Avis clients de atmosphera.com

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    JJA

  • Description

    Chez Atmosphera, nous pensons que l’aménagement et la déco sont des ingrédients essentiels pour se sentir bien chez soi et vivre mieux. Alors pour vous permettre de passer du rêve à la réalité, nous imaginons des produits de qualité, tendances et accessibles. Parce que votre cadre de vie mérite toute notre attention, de la cuisine à la chambre des enfants, en passant par le salon, le bureau, la salle à manger... Nous avons mille et une idées pour tous les styles de vie. Il est temps de prendre plaisir à décorer selon vos envies ! ✓Paiement 3X. ✓Livraison offerte à partir de 75€. ✓30jours pour changer d'avis !

  • Adresse

    ZAC des Tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Site web

    https://www.atmosphera.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    site bien renseigne

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    Bonjour Françoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Site clair et commande en ligne aisée

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    Bonjour Alison, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 11/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    globalement satisfaite des produits

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    Bonjour CORINNE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 11/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 1 / 5
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    Très déçu, expédition longue, suivie commande inexistant, service client lamentable

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    Bonjour Aurelie, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

    Réponse de A A
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    Pour être honnête envers vous, pour une première expérience, ça ne donne aucunement envie de commander à nouveau sur votre site. Un client ne peux être pris au tant pour un imbecile, je me suis déplacée deux fois sur Perpignan, pour récupérer ma commande, Perpignan qui se trouve aller retour de chez moi à plus d’1heure de route, tout ça à cause de votre service client qui m’a informé que ma commande était disponible, en me remettant même un code à fournir lors du retrait. Or elle n’était que partiellement arrivée. Du coup le magasin ne pouvait pas me remettre la commande. J’ai dû batailler entre le magasin est votre service client... après cette incident, j’ai contacté à plusieurs reprises le service client(par téléphone, mail) pour savoir où était ma commande quand elle sera expédié quand je pourrais la récupérer, en vain, personne n’était capable de me dire où était ma commande, soi-disant il y avait un problème et que mon dossier allait transmis au supérieur…. Après environ 15 jours, j’ai réussi à récupérer la totalité de ma commande. Mais je suis déçu pour moi, cette achat sur votre site n’a été qu’une perte de temps, perte d’argent au vu des aller retour et de la consommation de gasoil ….etc J’ai demandé un geste commercial, pour le préjudice, et je n’ai eu en retour que des frais de port offert offert, Pour une prochaine commande.. laissez-moi vous dire que c’est lamentable…. !!!!

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    Pour être honnête envers vous, pour une première expérience, ça ne donne aucunement envie de commander à nouveau sur votre site. Un client ne peux être pris au tant pour un imbecile, je me suis déplacée deux fois sur Perpignan, pour récupérer ma commande, Perpignan qui se trouve aller retour de chez moi à plus d’1heure de route, tout ça à cause de votre service client qui m’a informé que ma commande était disponible, en me remettant même un code à fournir lors du retrait. Or elle n’était que partiellement arrivée. Du coup le magasin ne pouvait pas me remettre la commande. J’ai dû batailler entre le magasin est votre service client... après cette incident, j’ai contacté à plusieurs reprises le service client(par téléphone, mail) pour savoir où était ma commande quand elle sera expédié quand je pourrais la récupérer, en vain, personne n’était capable de me dire où était ma commande, soi-disant il y avait un problème et que mon dossier allait transmis au supérieur…. Après environ 15 jours, j’ai réussi à récupérer la totalité de ma commande. Mais je suis déçu pour moi, cette achat sur votre site n’a été qu’une perte de temps, perte d’argent au vu des aller retour et de la consommation de gasoil ….etc J’ai demandé un geste commercial, pour le préjudice, et je n’ai eu en retour que des frais de port offert offert, Pour une prochaine commande.. laissez-moi vous dire que c’est lamentable…. !!!!

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  • 5 / 5
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    J'adore les produits atmosfera

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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 2 / 5
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    Photos des produits non représentative de la réalité des produits. La qualité est vraiment médiocre, déçue quand les produits sont reçus

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    Bonjour Sophie, Tout d'abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Nous avons également ouvert un dossier SAV en votre nom. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    très bien un bon catalogue

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    Bonjour Serge, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour Alexis, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    satisfaite des mes achats

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    Bonjour Emilie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très convivial

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    Bonjour Françoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, beaux et bon choix. Expédition rapide

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    Bonjour Alba, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Produit parfait conforme à la photo

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    Bonjour Virginie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Reçu en point relais rapidement, très bon état et conforme aux photos sur le site.

