Avis clients de atmosphera.com

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  • Société

    JJA

  • Description

    Chez Atmosphera, nous pensons que l’aménagement et la déco sont des ingrédients essentiels pour se sentir bien chez soi et vivre mieux. Alors pour vous permettre de passer du rêve à la réalité, nous imaginons des produits de qualité, tendances et accessibles. Parce que votre cadre de vie mérite toute notre attention, de la cuisine à la chambre des enfants, en passant par le salon, le bureau, la salle à manger... Nous avons mille et une idées pour tous les styles de vie. Il est temps de prendre plaisir à décorer selon vos envies ! ✓Paiement 3X. ✓Livraison offerte à partir de 75€. ✓30jours pour changer d'avis !

  • Adresse

    ZAC des Tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Site web

    https://www.atmosphera.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    bien

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    Bonjour, Merci pour ce commentaire réjouissant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    j'ai eu quelques difficultés sur le site mais au téléphone une personne très aimable a résolu le problème , j'ai reçu mes sièges plus vite que prévu déposés à la foirfouille , Je suis très satisfaite.

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    Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Notre SAV est réputé pour son sérieux et son professionnalisme, nous sommes donc plus que ravis que votre demande ait été traitée de la sorte. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Clients.

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    je n'hésiterai pas à faire d'autres achats le cas échéant .

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Je recommanderais ! Site très sympa et très jolie déco !

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    Bonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience soit unique et agréable. Nous sommes donc plus que ravis de savoir que ce fut également votre cas. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 1 / 5
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    Très déçue de l envoye, reçu à la foirfouille de brest pas mon nom,d où le fait que J attende 1 semaine pour allez chercher mon carton, le magasin ne pouvait pas me prévenir vue qu'il n y avait pas mon nom!!!!!!! Les ficelles de la suspension sont complètement de travers et très fines par endroit!!!! Je doute fort de pouvoir mettre une plante dedans avec le poids la ficelle ne tiendras pas!!!!!! Fidèle cliente atmosphera dans les magasins je doute fort de recommandé !!!!!!!!

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    Bonjour Isabelle, Veuillez accepter nos excuses pour ces différents désagréments. Nous avons ouvert une réclamation à votre nom et reviendrons vers vous dès que vous serez disponible. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Colis reçu dans les temps, en très bon état et conforme à la description

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Très bon site, tout était au top de la commande à la livraison

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    Bonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    Service client réactif

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Super malgré qu'il manqué les pieds une chaise .L'équipe de atmosphera a été très réactive . j'ai reçu une nouvelle chaise très rapidement .merci

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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    Site facile, livraison sans retard . Mais produit de qualité moyenne.

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    Bonjour, Mille mercis pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Au besoin, nous vous rappelons que vous pouvez contacter nos services via différents moyens tels que le téléphone, les mails et le chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Bonjour Première fois que je passe commande J’ai reçu mon buffet très rapidement Les matériaux sont de très bonnes qualités En ouvrant le carton mon plateau était abîmé J’ai aussitôt fait réclamation et il mon très rapidement trouvé une solution Rapide et efficace Je recommande atmosphèra !!👍🏼

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    Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Notre SAV est réputé pour son sérieux et son professionnalisme, nous sommes donc plus que ravis que votre demande ait été traitée de la sorte. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Clients.

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    Commande prise en compte rapidement et livrée dans les délais.

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    Bonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.

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    Produit conforme à mon attente

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

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    Parfait. La girafe est exactement identique à la photo et la description. La livraison très rapide et très bien emballé. Aucun risque de casse

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  • 4 / 5
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    Alors petit soucis commande passé samedi sur le site Écrit expédié tout le long même quand livre J’envoie une réclamation et livraison confirmée sur mes spams que je ne contrôle pas J’appelle hier matin et on me confirme que la livraison a été effectuée le 27-04 Bon tout finis pour le mieux Peut-être améliorer ce point Merci

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    Bonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

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    Bien clair et bien présenté

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    Bonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Le montage était clairement expliqué, et l'exécution s'est faite sans aucune difficulté particulière.

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    Site internet facile à utiliser. Objets conformes à la description et photos. Livraison rapide

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    très satisfaite, site sérieux

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    tres bien

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    Bonjour, Mille mercis pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Au besoin, nous vous rappelons que vous pouvez contacter nos services via différents moyens tels que le téléphone, les mails et le chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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    Déco superbe a prix très interessant,envoi très rapide.

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    Bonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    C'est la 1ère fois que j'achète on verra plus tard

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    Bonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.

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    Pas du tout déçu exactement ce que je voulais.

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    Tres beau meuble mais beaucoup de rayure sur le dessus. Pas du tout satisfaite.

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    Bonjour Laureen, Nous sommes navrés pour ce désagrément et tenons à nous en excuser. Suite à notre appel, nous vous confirmons avoir crée un dossier à votre nom. A réception de vos documents, nous vous contacterons à nouveau. Vous remerciant pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

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    Délai respecté produit idem que sur le site

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    Miroir entièrement cassé

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    Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.

