Avis clients de atome3d.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site, on sent la passion

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas mal

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• 5 / 5

  

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  Tout est super, de la commande jusqu'à la livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de référence et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison en deux jours. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien protégé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en charge et envoyée très rapidement, l'article était emballé soigneusement. Les petits goodies ajoutés pour les fêtes sont une petite touche supplémentaire bien sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide .au top 👍

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait Clair et complet

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et expédition rapide !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  après une série de commandes, un choix de produits qui s’étoffe , un site clair et facile d'utilisation des délais cours avec une expédition rapide et conditionné dans de bonnes conditions et surtout un service technique très agréable et pas avare de conseils.seul bémol sur le site impossibilité de mémoriser une liste d'envie pour de prochains achats.

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• 5 / 5

  

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  ATOME3D réponds a toute mes attente avec une bonne réaction de leur part niveau préparation, livraison rapide et efficace, toujours a l’écoute du client si besoin. sinon le filament rosa3D est excellent, j'utilise essentiellement du PLA et PETG en refill et je ne suis pas déçu en plus écologiquement c'est le top niveau déchets. je remercie atome3D et rosa3D pour ce produit.

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• 5 / 5

  

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  Rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, bons conseils et bon service.

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• 3 / 5

  

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  Après vérification avec le responsable sur le litige d une machine en panne - celui ci a résolu mon problème efficacement merci a vous

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  Réponse de atome3d.com

  

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  Bonjour Stéphane Nous sommes ravis d'apprendre que le problème que vous avez rencontré avec notre machine a été résolu efficacement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants que notre responsable ait pu trouver une solution à votre entière satisfaction. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 0179753070. Nous sommes là pour vous assister et nous espérons que votre expérience future avec nos produits sera tout aussi positive. Bon Print Julie Team Atome3D

• 5 / 5

  

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  Toujours autant au top! Merci pour les goodies! Nouvelle commande en cours sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  Packaging soigné, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bon traitement de la demande, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps, emballage soigné et petites attentions dans le colis appréciées.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour trop long pour préparer la commande je trouve à heure à tuelle ça doit être plus rapide que ça Autres site 3 jours et à la maison sans frais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Filement de qualité qui facilite l'impression (bon l'imprimeur est doué aussi 🤣) Une qualité prix honorable et un service d expédition rapide et efficace . Tout ce que j'aime

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• 5 / 5

  

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  L'expédition a été rapide, j'ai reçu mon colis en 2 jours. C'est pratique si on un besoin urgent de résine ou autre matériel 3D.

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• 5 / 5

  

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  Delai top, emballage adapté et toujours la petite attention!

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualités et rapidité de l envoie. Super service! Merci

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• 4 / 5

  

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  Une personne de chez atome3d m'a contacter pour valider mon adresse avant expédition. Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  J'aimais déçu de chez atome3d rapide et efficace puis jamais dessus de leurs produits.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ,bien emballé

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• 4 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième commande d'une imprimante 3D chez ATOME 3D: cette fois une FDM, la précédente était une imprimante résine Elegoo mars 3 et son bundle lavage curage UV. :très satisfait de l'emballage de ce premier matériel et de l'état des produits Je n'ai pas déballé les nouveaux produits arrivés avant le 24 ou 25 décembre car sous le sapin😉 mais je compte sur le SAV s'il y avait un problème (🍀).

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et chocolat qui fait plaisir

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler pour cette commande

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et petit cadeau dans le colis, c'est très sympathique. Relation clientèle au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et super service client

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• 5 / 5

  

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  Un service client efficace et une livraison rapide (et un large choix de PLA).

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• 5 / 5

  

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  je vous remercie pour votre disponibilité et vos conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien à dire. Parfait. 2 ème fois que je commente chez eux dont mon imprimante 3D. Livraison rapide. À recommander 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de ma commande. Livraison rapide.

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  Tout c’est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec une bonne protection du produit

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• 5 / 5

  

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  choix des articles, prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude. l'ensemble de l'équipe est réactive, de vrais pro. les envois sont rapides. si vous pouvez faire un tour directement chez eux, le showroom est super, vous êtes bien reçu, les retours d'expériences instructifs. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide bien emballé Je ne connaissais pas ce site mais je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Service au top, personnel très gentil et à l'écoute, showroom magnifique. Le site est claire et simple d'utilisation, je suis très content de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire service rapide; commande arrivée sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude, je suis toujours satisfait de ce que je commande chez-vous. le délai d'envoie est rapide, toujours bien emballé. le service client est pro. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire de plus.

