais comporte des risques nouveaux de par la multitude des acteurs entrant dans ce processus et notamment les transporteurs. Votre commande a été expédiée le 14 octobre, la livraison a été retardée en raison de l’indisponibilité du point relais que vous avez choisi à réceptionner la commande. Néanmoins, celle-ci a été livrée le 24/10/2022. Concernant les articles abimés lors du transport, nous avons procédé au remboursement, vous avez reçu un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter aux besoins. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Pas de confirmation que ma commande soit bien arrivée chez maxi bazar de Nantes où devait être livrée ma commande Qui est normalement expédiée depuis plusieurs jours
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Colette, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. L’e-mail de validation de la Commande envoyé au Client confirme l’acceptation ferme par Atmosphera de la Commande et confirme la formation du contrat de vente entre les Parties. Le client reçoit également un e-mail dès l’enregistrement du colis par le magasin. En conséquence, celle-ci est obligatoire, elle a dû glisser dans vos spams ou indésirables. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service clients. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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Site agréable à naviguer
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Adeline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bon produits, tarifs abordables
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour CHANTAL, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Très bien.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Adrien, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Alexandra, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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Site très bien conçu.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera
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le service après vente laisse à désirer. Je bosse commande un samedi, je l'annule le lendemain un dimanche, j'appelle le lundi pour savoir si mon annulation a été prise en compte. On me répond : comme ma commande est en préparation et non en expédition, je ne pourrais annuler que lorsque ma commande va arriver en magasin. Je ne pense pas que le dimanche le personnel de chez Atmosphera travaille pour préparer les commandes. Bref, je vais donc devoir attendre, refuser la commande à la livraison pour être, je l'espère, rembourser. Du grand n'importe quoi....
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Emmanuel, Nous comprenons votre mécontentement cependant, nous ne pouvons plus intervenir sur votre commande. La commande a été enregistrée le 05/11/2022 à 15 h 4, la préparation a débuté le 07/11/2022 à 2 h 54. Sachez que vous disposez d’un droit de rétractation, nous procéderons au remboursement après réceptions du colis. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerJ'ai envoyé un mail le 06/11 stipulant vouloir annuler ma commande, et la pas de nouvelle. Je suis désolée mais j'étais dans les temps pour annuler ma commande avant qu'elle ne passe en commande en préparation. J'attends une réponse svp.
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes en effectif réduit les week-ends, 6 étant un dimanche. Nous procéderons au remboursement après réceptions de colis dans nos entrepôts. Nous vous remercions pour votre compréhension. À bientôt Le Service Clients Atmosphera
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