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    Étagère déjà cassée à un endroit et le plateau n'est pas droit

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    Bonjour Emma, Veuillez nous excuser pour ces différents désagréments. Dans le but de faire un point sur la situation, nous avons ouvert une réclamation à votre nom. Nous vous recontacterons selon vos disponibilités. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

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    Parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.

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    Super expérience

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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    Le Sav est réactif C est super je recommande atmosphera.

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    Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Notre SAV est réputé pour son sérieux et son professionnalisme, nous sommes donc plus que ravis que votre demande ait été traitée de la sorte. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Clients.

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    Site facilement consultable

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 3 / 5
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    on Va tester pour une demande de remboursement sur un défaut d’article - le service client - à voir

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    Bonjour Sonia, Notre service clients est réputé pour sa rigueur et son professionnalisme. Après vérifications, nous constatons qu'un nouveau produit vous est envoyé directement à domicile. Nous vous en souhaitons bonne réception. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

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    Très jolie petite boutique en ligne, proposant de beaux produits de qualité. Au top !

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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    livraison reçu avant la date prévue.

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

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    Site sérieux , sécurisant , livraison rapide !

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    Bonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.

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    Deco magnifique avec des prix très abordables

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    Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.

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    Parfait, commande facile et rapide, bon suivi.

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    Site aéré et agréable

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    Livraison rapide

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    Bonjour, Mille mercis pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Au besoin, nous vous rappelons que vous pouvez contacter nos services via différents moyens tels que le téléphone, les mails et le chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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    Lampe fabriquée à la va vite Cannage enfoncée Colle apparente Et retour payant (pas de retour en boutique ) donc perte d’argent à renvoyer l’article Très déçue alors que j’achète régulièrement des produits atmosphère en boutique

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    Bonjour Christèle, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Afin de traiter votre réclamation au plus vite, nous avons ouvert un dossier à votre nom. A réception des documents nécessaires pour une prise en charge, nous vous contacterons à nouveau. Aussi, nous vous informons que dans le cas d'une rétractation, le retour n'est pas à votre charge. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

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    Bonjour J’ai jeté le carton d’emballage quand j’ai vu que je devais payer des frais de retour , je ne peux ne pas le renvoyer merci de votre message

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    Très bien site qui m’a été recommandée très contente de toutes mes commandes

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    Commande simple et rapide

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    Bonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

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    Très rapide

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    Première commande sur ce site, et j'adore, livraison rapide en magasin partenaire. Des prix abordables, des collections originales. Je vous recommande.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.

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    Livraison et produit parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.

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    Site très facile de navigation

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    Facile d’utilisation

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 3 / 5
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    produits de moins bonne qualité qu'attendue

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    Bonjour Anne, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité de nos produits et nous en excusons. Comme convenu suite à notre appel, à réception de vos documents, nous étudierons votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Vous remerciant de votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Site et livraison impeccable. Le produit beaucoup moins. 60€ pour un bruit de casserole c'est dommage !

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    Bonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Variété des produits proposés

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

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    Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Décoratrice d'intérieur j'achète très régulièrement le petit mobilier et divers accessoires de décoration pour mes clients. Très bon rapport qualité prix, délais de livraisons ultras rapides, sav au top, bref rien à dire sinon continuez ainsi👍

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    Bonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et sav compétent

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et choix du mode de livraison top

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite, je recommande

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    Bonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix du produit Livraison rapide

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    Bonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description très satisfaite

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    Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Super qualité !

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    nnnn

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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    Bonjour, Merci de m'envoyer une facture du petit meuble. Cordialement, Cl Giraudet

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    Bonjour, Nous vous avons transmis par e-mail la facture de votre commande. N’hésitez pas à vérifier dans vos spams ou indésirables. Le Service Clients.

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  • 3 / 5
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    Je n’ai pas été avertie de l arrivée de mon colis

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    Bonjour Caroline, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Après vérifications, nous constatons que votre magasin a bien validé la réception de votre commande ce qui a déclenché l'envoi d'un mail automatique. Nous vous invitons donc à bien surveiller vos courriers indésirables car certains de nos mails y sont classés automatiquement. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    super emballage super

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Top

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du site et de ma commande les délais étaient assez court

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    Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Super service après-vente. J'ai reçu mon miroir cassé et j'ai reçu un appel dès le lendemain pour me proposer un renvoi gratuit à mon domicile d'un nouveau miroir. Je recommande le site ATMOSPHERA.

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    Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Notre SAV est réputé pour son sérieux et son professionnalisme, nous sommes donc plus que ravis que votre demande ait été traitée de la sorte. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Ma commande s'est bien passée. Les produits sont conformes à mes attentes et la livraison s'est effectuée sans problème.

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    Bonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Top ! Je recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le service clients.

  • 5 / 5
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    Site claire belle mise en valeur des produits.

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

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    Parfait merci beaucoup !

    Réponse de A A
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    Parfait merci beaucoup !

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

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    Bonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Article conforme. Suivis colis nickel.

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    Bonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Très bien, bien expliquer

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    Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.

