Avis clients de atmosphera.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Un article ne m a pas été livré. La régularisation a été trop longue. J ai effectué plusieurs relances téléphoniques chaque semaine pendant 5 semaines. Le service logistique a été incapable de me répondre pendant 3/4 semaines. Malgré des écrits, le délai de traitement a été anormalement long comparé aux sites d e commerce conventionnels pour ne pas les nommer.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Gwenael, En raison du nombre de traitements, nous subissons du retard. Malgré tout, le remboursement a bien été validé et vous avez reçu un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres interrogations. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par A A. *

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  Bonjour stephanie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Parfait Comme je l’imaginais

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Bonjour nadia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Tres bien fait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Charlène, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bien Meubles de bonne qualité Livraison impeccable

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  Bonjour Catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Tres content de mon achat.

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  Bonjour Jean-Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 1 / 5

  

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  Article ne correspond pas à la réalité

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Allison, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre cela. Comme convenu, nous avons procédé au remboursement de votre commande, vous avez reçu un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très lisible et efficace dans les recherches

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  Bonjour Guillaume, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Les tabourets sont très bien,

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Bénédicte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 1 / 5

  

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  Colis volé ou perdu ? Obligée de déposer une plainte pour obtenir un remboursement, cela est un peu excessif.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Amélie, Nous comprenons votre mécontentement et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous n'avons malheureusement pas le choix, colissimo nous impose cette procédure. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  produits repondent aux attentes. livraison rapide

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  Bonjour Sabine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Déco très classique de bon goût et aussi auadaptée à l'air du temps dans des coloris bien divers et tissus bien adaptés aux besoins

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Nicole-Cécile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très joli produit, conforme à la photo et à la description. Reçu dans les temps.

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  Bonjour Claire, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Ravie d’avoir trouvé sur le site la cabane qui me faisait de l’œil à un prix plus bas que sur les autres sites genre maison du monde etc. Livraison rapide. Satisfaite

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Magali, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Les réponses du SAV étaient rapides certes mais malheureusement pas du tout dans l'optique de proposer une solution. J'ai donc préféré annuler la commande et aller voir ailleurs. C'était ma première expérience sur le site et cela ne me donne pas envie du tout de retenter.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Natacha, Nous vous remercions pour avis malgré qu’il soit négatif. Nous transmettons votre remarque auprès du service concerné et nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  ,,,

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Sophie, Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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  Bonjour Ani, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Un super site qui offre pleins de choses ! Je suis contente de pouvoir acheter dessus, je ne suis par contre pas fan de service de suivi, bofbof

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Camille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous transmettons vos remarques auprès du service concerné. N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger à ce sujet. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Produit excellent comme décrit

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Celine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Very good, lovely items, very clear, easy to use, and quick delivery. Very delighted with my purchases, all lovely items, and delivered well packaged and in a timely manner.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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  Hello Wendy, Thank you for sharing your review with us. Please note that if necessary, you can contact our customer service who will be happy to answer your questions. You have for this the telephone, the emails and the chat. Looking forward to reading you again. Atmosphera Customer Service

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Eolia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  facile à consulter

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie Christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Clair et détaillé

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Bonjour philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Site attractif

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Emilie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  on trouve facilement ce que l'on cherche ; rien à redire

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  très attrayant

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  tres beau, chic, belle qualité. Tres agreablement surpris car les moins chers du marché

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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  Bonjour philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 1 / 5

  

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  produit bien dans l ensemble mais le servie livraison et le service client ne suivent pas du tout le client. En effet j'ai envoyé un mail il y a plusieurs semaines au service client pour signaler à nouveau de la casse dans la livraison n'ayant pas déballé tout de suite. Je me sert des vases boules dans un cadre professionnel et ouvre les cartons au fur et à mesure de mes besoins. J attends depuis au moins un mois une réponse ou un appel du service client...alors que je recois toujours vos offres . A quand une réponse. Cordialement

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Yannick, Après vérification, nous ne retrouvons pas de nouvelle demande de prise en charge de votre part. Nous prendrons donc contact avec vous selon vos disponibilités afin de faire un point sur la situation. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Service correcte et livraison rapide Beaucoup de choix

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Enzo, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  parfait, très beau, peu chère et de Bonne qualité

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Pauline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par A A. *

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  Bonjour nadia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

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  Bon site mais produit de qualité moyenne

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Marion, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas tout à fait satisfaite de ce que nous proposons. Nous sommes pourtant très exigeants sur la qualité et le design de nos produits. Malheureusement, il peut arriver qu'un produit présente un défaut, pourtant fabriqué dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres interrogations. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très serieux

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bien fait et facile pour rechercher un produit

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Carole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Benjamin, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très contente du site

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Good !