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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    8 sur 10 Un peu compliqué sur smartphone

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    Bonjour Loic, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Site sérieux avec un bon service d'aide téléphonique. La navigation sur le site est agréable. Les solutions de paiement ne manquent pas. La livraison rapide en point de relai aide beaucoup.

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    Bonjour Karim, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 29/09/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et sympathique

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    Bonjour LUCETTE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Top

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    Bonjour Jenny, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Agréable a regarder

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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Magnifique site et prestations de qualité

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Le service après vente n'est pas à la hauteur.

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    Bonjour Anaïs, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Cependant, nous sommes très surpris par le partage de votre commentaire, car, après des recherches approfondies, le service client vous a bien répondu en date du 14 oct. à 12 h 17. Le dossier a malheureusement été clôturé sans retour de votre part. Nous avons également essayé de vous joindre sans succès. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin, nous sommes à votre disposition. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Ras

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    Bonjour Natacha, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Parfait

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    Bonjour sandy, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Très belles décorations, du choix en terme de meubles et décoration

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    Bonjour Jeanne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Francoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Clair

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    Bonjour Richard, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    site pratique, bonnes photos

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    Bonjour Camille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Beaucoup de choix et bon rapport qualité-prix

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    Bonjour Peggy, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    J'adore atmosphèra. La déco est super jolie

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    Bonjour Laura, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Soucis rencontré avec ma commande d'une table de nuit. Problème résolu rapidement. Je reste satisfaite malgré tout. Commande déjà faite sur le site pour une commode atmosphera et j'étais très contente de mon achat.

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    Bonjour Mélanie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Très joli suspension, envoi rapide. Je recommande !

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    Bonjour Marion, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Je recommande ce site. Le produit est arrivé rapidement et il est fidèle à la commande ! Site au top !

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    Bonjour Hélène, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Clair

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    Bonjour Mireille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    R.A.S

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    Bonjour Myriam, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre note à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Une des horloges murales que j’ai commandé ne fonctionnait pas. Les moyens de retours sont compliqués/pas pratique. Je me retrouve donc avec une horloge qui ne sert à rien

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    Bonjour Anh LE, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Pour exercer votre droit de rétractation, il suffit de contacter notre service après-vente afin d’organiser le retour du colis. S’agissant d’un article endommagé, nous allons prendre en charge la réclamation. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    moteur de recherche a ameliorer

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    Bonjour pierre, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Très bien

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    Bonjour Aysegul, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Ils demandent votre pièce d'identité en ligne une attestation sur l'honneur, juste pour certifier que vous n'irez pas chercher votre commande sur place en boutique ! Quand j'ai passé ma commande, d'habitude, je fais envoyer l'article chez moi OU à un point relais près de chez moi. Là, j'ai reçu un mail de leur part avec mon prénom, mon nom et comme adresse postale (pas la mienne, mais celle de leur boutique physique à Paris !) Alors soit, c'est moi qui me suis trompée dans leurs options (ce qui m'étonnerait beaucoup, mais bon, peut-être), soit ce sont eux qui n'ont RIEN compris. Toujours est-il que pour être remboursée, on m'a demandé d'envoyer ma carte d'identité une attestation sur l'honneur. J'ai envoyé mon attestation sur l'honneur, mais j'ai refusé d'envoyer ma CNI. Je leur ai dit qu'ils ne sont pas un organisme administratif ni officiel et que cela ne justifie en RIEN, qu'ils demandent un document officiel (j'ai argumenté le fait qu'il y a beaucoup de tentatives d'usurpation d'identité et c'est la réalité). Donc, je n'ai pas eu mon remboursement. Heureusement qu'il m'a coûté moins de 20 euros, mais quand même c'est pour le principe. J'ai appelé mon service juridique pour savoir s'ils ont le droit de demander la pièce d'identité. Ils m'ont répondu que NON. J'ai dit à Atmosphera qu'un jour j'avais du envoyer aussi une attestation sur l'honneur à une boutique dans le sud-ouest, car je n'avais pas reçu mon colis, mais ils ne m'ont pas demandé ma pièce d'identité et j'ai reçu un nouveau colis sans qu'ils contestent quoique ce soit. Donc, si un jour, je veux acheter de nouveau quelque chose chez Atmosphera, j'irai en boutique. Au moins, il ne risque pas d'y avoir d'erreur dans l'option de livraison. Par ailleurs, le monsieur que j'ai eu au téléphone, avait un ton tellement prétentieux. Je vous passe les détails sur mon ressenti. Bref, je ne vous recommande pas du tout la commande en ligne ou alors, de vous assurer VRAIMENT de l'adresse où vous recevrez votre article.