  • 1 / 5
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    Délai de livraisons n beaucoup trop long

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    Bonjour Christine, Après vérifications, nous constatons que vous aviez choisi une livraison par transporteur en point relais. Les délais pour ce type de livraison dépendent également des disponibilités des magasins. Dans votre cas, la livraison a dû être différée de quelques jours et nous nous en excusons. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Très bon produit

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    Bonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le service clients.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue, en bonne état. RAS.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Site avec un large choix

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat correspond au descriptif, livraison rapide, je recommande ce site.

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    Bonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 3 / 5
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    Luvraison à retirer à la Fourfouille mais pas d info sur mon portable. Un article abîmé sur les 2.

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    Bonjour Brigitte, Nous sommes navrés pour ces différents désagréments et nous en excusons. Il arrive que nos mails soient classés automatiquement en courriers indésirables, nous vous invitons donc à les vérifier. Suite à notre appel, vous ne souhaitez pas de prise en charge pour le défaut que présente votre produit. Sachez que nous restons à disposition si vous changez d'avis. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

    Réponse de A A
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    Merci pour votre réponse. Bonne soirée.

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  • 5 / 5
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    Parfait, très satisfaite de ma commande. Le magasin m'a contacté pour me prévenir que ma commande était arrivée.

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    Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Très facile pour naviguer et commander

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    Bonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le service clients.

  • 2 / 5
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    L’une de mes chaises que j’ai reçu à le pied abîmé le bois est un peu arraché j’ai contacté le service clientèle et pas de réponse

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    Bonjour Célia, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Vous avez bien eu un retour de mail à votre demande. Celui-ci a dû être classé automatiquement dans vos courriers indésirables, nous vous invitons donc à les vérifier. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Rien à redire

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Petit souci très vite pris en charge et résolu par le service client.

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    Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.

  • 1 / 5
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    Pas de confirmation de commande, pas un mail... Au bout de 6 jours j'appelle le service client n'ayant aucunes nouvelles, la personne me dit que le colis est en cours de livraison, qu'il doit me communiquer le suivi par mail( il ne l'a jamais fait !) Je rappelle de nouveau 4 jours après et la personne me dit que le colis est arrivé avant mon premier appel. Pour une commande à presque 100 euros, j'attends un minimum de sérieux. Je ne recommanderais pas votre enseigne !

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    Bonjour Julie, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et nous en excusons. Nous allons faire le nécessaire pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre compréhension. Belle journée. Le Service Clients Atmosphera

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    Excusez moi mais c'est un peu léger comme réponse aux désagréments que j'ai eu pour une commande à 94 euros. Bonne continuation à vous.

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  • 5 / 5
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    super site..livraison rapide

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    Bonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Articles conformes à la description.

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    Bonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.

  • 1 / 5
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    Suite à ma commande je n’Ai reçu aucun mail de confirmation, ni de mail m’indiquant la disponibilité des produits dans le magasin où les produits devaient être livré. Sur le site les produits étaient indiqués comme expédiés mais n’étaient pas dispo en magasin. J’imagine que mes produits sont maintenant disponible car on me demande mon avis sur la commande. Très mauvais suivi qui fait perdre du temps

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    Bonjour Pauline, Après vérifications, nous constatons que votre commande a été livrée dans votre point relais en date du 25/04/2022. Celui-ci a bien validé la réception de vos colis ce qui a automatiquement envoyé un mail de disponibilité. Si vous n'en avez pas eu connaissance, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    J'ai reçu le fauteuil abîmé. On m'en a envoyé un 2e. Je l'ai reçu en quelques jours. SAV parfait. Je recommande ce site.

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    Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Notre SAV est réputé pour son sérieux et son professionnalisme, nous sommes donc plus que ravis que votre demande ait été traitée de la sorte. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, livraison rapide et très beau produit

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    Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    Super

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Article volumineux arrivé cassé, le service client a été très professonnel, très bon échanges. Le service client a tenu sa parole pour le remboursement de l'article. C'est une enseigne que j'aime beaucoup et je resterais donc cliente. Très satisfaite

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    Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Notre SAV est réputé pour son sérieux et son professionnalisme, nous sommes donc plus que ravis que votre demande ait été traitée de la sorte. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Clients.

  • 1 / 5
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    J.ai appele plusieurs fois vos service Et personne n.as su me renseigner De plus livraison en retard Et aucun geste commercial Cdt

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    Bonjour Ghania, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous constatons que votre point relais n'a pas validé la réception de votre commande. Nous sommes donc dans l'impossibilité de savoir si vous l'avez récupéré ou non. Nous vous contacterons à nouveau dès que vous serez disponible afin de faire un point sur la situation. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Facile d’accès.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    super genial

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    Bonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.

  • 5 / 5
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    Juste magnifique !!!😍

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    Bonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.

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    Commande arrivée rapidement au relais colis, je n ai pas su tout de suite car mails de livraison dans les spams. Produits conformes à mes attentes

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 4 / 5
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    Navigation agréable, informations utiles et pratiques, beaucoup de choix

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.

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    Le site est très fluide et on trouve facilement ce qu'on recherche

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