Résumé des avis
Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
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Évaluations clients
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Très ravie de m'a première commande . Je recommande vivement ce site.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très bon site fiable et commande arrivée à temps .
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous faisons notre maximum pour que chaque expérience soit unique et positive. N’oubliez pas qu’au besoin, notre service clients est joignable par téléphone, mail ou chat. Au plaisir. Le Service Clients.
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Le site est bien fait et attractif
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Parfait !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Le Service Clients.
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Satisfaite de ma commande. Produit conforme à la description. délais de livraison respectés
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.
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Conforme à la photo, bonne qualité. Le seul souci est le manque de suivi de la commande, je n’ai jamais été informé de l’arrivée de ma commande en point relais. Mais sinon je suis très contente de mon achat, rapport qualité prix est super, je recommande.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Parfait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Reçu rapidement et sans dommmmage. Conforme à mes attentes. TB
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le service clients.
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Déçu car il n'y en avait que 2 en stock et réapprovisionnement que vers le 10 juillet. A l'heure actuelle avec les moyens informatiques, ce n'est pas possible d'avoir des ruptures de stockl
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Bonne navigation, on trouve facilement ce que l'on cherche
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Objets conformes, livraison rapide, prix sympas
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.
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Le site est globalement bien fait et on peut facilement commander depuis son pc comme son téléphone. La navigation est plutôt fluide, mais j'aurais aimé avoir un peu plus de filtres de recherche (et qu'ils soient adaptés réellement à ma demande). Par contre, le service de livraison en magasin est vraiment à revoir ! Le livreur (GLS) est rapide et organisé. Le suivi du colis est bien fait et on reçoit un mail lorsqu'il dépose le colis en magasin. MAIS c'est après que ça se complique ! J'ai reçu le mail GLS le vendredi matin, m'indiquant que le colis avait été déposé à destination le jour même à 9h15. Le samedi matin (donc le lendemain), je me rend dans mon magasin et, selon eux, pas de colis ! (Nous ne l'avons pas encore reçu, venez un autre jour...il faut attendre d'avoir aussi un mail de Atmosphera pour dire que vous pouvez venir, blabla) Et c'est le lundi de Pâques, à 9h49 qu'on me dit qu'il est arrivé ... Magie !!! Le magasin était ouvert ce jour férié, donc je suis allée, une nouvelle fois, chercher mon colis. Il faut encore faire le tour des rayons du magasin afin d'attendre devant la réserve qu'on vous donne votre carton ! Si je n'avais pas demandé le contrôle de son contenu, la personne serait repartie comme ça... Par contre, on prend le soin de me demander ma carte d'identité et de noter toutes les infos sur leur bon ^^" Cerise sur le gâteau : je reçois régulièrement des mails me disant qu'il faut que j'aille chercher ma commande en magasin... Bref, je ne recommanderai certainement pas sur ce site car le "service" de relais Foir'Fouille est nul et le transport à domicile est payant (malgré mes 300 euros de commande). En plus, les produits de ma commande m'ont vraiment déçue...et c'est rien de le dire !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Aurélie, Nous sommes navrés pour ces différents désagréments et nous en excusons. Nous allons faire le nécessaire pour que vous ne receviez plus de mail alors que vous avez bien récupéré votre commande. Comme convenu suite à notre appel, nous reviendrons vers vous prochainement. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Pas de nouvelle de ma commande, je n'ai rien reçu j'attends tjrs... Très déçue
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Pauline, Nous sommes navrés pour ce manque d'informations et vous adressons nos excuses. Après vérifications, nous constatons que votre magasin a tardé à valider la réception de votre commande, c'est pourquoi vous n'avez pas été avertie de sa disponibilité. Nous vous contacterons à nouveau ultérieurement afin d'éclaircir la situation. Vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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site très clair, bons produits , envoi rapide.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Réception rapide de la lampe mais l'abat-jour était cabossé à l'arrivé. Je ne recommande pas la commande internet. Déçue, ce qui est dommage car elle est très jolie.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Vanessa, Nous sommes navrés pour cet incident et vous adressons nos excuses. Nous vous avons crée un dossier de réclamation afin de vous apporter une solution. Nous prendrons à nouveau contact avec vous dès que vous serez disponible. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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le site est sympa, mon canapé a té commandé d'un clic, le livraison a été faite rapidement en 3 jours, sans aucun problème. j'ai même trouvé ma facture sur le site.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Rapidité et gentillesse a la livraison au centrakor Dax
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Commander 2 chaises scandinave très satisfaite conforme au site livraison rapide en magasin avec personnels très professionnels en vérifiant ensemble la conformité des articles commandés
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Beaucoup de choix, de belles pièces
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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facile de présentation et d'utilisation
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.
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Magnifique j’adore
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Bon site, large variété de produits
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Dommage que je n,est pas trouver mon produit dans mon magasin tant pis pour eux .j,ai put aprécier votre site tres bien simple facile et je suis pas une pro j,ai réussi !!
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Livraison rapide par le click and collect. Produit qui repond parfaitement à mes attentes. Je suis ravie.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.