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    Bonjour Corinne Juliane, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Les livraisons des produits Atmosphera sont effectuées au choix du Client selon les modalités de la livraison à domicile ou de la livraison en Magasin. À l’issue de la validation de ces modalités de transport et avant la mise en paiement de la commande, le site Atmosphera affichera un récapitulatif de la commande par mode de transport, auxquels les produits en question sont éligibles et selon l’option choisie par le Client. Après vérification, la reprise de votre commande en magasin est en cours, nous devrions réceptionner prochainement le colis dans nos entrepôts afin de valider le remboursement. Vous recevrez un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    Livraison au jour j sans problele

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Très bien et facile

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    Bonjour Celine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Site bien fait. Choix. Cependant frais d'envoi beaucoup trop élevés. Dommage.

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    Bonjour Françoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Table conforme esthétiquement. Le poid est beaucoup plus lourd que celui indiquéw

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    Bonjour Sarah, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Site clair, bien pratique lorsque nous ne faisons pas notre bonheur en magasin.

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    Bonjour Valerie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Commande arrivée rapidement Les meubles sont de bonne qualité, je suis contente de mes achats!

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    Bonjour Nelly, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Site decoration on aimerai encore plus de décoration .et des promotions..

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    Bonjour Renée, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Idem à la description, livraison 🚚 rapide

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    Bonjour Caty, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Content de l’avoir reçu monte près à l’emploi bonne surprise

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Le problème c'est le point de livraison trop éloigné de mon domicile

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    Bonjour Jean Yves, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Merci pour votre retour!

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    Produit conforme ras

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    Bonjour DIDIER, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Très bien

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    Bonjour BRIGITTE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/09/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Attractif, beau meuble, agréable à regarder

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    Bonjour Christelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/09/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Bel article conforme à ma recherche et bon traitement de la commande

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    Bonjour Maïté, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Bien

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    Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ce site Frais de livraison onéreux quand même

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu et facile à utiliser. Les produits sont bien présentés

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    Bonjour Johan, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Le site est intuitif

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    Bonjour Marion, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Site très bien construit et très clair

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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Top

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    Bonjour elsa, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 06/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Joli d'aspect diffuseur mais aucune diffusion de parfum dans la pièce,.

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    Bonjour Dominique, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment navrés du désagrément. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’échanger concernant le point évoqué. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, votre dossier a été transmis auprès du service après-vente. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    Efficace

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    Bonjour Béatrice, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/09/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Livraisons longues ou incomplètes. Mauvaises organisation pour les retirer sur Centrakor Montélimar. Grosse attente pour trouver les colis et le code envoyé ne sert à rien . J'ai fait deux commandes et à chaque fois on attend beaucoup pour récupérer notre commande. De plus la dernière n'est même pas complète. Déçue. Je ne commanderai plus

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    Bonjour Dominique, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    service client assez mauvais, tout comme les choix de livraisons (trop peu et mensongé) leur stand dans les enseignes J HOME le propose mais pas leur site internet.

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    Bonjour Gael, La livraison est offerte (à partir de 50 €) uniquement en magasin partenaire identifié par le picto « Comptoir Atmo » proposant ce service. Le magasin JHOME est proposé parmi la liste des points relais disponible, cette information est vérifiable sur l’étape 3 « DÉTAILS DE LIVRAISON ». N’hésitez pas à nous recontacter en cas de doute. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    Top. 1 element cassé à l'arrivée. Mais super service après vente. Élément renvoyé dans les 3 jours. Merci

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    Bonjour Céline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Notre SAV est réputé pour être réactif. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Prix attractifs

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    Bonjour Morgane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    On trouve facilement

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    Bonjour Christelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Marque de qualité et service client professionnel.

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    Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Très jolie.

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    Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Produits de mauvaises qualité et service clients catastrophique. Le duo gagnant...

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    Bonjour Benoît, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, le service après vente a prise en charge votre réclamation et a clôturé votre dossier. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    Bonjour Effectivement mon dossier à été traité rapidement. Cependant je ne suis absolument pas satisfait de son issue. On me propose un bon d'achat pour racheter un produit qui est finalement indisponible, sans visibilité sur une potentielle date de réapprovisionnement. Dans ce cas il me semble évident qu'un remboursement est de rigueur. A quoi bon m'offrir un bon d'achat dont je n'ai aucune utilité ? Cordialement

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    Produits variés

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    Bonjour Priscillia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Site avec beaucoup de choix à des prix compétitifs

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    Bonjour Christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Ma commande c’est bien passé et les dames et monsieur du relais à Valdahon sont très gentils

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Magnifique du choix

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    Bonjour Lula, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Très beau site

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    Bonjour Marie-Reine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    J adore ce site

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    Bonjour Celine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Rien à signaler, expédition dans les délais annoncés

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    Bonjour Claire, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Bon site

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    Bonjour Lou, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 06/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Désastreux, je suis énormément déçue, absolument sur tout les points… Dommage

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    Bonjour Corinne, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis vos dossiers auprès du service après-vente afin de prendre en charge la réclamation. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Produit de qualité. Très satisfaite de mon achat.