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  Bonjour Giuseppe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Navigation agréable

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Site joli

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  Bonjour agnes, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Produits au top mais par contre les fleurs séchées j'ai pas aimer trop fausse les tiges on été rajouter avec du fils de fer donc ce produit la je recommande pas !

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Marjorie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous transmettons vos remarques auprès du service qualité. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Il y a beaucoup de choix

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  Bonjour Joelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très rapide, commande faite sur le site internet.

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  Bonjour Ghislaine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Site très bien.

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  Bonjour Manon, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Parfait comme je l'esperais

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  Bonjour yves, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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  Bonjour Axel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Site très épuré, pratique et les images sont fidèles aux produits que l'ont reçois

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Malika, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

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  Très satisfait du produit commandé Par contre très vu mauvaise communication au moment de son arrivé en point relais En fait on a pas été l prevenu

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  Bonjour Roselyne, Après vérification, nous constatons qu'effectivement, votre point relais n'a pas scanné votre commande lors de sa réception, c'est pourquoi vous n'avez reçu aucun mail et nous en sommes désolés. Nous allons le contacter afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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  Bonjour Merci pour votre attention

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Virginie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très joli, rend très bien. Satisfaite de mon achat.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Lea, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Colis livré dans le délai annoncé et correspondant parfaitement à la description.

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  bien

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  Bonjour Amaury, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Beau choix, bonnes idées de décoration, à tous les prix.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Régine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Un site bien fait, où la navigation est simple et qui nous montre des produits en accord avec notre recherche.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Alexandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Joli produit

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  Bonjour MARTINE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Top

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  Bonjour Léa, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour BAUSSENOT, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle aux produits Atmosphera, toujours satisfaite de les achats. Je recommande. Dommage que vous ayez des ruptures d'articles même sur le web, et plus de réapprovisionnement !!! Souvent je ne trouve pas mes coups de coeur en magasin, mais je peux les commander via le site internet et Leclerc daire livrer dans un magasin prêt de chez moi qui vend des produits de la marque Atmosphera... Merci

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  Bonjour Eliane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous transmettons vos remarques auprès du service concerné. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Top conforme à ma commande

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Super contente

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  Bonjour valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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  Bonjour Annaëlle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Excellent site

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  Bonjour Christelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très belle decorations

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  Bonjour Eliane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Aurore, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  joli déco

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  Bonjour Françoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  tres bon site

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  Bonjour Meriam, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Délai respecté

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  Bonjour olivia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Aucun souci avec le site

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie-helene, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup le style de mobilier que vous proposez, mais à l'arrivée des colis, seul le globe est arrivé entier, tout le reste était, soit cassé, soit endommagé. Le service client a été à la hauteur, compréhensif et à l'écoute. Mais, même soucis avec le colis de renvoi. La grande malle était endommagée. Vous devriez voir avec l'entreprise de fabrication car je trouve anormal, les problèmes de dégradations de la grande malle qui est la seule à chaque fois abîmée. J'ai l'impression que ces faits sont intentionnels et nuisent à votre site. J'étais prête à refaire la chambre de ma fille avec le mobilier que vous proposez, mais maintenant, j'hésite. Par contre le meuble que j'ai commandé pour la chambre des garçons nous a réjouis.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Agnès, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons vos remarques auprès du service concerné afin que cette situation ne se reproduise plus. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  La structure n'est pas très confortable.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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  Bonjour MARIANNE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients dans le cas ou vous souhaitez exercer votre droit de rétractation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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  Bonjour Estelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon objet

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  Bonjour Beatrice, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Livraison rapide

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  Bonjour Bernadette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Caroline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Navigation facile

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  Bonjour Anick, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Le site est simple d’utilisation

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  Bonjour Marion, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

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  Achat d'un miroir. Content de mon achat. Mais complexité à avoir un suivi de son achat. Prix différents du catalogue 2022 5€ de plus.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Julien, Nous vous remercions pour avis. Les clients reçoivent un e-mail dès confirmation de la commande jusqu’à la livraison dès que le point relais enregistre la commande. Elles ont dû glisser dans vos spams ou indésirables. Concernant le prix des produits, Atmosphera se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs affichés au moment de la passation de la commande. Elles peuvent être revues à la baisse comme à la hausse selon les opérations menées toute l’année. N’hésitez pas à nous contacter aux moindres interrogations. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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  Bonjour Effectivement j'ai vérifié plusieurs fois mes mails et les spams. Mais dès la validation de ma commande plus aucun suivi n'était visible. Dommage, mais je suis satisfait de mon achat même un peu plus cher. Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes mais une mauvaise communication (pas d'info par mail de l'arrivée en magasin, réponse tardive à mes relances mail) et un délai de livraison trop long par rapport à ce qui était annoncé : plus de 15 jours.