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bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous faisons notre maximum pour que chaque expérience soit unique et positive. N’oubliez pas qu’au besoin, notre service clients est joignable par téléphone, mail ou chat. Au plaisir. Le Service Clients.
Réponse de A ASignalermerci
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Service incompétent marchandises entièrement cassé Service de livraisons nul
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jeremie, Nous sommes navrés pour ces différents désagréments et vous adressons nos excuses. Nous venons de procéder au remboursement de vos articles défectueux. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Très déçue. Il faut indiquer sur votre site que payer 40 euros pour la livraison ne comprends que la dépose du colis dans la rue ! Et non devant la porte !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Sidonie, Effectivement, la livraison s'entend toujours hors montage, au pied de l'immeuble ou devant le portail. C'est pourquoi nous préconisons de bien prendre connaissance de nos conditions générales de vente afin d'éviter tous désagréments. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Produits casser à la réception. Aucune nouvelle du service après-vente suite à mon signalement depuis une semaine. Mon enfant est obligé de dormir par terre. Je suis déçu du manque de réactivité et de considération.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Valentin, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Suite à notre appel, nous avons ouvert un dossier de réclamation à votre nom. Nous vous contacterons prochainement comme convenu afin de palier ce désagrément. Vous remerciant pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Très satisfaite
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Satisfaite de la commande. Livraison rapide.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Bon rapport qualité prix
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Miroir reçu rapidement en très bon état
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis si détaillé. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience soit unique et agréable. Nous sommes donc plus que ravis de savoir que ce fut également votre cas. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Le seul problème rencontré, aux deux commandes, c'est que je ne reçois pas de mail me confirmant que la commande ets livré en magasin et que je peux la récupérer. Je dois appeler
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Après vérification, nous vous avons bien envoyé les e-mails de confirmation à l’adresse e-mail indiquée par vos soins. Ils ont dû glisser dans vos spams ou indésirables. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Site fiable livraison impeccable Prix attractifs Je recommande
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d'entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Meuble livré vitres et poignée cassées. Le carton de 68 kg aurait du être livré sur la tranche et il a été livré à plat. Nous avons dû refuser l’article
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Christine, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré et vous demandons de nous en excuser. Votre article a bien été retourné dans nos entrepôt c'est pourquoi nous avons procédé à la réexpédition de celui-ci. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.
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Tout est parfait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Seul bémol, je continue à recevoir l’email pour aller retirer la commande, déjà retiré depuis une semaine
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous avons contacté le magasin afin de valider la livraison de votre commande ce qui empêchera l’envoi des e-mails de relance automatique. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Site très bien fait avec de nombreux articles tendances.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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J’ai trouvé mes chaises rapidement le site en lui même est bien fait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis si détaillé. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
Réponse de A ASignalerJ’ai bien fais la différence lors du sondage entre vous et le service livraison …. Ça n’a pas été atroce la seule chose c’est que j’attendais le mail disant que la livraison a été faite et je ne l’ai jamais eu c’est en allant sur le site du transporteur que je me suis rendu compte qu’elles avaient été livré le lendemain de ma commande … et au centrakor (lieu de livraison) il demande ce fameux mail que je n’ai jamais eu …. Évidemment ils m’ont remis les chaises quand même …. Je ne sais pas si vous gérez quelque chose au niveau du transporteur mais au moins je fais remonter l’info …. Cela ne m’empêchera pas de renouveler des achats ;)
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.
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Bon site bien presenté
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Des idées déco intéressantes et des produits bon rapport qualité/ prix.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Les articles sont arrivés cassés mais le site internet est très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Audrey, Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et nous en excusons. Après vérifications, nous n'avons aucune réclamation de votre part. Nous avons donc ouvert un dossier à votre nom et vous recontacterons prochainement. Vous remerciant de votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Ras
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.
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très fluide et pratique
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.
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Délai de livraison un peu long . Réponse quasi immédiate du service client. Produit très bien emballé.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Notre SAV est réputé pour son sérieux et son professionnalisme, nous sommes donc plus que ravis que votre demande ait été traitée de la sorte. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Clients.
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Commande simple et livraison rapide.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le service clients.
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Le site est simple d’utilisation ma commande est arrivée rapidement sans aucun soucis au niveaux des colis
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Sur 2 chaises achetées, un lot de visses était manquant … après appel auprès du service clientèle, on m’informe que les visses seront de nouveaux en stock que dans un mois et demi … Suis je la seule à être choquée par l’envoi d’une chaise dans visses ???
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Stéphanie, Nous comprenons votre étonnement c'est pourquoi nous vous avons laissé le choix. Si vous changez d'avis et que vous ne souhaitez plus patienter, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Produits conforme et livraison rapide
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.
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TRES FLUIDE
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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RAS
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Le Service Clients.