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes Colis bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Viskas puikiai

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• 2 / 5

  

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  6 jours plus tard, la commande n'est toujours pas arrivée à destination via Mondial Relay. durant ces 6 jours : 28/11/2023 10:08 : Colis en préparation chez l'expéditeur 20:08 : Prise en charge en agence TOULOUSE 21:28 : Colis en cours d'acheminement 29/11/2023 07:16 : Prise en charge en agence HUB ORLEANS 17:57 : Colis en cours d'acheminement 01/12/2023 07:04 : Prise en charge en agence BORDEAUX 02/12/2023 02:00 : Prise en charge en agence BORDEAUX 04/12/2023 01:13 : Prise en charge en agence BORDEAUX 08:41 : Colis remis au livreur Un espoir pour aujourd'hui ? Je n'en veux pas à Atome3D qui sont totalement dépendant de Mondial Relay pour cette livraison... par contre, c'est terminé, je ne prendrais plus cette option.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Réponse de atome3d.com

  

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  Bonjour Martine Bonjour, et merci de partager vos préoccupations avec nous. Nous comprenons et partageons votre déception face au délai de livraison prolongé que vous avez rencontré. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous avons vérifié les détails de votre commande, et nous constatons que celle-ci a été traitée rapidement par nos équipes logistiques dès le 28 novembre à 10h05, suite à votre commande passée à 9h41. Cependant, nous comprenons que le délai de livraison via Mondial Relay a été plus long que prévu, avec un acheminement de 7 jours ouvrés vers votre point relais. En cette période de fin d'année nos transporteurs ont des délais rallongés vu le flux de colis . Effectivement les délais imposés habituellement sont mis en rude épreuve. Nous nous en excusons au nom de notre partenaire. Bon Print Julie Team Atome3D

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, oui j'en ai grande conscience et ne vous blâme aucunement. ce message était juste pour avertir qu'il y avait des soucis d'acheminement avec ce transport. J'ai recommandé depuis et j'ai pris un autre mode de transport et le lendemain, j'avais mon colis. Au plaisir

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, une app clair et conviviale. J’apprécie

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme d’habitude !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide et propre bien emballer et protéger. Et merci a atome3d pour le petit cadeau dans le colis sa fait toujours plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et soignée. Je recommande Atome 3D

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide rien à dire pour le moment

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top en click and collect puisque j'habite à 20min. Un bon acceuil j'ai eu avec un bon café et quelques bons conseils en prime! A très bientôt pour la prochaine commande!

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et super bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Fil de très bonne qualité, aucun problème après plusieurs impressions

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, J'ai été très content de ma commande. Délais parfait, et super emballage. Merci

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté ma première imprimante chez eux, super découverte en plus la boutique est pas loin de chez moi , tarifs dans les moins cher du NeT, très bien renseigné je le conseil dans mon entourage , je ne commande que la pour le coup , super accueil.. il y a plus qu’à maintenant se lancer dans la première impression après Noël .. elle sera au pied du sapin 😂

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• 5 / 5

  

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  clair

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  du matériel pour ma Bambou X1C Combo acheté chez vous, super bon produit, adapté pour l'ams. Le pack 4 couleurs primaires permet de faire des lithophanies en couleurs, génial, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoie et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien protégé, impeccable merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours plus que parfait ,une équipe adorable,sav au top avec Eli et androw

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• 5 / 5

  

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  slt bon site tres rapide

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• 4 / 5

  

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  Site agréable en navigation, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et efficace

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  Livraison rapide et soignée, et comme toujours, le chocolat en guimauve pour madame 😉

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  Parfait envoi rapide

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  reçu très rapidement correspond parfaitement à la commande

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  Très bon contact en magasin et très professionnel.

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  Livraison très rapide, bien emballé 👍, tout est nickel

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  Rien a dire

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  Commande récupérée sur place Bon accueil et des explications claires

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  super

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  Très vite reçue, très bien emballé, article de qualité, plus les petits cadeaux qui font très plaisir.

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  Comme d'habitude, livraison rapide et en bonus le petit plaisir (nounours chocolat) et goodie dans le colis.

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  J'AI AUCUN REGRET D'AVOIR ACHETER CETTE IMPRIMANTE , JE RECOMMANDE ATOME3D.COM

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  Rien à signaler

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  Site au top, petit soucis lors de la commande le service expédition ma appeler avant l'envoi.

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  grand choix mais dommage que les frais de port soit élever

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  Ras.

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  Súper site - on retrouve toujours toutes les nouveautés

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  Aucun soucis reçus rapidement très bien

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  Rapide efficasse et attentionné (stylo et chocolat 🍫)

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  Livraison extrêmement rapide, rien à dire

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  Livraison rapide , produit conforme Site fiable

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