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  Bonjour Pauline, Navré d’apprendre votre mécontentement. Les clients reçoivent obligatoirement un e-mail de confirmation dès la confirmation de la commande jusqu’à la livraison. Elles ont dû glisser dans vos spams ou indésirables. Concernant les délais, les colis sont livrés en moyenne entre 3 à 5 jours ouvrés, ce délai ne peut excéder 30 jours selon la loi. Vos remarques ont été transmises auprès du service concerné, nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très beau miroir.

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  Bonjour Stephanie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Super site !! Livraison dans les temps.

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  Bonjour CORINNE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Je recommande ce site Des produits sympa et à des prix qui reste encore /- raisonnable par rapport à d’autre sites

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Sandra, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Bon produit

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  Bonjour Manon, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Bonjour Robert, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Site fluide Bon choix, bon descriptif Je suis par contre déçue du suivi de commande qui a été inexistant pour ma part. Ma commande avait été livrée depuis 5jours en magasin sans que je ne sois tenue au courant. 48h après avoir été chercher mon colis, j'ai reçu un mail me disant que l'article venait d'être livré......

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  Bonjour CAMILLE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous transmettons vos remarques auprès du service concerné. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une petite lampe chat pour un cadeau. Article fidèle à sa description et livré dans les temps!!

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Florence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Point de relais efficace et facile d accès car parking et Escalator bien utile pour récupérer mes fauteuils

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

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  Qualité prix pas top

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Sofia, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une prise en charge ou pour toute autre demande. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Fançoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Cecilia, Notre site ne vous a visiblement pas plu et nous en sommes désolés. Nous prendrons à nouveau contact avec vous selon vos disponibilités afin de faire un point sur la situation. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

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  Problème de livraison. Le suivi dans ce cas avec le service client est plus que chaotique. On vous annonce qu on transfere l appel au service client mais la personne raccroche. Puis on annonce 72h pour avoir un retour à la recherche du fameux colis. Les 72h passent et la on se retrouve à relancer pour entendre 14 jours finalement . Pas une fois on vous rappelle pour vous tenir informés comme on le demande à chaque fois et on relance. Des qu on appelle on se retrouve avec une personne d une plate forme externalisée qui n est pas capable de donner un renseignement cohérent. Suivi déplorable on ne conseillera pas. Visiblement je ne suis pas la seule à signaler que le suivi est pitoyable des qu on rencontré un souci avec notre commande.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Melaine, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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  2 articles reçus(1 en remplacement de l'autre endommagés tous les 2)

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Hélène, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre cela. Pour faire suite à votre dernier appel du 17 aout, votre dossier est en attente de retour de votre part. Nous vous remercions de bien vouloir nous recontacter afin de clôturer votre réclamation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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  Comme je l'ai dit cet après-midi j'ai reçu un 2e article remplaçant le ler lui aussi endommagé. Je l'ai toutefois gardé. Je suis assez déçue

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  Complet et facile à naviguer

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Scott, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Commande arrivée cassé, super gestion du sav, réception du produit non cassé dans les 10 jours suivant la demande de retour

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Mathilde, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Carton abîmé à l’arrivé article très mal emballé et abîmé

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Alison, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre cela. Pour pallier ce désagrément, nous allons procéder au remboursement total de la commande, vous avez reçu un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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  Parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Maryline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Marine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Très bien

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Elodie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Contente de ma commande Manque d’info sur la livraison ou il y a eu un petit problème

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  commande et livraison conformes à ma demande

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Josiane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Les chaises sont jolies, le fer de bonne qualité mais le rotin moyennement. Livraison promis en 3 à 4 jours ouvrables, au final j'ai attendu plus de 15 jours...

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Marine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous transmettons vos remarques auprès du service concerné. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. Le Service Clients Atmosphera

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