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Le rendu photo n’est pas toujours conforme réalité mais bon dans l’ensemble
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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meuble conformes aux photos. Service livraison en magasin super et le vendeur nous à aidé à mettre les produits dans la voiture! top, je recommande.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Très bien ! produits sympas et contemporains, site sérieux et envoi rapide. il faudrait juste un contrôle qualité plus minutieux avant l'envoi (reçu deux chaises avec quelques petits défauts dans le tissu)
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Commande livrée rapidement et correspond parfaitement à ce que je souhaitais
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.
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site clair navigation agréable pour retrouver les articles
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Bonjour ravis d'avoir commandé se produit et la livraison rapide encore merci
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Le site est très bien. J’ai juste été déçue car le cousin n’était pas tout velours comme la chaise. Je ne l’ai pas sur le site.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.
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Satisfaction entieres
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Navigation facile sur le site, pas mal de photos fidèles à la réalité (quand on va en magasin, on retrouve bien les articles), très bien.
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Aucun suivi de livraison j'ai du me débrouiller seule
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Christiane, Nous regrettons ce désagrément. Après vérifications, nous vous confirmons que les mails vous ont bien été envoyés à compter de l'expédition de votre commande jusqu'à sa livraison en point relais. Ceux-ci ont du être classés automatiquement dans vos courriers indésirables. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerMon dossier courrier indésirable c'est super j'y avait pas pense bye oublié moi c'est a dire que je ne serais plus jamais client dans votre magasin
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Bien, clair et facile à consulter
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous faisons notre maximum pour que chaque expérience soit unique et positive. N’oubliez pas qu’au besoin, notre service clients est joignable par téléphone, mail ou chat. Au plaisir. Le Service Clients.
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Site joli et fluide dans sa navigation. Il n'y a que la partie "Commandes qui n'est pas forcément lisible (gris clair sur fond blanc).
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site classique, rien de révolutionnaire. On a juste envie de tout acheter.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Je suis très satisfaite
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.
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J aime bcp les design
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Recherche internet facile produit correspondant à la présentation sur catalogue. Qualité par rapport au prix. Sommes très satisfaits.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Facile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Le Service Clients.
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Très déçu, suivi de commande complètement inexistant! aucune information concernant la livraison… ma commande a été expédiée le 2 avril, plus de 15 jours après le statut est toujours le même …
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Aurélie, Votre commande est bien disponible dans votre point relais depuis le 13/04/2022. Les mails vous ont bien été envoyés. Nous vous invitons à surveiller vos courriers indésirables. Vous remerciant de votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Site internet bien clair.Expérience réussie. A recommander.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Conforme à la commande
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.
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au top
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Pas de nouvelle du SAV
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Marie, Vous avez bien eu des réponses à vos mails. Celles-ci vous ont été envoyées le 08/04/2022. Nous allons vous les renvoyer et vous invitons à surveiller vos courriers indésirables. Vous remerciant pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Le colis est arrivé comme convenu au magasin choisi.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Très bon produit, la qualité est au rdv. L'envoie a était rapide et protéger. Au moins avec atmosphèra on peut refaire sa déco sans y laisser un rein
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le service clients.
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Facile pour tout budget
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Livraison très rapide ,je trouve juste quil’ n’y a pas assez de suivi de commande c’est à dire que n’ayant pas suivi au bout de 48h à part me dire que c’est expédié j’ai dû appeler le point relais pour savoir si ma commande étais bien arrivé…mise à part sa le site est parfait Merciiii
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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je suis ravie de mon achat ,
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Rien à redire.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Super contente de ma commande, du suivi et du produit encore plus beau en vrai que sur le site ! Je recommande
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Site pratique et facile d utilisation
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le service clients.
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Très bien
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Conforme à mes attentes.
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Vraiment très bien! Bonne qualité et excellente livraison! Bravo atmosphèra
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Au Bon top
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livraison rapide
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C'est du sérieux dans tous les domaines
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La livraison fut rapide en point relais et le miroir était conforme à la description, je recommande !
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Simple a utiliser
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0 pour la livraison et un tres grand 0 pour le service client qui est de mauvaise foi et qui ne prend la peine d'appeler ses clients que quand ils mettent des mauvais avis sur internet. J'ai commandé le 1er avril pour etre livré le 8, on est le 15 et toujours rien! A chaque fois que j'appelle on me donne une date de livraison differente! Je demande a etre livré chez moi parce que c'est bien une option qu'ils proposent mais je dois attendre limite l'accord de la direction! je ne recommande pas du tout ils ne savent pas gerer les problemes!
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Mariam, Nous sommes sincèrement navrés de cet incident au sujet de votre commande et vous adressons nos excuses. Comme convenu lors de notre appel, nous allons faire notre maximum pour palier ce désagrément. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Il y a eu un petit problème concernant la livraison. J'ai reçu un mail m'informant que ma livraison était bloquée à un terminal alors que le facteur m'avait livré mon colis.
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Pour se connecter c’est très difficile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Florence, Vous semblez avoir rencontré des difficultés à naviguer sur notre site et nous en sommes désolés. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, nous tenterons de vous contacter à nouveau ultérieurement. Vous remerciant pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Site sympa, prix abordable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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