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    Bonjour noelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 06/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Le site est clair et facile à naviguer.

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    Bonjour Daniela, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 06/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Site ergonomique

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    Bonjour Julie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 06/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    J'ai reçu mon colis avec un défaut au niveau de la fabrication. Rien de dramatique mais en ce moment avec la hausse des prix sur tout et une livraison à domicile à près de 15 euros... en plus c'était un cadeau pour les 1 an de ma fille... j'ai pas pu laisser passer. Mais le SAV a su m'écouter et me trouver une solution. Et rien que pour cela merci encore à eux. C'était la première fois que je commandais chez eux et je continuerai à le faire à présent et cela les yeux fermés. Merci encore!

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    Bonjour Jessica, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Le site est très bien fait hormis le problème du choix du pays pour la création du compte

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    Bonjour Veronica, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    5 étoiles

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    Bonjour Céline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre note à la suite de votre expérience en date du 06/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Produis conforme à la description Produit très bien emballer Livraison assez rapide

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    Bonjour Alexia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 28/09/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Colis reçu dans les délais annoncés. Les objets étaient très bien emballés. Je suis satisfaite de cette commande.

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    Bonjour marie-christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/09/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Mauvais site avec des livraisons retardés, des colis abîmés (à 3 reprise pour ma part) et aucune sympathie ou geste commercial lorsque nous l’avons demandé. 4 chaises reçu 2 abimés pour 240€.

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    Bonjour Juliette, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très surpris par le partage de votre commentaire, car, après des recherches approfondies, le service après-vente a pris en charge votre réclamation en vous réexpédiant deux nouveaux produits directement à votre domicile. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous recontacter par téléphone, par e-mail ou par tchat. Nous espérons que nous pourrons vous apporter une réponse plus précise et trouver ensemble des solutions adaptées. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    produit conforme et à un prix compétitif

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    Bonjour Victoria, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Service client lamentable! Promesse de livraison en 5 jours , plus de 15 jours avant que ma commande ne soit livrée! 0 suivi des commandes!! Je ne recommande oas

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    Bonjour Florentine, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. La livraison de votre commande a été retardée en raison de l’indisponibilité du magasin afin de réceptionner votre colis dans leurs entrepôts. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    Site agréable avec du choix Envoi rapide

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    Bonjour Eva, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/09/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Tout est arrivé cassé car l emballage est catastrophique

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    Bonjour Nadia, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour faire suite à votre demande, nous avons procédé au remboursement des articles reçus endommagé lors du transport. Vous avez reçu un e-mail de confirmation. Nous restons à votre disposition pour toute autre information complémentaire. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    Très bon site mais produit pas qualitatif mon ampoule est tombée. Le lampadaire n’est pas droit parce que ça ne visse pas correctement

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    Très bien dans l'ensemble. Envoi rapide et soigné. Du choix sur le site, et des prix corrects.

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    Bonjour Ambre, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Parfait

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    Bonjour Caroline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 28/09/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Bien

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    Bonjour Ghislaine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Merci

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    Bon rapport qualité /prix concernant le produit que j'ai commandé.

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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    sans issue

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    Bonjour Marco, Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Rien a redire commande impeccable

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    Bonjour FRANÇOISE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Bonjour Karine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre note à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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    Très mauvaise communication. Mon article était livré au point relais et je n'en étais pas informée. Si je n'avais pas téléphoné à atmosphère pour demander ou en était ma commande, plusieurs jours après, je n'aurais pas su que ma commande était disponible...

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    Bonjour Nadine, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Les clients reçoivent obligatoirement un e-mail de confirmation dès l’enregistrement de la commande dans le point relais. Celle-ci a dû glisser dans vos spams ou indésirables. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente qui se fera un plaisir de vous répondre. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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    Bonjour Non, pas du tout, aucun message et pas de spam. Lorsque je vous ai téléphoné, j'ai appris à ce moment que mon colis était disponible au magasin la Foir'Fouille de Lempdes depuis plusieurs jours et votre excuse a été de me dire que vous aviez un problème informatique mais quand même, ce genre de problème se règle rapidement en général. Enfin bref, je persiste à dire que vous avez vraiment un problème de communication et que le client doit lui même se renseigner pour savoir où est sa marchandise. Cordialement

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    le site est très bien et les articles sont très beaux et tendance

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    Bonjour Charlotte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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